Sanofi i Orange aposten per la innovació per facilitar la gestió del pacient diabètic
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- Juan Carlos Saavedra Fidalgo
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1 12 a Trobada dels Serveis Informàtics de les Universitats de Catalunya TSIUC 11 : mobilitat i ubiqüitat Sanofi i Orange aposten per la innovació per facilitar la gestió del pacient diabètic Gonçal Bonhomme Manager d Innovació. Orange Català Externa 2011 orange - all rights reserved
2 2
3 orange en el mundo En 2010, el Grupo France Telecom presentó un volumen de negocio de M En junio 2011: M de ingresos 217,3 millones de clientes en 35 países del mundo: 158,3 millones de clientes de telefonía móvil 14 millones clientes de Internet de banda ancha (ADSL, FTTH) Servicios a empresas Presencia en 220 países y territorios clientes de empresas multinacionales 28 centros de atención al cliente para empresas Redes e I+D Redes 3G en 23 países Cartera de patentes km. de cable submarino instalados 3
4 y en España Más de 13,4 millones de clientes (junio 2011) M de ingresos en 2010 (1.943 M a 30 de junio de 2011) empleados 51 localizaciones en 21 provincias (incluyendo tiendas propias). Uno de los principales inversores extranjeros en la industria de telecomunicaciones, con más de millones de euros de inversión acumulada en los últimos años. Orange anunció el pasado año una inversión de 500 M en dos años para renovar la red de acceso y transmisión móvil, evolucionando hacia 'todo IP'; Más de puntos de venta (canal exclusivo y no exclusivo) y un de 222 tiendas de las cuáles 202 son Franquicias y 20 Tiendas Propias hasta junio de
5 índice e-health en el Sistema Sanitario español Orange Healthcare Visión estratégica Sanofi-Orange Solución diabetic Conclusiones 5
6 Sistema Sanitario Español La actual coyuntura presiona el modelo sanitario existente Mayor esperanza de vida e incremento de enfermedades crónicas Estilo de vida (sedentarismo, estrés, etc) Paciente más exigente e informado Restricción presupuestaria PROBLEMÁTICA: SOSTENIBILIDAD DEL SISTEMA SANITARIO Uso de nuevas tecnologías para incrementar productividad Optimización de recursos y control de costes Involucración del paciente en la gestión de su enfermedad 6
7 Población y cronicidad PPAC 2011 Programa de Prevenció i Atenció a la Cronicitat Generalitat de Catalunaya 7
8 Consumo de recursos PPAC Programa de Prevenció i Atenció a la Cronicitat. Generalitat de Catalunaya 8
9 Población diagnosticada diabética Strips market 300 M Diagnosed Diagnosed diabetes diabetes population Other population Other diabetes diabetes Population: Population: M Prevalence: Prevalence: 6% 6% 4% 4% Incidence Incidence : : / / hab hab Self 2 Self tester/meter tester/meter user: user: 1.342k 1.342k 2 SUR: SUR: 1,35 1, % Strip 86% Strip volume: volume: 1,8 1,8 MM MM /day /day 10% 10% 2 2 IT IT 2 2 NIT NIT % 24% 76% 76% Testers: 857 k Av. Strips usage : ICT 4,0/d, CT 1,0/d Guidelines: NA 95% consumption generated by 64% of testers (or 31% of diabetes population) ICT = All T1 included pumps + Basal Bolus T2 + Basal Plus T2 CT = Basal + OAD T2 + Premixes T2 2 2 diet diet % 12% No use strip 2 2 oral oral % 88% 2 2 oral oral with with SU SU % 27% Testers: 485k Av.Strips usage: 0.2/d Guidelines : NA Source: Diabetes Tracking 9 9
10 Numerosos servicios de salud utilizan las telecomunicaciones telefonía fija y móvil sistemas de información hospitalarios historia del paciente Video conferencia en tiempo real gestión de contenidos y publicaciones Transmisión de datos 10
11 índice e-health en el Sistema Sanitario español Orange Healthcare Visión estratégica Sanofi-Orange Solución diabetic Conclusiones 11
12 Orange Healthcare es nuestra línea internacional, centrada en las necesidades diarias de los pacientes, desde 2007 Gestión remota de enfermedades crónicas Acceso a historia clínica y gestiones de pago de servicios Cuidados y atención al paciente Gestión de la relación con el paciente PACIENTE Nuevos móviles adaptados a personas mayores Tratamientos a domicilio Gestión clínica Historia clínica electrónica y firma digital Back-office hospitales Coordinación administrativa Teleasistencia Herramientas multimedia para el paciente en el hospital Acceso de alta velocidad a internet y aplicaciones online en hospitales 12
