Guía usuario en la web de iipp.uniforeci.com

Transcripción

1 Contrato de Suministro de uniformes/calzado / complementos para Empleados Públicos de Instituciones Penitenciarias Expedientes nº; uniformes / botas / calzado y cinturones Guía usuario en la web de iipp.uniforeci.com 02 de febrero de INTRODUCCIÓN 2- SUMINISTRADORES DE LOS DIFERENTES CONTRATOS QUE COMPONEN EL UNIFORME 3- GUIA DE LA APLICACIÓN 3.1- SOLICITAR PEDIDO 3.2- CONSULTAR PEDIDOS 3.3- SOLICITAR O ANULAR DEVOLUCIONES O CAMBIOS DE PRENDAS 3.4- VER CALENDARIO

2 1- INTRODUCCIÓN Es objeto de este documento detallar a los funcionarios de vigilancia interior dependientes de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias a los que les corresponde uniformidad, el método de utilizar en la web la Aplicación Informática para facilitar la incorporación de los datos precisos para la entrega posterior de las prendas y calzado correspondientes a su dotación anual. El Corte Inglés SA ha registrado en esta Aplicación los datos obtenidos en la medición y su equivalente en talla, así como la elección de las prendas optativas seleccionadas, registradas al inicio del contrato en todos los Centros Penitenciarios además de las fichas cumplimentadas por los empleados públicos, que no asistieron a la medición y que posteriormente nos han facilitado. 2- SUMINISTRADORES DE LOS DIFERENTES CONTRATOS QUE COMPONEN EL UNIFORME Contrato uniformes La U.T.E. (El Corte Inglés S.A. y FECSA) entrega y gestiona por contrato, las siguientes prendas; Americana de caballero. Chaqueta de señora. Pantalón caballero de invierno. Pantalón caballero de verano. Chaleco de señora y caballero Jersey de señora y de caballero Chaquetón de señora y de caballero Calcetín de invierno caballero. Calcetín de verano caballero. Calcetín punto liso señora. Pantys señora. Calcetín térmico. EL Organismo Autónomo de Trabajo y Formación para el Empleo OATPFE entrega y gestiona por contrato, las siguientes prendas: Pantalón señora de invierno. Falda señora de invierno. Pantalón señora de verano Falda señora de verano. Camisa señora de manga larga. Camisa señora de manga corta. Camisa caballero de manga larga. Camisa caballero de manga corta. Polo de verano caballero. Polo de verano señora. Forro polar de señora y caballero Corbatas y pañuelos [Pág. 2 de 16]

3 Contrato : Botas El Corte Inglés S.A. entrega y gestiona por contrato, el calzado siguiente; Botas de invierno de caballero y señora Contrato : Zapatos y cinturones La U.T.E. (El Corte Inglés S.A. e ITURRI) entrega y gestiona por contrato, el siguiente calzado y complementos; Zapato invierno de caballero y señora Zapato verano de caballero y señora Zapato todo tiempo de caballero y señora Cinturón de caballero y señora 3- GUIA DE LA APLICACIÓN Para entrar a esta pagina web, debe introducir su número de carnet profesional y obtener la contraseña o desbloquearla a través del responsable de uniformidad en su centro Desde cualquier navegador, Ud. debe incluir el dominio; Debe introducir su número de carnet y contraseña. Esta contraseña es para un primer acceso, el propio sistema le obligará a cambiarla en su primera entrada, por su seguridad, por otra a su elección. [Pág. 3 de 16]

4 Actualmente hemos incorporado a esta página los dos nuevos contratos adjudicados a nuestra empresa; botas, zapatos y cinturones. Verán Uds que una vez entren en la página, deben seleccionar a partir de ahora el contrato al que quieren acceder. SELECCIONAR CONTRATO [Pág. 4 de 16]

