MANUAL DE FUNCIONES PISCINERO PREPARADO SANTIAGO GODOY APROBADO LILIA SALDARRIAGA FECHA OCTUBRE 2 DE Mantenimiento de la piscina

Transcripción

1 PAGINA: 1 FUNCIONES SECUNDARIAS Mantenimiento de la piscina Realizar reparaciones locativas, preventivas y correctivas Aplicaciones de los químicos necesarios para su control Vigilar el buen uso de las zonas húmedas Proporcionar un adecuado servicio al cliente FUNCIÓN PRINCIPAL Prestar servicios de salvavidas PISCINERO Realizar labores de mantenimiento, orden y servicio al cliente, tanto en la piscina como en las zonas húmedas existentes en su área laboral. Aseo y mantenimiento de la sauna, jacuzzi y el total de las zonas humedas. Verificar el buen funcionamiento de los elementos eléctricos, físicos y químicos de las zonas húmedas. Mantenerse en alerta a cualquier eventualidad Revisar constantemente los jardines adyacentes Asear baños y sauna

2 PAGINA: 2 NOMBRE DEL CARGO CARGOS DEPENDIENTES CARGO DEL JEFE INMEDIATO DIVISIÓN O LÍNEA PISCINERO NO APLICA ADMINISTRADORA(O) DELEGADA(O) MANTENIMIENTO EDIFICACIONES. 1. PERFIL PISCINERO CON HABILIDADES FÍSICO-INTELECTUALES PARA LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, POSEE HABILIDADES DE SERVICIO Y MANTIENE BUENA RELACIONES CON LAS PERSONAS GENERALES DE SU ENTORNO, ES ACTIVO Y ORDENADO. 2. OBJETIVOS DEL PUESTO REALIZAR LABORES DE MANTENIMIENTO, ORDEN Y SERVICIO AL CLIENTE, TANTO EN LA PISCINA COMO EN LAS ZONAS HÚMEDAS EXISTENTES EN SU ÁREA LABORAL. 3. REQUISITOS DEL PUESTO 1. Educación: bachiller académico. 2. Edad: NO APLICA 3. Conocimientos especiales: curso de mantenimiento de piscinas y salvavidas. 4. Experiencia del cargo: 1 año mínimo de experiencia. 5. Idioma: español.

3 PAGINA: 3 4. RESPONSABILIDADES: ACTIVIDADES NIVEL DE RESPONSABILIDAD Mantenerse en alerta a cualquier eventualidad 10 Aplicaciones de los químicos necesarios para su control 10 Proporcionar un adecuado servicio al cliente 10 Prestar servicios de salvavidas 10 Mantenimiento de la piscina Verificar el buen funcionamiento de los elementos eléctricos, físicos y químicos de las zonas húmedas 9 9 Realizar reparaciones locativas, preventivas y correctivas 9 Vigilar el buen uso de las zonas húmedas Aseo y mantenimiento de la sauna, jacuzzi y el total de las zonas húmedas. 8 7 Revisar constantemente los jardines adyacentes 6 Asear baños y sauna 6

4 PAGINA: 4 5. HABILIDADES PERSONALES: EXPRESIÓN ORAL Habilidad comunicativa que le permite interactuar con las personas que le rodean. RESPETO Capacidad de tolerar a todas las personas sin importar raza, sexo y/o condición económica. VOCACIÓN DE SERVICIO Estar dispuesto todo el tiempo a servir y ayudar en casos que se requieran. LEALTAD Virtud de cumplir con un compromiso aun frente a circunstancias cambiantes o adversas. COMPROMISO Aceptar una responsabilidad y cumplir a cabalidad.

5 PAGINA: 5 6. HABILIDADES LABORALES: ADAPTABILIDAD Cumplir reglas y órdenes pertinentes a lo largo de su labor. AGILIDAD Manejar de forma rápida y eficaz todas las tareas y elementos que realiza. PRIORIZACIÓN DE ACTIVIDADES Realizar las funciones en forma ordenada ubicándolas por orden de importancia. CONFIDENCIALIDAD Guardar de forma confidencial la información que se trasmite y se recibe. MANEJO DE RECURSOS Manejar de forma idónea los productos a su disposición. SUBORDINACIÓN Seguir instrucciones dadas por su jefe inmediato ya sean orales y escritas, cumpliendo con ellas.

6 PAGINA: 6 7. FUNCIONES ESTABLECER Hábitos de cumplimiento en la realización de las actividades que tiene a su cargo. FOMENTAR CONTRIBUIR LOGRAR El orden y las buenas costumbres en todas las funciones a realizar. Al buen bienestar de las personas que le rodean brindando un servicio oportuno y eficaz. Mantener un orden y pulcritud los elementos a su cargo. 8. ACTIVIDADES: Mantenerse en alerta a cualquier eventualidad, manteniendo así la estabilidad y tranquilidad de los copropietarios que utilicen los servicios. Aplicaciones de los químicos necesarios para el control y limpieza de las piscinas, saunas, jacuzzi, y todos las zonas que se encuentren bajo su responsabilidad Proporcionar un adecuado servicio al cliente, ser amable, Cortez y respetuoso al interactuar con los usuarios de los diferentes sectores. Prestar servicios de salvavidas y primeros auxilios. Mantenimiento de la piscina; realizar un adecuado control e higiene de este lugar. Verificar el buen funcionamiento de los elementos eléctricos, físicos y químicos de las zonas húmedas. Realizar reparaciones locativas, preventivas y correctivas que le correspondan y que este en la facultad de realizar. Vigilar el buen uso de las zonas húmedas, siguiendo los parámetros de uso y convivencia. Aseo y mantenimiento de la sauna, jacuzzi y el total de las zonas húmedas. Revisar constantemente los jardines adyacentes Asear baños y sauna.