Un 26,8% de los ciudadanos reduce su aportación económica a las ONGs o deja de colaborar con ellas a raíz de la crisis

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1 II Estudio La ONG que yo quiero Un 26,8% de los ciudadanos reduce su aportación económica a las ONGs o deja de colaborar con ellas a raíz de la crisis En concreto, un 12,5% sigue realizando donaciones económicas pero de menor importe, un 10,4% ha dejado de colaborar y un 3,9% ha sustituido su contribución dineraria por otro tipo de ayudas. Al reducirse el importe de las donaciones particulares, las ONGs están realizando un esfuerzo adicional para la captación de nuevos socios. Por ello, actualmente hay más colaboradores que antes, pero éstos donan menos individualmente. Un 11% de la población española colabora económicamente con ONGs según la Asociación Española de Fundraising. El 84% de los encuestados ha elegido la transparencia como el principal valor que debe identificar a las ONGs. Los proyectos orientados hacia niños y jóvenes (71%) y hacia personas con discapacidad (45,6%) siguen siendo en los que prefieren involucrarse. Aunque el 71% considera que lo importante es colaborar en los lugares que necesitan ayuda, independientemente de su ubicación, África vuelve a ser el continente preferido y así lo ha constatado el 76% de los encuestados. Los ciudadanos opinan que las cuestaciones o captaciones de socios en la calle son demasiado intrusivas y prefieren los medios online para informarse y contactar con las entidades sin ánimo de lucro. Madrid, 4 de octubre de La depresión financiera ha afectado en cascada a todos los sectores y ha terminado por instalarse en el bolsillo de los ciudadanos. Así pues, no es extraño que la austeridad y la prudencia estén presentes en su gestión económica y que hayan optado por eliminar o reducir los gastos más innecesarios. Arrastradas por esta tendencia, las ONGs y entidades sin ánimo de lucro han visto mermar las donaciones económicas de sus socios, ya que aunque el compromiso y grado de concienciación de los ciudadanos sigue siendo el mismo, muchos de ellos han perdido su empleo y otros han visto caer notablemente sus ingresos. El segundo estudio La ONG que yo quiero realizado por la Fundación Adecco y Achalay España, ha dado la palabra a la sociedad para conocer qué espera de las ONGs y entidades sin ánimo de lucro en tiempos de crisis, y cómo ésta ha afectado a su colaboración. Los resultados de este estudio se basan en una encuesta realizada a 500 ciudadanos de toda España entre 17 y 70 años. Disminuyen las donaciones pero crece el número de socios Según el último informe de la Asociación Española de Fundraising sobre La colaboración de los españoles con las ONG y el perfil del donante publicado en el año 2009, el 11% de la población española colabora económicamente, ya sea de forma regular o puntualmente, con causas sociales. Sin embargo se ha visto afectada la colaboración de los ciudadanos con las entidades sin ánimo de lucro tras la crisis económica? Al preguntar a los 500 encuestados acerca de esta cuestión, observamos que aunque la mayoría (71,2%) no ha variado su aportación, un 26,8% sí ha reducido su ayuda económica o directamente ha dejado de colaborar con estas organizaciones. En concreto, un 12,5% sigue realizando donaciones, pero de menor importe, y un 10,4% se ha visto obligado a finalizar su colaboración económica. Además, existe un 3,9% que ha sustituido su aportación dineraria por otro tipo de ayudas como donaciones en especie o gestión de proyectos. 1

