PRODUCTO LA NUEVA GAMA DE LENTES EYEZEN : FRENTE A LA PANTALLA, QUÉ BENEFICIOS PERCIBEN LOS USUARIOS?

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1 LA NUEVA GAMA DE LENTES EYEZEN : FRENTE A LA PANTALLA, QUÉ BENEFICIOS PERCIBEN LOS USUARIOS? Gracias a los progresos tecnológicos, las lentes oftálmicas ofrecen algo más que una buena visión en todo momento. También tienden a adaptarse a las nuevas necesidades que se derivan de la vida conectada. Los institutos de estudios especializados someten las innovaciones a duras pruebas para medir la satisfacción de los usuarios y los efectos de las lentes en la fatiga postural y visual frente a las pantallas. Así, antes de comercializarse, las nuevas lentes Essilor Eyezen han sido sometidas a múltiples ensayos como parte de un estudio independiente. Este artículo describe los resultados obtenidos con una población de amétropes que usan lentes unifocales Las lentes Essilor Eyezen fueron diseñadas conforme al programa de I+D de Essilor, LiveOptics, que incluye cuatro etapas principales para la creación de un nuevo diseño. La cuarta fase de este programa se compone de pruebas realizadas entre usuarios, denominadas test de usuario. Brieuc de Larrard Director del consumidor y sensorial investigación Eurosyn, Francia Como especialista en pruebas de productos, Brieuc de Larrard contribuye en gran medida al desarrollo del Departamento de Estudios de Eurosyn y a la introducción de pruebas perceptivas en numerosos sectores de actividad. Actualmente, participa de forma activa en la elaboración y validación de metodologías innovadoras de prueba de productos a escala nacional e internacional Como el usuario es el mejor testigo, era fundamental que la nueva categoría de lentes Eyezen fuera probada y aprobada por el consumidor final. Institutos de estudios independientes validan los protocolos de pruebas para garantizar la imparcialidad de las mismos y poner el acento en el papel clave que desempeña el usuario en el proceso de calidad. Estos institutos, que disponen de importantes bases de datos de consumidores, se encargan de la elaboración y puesta en marcha de los cuestionarios para medir las prestaciones objetivas y subjetivas de los productos Essilor. PALABRAS CLAVE Fatiga visual, fatiga postural, deslumbramiento, dolor de cabeza, ojos secos, percepción de contraste, adaptación, comodidad, postura, pantallas digitales, ergonomía, lectura electrónica, herramientas digitales, vida conectada, ordenador, smartphone, tableta, Essilor Eyezen, Crizal Prevencia, lentes oftálmicas, prueba de uso, protocolo 68

2 «Institutos de estudios independientes validan los protocolos de pruebas para garantizar la imparcialidad de las mismos y poner el acento en el papel clave que desempeña el usuario en el proceso de calidad» PRODUCTO INTRODUCCIÓN Para destacar las ventajas de la nueva categoría de lentes oftálmicas Eyezen, Essilor se ha puesto en contacto con el instituto francés de estudios de marketing Eurosyn, especializado en análisis sensorial, con el que ha elaborado un protocolo de pruebas a fin de contrastar las prestaciones de Essilor Eyezen entre un panel de usuarios amétropes. Este estudio tiene como objetivo comprobar si un individuo amétrope puede pasar sin esfuerzo de una lente unifocal estándar a una lente Essilor Eyezen Y, de forma más concreta, averiguar qué beneficios percibe con esta nueva gama de lentes cuando trabaja con herramientas digitales. METODOLOGÍA La gama Essilor Eyezen se compone de tres productos nuevos: Essilor Eyezen 0.4, Essilor Eyezen 0.6 y Essilor Eyezen 0.85, cuyas potencias adicionales fueron probadas en este estudio, usando lentes delgadas (n = 1.67) con tratamiento Crizal Prevencia. Las lentes se centraron ópticamente en la altura de la pupila, teniendo en cuenta el valor de la distancia interpupilar en visión lejana. Cada uno de los probadores, antes de iniciar el periodo de ensayo, debió responder a un cuestionario cuantitativo para evaluar su satisfacción general y su posible fatiga visual con sus gafas habituales (lentes unifocales estándar). Se pidió a cada uno de ellos que llevara las lentes Essilor Eyezen durante cuatro semanas en lugar de sus lentes habituales. Estas pruebas se llevaron a cabo en modo ciego, ya que los probadores no disponían de ninguna información acerca del tipo de lente ensayada, y que sus respectivas prescripciones era en todo punto idénticas a las anteriores, para evitar posibles desajustes debidos a la nueva refracción. Al finalizar el periodo de ensayo, los probadores evaluaron las prestaciones de las lentes Essilor Eyezen por medio de un cuestionario en línea que permitía cuantificar su satisfacción en materia de comodidad visual al realizar tareas de la vida cotidiana, especialmente las que requieren el uso de herramientas digitales. POBLACIÓN Los criterios de inclusión eran: 1/ Tener entre 20 y 55 años. 2/ Ser usuario de herramientas digitales (al menos 6 horas al día), 3/ Trabajar alternativamente con diferentes pantallas. 4/ Presentar síntomas de fatiga visual y/o dolores posturales 5/ Ser amétrope y usar lentes unifocales estándar para corregir la visión lejana (VL) con o sin antirreflejante, 6/ Tener una prescripción con una antigüedad de menos de 1 año, 7/ Tener una corrección de: -4<Esfera<+4 /-2<Cilindro<2, 8/ No llevar lentes progresivas. Los criterios de exclusión eran: 1/ El estrabismo asociado con ambliopía. 2/ La anisometropía mayor de 1.5 dioptrías, 3/ Las diabetes, los glaucomas y otras patologías oculares. Se encargó a Eurosyn la selección en línea de usuarios. A continuación, el instituto se puso en contacto con cada sujeto para concertar las entrevistas iniciales: la primera para elegir la montura de prueba y realizar las mediciones; la segunda para la entrega del material de prueba. Durante esta etapa, se realizó un control de la agudeza visual en VL (escala de Monoyer) y visión cercana (Parinaud). Para esta prueba de uso, la muestra se dividió en tres grupos en función de la edad de los usuarios: Un primer grupo de 25 usuarios de 20 a 34 años recibió lentes Essilor Eyezen 0.4; un segundo grupo de 31 usuarios de 35 a 44 años, lentes Essilor Eyezen 0.6; y un tercer grupo de 20 usuarios de 45 a 55 años, lentes Essilor Eyezen (Figura 1.) 69

