Memoria del Servicio de Biblioteca 2013

Transcripción

1 Universidad Carlos III de Madrid Repositorio institucional e-archivo Biblioteca Universitaria BIB - Memorias 2014 Memoria del Servicio de Biblioteca Descargado de e-archivo, repositorio institucional de la Universidad Carlos III de Madrid

2 Biblioteca. Memoria de actividades2013 UniversidadCarlos IdeMadrid-Biblioteca 1

3 Presupuesto... 6 Colección y uso de la información... 8 Espacios, equipamientos y usos Servicios de préstamo Soporte al aprendizaje Soporte a la docencia Soporte a la investigación Nueva página web de la biblioteca... 22

4 Introducción Durante el año 2013 y de acuerdo al nuevo modelo establecido el año anterior se han puesto en marcha las nuevas Líneas estratégicas de la Biblioteca: - Docencia y aprendizaje - Investigación - Gestión - Difusión y comunicación - Usabilidad y accesibilidad - Formación Los objetivos conseguidos son: - Docencia y Aprendizaje: Coordinar la Unidad de Tecnología Educativa e Innovación Docente (UTEID) que da soporte a la creación de Moocs y cursos Cero online y a la publicación de material de apoyo y buenas prácticas para los profesores. -Investigación: Puesta en marcha del servicio de apoyo a los profesores en los procesos de acreditación y sexenios aportando los indicios de calidad de las publicaciones Implementación del código ORCID para la identificación de los investigadores en la UC3M - Difusión y Comunicación: Unificación de la herramienta soporte de los Blogs de biblioteca - Usabilidad y Accesibilidad: - Formación: Renovación de la Web de la Biblioteca 1ª Fase Elaboración de la Guía de apoyo para la realización del Trabajo Fin de Máster Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 3

5 Otras actuaciones han sido: - Apertura del nuevo edificio de la Biblioteca de Humanidades, Comunicación y Documentación en el mes de Septiembre 2013 tras el traslado y la reorganización de su fondo. Se trata de una colección en torno a ejemplares a los que se han unido ahora fondos que estaban alojados en la Biblioteca de Ciencias Sociales como son: o Colección del filósofo y profesor D. José Luis Aranguren o Colección legado del poeta D. Leopoldo de Luis y sus herederos o Fondo antiguo proveniente en su mayoría de la Donación (1993) del antiguo Instituto de Ciencias Jurídicas del CSIC - Apertura de la nueva colección del Centro de Estudios Avanzados en Ciencias Sociales donada por la Fundación Juan March y alojada en la Biblioteca de Ciencias Sociales. Se trata de una colección mayoritariamente de CC.Política y Sociología publicada a partir de los años 60 especialmente en Europa y Estados Unidos. Sus ejemplares son accesibles desde Septiembre 2013 en el catálogo de la Biblioteca - Apertura de un servicio bibliotecario en el nuevo Campus Madrid-Pta. de Toledo de Postgrado. A partir de Septiembre se comenzó gestionando el acceso a fondos del resto de Bibliotecas, así como a los Recursos electrónicos para los alumnos que cursan allí los Máster. - Coordinación del Proyecto Web Refreshing que ha permitido la renovación parcial del web de la UC3M. Debido a la ampliación en edificios, metros y puestos la distribución espacial y de equipamiento primario queda así: Bibliotecas Puestos Estudio/ Trabajo Superficie M2 Puestos multimedia Puestos informáticos Aulas SdI Metros lineales de estanterías Libre acceso Depósitos Ciencias Sociales y Jurídicas (Getafe) Humanidades, Comunicación y Documentación (Getafe) Escuela Politécnica (Leganés) Menéndez Pidal (Colmenarejo) Madrid -Pta.Toledo En formación -- Total Total puestos informatizados 377

