Internet. Plaza de la República de Ecuador, 7. 2º A Madrid

Transcripción

1 Internet Webs Corporativas E-business Tendencias Webs informativas y promocionales 20 Plaza de la República de Ecuador, 7. 2º A Madrid

2 Quiénes somos Nuestra misión es reforzar la marca de nuestros clientes y hacer más efectiva su estrategia de comunicación. Margen es una consultora en comunicación corporativa multimedia. Definimos la imagen que quieren transmitir nuestros clientes y aportamos un valor estético y emocional a su estrategia de comunicación. Nuestra compañía ofrece un servicio global: consultoría estratégica, creatividad y soluciones tecnológicas para hacer negocios en la era digital. Somos independientes. No pertenecemos a ningún grupo de comunicación y nuestro único compromiso es con nuestros clientes. Los socios de la compañía están al frente de cada proyecto y son los responsables de la relación con los clientes. Nuestra filosofía de trabajo se fundamenta en la colaboración constante con nuestros clientes y el diseño de soluciones a medida que satisfagan sus necesidades. Nuestro tamaño ajustado y la excelente cualificación de nuestros profesionales nos permiten ofrecer, como valor añadido específico, un servicio personalizado y de alta calidad a unos precios competitivos. Consultoría Análisis de necesidades de comunicación. Planificación y desarrollo de proyectos. Arquitectura de la información. Estrategia 2.0 Redes sociales Usabilidad. Evaluación de necesidades técnicas. Diseño y edición Diseño gráfico y creatividad. Desarrollo y creación de contenidos. Edición y maquetación. Soporte tecnológico Análisis de sistemas. Análisis funcional. Programación. Amper Web Corporativa Garayar Blog corporativo 2 Internet

3 Qué servicios ofrecemos Ofrecemos a nuestros clientes un servicio personalizado, excelencia en el diseño y la capacidad de incorporar las nuevas tecnologías a sus estrategias de comunicación. Como consultores especializados, analizamos las necesidades de nuestros clientes y les ofrecemos soluciones abiertas para que puedan elegir la fórmula más satisfactoria según su presupuesto, preferencias y necesidades. Nuestros valores son: Diseño: somos capaces de reflejar la estrategia de comunicación que nuestros clientes desean transmitir. Experiencia: llevamos más de quince años trabajando como consultores en comunicación. Confianza: cumplimos con las expectativas. Creemos que nuestro equipo puede convertir cada proyecto en un éxito, ofreciendo al cliente la satisfacción que esperaba, cumpliendo plazos y con presupuestos ajustados. Calidad: Nuestro trabajo mantiene un nivel de calidad consistente, conforme a la norma ISO Servicios Corporativos Comunicación Institucional Branding Webs Corporativas Relación con medios (News Room) Relación con inversores Comunicación en situaciones de crisis. Literatura Corporativa. (Informes Anuales, Catálogos de Presentación, Boletines de información externa e interna, etc.) e-business Análisis estratégico Web 2.0 Redes sociales Soluciones B2B / B2C Servicios Promocionales Catálogos Webs de producto / Promocionales Marketing 2.0 Alucoat Web Corporativa CNE Comparador de Ofertas 3 Internet

4 Webs Corporativas En Margen somos expertos en potenciar la marca y la comunicación de nuestros clientes a partir de desarrollar su presencia en Internet y de utilizar estrategias 2.0. Todos sabemos qué queremos de nuestra web corporativa. En 140 caracteres: Reforzar la marca. Transmitir quiénes somos y qué hacemos. Identificar, diferenciar y dar valor a nuestros usuarios. Facilitar que puedan comunicarse con nosotros. La web corporativa tiene que servir, fundamentalmente, a cuatro audiencias: inversores, medios de comunicación, buscadores de empleo y clientes. Las mejores webs ofrecen un servicio de alta calidad a todos estos públicos y ponen a su disposición todas las posibilidades de contacto con la compañía. Nosotros valoramos cómo están construidas (arquitectura de la información), la imagen que transmiten de la empresa, las posibilidades de contacto con los públicos de interés y cómo transmiten los valores de RSC asociados a la empresa. Muchas webs tienen bien resuelta alguna de estas áreas pero fracasan en las demás. Las mejores no tienen ningún área de debilidad significativa. En tiempos difíciles, hay que concentrase en los canales que nos ofrezcan mayor valor añadido. Hay oportunidades de negocio y empresas e inversores dispuestos a aprovecharlas. Tiene sentido: la gran ventaja de Internet es que es sumamente efectivo en costes. Como consultores en comunicación corporativa, una de nuestras misiones es analizar las webs actuales de clientes y posibles clientes para identificar debilidades y ofrecerles posibles soluciones. Equilibria Investments Gómez Acebo & Pombo CNMV 4 Internet