13 Orange Healthcare en España Gestión remota de enfermedades crónicas Adherencia al tratamiento Cataluña Firma digital y Telemedicina Esencial e-learning para profesionales sanitarios + Fundación Orange y sus proyectos destinados a personas con autismo o discapacidad + Banespyme Orange y su apoyo a empresas emprendedoras de base tecnológica en el área de la salud 13
14 Experiencia en Gestión Remota de Pacientes Crónicos En Francia, Diabetes: DIABEO 1 y DIABEO 2. Servicio de call center (CRM) para ayudar a la gestión de pacientes crónicos Insuficiencia Renal: CALYDIAL, gestión a través de un webphone táctil. Monitorización cardiaca: Asociación con la empresa SORIN En España: solución para la gestión remota de enfermedades crónicas, desarrollada con la colaboración del equipo de endocrinología de la CUN, para la creación de un nuevo modelo asistencial con un alto estándar de calidad Protocolo clínico avalado por la Clínica Universidad de Navarra y probado con pacientes obesos y diabéticos 14
15 índice e-health en el Sistema Sanitario español Orange Healthcare Visión estratégica Sanofi-Orange Solución diabetic Conclusiones 15
16 Visión estratégica Sanofi-Orange: diabetes 360º Tecnología Solución diabetic Acceso multidispositivo Servicio gestionado Orange Healthcare Servicios Monitorización Dispositivos Médicos Tratamientos Solución integral facilitada por Sanofi 16
17 en línea con las tendencias de consumo de servicios de telecomunicaciones de los usuarios terminales Conectados (1) uso video (2) +104% p.a. 4,150,000 TB tráfico de datos por cliente de datos móviles (4) = +6% p.a. 118,000 TB redes sociales (3) +43% p.a. 1,600 5,300 millones 7,100 millones 800 millones +10% p.a. 1,200 millones MB por mes fuentes: (1) IDC (2) Cisco VNI (3) Radicati Group (4) IDATE 17
18 índice e-health en el Sistema Sanitario español Orange Healthcare Visión estratégica Sanofi-Orange Solución diabetic Conclusiones 18
19 La solución 2.0 para la gestión de la diabetes Paciente Profesional sanitario Internet Data Center Orange Business Services 19
20 Funcionalidades Administrador Profesional sanitario Paciente Alta de profesionales sanitarios Alta de grupos de pacientes Gestión de grupos de pacientes Alta de medicamentos Gestión de medicamentos Alta de encuestas Gestión de encuestas Alta de documentos de biblioteca Consulta de biblioteca Alta pacientes Prescribir tratamiento Consultar pacientes Consultar mensajes Encuestas disponibles Biblioteca de enlaces Mi perfil/mi contraseña Apuntar medición Modificar medición Consultar medición Modificaciones de tratamiento Consultar tratamientos Escribir mensaje Consultar mensajes Encuestas para contestar Biblioteca Mi perfil/mi contraseña 20
21 Ventajas Profesional sanitario Paciente Ahorro de tiempo y coste por parte del profesional gracias a seguimiento continuo optimización de las visitas almacenamiento y recogida automática de los datos Mejor seguimiento del paciente Optimización terapéutica gracias a la homogeneización en la carga de los datos Mejora la calidad de vida de los pacientes crónicos Registro automatizado de las variables físicas y del estado del paciente Facilita la adherencia terapéutica Prevención Formación continua, educación sanitaria Proximidad paciente-profesional sanitario Fiabilidad y seguridad en la recogida, envío y almacenamiento de datos Adaptación continua a los avances tecnológicos y acceso multidispositivo 21
22 índice e-health en el Sistema Sanitario español Orange Healthcare Visión estratégica Sanofi-Orange Solución diabetic Conclusiones 22
23 Conclusiones > ehealth para la sostenibilidad del sistema sanitario > Sanofi y Orange apuestan por la innovación a través de la solución diabetic Juntos hacemos más 23
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