Disposiciones generales

Transcripción

1 REGLAMENTO

2 Índice Capítulo I Disposiciones generales. 3 Capítulo II De los Usuarios. 3 Capítulo III De las colecciones. 3 Capítulo IV De los servicios. 4 Capítulo V Derechos y obligaciones de los usuarios. 5 Capítulo VI De las sanciones. 8 Capítulo VII Otras disposiciones. 9 Capítulo VIII Transitorios. 9 2

3 Capítulo I Disposiciones generales Art. 1.- El presente reglamento tiene por objetivo regular el funcionamiento interno de los servicios de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México Sur, así como establecer en el las líneas de procedencia en su relación con el usuario y las normas que este último deberá seguir. Art. 2.- El departamento de Biblioteca prestará sus servicios apegados a los objetivos, filosofía, misión, visión, políticas y reglamentos instituidos por la Universidad Anáhuac México Sur. Art. 3.- La Biblioteca ajustará sus actividades al calendario institucional definido por la Vicerrectoría de Formación Integral. Capítulo II De los usuarios Art. 4.- Se considerarán como usuarios de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México Sur a la siguiente tipología: I. Internos: alumnos, miembros del gobierno, personal académico, administrativo y egresados. II. Externo: Instituciones con las que se mantiene préstamo interbibliotecario y público en general III. Invitados. Corresponderá específicamente a los alumnos del Instituto y/o Colegio Oxford, que sean reportados como alumnos acreditados por los encargados de las respectivas Bibliotecas. 3

4 Capítulo III De las colecciones Art. 5.- El acervo de la Biblioteca estará constituida por las siguientes colecciones: I. Acervo general II. Referencia III. Tesis IV. Publicaciones oficiales V. Publicaciones de la Organización Mundial del Turismo (OMT) VI. Bases de Datos (Locales y/o accesos en línea) VII. Medios audiovisuales (MAV) VIII. Hemerográfica o publicaciones periódicas (revistas y periódicos) IX. Reserva (Integrada por sugerencia de los académicos). No se presta a domicilio y es únicamente para consulta en sala. Art. 6. Debido a que las diversas colecciones se establecen con fines únicos de consulta por las horas o días de préstamo previamente establecidos en el presente reglamento, ningún usuario deberá retenerlas más allá del tiempo estipulado, así mismo, las colecciones de la Biblioteca de la UAMS, no podrá pasar a formar parte de ningún repertorio personal, aún cuando sea con fines de apoyo a la docencia. Capítulo IV De los servicios Art. 7.- Para el mejor desarrollo académico de la comunidad de la Universidad Anáhuac México Sur, la Biblioteca establece los siguientes servicios: 4

5 I. Horario. Lunes a Viernes Sábado Periodo de exámenes 7:00 a 22:00 horas 9:00 a 14:00 horas 6:30 a 22:00 horas II. Estantería mixta. a) Abierta. En ella, el usuario tendrá libre acceso a los espacios y colecciones siguientes: General, Publicaciones Oficiales, Tesis, Bases de datos (conexiones en línea), Referencia, Revistas y Periódicos. b) Cerrada. Material Audiovisual, Reserva, Material Complementario y Bases de Datos Locales. c) Remota. Consulta vía Internet, a las bases de datos con conexión en línea. III. Préstamo: a) Interno. Es el acceso y disponibilidad que el usuario tendrá de las diversas colecciones de estantería abierta para su uso dentro de las instalaciones de la Biblioteca. b) A domicilio. Modalidad en la cual se le permitirá al usuario interno el uso de las diversas colecciones fuera de las instalaciones de la Biblioteca y durante los periodos de tiempo previamente establecidos para cada colección. c) Interbibliotecario. De acuerdo a los convenios vigentes, el usuario podrá hacer uso de las colecciones pertenecientes a otra institución, con su reciproca correspondencia de nuestra parte, siguiendo los lineamientos previamente establecidos por ambas instituciones. d) Momentáneo. El alumno podrá hacer uso de la colección de material en reserva (Art. 5-IX), solo por un periodo máximo de tres horas. IV. Consulta. a) Orientación. El usuario deberá recibir la información y orientación básica que le permita resolver sus dudas de información específica. b) Asesoría. El usuario deberá recibir, basado en los conocimientos y experiencia del Bibliotecario de consulta, información apoyada en las 5