2 Se ha visto afectada tu aportación económica a raíz de la crisis? 10,5% 12,4% 3,9% 2,0% 71,2% No Sí, la he reducido Sí, he dejado de donar Sí, la he sustituido Sí, la he incrementado Ante esta reducción de las donaciones individuales, las ONGs están haciendo un esfuerzo adicional en la captación de nuevos socios y por ello éstos están creciendo. De hecho, según la Asociación Española de Fundraising, el número de socios que colaboran económicamente con ONGs no llegaba a cuatro millones en el año 2006, y ahora se sitúa en donantes que destinan un total de 782 millones al año. A la luz de todo lo dicho, podemos extraer la conclusión de que las ONGs están compensando la reducción de las donaciones de sus socios con la captación de otros nuevos, con lo que disminuyen las aportaciones individuales pero aumenta el número general de colaboradores. Dicho de otro modo, actualmente hay más socios pero sus donaciones son inferiores. Honestidad y transparencia Al igual que en el año 2009, la transparencia es el valor preferido por el 84% de los encuestados. Y es que, tras destaparse algunos escándalos de corrupción y malversación de fondos en los que se vieron involucradas algunas ONGs, la legitimidad del tercer sector se puso en tela de juicio, haciendo disminuir la confianza de gran parte de los ciudadanos. Esto ha provocado que las ONGs se hayan esforzado por certificar la calidad de su gestión y rendir cuentas a la sociedad, sometiéndose a auditorías externas e internas. La Guía 2009 de Transparencia y Buenas Prácticas de la Fundación Lealtad concluye que un 90,1% de las entidades sin ánimo de lucro cumple con los objetivos de transparencia. 2

3 Qué valoras más de una ONG o entidad sin ánimo de lucro? 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Transparencia Profesionalidad Humanidad Entusiasmo Eficiencia Solidaridad Búsqueda de dignidad y justicia. Carácter Voluntario Independencia Imparcialidad Interculturalidad Cualificación e innovación Apertura Universalidad Otro La profesionalidad se sitúa en segundo lugar y ha sido mencionada por un 45,9% de los encuestados, seguida de la humanidad (44%), el entusiasmo y la eficiencia, ambos con un 38%. Orientación hacia niños y personas con discapacidad El estudio La ONG que yo quiero ha querido conocer hacia qué colectivos están más sensibilizados los ciudadanos, y por tanto, con qué ONG están más predispuestos a colaborar en función del grupo al que se dirigen. Los resultados desprenden que los encuestados están más sensibilizados con aquellos proyectos que atienden a niños y jóvenes (71%), personas con discapacidad (45,6%), huérfanos (33,1%) y personas mayores (32%). Frente a estos grupos, las viudas (7,8%), reclusos y ex reclusos (7,8%), drogodependientes (8,9%), jubilados (11,1%) y prostitutas (11,7%), han sido los grupos que han obtenido una valoración inferior. Este resultado se fundamenta en la exclusión social que a menudo experimentan algunos de estos colectivos, pues en el pensamiento social es prototípica la idea de que no son víctimas de la situación que viven, sino responsables de la elección que deciden tomar en un momento de su vida. 3

4 Con cuáles de los siguientes grupos prefieres colaborar? Viudas Reclusos y exreclusos Drogodependientes Jubilados Prostitución Familias desestructuradas Inmigrantes Enfermos Desempleados Madres solteras Personas sin hogar Mujeres víctimas de violencia de género Personas mayores Huérfanos Personas con discapacidad Infancia y Juventud 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% África, el continente preferido para ayudar La mayor parte de los encuestados (71%) no muestra preferencia por ningún lugar para colaborar y declara que le gustaría involucrarse en proyectos que requieran ayuda, independientemente de su localización geográfica. Sin embargo, un 30% se decanta por proyectos de cooperación internacional, un 17% por proyectos nacionales y un 20% por proyectos regionales o locales. Dentro de las iniciativas de cooperación internacional, se observa que los proyectos de África son los preferidos para colaborar y así lo han mencionado un 76% de los encuestados. Por detrás, se sitúan Sudamérica (51%) y Centroamérica, con un 32%. Llama la atención el hecho de que estos dos últimos hayan superado a Asia cuando en este continente se encuentran algunos de los países más pobres del mundo. La conexión histórica y el lenguaje pueden haber sido factores influyentes en este resultado. 4

