Tips & Buenas Prácticas. del Marketing TXT. Tips para realizar versiones en texto plano

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1 Tips & Buenas Prácticas del Marketing TXT Tips para realizar versiones en texto plano (+5411)

2 Tips para realizar versiones en texto plano Esta guía le servirá para conocer las cualidades y descrubir por qué es necesario realizar contenidos en texto plano. Aún en tiempos donde la mayoría de las aplicaciones de correo soportan código HTML, existen muchas personas que tienen deshabilitadas las funciones de mostrar imágenes o son lectores con dispositivos móviles o bien, por qué no, se trate de destinatarios que desean recibir s en texto plano. Al enviar su campaña considere que su mensaje se compone tanto de la versión solo texto como de la versión en HTML. Según la aplicación de correo y sus características predeterminadas se elegirá entre una versión o la otra al momento de visualizarla. Por estos motivos, siempre que usted decida generar una campaña en HTML, debe crear una versión solo texto de la misma. Algunas cualidades de los envíos en texto plano: Son fáciles de crear, de enviar y de recibir. Al no tener formato, el suscriptor puede controlar la visualización del mensaje en su aplicación de correo electrónico, utilizando el tamaño y la fuente que desee. No poseen virus, por lo tanto permiten una relación de mutua confianza con sus lectores. Son mucho menos propensos a ser clasificados como SPAM que los envíos en HTML. No permiten que se haga un trackeo (seguimiento) de la actividad de los mismos. (Lecturas, Clicks, etc.) Algunas consideraciones preliminares: Si al momento de crear un mensaje de texto plano, usted quiere adherir fotos o gráficos, el procedimiento adecuado es hostear los mismos en un servidor e incluir dentro del mensaje los links para poder descargar las imágenes y visualizarlas. Los mensajes de texto plano se recomiendan también para casos donde se deben realizar alertas diarias o noticias que se envían con mucha frecuencia. De esta manera, para lector resultará mucho menos engorroso y simple leer el contenido de su envío. 2

3 Utilice solamente formatos de letras simples, en blanco y negro. Si va a generar el contenido fuera de la aplicación utilice editores de texto como por ejemplo el block de notas que no tiene ni formato, ni color, ni adornos de ningún tipo. Si se encuentra dentro de la aplicación en el editor HTML, encontrará la solapa correspondiente para escribir el contenido en texto plano. Utilice caracteres como * para hacer viñetas y use = como separadores de línea. Existen algunas aplicaciones de correo que no permiten utilizar hipervínculos, por lo tanto lo mejor para estos casos es inducir al lector para que se dirija a esa URL aunque no pueda hacer clicks dentro de la misma. Siempre recuerde incorporar dentro de la versión solo texto, la opción para poder visualizar el contenido dentro de un navegador, adjuntando la URL y hosteándola previamente dentro del mismo. Lo que pocos saben es que algunos filtros de spam, observan las diferencias entre el contenido de ambas versiones. Si perciben unhtml con gran cantidad de contenido y una versión solo texto sin ningún contenido es muy probable que bloqueen el contenido evitando que sus mensajes lleguen a sus destinatarios. 3

4 Glosario Marketing Es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o comunicación de mensajes a una audiencia especifica Campaña En referencia al Marketing, una campaña es un plan de comunicación diseñado en forma estratégica para alcanzar una serie de metas y objetivos que se encuentren relacionados con el negocio. Redes sociales En el ámbito de Internet, las redes sociales son páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, etc. Facebook Es un sitio Web gratuito, que corresponde a la categoría denominada Red Social donde la gente se contacta con amigos o compañeros compartiendo fotos, enlaces, videos, etc. Linked-in Es una red social de negocios que permite a sus clientes registrados mantener una lista de contactos de gente que ellos conocen y pueden confiar al momento de hacer negocios. Newsletter Una Newsletter es un documento informativo que se envía por correo electrónico a un número definido de receptores. Marketing Viral Es el proceso que permite que un sea replicado infinitas veces logrando un efecto expansivo notable. Consiste en ofrecerle al lector la posibilidad de compartir esa información con un amigo, un colega, etc. Cada vez que esto sucede, el emisor del se va nutriendo de las direcciones de de cada receptor que recibió el mail replicado. Google Analytics Google Analytics es una solución de análisis Web para empresas que proporciona información muy valiosa sobre el tráfico del sitio Web y la eficacia del plan de marketing. Foro En Internet, un foro, también conocido como foro de mensajes, foro de opinión o foro de discusión, es una aplicación Web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Blog Es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. 4

5 FAQs Es una recopilación de respuestas a las dudas más frecuentes de los usuarios de cualquier servicio de Internet. Enlaces o Link Un enlace o link es texto o imágenes en un sitio web que un usuario puede pinchar para tener acceso o conectar con otro documento. Spam Spam significa correo no solicitado o no deseado. El destinatario no se ha suscripto para recibir s de ese remitente o ha pedido ser des- activado. Asunto (Subject) Campo que forma parte del encabezado de un mensaje de correo electrónico en donde se coloca el título o tema del mensaje. Check List Una lista sistemática de nombres de personas o cosas que se usa para referencia, control, comparación, verificación o identificación. HTML Es el lenguaje de programación predominante para la elaboración de páginas web. Es usado para describir la estructura y el contenido en forma de texto, así como para complementar el texto con objetos tales como imágenes0 Opt-out Término que se utiliza para denominar la baja explicita por parte de un destinatario a recibir información de un remitente determinado. Esto sucede cuando un contacto decide darse de baja de una lista de distribución. Bounce Rebotado. Esto ocurre cuando se le devuelve al remitente un mensaje indicando que el enviado a una dirección en particular no pudo ser entregado. El motivo de este rebote puede ser que la dirección del destinatario no es válida o que el ISP y/o servidores de del destinatario no funcionaron correctamente. Los Rebotes pueden ser Hard o por Soft. 5