6 distintas fuentes y recursos documentales que le permitan resolver sus necesidades relacionadas a determinadas temáticas. c) Formación. El usuario deberá recibir una formación básica que le permita adquirir las habilidades necesarias, para un uso óptimo de los servicios, fuentes y recursos de documentales que satisfagan sus necesidades de información. V. Sala de Bancos de Información Académica (SABIA): El usuario contará con el equipo de cómputo necesario que le permita la consulta de la colección de bases de datos, así como el acceso a Internet con fines de investigación académica. VI. Adquisición de material documental. La Biblioteca deberá adquirir, en la medida en que el presupuesto lo permita, todo material solicitado por la academia, apegándose a las políticas establecidas en el Manual de Desarrollo de Colecciones de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México Sur. Capítulo V De los derechos y obligaciones de los usuarios Art. 8.- Son derechos de todos los usuarios: a) Ser acreditado como usuario registrado de la Biblioteca, por medio de su alta en el sistema. b) Recibir todos los servicios que brinda la Biblioteca, salvo que exista alguna sanción en proceso. c) Gozar de igualdad en los atributos como usuario de acuerdo al segmento de la comunidad a la que pertenece y a las políticas previamente establecidas. d) Renovar el material en préstamo a domicilio por medio de las siguientes opciones: a. En línea (vía WEB) un día antes de la fecha de vencimiento (en cuyo caso deberá acreditar la renovación, haciendo una impresión de proceso exitoso, en caso de que así se requiriera) b. Directo en el mostrador de circulación y préstamo. 6

7 c. Vía telefónica recibiendo una clave que le servirá para acreditar el proceso. e) Recibir, por parte del personal de Biblioteca, el apoyo necesario para el uso y recuperación de las fuentes y recursos documentales. f) Ser instruido para un uso óptimo de los recursos y fuentes de información. g) Recibir información del estado que guardan sus solicitudes de préstamo y reserva, así como los adeudos que presente su registro. h) Contar con las claves necesarias que le faciliten el acceso tanto a las colecciones que le sean autorizadas, como al estado que guarda su registro. i) Disfrutar de instalaciones y espacios bibliotecarios libres de contaminantes auditivos y ambientales. j) Hacer uso del préstamo interno de todas las colecciones en estantería abierta. k) Hacer uso del préstamo a domicilio y renovación, sólo si es acreditado como usuario registrado de la Biblioteca y de acuerdo al siguiente cuadro: 7

8 Tipificación de Usuarios Material # Periodo Renovación* Alumno de licenciatura. Personal administrativo. Alumnos de diplomados y cursos. Colegio e Instituto Oxford. Personal académico (Planta y honorarios). Alumnos de postgrado. Egresados. Colección General, Tesis, POF, 5 Días hábiles 3 por el mismo 5 OMT (7 naturales) periodo Reserva 3 horas Sin derecho a 2 renovación Referencia 2 3 días hábiles 3 por el mismo Revistas (Fascículos) 10 (En fin de periodo Videos (de cada formato) 3 semana 5 1 por el mismo Audios (de cada formato) 3 naturales) periodo Colección General, Tesis, POF, 15 Días hábiles 2 por el mismo 10 OMT (19 naturales) periodo Reserva 3 horas Sin derecho a 3 renovación Referencia 3 3 días hábiles 3 por el mismo Revistas (Fascículos) 15 (En fin de periodo Videos (de cada formato) 3 semana 5 1 por el mismo Audios (de cada formato) 3 naturales) periodo Biblioteca en convenio Colección General, Tesis, POF, 10 Días hábiles 2 por el mismo de préstamo OMT 3 (14 naturales) periodo interbibliotecario. *En todos los casos el usuario podrá renovar, siempre y cuando, el material no haya sido solicitado por otro usuario. Para el material de Testoteca, consultar el reglamento de la misma colección. l) Hacer uso del servicio de reserva de material que se encuentre en préstamo a domicilio por otro usuario, debiendo recogerlo un día después de la fecha que se indica en el registro del usuario al que se solicitó. m) Una vez realizadas las entregas de todo material en préstamo, ser liberado de todo adeudo a Biblioteca. 8

9 Art. 9.- Son obligaciones del usuario: a) Respetar el presente reglamento. b) Mostrar la credencial vigente, el recibo de inscripción o cualquier otro documento que lo acredite como miembro de la Universidad Anáhuac México Sur, con el objetivo de ser dado de alta en el sistema de Biblioteca. c) Para el préstamo a domicilio o momentáneo, el usuario deberá presentar su credencial de la UAMS vigente. d) Registrarse en los formatos indicados al hacer uso de la Sala de Cómputo y Centro de Investigación. e) Devolver y/o renovar el material documental en la fecha estipulada por el personal del área de circulación y préstamo. f) En caso de tener un libro que se solicite en estado de reserva se comprometerá en devolverlo un día después de que se le notifique. g) Respetar las características de los convenios de préstamo interbibliotecario previamente establecidas por las instituciones firmadas en convenio. h) Cubrir las multas que se generen por el retraso en la entrega de los materiales. i) Hacer buen uso del servicio de renovación y reserva en línea. j) Salvaguardar la integridad de las obras que le sean proporcionadas en préstamo. k) Obedecer la señalización existente dentro de las instalaciones de la Biblioteca. l) Mantener orden del mobiliario y equipo de las distintas salas de la Biblioteca. m) Respetar el horario de apertura y cierre de las instalaciones de la Biblioteca. n) Respetar los espacios con acceso restringido (Área de Procesos Técnicos y Oficinas). o) Respetar las disposiciones para la sala de estudio en absoluto silencio (Fondo de la biblioteca) p) Evitar introducir alimentos y bebidas. q) Evitar fumar e introducir elementos contaminantes del ambiente. r) Guardar la compostura dada la finalidad de estudio de la Biblioteca. s) Cuidar sus pertenencias y objetos personales. t) Evitar el uso de teléfonos móviles dentro de las salas de lectura (Las áreas destinadas serán el cubo de Biblioteca y la salida de la misma). u) En la Sala de Cómputo de Biblioteca. 9