5 A qué área te gustaría ayudar en su desarrollo? América del Norte Oceanía Europa Asia Centroamérica Sudamerica África 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Involucrarse y transferir know how Entre las modalidades de colaboración que ofrecen las ONGs y entidades sin ánimo de lucro, la encuesta realizada por la Fundación Adecco y Achalay ha querido conocer cuál es la preferida. Los nuevos tiempos exigen formas de colaboración que vayan más allá de las donaciones económicas, y que brinden la oportunidad de colaborar a sectores sin poder adquisitivo como estudiantes o parados. Entre estas nuevas modalidades destaca el voluntariado profesional, en el que los voluntarios aportan a la organización su trabajo en áreas de conocimiento y transmitiendo su saber hacer o know how. Precisamente esta ha sido la modalidad más valorada, por un 46% de los encuestados, pues declaran querer involucrarse en los proyectos que desarrollan las ONGs, aportando su talento, conocimientos y experiencia. Por detrás, las actividades de cooperación internacional vuelven a destacar entre las respuestas, con un 39%. La colaboración económica se sitúa en tercer lugar, con un 37%, seguida de las situaciones de emergencia, modalidad que ha sido escogida por un 29% de los encuestados. Las últimas posiciones han sido ocupadas por las actividades asistenciales (24%) y el apadrinamiento (21%), pues los ciudadanos se quejan de que las entidades utilizan esta fórmula para conmover y de que además el destino del dinero es dudoso. Qué tipo de colaboración prefieres realizar? Otro Apadrinamiento Actividades Asistenciales Voluntariado corporativo Situaciones de emergencia Colaboración Económica Cooperación internacional Voluntariado Profesional 0% 10% 20% 30% 40% 50% 5

6 Rechazo a las cuestaciones y preferencia por los medios online Qué canal prefieren los ciudadanos para informarse de las actividades y proyectos de las ONGs y entidades sin ánimo de lucro? Más de la mitad de los encuestados se decanta por los medios online y las nuevas tecnologías. En concreto, correo electrónico (54%), las páginas web (51%) y las redes sociales (33%) han sido los canales que han obtenido una mayor puntuación. Frente a estas modalidades, las cuestaciones o captaciones de socios en la calle han resultado ser muy poco valoradas, ya que tan sólo un 4% de los encuestados escoge esta opción para informarse. Algunas de las críticas que manifiestan los participantes de la encuesta son que esta modalidad es demasiado invasiva o que fomenta la culpabilidad. Fruto de ello, podemos afirmar que la sociedad prefiere una comunicación en la que la libertad para elegir sea máxima y la iniciativa de colaborar con las ONGs no se vea condicionada por un sentimiento de culpabilidad que conduzca a tomar una decisión sin suficiente conocimiento. A través de qué medio prefieres informarte sobre la actividad de las ONGs? 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Correo Electrónico Página Web Redes sociales Medios convencionales (televisión, Revista corporativa de la ONG Ferias, encuentros, jornadas Actividades sociales de la ONG Comunicación interna de mi empresa Correo postal Cuestaciones Otro 6

7 Achalay España Fundada en el año 2002 y considerada de interés general por el Ministerio del Interior, Achalay es una ONG joven y con espíritu social que apoya diferentes proyectos de cooperación internacional ofreciendo respaldo a aquellos SEDAS (Socios en Destino Achalay) que demuestran transparencia y sostenibilidad en su gestión, y humanidad y actitud positiva frente a las dificultades de la vida. En el año 2008 decidió asumir su propio proyecto de educación para niños y jóvenes en riesgo de exclusión en España, desarrollando un proyecto en el barrio de San Blas (Madrid) que permitiera generar lo que se definió como el Efecto Achalay, un efecto de expansión desde los barrios, las comunidades, las regiones y los países hasta cualquier proyecto del mundo. Fundación Adecco Constituida en julio de 1999, la Fundación Adecco es fruto de la responsabilidad social que asume la firma Adecco como líder mundial en la gestión de recursos humanos. Su principal objetivo es la inserción en el mercado laboral de aquellas personas que, por sus características personales, encuentran más dificultades a la hora de encontrar un puesto de trabajo. La Fundación Adecco lleva a cabo programas de integración laboral para: - Hombres y mujeres mayores de 45 años - Personas con discapacidad - Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas y/o víctimas de violencia de género - Deportistas y Ex deportistas de alto rendimiento Para cualquier aclaración no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Un cordial saludo: Más información Pablo García Menchén Dpto. Comunicación Fundación Adecco Pablo.Garcia@adecco.com Asunción Talavera Gosálbez Dpto. Comunicación Achalay España prensa@achalay.es

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