6 En este año el personal del Servicio de Biblioteca se distribuye a partir de Septiembre en cinco centros o Bibliotecas (más el Centro de Documentación integrado en la Biblioteca de Ciencias Sociales), ya que durante 2013 se ha puesto en marcha el Servicio de Biblioteca del Campus Madrid Puerta de Toledo Se ha producido una redistribución de efectivos para, con el mismo personal, poder hacer frente a la nueva apertura así como al traslado de la Biblioteca de Humanidades a un nuevo edificio que multiplica su tamaño y servicios a los usuarios. En total 7 bibliotecarios han cambiado su ubicación y puesto de trabajo entre Septiembre y Diciembre 2013 Los edificios y servicios de atención al público siguen operando de 9 de la mañana a 9 de la noche de forma continuada, pero ya no se abre los sábados como en cursos anteriores debido a las restricciones presupuestarias. Se abre los fines de semana durante los períodos de exámenes, pero se ha eliminado la apertura nocturna de 21 h. a 00h. Por las mismas razones se ha reducido el número de becarios colaboradores (entre 2009 y 2013 un 34% y un 50% entre los becarios de aulas informáticas en biblioteca) Hay que destacar también que como todos los años se llevó a cabo en Febrero la Jornada Anual de Biblioteca en 2 sesiones a la que asistió todo el personal. Se presentaron los siguientes proyectos de la Biblioteca: - Nuevo buscador y nuevo portal de recursos electrónicos - Renovación de la Intranet - Unidad Tecnológica e Innovación docente - Apoyo a la Acreditación y sexenios - Sin lugar a dudas: Nuevo canal de información y comunicación con los usuarios En el ámbito de colaboración de la Red de Bibliotecas universitarias (Rebiun) y CRUE (TIC) este año la Biblioteca de la Universidad ha organizado las XI Jornadas Crai: Reflexiones sobre la superconvergencia de servicios en el entorno de la educación superior del Reino Unido celebradas el 23 y 24 de Mayo en Madrid Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 5

7 Presupuesto Diferencia 2013/2012 % Diferencia 2013/ Publicaciones seriadas : Revistas y publicaciones estadísticas , , ,73-23,40% Recursos electrónicos , , ,68-21,83% Monografías , , ,59-10,00% Recursos de Información Especializada , , ,43-10,00% Bibliografía recomendada , , ,17-10,00% TOTAL , , ,00-19,63% Otro año más se ha reducido el presupuesto para la adquisición de fondos bibliográficos tanto impresos como electrónicos, libros o revistas. La reducción general ha sido en torno a un 20%. Además debido al Plan de Reequilibrio presupuestario se recortó aún más el gasto previsto para este año en Recursos de Información especializada y Monografías de Biblioteca (Bibliografía recomendada) Si lo aplicáramos al presupuesto del año (aunque se ha hecho sobre el gasto) vemos que la disminución respecto a 2012 pasa a ser casi del 30% TOTAL , , ,0 Diferencia 2013/2012 % Diferencia 2013/ ,00-29% Además hay que añadir que la Subvención que la Comunidad de Madrid daba a las compras en el Consorcio Madroño de Bibliotecas universitarias de Madrid se vio reducida a la mitad durante el curso 2012, por lo que en 2013 se planificaron las compras contando únicamente con el Presupuesto de las propias Universidades.

8 Se ha negociado con los proveedores de Recursos electrónicos para obtener rebaja en los precios de las licencias pero aún así ha habido que realizar cancelaciones sobre revistas y recursos electrónicos a los que se accedía anteriormente: - Se han cancelado accesos a revistas electrónicas de Springer, Emerald y OECD Library - Se han cancelado suscripciones a revistas en papel de menor uso En cuanto a las adquisiciones de Bibliografía recomendada para los estudiantes ya NO se cubren los baremos establecidos previamente. También ha disminuido este año el dinero que los Departamentos pueden aportar como Incorporaciones para el Fondo especializado de Biblioteca y el que se ha gestionado en las adquisiciones bibliográficas con cargo a proyectos de investigación Proyectos de investigación 2013 Proyectos de investigación 2012 Proyectos de investigación-dif 2013/2012 Incorporaciones 2013 Incorporaciones 2012 Incorporaciones- Dif 2013/2012 Total , , , , , , Presupuesto Biblioteca Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 7

9 Colección y uso de la información. ADQUISICIONES 2013 : PRESUPUESTO BIBLIOTECA-DEPARTAMENTOS Y DONACIONES CORRIENTES En este apartado se engloba la documentación en su mayoría impresa o audiovisual adquirida o recibida en donación de forma corriente durante el año. No se incluyen los vols. donados por la Fundación Juan March. Debido al progresivo recorte de presupuesto, la adquisición de documentación científica prosigue su descenso. Este aspecto es especialmente crítico en el año 2013 al haber sufrido un recorte adicional de más de durante el curso. La bibliografía recomendada a los estudiantes en las asignaturas, sigue siendo en un 95% de libros impresos, y se adquiere, en el caso de la bibliografía básica (no siempre en el caso de la bibliografía complementaria) pero el número de ejemplares por cada título ya no cubre los baremos establecidos para los grupos. Se adquieren uno o dos ejemplares nuevos Entrada anual Documentos Pedidos Títulos catalogados Ejemplares procesados