10 a. Evitar el uso de juegos, programas de conversación (Chat), navegar por páginas que contengan material que no va de acuerdo con la filosofía de la Universidad. b. Evitar instalar Software o dar de alta protectores de pantalla. c. En caso de usar memorias flexibles, el usuario tendrá la obligación de asegurarse de que están libres de virus. d. Evitará guardar en disco duro su información. v) Cuando el usuario deje de pertenecer a la institución temporal o definitivamente, deberá devolver todo material documental que tenga en préstamo. Capítulo VI De las sanciones Art El incumplimiento o falta de los usuarios al presente reglamento y sus normas, ameritará la aplicación de sanciones, las cuales dependerán de las circunstancias y se tipificarán de la siguiente manera: Falta Sanción Observaciones / Alternativas 12 pesos por día u hora y por obra. La multa tendrá como límite de pago En tanto no sea cubierta la multa se suspenden sus atributos. en efectivo hasta $1,500 pesos, la cantidad restante se cobrará en especie hasta completar la cantidad Retraso en la entrega de obras estipulada. en préstamo a domicilio o El pago en especie será dictaminado reserva. por el Área de Desarrollo de Colecciones. Solo contarán las horas y días en las que se encontró abierta la Biblioteca. Cubrir la multa estipulada en el Retraso en la entrega de obras reglamento vigente. en préstamo interbibliotecario Cubrir todo gasto que se derogue por a nuestra Biblioteca. el atraso de dichas obras. 10

11 Pérdida de material en préstamo interbibliotecario (material perteneciente a la Biblioteca de la UAMS) Retraso en la entrega de obras en préstamo interbibliotecario a otras instituciones. Pérdida de material en préstamo interbibliotecario (material perteneciente a otras bibliotecas) Deterioro o mutilación del material ó mobiliario y equipo Incumplimiento del presente reglamento. Reponer en original el material extraviado. Cubrir el gasto del proceso técnico del libro. Cubrir todo gasto que se derogue por la pérdida. Cubrir la totalidad de las multas generadas de acuerdo al reglamento y/o políticas estipuladas por la Biblioteca otorgante. Cubrir todo gasto que se derogue por el atraso de dichas obras. Reponer en original el material extraviado. Cubrir el gasto del proceso técnico del libro. Cubrir todo gasto que se derogue por la pérdida. El usuario deberá repararlo o reponerlo. Cubrir el valor comercial del mismo y los gastos del proceso técnico. La falta será reportada al Consejo Universitario para que dicte la sanción correspondiente. Se suspenderán sus atributos, hasta nuevas indicaciones La falta será reportada al Consejo Universitario para que dicte la sanción correspondiente. Se suspenderán sus atributos, hasta nuevas indicaciones. En caso de que el usuario no pueda reponer el material deberá sustituirlo por un título equivalente a la temática y valor comercial del mismo, más gastos de proceso técnico. 11

12 Capítulo VII Otras disposiciones Art El personal de Biblioteca canalizará al mostrador de circulación y préstamo, todos los objetos olvidados en las distintas áreas de la misma, y se conservarán por un periodo máximo de tres meses a partir del día de su localización, teniendo el siguiente destino: Cuadernos, carpetas, etc. Libros Artículos de vestir Artículos de papelería y escritorio Se descartarán o se mandarán a reciclaje Pasarán a formar parte del acervo o se donarán a otras instituciones. Se enviarán al área de Acción Social Se enviarán al área de Acción Social Capítulo VIII Transitorios Art Los usuarios de la Universidad Anáhuac México Sur estarán obligados a conocer y observar las disposiciones contempladas en el presente reglamento, por lo que el desconocimiento de las mismas no los disculparán de las responsabilidades por su incumplimiento. Art Los imprevistos que no estén contemplados en este reglamento, serán resueltos por la Dirección de Biblioteca. Art El presente reglamento entrará en vigor el 1 de enero del año Art Las disposiciones expedidas en el reglamento anterior, quedan derogadas. 12