UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO TABLA 2 - PLAN DE AVALUACIÓN ANUAL

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1 UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO TABLA 2 - PLAN DE AVALUACIÓN ANUAL Año Académico Oficina Oficina de Tránsito Meta(s) Institucional(es) Objetivos Departamentos/Oficinas/ Programas Resultados Esperados (Indicadores de Éxito) Medios de Avaluación Funcionario Responsable Uso propuesto para la información Meta (D) Alcanzar un clima institucional en el cual el estudiante, la facultad y el personal no docente puedan fácilmente compartir y discutir ideas e intereses mutuos. Meta (B) Aportar mediante la educación el mejoramiento de la calidad de vida, al ambiente cultural y al desarrollo socioeconómico del área que sirve la UPRH en particular y a Puerto Rico en general. Planificar, desarrollar y controlar sistemas formalizados de seguridad como principios supremos, que promuevan efectivamente la protección de la integridad personal de toda la comunidad universitaria así como dar seguridad a la propiedad, bienes privados y gubernamentales. Contribuir de manera productiva a que prevalezca un ambiente de orden, seguro y libre de actos delictivos, orientado en el establecimiento de normas administrativas y que interactúe positivamente en la consecución de las metas académicas y Desarollar servicios de seguridad eficientes y proactivos para disminuir la comisión de delitos en un 100% escalonadamente. Presentar una disminución de un 25% por cada año fiscal en las multas adjudicadas a estudiantes y empleados. Informe de actos delictivos cometidos en el Recinto recopilados trimestralmente. servicios sometidos a la comunidad cada semestre. Libro de Novedades. Registro trimestral de boletos por faltas administrativas. de mejorar dirigida a maximizar excelencia Presentar una imagen más positiva de cómo la comunidad interpreta los servicios inherentes y desarollar planes de acción en respuesta.

2 Áreas Temáticas: 1- Participación en actividades preuniversitarias. administrativas proyectadas en la Institución. Optimizar la calidad de los servicios que ofrecemos, colocando nuestra Universidad en una posición sobresaliente como uno de los recintos universitarios más seguros a nivel estatal año tras año. Posicionar la UPR en Humacao como la institución con menor número de incidentes delictivos dentro del sistema UPR. de Utilizar el desarrollo de ideas ofrecidas por parte de la comunidad como herramientas para la elaboración de diferentes planes de acción y desarrollo. Garantizar un ambiente seguro tanto para la comunidad universitaria como para nuestros visitantes, según lo exige la ley y lo disponen los reglamentos internos a tono con la misión de contribuir efectivamente al desarrollo ético, cultural e intelectual de Puerto Rico y de la Región Oriental. Trabajar conjuntamente con la comunidad universitaria, empleados y estudiantes para lograr una mejor calidad de vida en Obtener positiva sobre el compromiso inherente por parte de la comunidad universitaria en las areas de ley y orden institucional y estatal. Lograr la integración de los diferentes sectores de la comunidad. educativa continúa educativa continúa de Seguridad, y Supervisores de Crear una conciencia más activa en los miembros de la comunidad a medida que obtenemos el sentir genuino de las personas a quienes prestamos servicios. mejorar ddirigida a maximizar

3 nuestro Campus exhortando a los diferentes sectores a aunar esfuerzos relacionados con el posicionamiento de la Universidad más segura. Velar por el buen uso y seguridad de las estructuras, facilidades y propiedades institucionales existentes. Llevar un control efectivo de las áreas de estacionamiento, así como también del acceso a la Universidad por parte de los diversos visitantes que acuden a solicitar servicios y/o información. Disminuir en un 90% el uso inadecuado de áreas de estacionamiento destinadas para personal y estudiantes por personas no autorizadas. educativa contínua de mejorar dirigida a maximizar Cumplir a cabalidad con las normas, procedimientos y regulaciones de la ley federal Jeanne Clery Act. Completar todo proceso reglamentado un mes antes del término establecido para información de la comunidad. educativa contínua de mejorar dirigida a maximizar

4 Mantener un clima académico saludable posicionando la seguridad como una prioridad indiscutible. Crear conciencia ante la administración de la importancia de los servicios que ofrece nuestra Oficina para así integración más proactiva específicamente desde la Administración Central. Informes de visitantes, cuestionarios de satisfacción, seguridad y servicios administrativos. Sometido por: Carlos O. Figueroa Pérez Oficina de Tránsito 1 de julio de 2008

