FACULTAD DE INGENIERÍA

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1 Certificado N SC En convenio con:

2 Diplomado en Marketing Digital El Diplomado brinda a los participantes conocimientos, prácticas e instrumentos para desarrollar habilidades y competencias en el diseño, planeación, ejecución y medición de estrategias de Marketing Digital, que complementen y fortalezcan el plan de mercadeo de sus empresas y/o negocios, de la mano de destacados profesionales de la industria, quienes con su experiencia los guiarán junto con el apoyo de una novedosa plataforma de aprendizaje en línea. En el Diplomado de Marketing Digital aprenderás a: EL FUTURO DEL MARKETING En un mundo cada vez más digital, los profesionales en mercadeo, comunicaciones y los empresarios tienen el gran reto de integrar los medios digitales a su estrategia global de negocio, y para lograrlo, requieren tener clara la ruta que deben seguir para realmente aportar al cumplimiento general de los objetivos estratégicos de sus compañías. Entender las principales estrategias y tácticas del mercadeo y la publicidad en medios digitales y la forma como impactan en los objetivos estratégicos de las marcas y los negocios. Entender el nuevo modelo de consumo y la forma como los consumidores o clientes toman mejores decisiones de compra usando la tecnología. Conocer y entender los diferentes canales digitales (Google, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube), su alcance y su aplicación en las diferentes estrategias de Marketing Digital. Crear, de manera profesional, campañas publicitarias en los principales medios digitales (Google Search, Facebook Ads). Identificar y tomar decisiones con los principales KPI (Key Performance Indicators) y métricas que determinan el desempeño de las estrategias de Marketing Digital. Conocer y entender diferentes metodologías de administración de comunidades y redes sociales (Community Management). Conocer la evolución del E-Commerce en Colombia, casos de éxito, componentes de un plan de negocio y los pasos clave para desarrollar este tipo de emprendimientos. Identificar los componentes de un Plan de Marketing Digital, sus objetivos, presupuesto y las estrategias que lo componen.

3 Dirigido a: Gerentes de mercadeo y/o asistentes de mercadeo, responsables de la planeación y ejecución de las estrategias de mercadeo en las empresas. Profesionales empleados, independientes y/o emprendedores que se desempeñen en áreas relacionadas, directa o indirectamente, con el mercadeo, las ventas, la publicidad y/o la comunicación. Qué Obtienes al Finalizar el Diplomado Además de alcanzar un perfil profesional más atractivo, recibirás Diploma en Marketing Digital con Certificación en Google Analytics* *El estudiante realiza el examen de certificación que cuenta con 70 preguntas y un nivel mínimo de aprobación del 80%. Si se supera, quedará certificado por 18 meses. Más información:

4 El Diplomado en Marketing Digital utiliza una novedosa plataforma de educación en línea, para el seguimiento y acompañamiento del proceso, permitiendo a los estudiantes acceder a: Clases en línea interactivas en vivo que quedarán grabadas en la plataforma. Cursos por demanda adicionales (Google Adwords, Facebook Marketing, Marketing, entre otros). Material de apoyo y recursos. Descuentos en eventos presenciales y conferencias en línea de destacados profesionales. Oportunidad de certificación en plataformas de Google Adwords, Analytics y Facebook Marketing Platform. Diagnósticos y evaluaciones para mejorar tu desempeño. Oportunidad de emplearse en el negocio del Marketing Digital. Interacción con la comunidad y boletín de Marketing al día. Marketing University: plataforma de aprendizaje en línea

5 Módulo I: Conceptos Básicos de Marketing BIENVENIDA: Setup Estudiantes, Introducción y Nivelación. Conceptos Básicos del Marketing. Una clase presencial (8 horas) Módulo VII: Social Media Marketing Social Media Marketing: Facebook. PRÁCTICA: Facebook Pages. Estrategia de Contenidos. PRÁCTICA: Estrategia de Contenidos. Social Media Ads: Facebook. PRÁCTICA: Facebook Ads. Instagram Marketing. PRÁCTICA: Instagram Marketing. Diplomado en Marketing Digital Módulo II: Estrategia Digital Estrategia Digital. Modelos de Negocio, ZMOT y Micromomentos. PRÁCTICA: Canvas Estrategia Digital y Plan de Medios. + Una clase práctica (4 horas) Módulo III: Investigación de Mercados Análisis del comportamieto del consumidor. Herramientas de investigación en línea y fuentes de datos. PRÁCTICA: Investigación de mercados (encuestas digitales). Módulo IV: Arquitectura de Información Arquitectura páginas web y Apps. PRÁCTICA: creación y prueba de prototipos. Módulo V: Marketing Planificación de campañas y plataformas de ing. Asuntos ganadores y analítica de ing. PRÁCTICA: Marketing (Doppler). Politica de tratamiento de datos (Habeas Data). Clases online en vivo (3 horas) Ocho clases online en vivo (12 horas) + cuatro clases prácticas (16 horas) Módulo VIII: E-Commerce E-Commerce en Colombia. Qué se debe tener en cuenta para construir un E-Commerce. Estrategia E-commerce Módulo IX: Social CRM Introducción y Planificación de un CRM. Soluciones de CRM e implementación. PRÁCTICA: Social CRM. Módulo X: Analítica Digital Facebook e Instagram Analitycs. Twitter Analitycs. PRÁCTICA: Social Media Analytics. Conceptos básicos de Google Analytics. PRÁCTICA: Google Analytics. Conceptos intermedios de Google Analytics. Presentación Examen Certificación. Seis clases online en vivo (9 horas) + dos clases prácticas (8 horas) + un examen de certificaciones (4 horas) Módulo VI: Search & Display Marketing SEM: Fundamentos de Search Engine Marketing. Planificación de campañas, palabras clave, anuncios y nivel de calidad. PRÁCTICA: SEM con Google Adwords. Google Display Network. Video Marketing con YouTube. PRÁCTICA: Redes de Display y YouTube. Cuatro clases online en vivo (6 horas) + Clases prácticas (12 horas)