3 La distribución de las ametropías es representativa de los usuarios no présbitas de lentes unifocales FIG. 1 Distribución de la ametropía (esfera media derecha) FIG. 2 Distribución del cilindro (cilindro ojo derecho) La distribución de los cilindros se representa en la figura 2. Muestra un alto porcentaje de valores de astigmatismo bajos, puesto que el 75% de la muestra presenta un cilindro inferior a 0.5 dioptrías. P. Como promedio, cuánto tiempo llevó estas nuevas lentes cada día? RESULTADOS Los resultados correspondientes a toda la gama Essilor Eyezen, es decir, las tres potencias adicionales de 0.4, 0.6 y 0.85, están consolidados en la totalidad de la muestra. Las lentes oftálmicas Essilor Eyezen fueron probadas durante 4 semanas por 76 usuarios. En este tipo de prueba, el primer criterio que se debe comprobar es el de la adaptación. Los usuarios calificaron de fácil su adaptación a estas nuevas lentes Essilor Eyezen (de más bien fácil a muy fácil), y el 83% se mostró satisfecho, independientemente de la potencia adicional usada. En cuanto al ritmo de adaptación, el 79% lo encontró rápido (de más bien rápido a muy rápido). Los sujetos llevaron las lentes Essilor Eyezen de forma permanente a lo largo de sus actividades (incluso para trabajar con herramientas digitales). El 94% llevó las lentes Essilor Eyezen más de cuatro horas al día, y más de un usuario de cada dos las llevó durante toda la jornada (ver figura 3). FIG. 3 Todo el día De 4 a 8 horas Menos de 4 horas Tiempo de uso diario 70

4 P. Con estas nuevas lentes, en qué grado pondrías para calificar los siguientes genes visuales PRODUCTO con SV estándar con Essilor Eyezen Deslumbramiento Dolores de cabeza Dificultad para fijar la mirada Fatiga visual Sequedad ocular Picor en los ojos Escozor en los ojos / Ojos llorosos FIG. 4 Alivio de los síntomas de fatiga visual Se obtuvieron unas primeras conclusiones sobre los síntomas de fatiga visual y dolores posturales experimentados por los sujetos. Antes, todos los usuarios seleccionados para la prueba sentían molestias oculares o posturales frente a las pantallas. Al finalizar el periodo de ensayo, todos los usuarios declararon haber experimentado menos molestias visuales y posturales al usar herramientas digitales. Manifestaron que, con las lentes testadas, estas molestias se habían vuelto menos frecuentes y menos intensas (figura 4 y 5). La otra parte del análisis permitió poner de manifiesto los beneficios percibidos por los sujetos al llevar las lentes Essilor Eyezen. La potencia adicional que presentan en su parte inferior hace que estas lentes convengan perfectamente a los usuarios que utilizan su visión cercana durante todo el día, especialmente al trabajar con herramientas digitales. Las figuras 6 y 7 destacan las prestaciones de las lentes Eyezen : El 90% de los usuarios declararon que, al final del día, tenían la vista menos cansada (de un poco menos a mucho menos cansada) que con sus otras gafas (lentes unifocales estándar). Además, el 91% de los usuarios que probaron las lentes Essilor Eyezen encontraron más fácil la lectura de letras pequeñas, especialmente al usar el smartphone (ver figura 7: de mucho mejor a un poco mejor ). Por otra parte, el 90% de los usuarios manifestaron que les deslumbraba menos la luz de las pantallas, como se indica en la figura 8. P. Con estas nuevas gafas, en qué grado pondrías para calificar los siguientes genes posturales con SV estándar con Essilor Eyezen Dolor de cuello Dolor de hombros Dolor de espalda FIG. 5 Alivio de los síntomas de dolores posturales 71