5 MUY IMPORTANTE: LA GESTIÓN DE CADA CONTRATO ES INDEPENDIENTE. Debemos informarles que aunque nuestra firma sea adjudicataria de los tres contratos y vayan Uds a recibir en principio todas las prendas conjuntamente, la gestión y trámite en la web debe realizarse en el apartado de cada contrato correspondiente a la prenda, calzado o cinturón que se necesite gestionar. Esto es extensivo para la confirmación de los pedidos / tallas /opciones, registro de Incidencias y para las Solicitudes de Cambio si solicitan por ejemplo un cambio por talla de botas y de un pantalón, deberán entrar en cada contrato es decir, en el de Botas y en el de Uniformidad y generar una Solicitud de cambio y un albarán de cambio para cada uno de ellos. Una vez que accedan en cualquiera de los contratos que haya elegido, encontrarán dos apartados con diversas funciones: MIS DOTACIONES donde podrá consultar o gestionar su dotación: - Solicitar pedido. - Consultar pedido y/o solicitar una DEVOLUCIÓN para cambios de tallas. - Consultar calendario. - Catálogo de prendas - Crear una incidencia sobre las prendas de su pedido, para el supuesto de que no haya recibido alguna (pedido incompleto), por prendas defectuosas u otros motivos. TUTORIALES,donde podrá consultar : - Manual de funcionamiento de la web [Pág. 5 de 16]

6 3.1- SOLICITAR PEDIDO En esta opción puede revisar sus datos y /o confirmarlos, recuerde que esta opción debe repetirla en cada contrato. Podría no recibir alguna de los artículos de los contratos que no haya confirmado. Los datos que están grabados en su pedido proceden de la medición realizada al inicio del contrato o de la última entrega realizada, en la que comprobamos sus tallas y la elección entre las prendas optativas. Si Ud. no asistió a las mediciones, o no nos ha enviado una ficha de medidas cumplimentada, salvo que tengamos datos de campañas anteriores, aparecerán vacíos los campos de tallas, esta situación nos impide poder enviarle a su Destino su uniformidad. Ud. puede cambiar o indicar directamente, si no hubiera datos, en las columnas habilitadas donde se indica la cantidad (para prendas optativas), la talla o la configuración de las prendas que desea recibir. [Pág. 6 de 16]

7 Si desconoce la talla que utiliza y desea calcularla según sus medidas, señale las prendas que quiere calcular y pulse el botón de CALCULAR TALLAS, saldrá una nueva pantalla donde deberá incluir sus medidas según las instrucciones que se indican. Finalmente pulse el botón de ACTUALIZAR TALLAS. [Pág. 7 de 16]

8 Volverá a salir la pantalla con las tallas y cantidades solicitadas si son correctas. Es muy importante que pulse a SOLICITAR PEDIDO para iniciar su confirmación. Le saldrá esta pantalla para confirmar el pedido. Es importante que pulse CONFIRMAR SOLICITUD DE PEDIDO de lo contrario los datos no se guardan. [Pág. 8 de 16]

9 La aplicación siempre dejará grabado la última modificación de pedido realizada. Por este motivo, Ud. podrá cambiar solo los datos introducidos hasta un mes antes de iniciar el proceso de entregas individualizadas en los Centros de Destino. Una vez confirmado su solicitud de pedido, si posteriormente necesitara cambiar algún dato, deberá iniciar el proceso desde el punto 3.1- SOLICITAR PEDIDO 3.2- CONSULTAR PEDIDOS Con esta consulta puede ver la situación de su pedido o solicitar una DEVOLUCIÓN, recuerde, esta opción deben repetirla por cada contrato según la prenda sobre la que desee consultar o realizar un cambio. En esta pantalla según avance el proceso de las entregas se irán incorporando datos a medida que se registren las cantidades y fechas de envío y recibidas por el destinatario. [Pág. 9 de 16]

