Desde el administrador web podes activar los menús por día y hora. Esto permite crear promociones que se activen:

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2 Lo más importante en esta etapa de lanzamiento es que tus clientes se enteren que contas con esta herramienta para interactuar con ellos. Apperto te acerca algunas sugerencias para potenciar al máximo tu APP 1 MENÚ FLEXIBLE Desde el administrador web podes activar los menús por día y hora. Esto permite crear promociones que se activen: - Los días de menor demanda, para incentivar el consumo. - Los días que más consumo tenes, para que te consuman antes del horario pico y dispersar cargas. - Todos los días. Genera menús para distintos días con diferentes promociones para que los clientes ingresen a diario para ver las promociones del dia.

3 2 NOTIFICACIONES PUSH Apperto permite, desde la sección clientes del administrador web, que te comuniques directamente con tus clientes y por medio de notificaciones individuales o grupales. Podés segmentarlos según: edad, fecha de cumpleaños, nombre, consumos, fechas de consumos, entre otros. ESTRATEGIAS SUGERIDAS! tip RECUPERO DE CLIENTES Utiliza nuestros filtros para seleccionar los clientes que consumieron $0 en el último mes. Acercales un mensaje como este: Hacenos un pedido de más de $200 y te regalamos dos cervezas. Para recibirlo tenés que poner el código teextrañamos en las notas de tu pedido. + AUMENTA LA DEMANDA Si tu comercio suele tener poca demanda de lunes a jueves, podés rebajar los precios desde el administrador web y enviar una notificación a tus clientes para que se enteren del descuento.

4 retención de clientes Si hubo un problema con un cliente (por ejemplo, no se entregó bien el pedido) enviale una notificación personalizada pidiendo disculpas u ofreciendo un descuento. Recordá: Es mucho más barato retener a un cliente que conseguir uno nuevo. fidelización de clientes valiosos En la sección estadísticas del administrador web podras ver quienes consumieron más en el mes. En base a esto podrás acercarle un pedido gratis a tu mejor cliente, sacarle una foto cuando lo recibe, y (si está de acuerdo) etiquetarlo en las redes sociales con la inscripción Agazajamos a Carlos Gonzalez con un pedido gratis por confiar en nosotros y ser nuestro mejor cliente del mes!! TENÉ CUIDADO Si te excedes con el uso de las notificaciones corrés el riesgo que los clientes se molesten y dejen de seguirte.

5 3 POTENCIANDO LAS REDES SOCIALES Apperto te da la posibilidad de rentabilizar tus seguidores en redes sociales. Si conseguís hacer crecer tu comunidad aumentarán las posibilidades de que tus pedidos se disparen. HERRAMIENTAS SOCIALES DE APPERTO plantillas para posteo Nuestro equipo de diseño compartirá constantemente imágenes creativas para subir a sus redes sociales y promocionar la aplicación app WEB La misma se integra con el carrito de compras de Facebook para que tus usuarios puedan pedirte directamente (también podes hacerlo en tu página web) Como agregar el carrito de compra en Facebook Agregar botón > Elegir otro botón > hacer una compra > comprar Ingresar URL ( marca)> agregar botón

6 4 algunas campañas para potenciar la app Organizar eventos exclusivos para clientes que tienen tu App en Apperto e invitarlos por notificaciones genéricas o segmentadas. En caso decidas hacer un evento destinado al público en general, podés generar el evento en Facebook y avisarles que sólo van a poder acceder al mismo si muestran al ingreso su app bajada. Lanzar productos nuevos únicamente por la App. Eso te permite ver la respuesta de tus clientes y que la gente que tiene la App perciba el beneficio de ser parte de tu comunidad. Envía el link tu comercio a todos tus contactos de whatsapp, con la descripcion haz tu pedido y accede a múltiples beneficios para incentivarlos a visitar la App. 5 PROMOCIONES Te dejamos algunas sugerencias de las promociones más utilizadas en Apperto: 2x1 para los pedidos que hagas desde nuestra APP

7 1+1 con tu compra de una pizza de muzzarella te llevas la gaseosa gratis. 3x2 comprando dos kilos de helado por la app te llevás el tercero gratis. Descuentos significativos sobre los productos. (por ejemplo pizza de mozzarella grande a 100 pesos, en la descripción del producto en el administrador web podés poner el precio original antes 160 ). 6 mailing a tu red de clientes Seguramente tengas un registro de clientes que alguna vez pasaron por tu negocio. Es importante que todos ellos estén al tanto de este lanzamiento, y que los que guardan un buen recuerdo de tu local (y los que no también!) vuelvan a pedirte. En apperto.co/tu comercio podrás encontrar semanalmente imágenes creativas para usar en los correos.

8 Llegó la hora de poner en práctica los y potenciar tu negocio