digitalízate! Para impulsar tu negocio Executive Education Barcelona Marzo - Abril 2017

Transcripción

1 digitalízate! Para impulsar tu negocio Barcelona Marzo Abril Executive Education Programa de Estrategia e Innovación

2 PRESENTACIÓN La evolución de las tecnologías de la información, tanto en el ámbito personal como profesional, está generando una nueva era. La universalización del uso de las tecnologías digitales está provocando una revolución social y la disrupción de industrias existentes, de la automovilística a la editorial, de los viajes a la distribución. Empresas de todos los sectores están presenciando y protagonizando una profunda transformación de los negocios en tres direcciones: en primer lugar, estamos observando cambios profundos en la interacción con los clientes por múltiples canales; en segundo lugar nuevas formas de trabajo y colaboración alrededor de la movilidad; en tercer lugar nuevos procesos de negocio y modelos de distribución y logística. Estos cambios interpelan a la empresa, que necesita definir estrategias en ecosistemas con nuevas dinámicas, nuevos competidores y nuevos modelos de negocio en todas las industrias. Esta disrupción afecta profundamente a las empresas tradicionales, porque erosiona los fundamentos sobre los que está construido el negocio convencional, al mismo tiempo que crea nuevos modelos organizativos y de negocio. Esta es ineludible. Las empresas se verán obligadas, para sobrevivir, a definir modelos de negocio diferente, viable y sostenible a largo plazo en el contexto digital. Qué nuevos conocimientos son necesarios para competir? Qué nuevos modelos de gobierno deben definirse que permitan llevar a cabo la actividad de manera rentable?

3 Beneficios Entender el proceso de digitalización adaptado a la realidad de cada empresa, focalizando en áreas funcionales: marketing, relación con clientes, diseño de productos y servicios, operaciones y logística Entender nuevas formas de estrategia y gobierno de la Entender las nuevas competencias en Participantes y Dirección del Programa El programa digitalízate! va dirigido a: Directores Generales en empresas en proceso de digitalización interesados en crear una visión transformadora 1 2 Directores funcionales interesados en hacer operativa la estrategia corporativa de transformación DIRECCIÓN DEL PROGRAMA JAVIER BUSQUETS ALBERTO DELGADO JAVIER SALA Profesor titular, Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences en ESADE. Director del Executive Master en Digital Business. Director de Consultoría Digital en SEIDOR. Tiene más de 20 años de experiencia en el sector TIC como Directivo, Consultor y Analista. Director General de Penteo Ingeniero Superior de Telecomunicaciones especialista en Business Intelligence, EPM, Business Analytics y Outsourcing. linkedin.com/in/javierbusquetsphd4b40a23/es linkedin.com/in/albertdelgado linkedin.com/in/javiersalabi

4 Contenido ESTRATEGIA DIGITAL Entender la tecnología como una nueva competencia de la organización, analizando sus modelos de creación, distribución y adopción requeridos para la transformación digital y la creación de nuevos ecosistemas y plataformas. También se plantearán modelos de creación de nuevas competencias competitivas. GOBIERNO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Se plantearán modelos de gobierno de la digitalización, entendida como un proceso de innovación organizativa, para trasladar la estrategia a las operaciones y la organización. INDUSTRIA 4.0 Se planteará la estrategia de los nuevos modelos de producción y distribución global afectados por tecnologías como Internet of Things (IoT), robótica, producción mediante impresión 3D. MARKETING DIGITAL Se valorarán estrategias de relación con clientes, en sus procesos de comunicación, ventas, atención al cliente y los modelos colaborativos y sociales. El programa se enfocará en las nueva experiencias de usuario, las relaciones sociales y la gestión de contenidos. MODELOS CLOUD Se plantearán los modelos actuales (privados, públicos e híbridos) y su evolución futura analizando el impacto del nuevo paradigma de cognitive computing, procesos inmemory y blockchain. Se analizará el impacto en la función de tecnología y su gobierno en la empresa. BIG DATA Se analizarán las nuevas funciones de los datos como recurso fundamental de la empresa y su impacto no sólo en el análisis de patrones, sino en la creación de modelos de negocio y el impacto del social media. LIDERAZGO Y PERSONAS Las personas son los protagonistas del cambio en cualquier organización. Se presentará un modelo de competencias y conocimientos que los trabajadores de la empresa digital deben poseer, así como formas y estilos de liderazgo para llevar adelante con éxito los procesos de transformación.

5 Calendario SESIÓN 1 SESIÓN 2 SESIÓN 3 SESIÓN :30 Qué es una empresa digital? Marketing Digital Marc Cortés Analytics y BigData Manu Carricano Competencias Digitales Albert Delgado 10:30 10:50 COFFEE BREAK & NETWORKING 10:50 12:25 Estrategia Digital Social Media Marc Cortés Analytics y BigData en Social Media Jordi Raich Gobierno de 12:25 12:35 BREAK 12:35 14 Estrategia Digital La estrategia de contenidos Albert Ribera Modelos Cloud: Smart Sourcing Toni Plana Gobierno de / Jordi Raich 14 15:30 LUNCH 15:30 17 Las dimensiones de la Alberto Delgado Digital Commerce: User Experience y Omnicanalidad Javier Alonso Logística y ecommerce Carles Roig Gobierno de 17 17:15 COFFEE BREAK & NETWORKING 17:15 18:30 El proceso de Alberto Delgado Digital Customer: marketing, ecommerce y social para crear experiencias únicas Mónica Zapata Indústria 4.0 Carles Roig Workshop Key Learning Points / Alberto Delgado 18:30 19:30 CEO Forum: Invitado Innovación Digital Productos CEO Forum: Invitado El alumno, al final del programa, podrá analizar la madurez digital de su empresa a través de un DIGITAL ASSESSMENT. Este ASSESSMENT analizará la madurez digital de la empresa del alumno y le proporcionará recomendaciones personalizadas de actuación en el marco de una sesión de tutoría individualizada. LUGAR DE REALIZACIÓN Barcelona Av. d Esplugues, Barcelona FECHAS Y HORARIO Barcelona 21 y 22 de marzo y 4 y 5 de abril de De 9 a 19.30h. IMPORTE DE LA MATRÍCULA Este importe incluye la enseñanza, el material docente y los servicios de restauración. PARA MÁS INFORMACIÓN Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen dirigiéndose a: Gema Gonzalez de Caso ggonzalez@seidor.es Tel Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho de cancelar este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo.

6 Campus Barcelona Pedralbes Av. d Esplugues, Barcelona (Spain) T F Campus Madrid Mateo Inurria, Madrid T F facebook.com/esadebs twitter.com/esade Actualizado para la impresión. ESADE se reserva la capacidad de introducir modificaciones en el programa. Esperamos que este folleto haya superado sus expectativas. Por favor, tenga en consideración el medio ambiente y recíclelo al finalizar su lectura. Para copias adicionales o para consultar el catálogo interactivo, por favor visite