10 Ejs. adquiridos y procesados 2013 Libros electrónicos 11% Audiovisuales 9% Referencia 7% Manuales 13% Revistas impresas y electrónicas 20% Proyectos 1% Fondo especializado 34% Obras de creación 5% ADQUISICIONES 2013 : PRESUPUESTO REVISTAS Y RECURSOS ELECTRONICOS A continuación se indican colecciones electrónicas disponibles y usos (descargas). Son datos aproximativos ya que la estadísticas provienen de los propios editores que hacen distintas interpretaciones de los estándares existentes (Counter). En ese sentido no se incluye entre otros a Springer que este año ha cambiado su fórmula de cálculo, OCDE library, Wiley SAFARI IEEE Conf. Proceed. Nº de Libros-e ELSEVIER SD ACM proceedi ngs INGE BOOK PLAZA Valdés Vlex Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 9

11 El uso más numeroso del libro electrónico es el de los manuales Científico técnicos y de Empresa de la plataforma Safari, que es la más utilizada por los estudiantes, y a continuación los estándares, normas y Conferencias del IEEE SAFARI Descargas Libros-e IEEE Conf. Proceed. ELSEVIE R SD ACM proceedi ngs INGE BOOK PLAZA Valdés Vlex * ELSEVIER SD. Rev. PROQUEST Nº títulos Revistas-e JSTOR IEEE Rev. EBSCOHOS T (ASP) ACM Rev. EMERALD El mayor uso en número tanto absoluto como relativo siguen siendo las revistas de Elsevier, que suponen casi el mismo número de descargas que todo el resto de las plataformas. Además crecen las descargas aunque se mantiene el número de títulos. El caso de Proquest y su aumento tiene que ver con el aumento de títulos y la facilidad para su acceso actual desde el nuevo buscador de la Biblioteca distribuido por la misma empresa.

12 ELSEVIER SD. Rev. PROQUEST Descargas Revistas-e JSTOR IEEE Rev. EBSCOHOS T (ASP) ACM Rev. EMERALD No se incluye en las tablas anteriores el Web of Science de carácter diferente y cuyo número de descargas en 2013 ha sido de Indicador : Media de Nº descargas por título de revista-e en el año IEEE Rev.: 83 consultas por revista - Elsevier: 61 consultas por revista - JSTOR: 54 consultas por revista - Emerald : 12,5 consultas por revista - Proquest: 2,9 consultas por revista - Ebsco: 1,7 consultas por revista - ACM: 0,1 consultas por revista Uso proporcional de la documentación científica electrónica de pago en la UC3M El mayor uso se reparte entre el más orientado a la investigación que son las revistas científicas de Elsevier e IEEE, el uso por parte de los estudiantes de los manuales existentes en la plataforma Safari, y los recursos de Legislación y jurisprudencia Aranzadi que utilizan los estudiantes de Derecho especialmente. Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 11

13 COUNTRY REPORTS TextosdescargadosenUC3M 2% JSTOR ACMRev.+ 6% Proc 3% ARANZADI 16% PROQUEST 9% EBSCOHOST (SóloAcademic) 2% IEEERev.+ Proc.+Stand. 12% ELSEVIERSD. Rev.+ebooks 30% SAFARI 20% Paraaccederalainformación(librosyrevistasenpapelyaudiovisualesdepositadosenlas bibliotecas,olibros,revistasodocumentoselectrónicas)seofreceninstrumentoscomoel buscador,elcatálogo,elportalderecursos-eyele-archivo paralaconsultaylabúsqueda detodaestainformación. DuranteesteprimerañodefuncionamientodelnuevoBuscadordeBibliotecaseobtienen lossiguientedatos: - Entradas Consultas:

14 Espacios, equipamientos y usos. INFRAESTRUCTURA BASICA GESTIONADA en BIBLIOTECA Metros lineales Metros lineales Equipos Puestos de Edificios M 2 Estanterías Estanterías informáticos de estudio/ trabajo Libre acceso Depósito cerrado acceso público Con el aumento del nuevo edificio de Biblioteca de Humanidades, Comunicación y Documentación crecen los puestos de estudio y trabajo disponibles. Para el curso 2012/2013 el indicador pasa de 8 a 7 estudiantes por cada puesto disponible. La presencia de alumnos en las bibliotecas comenzó a descender en 2012 tras la reducción de horarios llevada a cabo en los periodos de exámenes debido a los recortes presupuestarios. Durante 2013 ha continuado la reducción cerrando las bibliotecas los fines de semana y eliminando el horario nocturno del período de exámenes *Media Días de apertura * Evolución entradas antes ( ) y después( ) reducción horaria CCSSJJ Humanidades Colmenarejo Politécnica Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 13