5 UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO TABLA 3 - INFORME DE AVALUACIÓN Año Académico Oficina de Tránsito Meta(s) Institucional(es) Objetivos Departamentos/ Programa/Oficina Resultado Esperado (Indicadores de Éxito) Hallazgos Sobresalientes de Avaluación Medios de Avaluación Uso de Resultados Limitación para la Obtención de Meta (D) Alcanzar un clima institucional en el cual el estudiante, la facultad y el personal no docente puedan fácilmente compartir y discutir ideas e intereses mutuos. Crear un ambiente seguro tanto para la comunidad estudiantil y empleados como para nuestros visitantes de acuerdo con la ley y reglamentos internos. Incrementar positivamente nuestro sistema de seguridad institucional y que el mismo sea desarollado de manera continua. Predispocisión por parte de la comunidad ante nuevas extrategia para maximizar la seguridad en la UPRH. Inconformidadcon algunas áreas relacionadas aun que no directamente con la Seguridad tales como: 1-Cantidad de espacios de estacionamiento. 2-Congestión de tránsito en horario de 8:00am a 10:00am frente al Recinto. 3-Mejoría considerable en la organización y custodia de los estacionamientos de empleados. 4- Retroalimentación favorable sobre el aumento considerable de rondas periódicas por área en Informe de actos delictivos cometidos en el Recinto recopilados trimestralmente. servicios ante la comunidad por cada semestre. Libro de novedades. Implementar ideas, mejorar búsqueda constante dirigida a maximizar posicionamiento de los mismos dentro de un marco conceptual de Usuarios no entregan los respectivos formularios en ocaciones. Poco presupuesto para producir y distribuir el material.

6 Meta (B) Aportar mediante la educación el mejoramiento de la calidad de vida, al ambiente cultural y al desarrollo socioeconómic o del área que sirve la UPRH en particular y a Puerto Rico en general. Áreas Temáticas: 1- Participación en actividades preuniversitaria s. Trabajar conjuntamente con la comunidad universitaria, empleados y estudiantes para lograr una mejor calidad de vida en nuestro Recinto. Velar por el buen uso y seguridad de las estructuras, facilidades y propiedades existentes. Ofrecer una mejor calidad en lo que se refiere al servicio dirigido a nuestra comunidad universitaria donde se presente el desarrollo de búsqueda de estrategias continuas para el mejoramiento operacional, administrativo y social. específico. 5- Interés peculiar de la comunidad en la búsqueda de implementación de tecnología como recursos adicionales en el ambito de la seguridad. 6- Interes por parte de la Comunidad en requerir identificaciones y programas de clase en salones y laboratorio para identificar los usuarios. 7- Interes por parte de la Comunidad en colocar camaras de seguridad en estacionamientos y áreas comunes. 8- Interes por parte de la Comunidad en controlar el acceso y distribución de llaves de edificios y salones. 9- Interes por parte de la Comunidad en reglamentar el acceso a salones y edificios en horarios nocturnos, fines de semana y días feriados. 10- Interes por parte de la Comunidad en el uso compulsorio de la tarjeta de identificación por parte de la Cuestionario de identificación de necesidades de seguridad ante la comunidad coordinado por la Oficina Legal y Oficina de Tránsito. Registro trimestral de boletos por faltas administrativas. Implementar estrategias de seguridad identificadas en el cuestionario. Conocer la mayor dificultad por parte de la comunidad en relación con los diferentes reglamentos operacionales de la oficina. Desconocimiento de algunos Departamentos y Oficinas de la importancia de los servicios que brinda la. Resistencia de algunos usuarios de servicio a los medios de electrónica como Internet.

7 Llevar un control efectivo de las áreas de estacionamiento, así como también del acceso al Recinto por parte de los diversos visitantes que acuden a solicitar /o información. comunidad universitaria. 11- Ver Encuestas Adjunta educativa contínua sobre áreas inherentes a la Oficina de cuestionarios de educativa contínua sobre áreas inherentes a la Oficina de cuestionarios de Sometido por: Carlos O. Figueroa Pérez Oficina de Tránsito 28 de julio de 2009 (Parte de la implementación de los resultados del cuestionario de avaluó se presentan en nuestro informe anual)

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