6 2:23 Lugar y Tiempo En total se dictarán 32 clases teóricas,15 sesiones prácticas y 1 presentación del examen de certificación logrando una mezcla ideal entre clases virtuales en vivo en la plataforma y clases presenciales en la universidad (48 horas online en vivo y 72 horas presenciales) para un total de 120 horas. Duración 3 meses Clases virtuales - Martes y jueves 6:30 p.m. - 8:00 p.m. Clases presenciales - Universidad Icesi Sabados 8:00 a.m. - 12:00 m. *Los cambios eventuales que se puedan presentar en la programación inicial (fechas, horarios, docentes) serán informados, oportunamente a los estudiantes. 28 Inversión Matrícula $ Inscripción en línea *El valor de la matrícula incluye el 1.5% del impuesto de Procultura. Contacto Universidad Icesi Centro de Consultoría y Educación Continua mercadeoeducontinua@icesi.edu. Tel ext. 8014, 8021, 8682

7 PROFESORES Andrés Escobar Ingeniero de Sistemas y Digital Marketing Leader. Actualmente se desempeña como CEO de Existaya.com y Director Académico del Diplomado de Marketing Digital de la Universidad Icesi. Cuenta con 13 años de experiencia liderando estrategias de comunicación y mercadeo en medios digitales para reconocidas marcas. Leonardo Sepúlveda Actualmente se desempeña como CEO en Rise Digital Marketing & Ecommerce Agency. Entrenador en Google Partner Academy. Guillermo Enciso Máster en Social Media Branding & Strategyde la Universidad La Salle, Barcelona. Ingeniero Telemático con especialización en Gerencia de Proyectos de Tecnología. Amplio conocedor de las plataformas sociales con experiencia en Marketing Digital y Social Media. Jessica Valencia Publicista y Máster en Digital Business Management, enfocada hacia la planeación estratégica de comunicación de marcas. Con experiencia en el desarrollo, implementación y seguimiento de comercios electrónicos (E-Commerce) principalmente en Retailers. Actualmente se desempeña como E-Commerce Manager en TOTTO. Luis Rojas Magíster en Dirección de Empresas de la Universidad de Palermo. Experiencia en planeación de estrategias en medios digitales y tradicionales, ha liderado y desarrollado proyectos de marketing digital con clientes como: Google, The Coca-Cola Company, Audi Latino América, entre otros.

8 Luis Felipe Puerto Actualmente es Gerente de Negocios en Tecnoquímicas. Economista Cum Laude con MBA. Alta experiencia comprobada con resultados en estrategia de negocios, marketing y finanzas. Juan David Díaz Consultor y conferencista en temas relacionados con CRM, Social CRM, Marketing Digital, E-Commerce y Social Media con más de 25 implementaciones exitosas de CRM en diferentes tipos de industrias. Amplia experiencia en administración de las plataformas SugarCRM, Zoho CRM y Salesforce. Ana María Serna Directora General de MindLabs Agencia de Investigación de Mercados, con más de 20 años de experiencia en investigaciones cualitativas y cuantitativas. Anteriormente, Gerente de Comunicaciones de Winny (Tecnoquímicas). Daniel Salazar Actualmente se desempeña como socio y director de Contenidos El Rey. Ha trabajado para medios impresos como Soho, La Barra, Capital club, El Universitario y Revista Uón. Cuenta con experiencia en el desarrollo de estrategias digitales 2.0, con un alto enfoque en redes sociales. Alejandro González Máster en Marketing Digital con especialización en Analítica Web. Con más de 8 años de experiencia en SEO y SEM, planeación estratégica, gerencia de proyectos, liderazgo de equipo, manejo de personal enfocado a resultados, planeación y ejecución de presupuestos, servicio al cliente, planeación de medios. Actualmente se desempeña como CEO in AG Group.

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