15 También influye la progresiva eliminación de las antiguas titulaciones que origina un descenso en el número total de alumnos, al haberse eliminado por ejemplo la campaña de exámenes de Septiembre. Un dato interesante en este ámbito del Sector público al que pertenecemos es que curiosamente a pesar de que el gasto realizado en la biblioteca cada vez es menor, sale más cara cada visita de usuario que se hace pues son menos los atendidos. A pesar de la reducción, el número de usuarios que ha visitado las bibliotecas durante el año 2013 han sido un Total de INFORMACION, ESPACIOS Y EQUIPAMIENTO básicos gestionados Entrada de Solicitudes de Solicitudes Reservas y Reserva usuarios información información control de préstamo general especializada Salas Estudio portátiles y Conviene resaltar frente a lo que se creía que prosigue el aumento del préstamo de portátiles que demandan los estudiantes. El estudiante pasa muchas horas en la universidad y no siempre dispone o puede traer su ordenador y sin embargo lo necesita cada día más Préstamo Portátiles Sin embargo el recorte presupuestario hace que no podamos aumentar la compra de estos dispositivos, ni siempre reponer cuando se estropean.

16 Servicios de préstamo. ACESO A LOS DOCUMENTOS 2013 Préstamo documentos Renovación documentos Reservas documentos prestados de Documentos (pedidos por el PDI) recibidos de bibliotecas nacionales e internacionales Préstamos a otras bibliotecas nacionales e internacionales El préstamo de documentos ha disminuido un 5%, en consonancia con el descenso antes mencionado del número total de estudiantes Préstamos CCSSJJ Colmenarejo Humanidades Politécnica El servicio de préstamo interbibliotecario proporciona la documentación existente en otros centros españoles o extranjeros que necesitan nuestros usuarios. Es un servicio dirigido principalmente al PDI y alos estudiantes de Postgrado. Estos fondos que llegan a través de copia o préstamo se consiguen debido a acuerdos recíprocos entre las bibliotecas. Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 15

17 2233 Peticiones de docs. a otras bibliotecas PDI/EPS PDI/CCSSJJ PDI/Hum.Com. y Doc. Postgrado Estudiantes Del mismo modo se sirven documentos de la UC3M a otras bibliotecas externas que lo solicitan. Total solicitudes internas (Usuarios UC3m) % Total solicitudes externas (Btcas. externas) % Del total de documentos solicitados por nuestros usuarios la tasa de éxito conseguida ha sido del 93.51%. Únicamente el 6.49% de las peticiones no se han localizado. Los tiempos medios de respuesta siguen descendiendo. En 2013 se ha tardado en localizar, pedir a centros externos, recibir y servir el material solicitado al usuario menos de cuatro días de media.

18 Soporte al aprendizaje. Formación estudiante - Grado La formación reglada impartida por la Biblioteca a los estudiantes de Grado es la que se integra dentro de la asignatura de Técnicas de búsqueda y uso de la información, que cursan obligatoriamente todos los estudiantes (3 créditos ECTS). Durante el año 2013 ha continuado esta colaboración con el Departamento de Biblioteconomía y Documentación Formación reglada 2013 CCSSJJ COL EPS HUM TOTAL Nº titulaciones Nº cursos Nº sesiones Nº horas Nº asistentes Nº asistentes/sesión Formación estudiante - Postgrado Este año la Biblioteca ha participado por primera vez en las charlas de presentación de los servicios de la Biblioteca a los alumnos de los másteres que se imparten en el Campus Madrid Puerta de Toledo. La mayoría de estos cursos se imparten en aula, a petición del profesor. Máster universitario Doctorado Títulos propios TOTAL Cursos programados Cursos 5 5 personalizados Nº asistentes Nº Horas Formación en Programa de RRHH a PDI y PAS Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 17

19 La Biblioteca colabora con RRHH para generar oferta formativa dirigida al personal docente e investigador. Los resultados se pueden considerar en general muy positivos: se han impartido 15 cursos a 215 profesores, en temas muy diversos: - Diseño de Moocs - Camtasia - Web social - Información de la UE - Acreditación y sexenios - Redes sociales Como apoyo al aprendizaje de los estudiantes de Postgrado se han realizado unas páginas Web para la asignatura Trabajo Fin de Máster en las que se incluyen recomendaciones y pautas para la búsqueda de información, su evaluación, organización, escritura a académica y aplicaciones o herramientas disponibles.