5 P. Con estas nuevas lentes, se nota la vista P. Con estas nuevas lentes, la lectura de letras pequeñas le ha parecido... Mucho menos Menos Un poco menos Un poco más Más Mucho más Mucho mejor Mejor Un poco mejor Un poco peor Peor Mucho peor FIG. 6 Alivio de la sensación de vista cansada FIG. 7 Legibilidad de las letras pequeñas. P: Con este nuevo par de lentes, la sensación de las pantallas antideslumbrantes se enfrenta: P: Con este nuevo par de lentes, la percepción de contrastes es: Mucho menor Menor Un poco menor Un poco mayor Mayor Mucho mayor Mucho mejor Mejor Un poco mejor Un poco peor Peor Mucho peor FIG. 8 Deslumbramiento frente a pantallas digitales FIG. 9 Mejora de los contrastes También se puede apreciar que el 89% de los usuarios perciben mejor los contrastes con Essilor Eyezen Crizal Prevencia que con sus gafas anteriores (ver figura 9). Comodidad visual = resultante de los beneficios El estudio también permitió medir la comodidad visual en el uso de herramientas digitales, así como el nivel de satisfacción general. El 91% de los usuarios manifestaron que su visión había sido cómoda al trabajar en pantallas con Essilor Eyezen (ver figura 10). El 83% de los usuarios se mostraron muy satisfechos de la comodidad de estas nuevas lentes para trabajar con pantallas. El 72% de los usuarios, como promedio, se mostraron más satisfechos que antes de su comodidad visual a la hora de trabajar con el ordenador. El balance de estas cuatro semanas de pruebas muestra que el 91% de los usuarios amétropes están satisfechos con Essilor Eyezen (ver figura 11), que han puntuado con un nivel de satisfacción que va de 7 a 10. Se observa asimismo que el 78% de los usuarios están muy satisfechos con las nuevas lentes Essilor Eyezen (puntuación de 8 a 10). La demostración de las prestaciones de toda la gama Essilor Eyezen se comprueba para cada una de las potencias adicionales: 0.4, 0.6 y Las tres lentes oftálmicas ofrecen, para los sujetos probadores, un nivel de satisfacción equivalente, que puede apreciarse en la figura 12. CONCLUSIÓN Las lentes Essilor Eyezen han sido probadas y aprobadas por consumidores amétropes que usan lentes unifocales estándar, evidenciando muy buenos resultados. El 91% está satisfecho con las nuevas lentes Essilor Eyezen independientemente de la potencia adicional. 72

6 Confort visual antes y después el uso de las lentes Essilor Eyezen De 0 = Muy incómodo a 10 = Muy cómodo 18% 29% 24% 17% 8% 4% Antes 4% 5% 8% 25% 25% 33% Con Essilor Eyezen 91% de 7 a 10 83% de 8 a 10 0 a 4 5 y PRODUCTO FIG. 10 Comodidad visual al usar herramientas digitales P: Con este nuevo par de lentes, cuál es su nivel general de satisfacción? (De 1= Nada satisfecho a 10= Muy satisfecho) 91% 78% y 6 0 a 4 FIG. 11 Satisfacción general P: Con este nuevo par de lentes, cuál es su nivel general de satisfacción? (De 1= Nada satisfecho a 10= Muy satisfecho) 96% 90% 85% 7 a 10 5 y 6 1 a 4 4% 4% 6% 5% 10% Eyezen TM 0,4 Eyezen TM 0,6 Eyezen TM 0,8 FIG. 12 Satisfacción general en función de la potencia adicional. 73

7 Durante todo el periodo de ensayo, se observa que los usuarios prefieren ampliamente Essilor Eyezen a sus gafas antiguas. Declaran que tienen la vista menos cansada y que les cuesta menos leer las letras pequeñas. Por último, al trabajar con pantallas, la sensación de deslumbramiento disminuye y la percepción de los contrastes aumenta. Además, este nuevo tipo de lentes puede sustituir perfectamente a una lente unifocal estándar, durante todo el día y para cualquier clase de actividad. En este sentido, el 94% de los usuarios, independientemente de sus prescripciones, llevaron estas nuevas lentes durante un mínimo de 4 horas al día. En resumen, los usuarios valoraron muy positivamente las lentes Essilor Eyezen con tratamiento Crizal Prevencia. Actualmente, el 93% sigue llevando las nuevas lentes y el 88% las recomendaría a sus allegados. INFORMATION CLAVE Las lentes Essilor Eyezen con tratamiento Crizal Prevencia han sido aprobadas por los usuarios gracias a un test dirigido por un instituto independiente. Los resultados pusieron de manifiesto una reducción de los síntomas de fatiga visual y postural. También se demostró que al usar herramientas digitales, disminuía el deslumbramiento y mejoraba la percepción de los contrastes. El 91% de los usuarios manifestaron haber tenido una visión cómoda y haber quedado satisfechos con Essilor Eyezen. Las lentes Essilor Eyezen demuestran ser una solución que se adapta a las nuevas necesidades de la vida conectada. Pueden sustituir perfectamente a una lente unifocal estándar. 74

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