5 Web 2.0 Si queremos dar información a nuestros clientes sobre productos y servicios, la clave reside en la consistencia de la web. Tenemos que diseñar los posibles recorridos de los diferentes usuarios y asegurarnos de que son fáciles de completar, que ofrecemos la información adecuada y de que el usuario entiende claramente cuál es el siguiente paso. Por ejemplo, Cisco ofrece rutas a un producto concreto o información más genérica, dependiendo de que el usuario busque algo específico o no sepa exactamente qué es lo que necesita. El usuario puede encontrar información por producto o por sector. Y siempre encuentra aplicaciones de ayuda: comparativos, demos, video, FAQs o incluso seminarios de formación online. En Margen, diseñamos y desarrollamos proyectos que promocionan los servicios, productos o un aspecto determinado de la actividad de nuestros clientes. Innocash Web 2.0 para internacionalización / inversiones en biotecnología Genoma España Gestión de carteras tecnológicas 2.0 Ministerio de Vivienda Portal de Vivienda Joven Blog Garayar Asociados Presencia en redes sociales 5 Internet

6 E-business Según la consultora Nielsen, el 79% de los internautas europeos planean comprar productos o servicios por Internet en los próximos seis meses. Además, el 70,2% de los internautas «acude a Internet para informarse y más tarde adquirir productos y servicios en una tienda física». Si nos centramos sólo en aquellas personas que compran a través de Internet, este hábito es aun mas importante, ya que el 95% de ellos consultan en Internet antes de realizar una compra. En Margen tenemos amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de e-business. Analizamos el modelo de negocio de nuestros clientes y proponemos soluciones B2B (de empresa a empresa) o B2C (de empresa al consumidor). Realizamos el proyecto desde la consultoría estratégica hasta el desarrollo y entrega de la solución de e-business más adecuada para rentabilizar la presencia en Internet de nuestros clientes. Exposición Goya e Italia Catálogo y entradas on-line CNE Comparador de Ofertas de Energía Thermas de Griñon Portal e-business, Coydis Portal B2B, Grupo CIMD Portal Soluciones Financieras 6 Internet

7 Tendencias Homepage La homepage es la página clave. Tiene que ser emotiva y dinámica. Tiene que segmentar y enganchar. Y dar novedades. Siemens inventó un nuevo concepto: convertir la homepage en microsites multimedia con reportajes sobre las novedades de la empresa. Redes Sociales / Web 2.0 Cada vez son más empresas las que integran su web con Twitter, Facebook, Linkedin o YouTube. Los blogs son la mejor herramienta para impulsar el conocimiento. Al final de este documento incluimos un decálogo de buenas prácticas que le ayudará a determinar si su empresa existe en el mundo 2.0 Videos Cada vez son más las empresas que aprovechan el ancho de banda para incluir videos en su página web. Los videos son dinámicos y más atractivos que una página llena de texto. Conviene agrupar los videos en una zona multimedia dentro de nuestra web o usar YouTube para crear nuestro canal de videos personalizado. Madrid Caja Mágica Homepage Garayar Blog Corporativo 7 Internet