20 Soporte a la docencia. SOPORTE A DOCENCIA 2013 Taller Aula Uso Taller Aula Cursos nueva OCW nuevos cursos Profesores Encargos a versión Aula en abierto Biblioteca Global 830 profesores 2246 trabajos 22 cursos 18 cursos Durante 2013 se ha seguido dando el soporte a la innovación docente que supone la generacion de Moocs, cursos Cero, grabación de cursos o talleres para Aula Global etc. La Biblioteca junto al Servicio de Informática sigue supervisando el desarrollo de estas actividades, realizando el control técnico, el subtitulado, y la carga de contenidos en la plataforma. En las propias bibliotecas se han habilitado cabinas de grabación para el desarrollo de estos cursos. Las cabinas están disponibles en las Bibliotecas de Ciencias Sociales (Getafe) y Escuela Politécnica (Leganés). En el programa de Open Course Ware, que tiene ya 209 cursos publicados de profesores de la Uc3m, la Comisión de Calidad del proyecto OCW ha puesto en marcha un sistema de validación de los nuevos cursos, en base a una serie de criterios de calidad, llevado a cabo mediante un proceso de evaluación por pares. De este modo de los 30 cursos nuevos presentados, han pasado la evaluación y se han publicado 18. Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 19

21 Soporte a la investigación. El grupo de trabajo de apoyo a la investigación y la transferencia inició su oferta de servicios en el año 2012 al constatar una serie de necesidades específicas por parte de este colectivo. La estrecha colaboración con el Servicio de Investigación ha sido fundamental para detectar las acciones prioritarias y las necesidades acordes con el colectivo y el momento actual. 1. Facilitar la evaluación de los resultados de investigación en las convocatorias de Acreditación y Sexenios: a. Acreditación Año Nº solicitudes tramitadas b. Sexenios Campaña Nº solicitudes tramitadas 2012 (lanzamiento 3 de diciembre 2012) (lanzamiento 13 de noviembre 2013) Participar en la elaboración de la Memoria de investigación La Memoria de Investigación permite conocer, de manera bienal, la progresión que ha tenido la Investigación en la Universidad Carlos III. La participación del Servicio de Biblioteca consistió en la introducción y validación de los datos bibliográficos de las actividades realizadas por los investigadores de esta universidad durante los años 2011 y 2012 y que se recogen en la aplicación Universitas XXI (módulo Investigación), En total se revisaron actividades, cuyo desglose es el siguiente: Artículos de Publicaciones científicas (AR) Capítulos de libros (CO) 893 Documentos restringidos (DT) 259 Libros (LM) 239 Ponencias de Congresos (CC) Difundir la actividad investigadora

22 El proyecto de integración entre la aplicación Universitas XXI y el repositorio institucional (e-archivo), ya mencionado en la Memoria del Servicio de biblioteca de 2012, fue galardonado en los Premios de Excelencia 2013 en la modalidad de Personal de Administración y Servicios 1. Esto ha supuesto un reconocimiento a la tarea realizada y un aliciente para todos los participantes. Repositorio en acceso abierto de la Producción científica UC3M e-archivo: nº documentos por año Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 21

23 Nueva página Web de la Biblioteca.

24 Final En general los indicadores del año vienen a resaltar la disminución en rendimiento de aquellos aspectos que dependen de los recursos que se han visto reducidos por los recortes. Contando con el mismo número de Recursos humanos se ha pasado a atender un centro nuevo así como la ampliación de otro. Sin embargo es positivo el indicador de estudiantes por puesto de trabajo que pasa de 8 a 7, al ampliarse los edificios. Asimismo el mismo número de personal está realizando más tareas al involucrarse la biblioteca en el ámbito de la Tecnología educativa (Moocs, cursos cero ) o de la gestión de la investigación universitaria: Calidad de publicaciones en procesos de acreditación y sexenios Se adquieren menos publicaciones y por tanto se prestan o se consultan menos (menos documentos suministrados). Los alumnos tienen menos ejemplares de la bibliografía básica. No se alcanzan ya los baremos establecidos para los estudiantes hace unos años en Biblioteca, y al cancelarse revistas los profesores e investigadores tienen menos acceso a las últimas publicaciones científicas. También conviene señalar que al reducirse los horarios (no se abre ya los fines de semana, ni en horario nocturno de exámenes) disminuyen las visitas de usuarios a la biblioteca. Curiosamente es interesante constatar dentro de nuestro ámbito de sector público, que a pesar de que el gasto realizado en biblioteca es menor, sale más cara cada visita de usuario que se hace pues son menos los atendidos. Universidad Carlos III de Madrid - Biblioteca 23