10 También puede realizar una DEVOLUCIÓN para solicitar cambios de las prendas recibidas por otras tallas, si éstas no fueran las que hubiera solicitado En la columna de Estado pueden aparece los siguientes conceptos: - Confirmado si lo ha hecho personalmente a través de la WEB o por el funcionario responsable de su Centro que tiene habilitada la posibilidad de confirmarlo por Ud. - En Fabricación cuando se está iniciando el proceso de picking para en enviar su dotación. - Servido, cuando las prendas están depositadas en su Centro - Recogido su dotación ha sido ya ha sido retirada por Ud. - Solicitud Devolución Ud. ha solicitado el cambio de alguna prenda. - Servida Devolución las prendas cambiadas ya están depositadas en su Centro Para cada temporada se establece previamente a las entregas un plazo para confirmar los pedidos, es decir, para la verificación de los datos con las tallas y elección de prendas de cada funcionario, una vez vencido este periodo de tiempo y si Ud. no lo ha Confirmado será el propio sistema quien lo confirmará por omisión, todos estos movimientos quedarán registrados en la aplicación SOLICITAR DEVOLUCIONES O CAMBIOS DE PRENDAS Es imprescindible que para tramitar una Solicitud de Devolución de prendas por parte de un funcionario, antes se haya validado en la web la recogida de las mismas, bien por el propio funcionario o por el funcionario Gestor del Centro. Debe generar una Solicitud de Cambio por cada contrato, por ejemplo para el supuesto de un cambio por talla de botas y pantalón, deberá entrar en cada contrato,es decir, en el contrato de Botas y después en el de Uniformidad y generar una Solicitud de cambio y un ALBARAN de cambio para cada artículo por separado, bota y pantalón. Solo se puede atender Devoluciones de prendas comprendidas de la entrega de un mismo año y que no haya pasado un máximo de 30 días desde su recepción. No se admite cambios entre prendas o calzado diferente, por ejemplo no puede cambiar un zapato todo tiempo por otro de verano o invierno. [Pág. 10 de 16]

11 La Solicitud de Devolución la puede realizar: A/ El propio interesado a través de la web con su número de carnet y contraseña habilitada, puede registrar su solicitud e imprimir el impreso que obligatoriamente debe acompañar a las prendas objeto de devolución, entregándolas al Gestor de Uniformidad del Centro para su posterior envío a El Corte Inglés. B/ El Gestor también tiene habilitada esta función para solicitar la Devolución de cualquier artículo del funcionario adscrito a su Centro, siguiendo el mismo proceso y que puede consultar en el Tutorial para el Gestor de Uniformidad del Centro disponible en la Web. En el caso de que sea el propio interesado, inicie la solicitud pulsando el botón de CONSULTA DE PEDIDOS en al página principal: [Pág. 11 de 16]

12 Pulsamos DEVOLUCIONES en la página de consulta de pedidos En la siguiente pantalla pulsamos NUEVA DEVOLUCIÓN [Pág. 12 de 16]

13 Nos encontramos en la siguiente pantalla, con el desglose de las posibles prendas objeto de DEVOLUCIÓN, correspondientes a la temporada y año seleccionado Una vez marcadas las prendas que se solicitan cambiar, pulsamos SOLICITAR DEVOLUCIÓN y como se puede observar en la siguiente imagen debemos indicar la cantidad y la nueva talla que necesita. [Pág. 13 de 16]

14 Pulse SOLICITAR DEVOLUCIÓN y en la siguiente pantalla, realice la comprobación de datos para CONFIRMAR DEVOLUCIÓN o pulse VOLVER para modificar. Es muy importante que una vez confirmada la Devolución pulse a IMPRIMIR ALBARAN,este documento debe acompañar a las prendas devueltas y entregarlo al Gestor de Uniformidad del Centro. Recuerde, esta opción deben repetirla para cada contrato que corresponda a la prenda o calzado sobre la que desee realizar un cambio. A continuación os presentamos las pantallas que suceden hasta que impriman el mencionado alabarán [Pág. 14 de 16]

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16 Este documento que a continuación se visualiza es el que debe acompañar a los artículos devueltos, que debe entregar al Gestor de Uniformidad para que este nos los envíe a nuestro almacén. Esta operativa deben repetirla por cada contrato según el artículo sobre el que desee realizar un cambio, e imprimir un Albarán de Devolución por cada contrato VER CALENDARIO En esta pantalla podrá consultar datos relativos a las fechas, periodos o plazos establecidos para las mediciones, confirmación de pedidos a través de la web las entregas de vestuario en su Centro. [Pág. 16 de 16]