8 Marcas 2.0 Te sugerimos comprobar si sigues las buenas prácticas que recomienda en su decálogo Brian Solis es uno de los principales expertos en redes sociales y web 2.0. Brian afirma que las redes sociales son el futuro de las búsquedas y, por tanto, de conseguir visibilidad para tu empresa o tu negocio. Cada vez cuentan más los Me gusta, retweets, updates, comentarios y shares en Facebook, Twitter, Google Buzz, MySpace, etc 1. Moderniza y Socializa Moderniza y socializa tu sitio web para mejorar la experiencia de usuario a la gente que te visite. 2. Otimiza tu sitio Optimiza tu sitio para hacer más efectiva la búsqueda por medios tradicionales y por los social media. 3. Cuida tus stakeholders Asegúrate de que tus stakeholders encuentren interlocutores válidos de tu empresa en todas las plataformas donde están HOY ( y presta atención para saber dónde van a estar mañana) 4. Crea contenido relevante Establece un calendario editorial para producir y distribuir contenidos relevantes en todos los media donde están tus stakeholders. 5. Socializa tu web Añade en tu web enlaces sociales a Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Google, etc. y quita los sistemas propietarios de login. 6. Funcionaliza la información Integra funcionalidades que permitan compartir información a tus usuarios sin abandonar tu página. Eso es engagement. 7. Facilita el acceso a la información Facilita la sindicación de tus contenidos con un solo clic. 8. Genera tu propio contenido Introduce manualmente contenido que interese a tus stakeholders y a los medios convencionales. 9. Obtén reciprocidad Crea recorridos que provoquen la experiencia que deseas con destinos y llamadas a la acción que te permitan cerrar el loop de relación con tus usuarios. 10. Mejora día a día Monitoriza la actividad de los usuarios y encuentra maneras de mejorar su experiencia y facilitar que compartan tus contenidos. 8 Internet

9 Marcas 2.0 Te sugerimos comprobar si sigues las buenas prácticas que recomienda en su decálogo Resultados Si no has incorporado más del 60% de estas buenas prácticas, estás perdiendo una oportunidad de reforzar tu marca y comunicarte más efectivamente con tus públicos de interés. Soluciones En Margen podemos prepararte un informe de consultoría personalizado que analice la situación actual de tu empresa y tu competencia, defina unos objetivos estratégicos de comunicación, proponga las herramientas social media más apropiadas para tu empresa y los recursos necesarios y, por último, defina un plan de evolución y control del proyecto. 9 Internet

10 GENOMA Web Corporativa GENOMA Página Inicio GENOMA Páginas interiores 10 Internet

11 AMPER Web Corporativa AMPER Página Inicio AMPER Páginas interiores 11 Internet

12 CNE Comparador de Ofertas de Energía CNE - Comparador de Ofertas de Energía Página Inicio CNE - Comparador de Ofertas de Energía Páginas interiores 12 Internet

13 GÓMEZ ACEBO Y POMBO Web Corporativa GÓMEZ ACEBO Y POMBO Página Inicio GÓMEZ ACEBO Y POMBO Páginas interiores 13 Internet

14 GARAYAR Web Corporativa GARAYAR Página Inicio GARAYAR Página interior GARAYAR Blog corporativo 14 Internet

15 EQUILIBRIA Web Corporativa EQUILIBRIA Página Inicio EQUILIBRIA Páginas interiores 15 Internet

16 CESMA INGENIEROS Web Corporativa CESMA Página Inicio CESMA Páginas interiores 16 Internet

17 THERMAS DE GRIÑÓN Web Corporativa THERMAS DE GRIÑÓN Página Inicio THERMAS DE GRIÑÓN Páginas interiores 17 Internet

18 GRUPO ALIBÉRICO Webs Corporativas GRUPO ALIBÉRICO Página Inicio ALUCOIL ALUCOAT 18 Internet

19 Principales clientes 19 Internet

20 Contacto Juan Repullés Nuño de la Rosa Socio Director Javier Sempere San Gil Socio Director Javier Moya Director de Cuentas Plaza de la República de Ecuador, 7. 2º A Madrid 20 Internet