Guía Rápida. Copyright 2015 SALTO Systems

Transcripción

1 Guía Rápida Copyright 2015 SALTO Systems

2 PROSEGUR 2 1 I Cada cosa por su nombre Escudo electrónico Cilindro electrónico Tag LED. Ilumina verde cuando el Tag es válido y rojo cuando el Tag no es válido. LECTOR. Superficie sobre la que se aproxima el Tag para su lectura. MANILLA. Elemento que permite accionar la puerta. TAG. Credencial que se presenta en el escudo/cilindro/ lector mural para identificarlo. Un Tag para cada usuario, con acceso a N puertas. LECTOR. Superficie sobre la que se aproxima el Tag para su lectura. Lector Mural LED. Ilumina verde cuando el Tag es válido y rojo cuando el Tag no es válido. LECTOR. Superficie sobre la que se aproxima el Tag para su lectura. LED. Ilumina verde cuando el Tag es válido y rojo cuando el Tag no es válido. BOTÓN INTERIOR. Elemento que permite actuar sobre la leva, permitiendo cerrar o abrir la puerta desde el interior. Unidad de Control LED. Ilumina verde cuando está conectada y rojo cuando no hay conexión. No iluminado cuando no está enchufado.

3 PROSEGUR 3 1 I Cada cosa por su nombre IQ Acompañado de: - Fuente de alimentación. -Bracket para fijación a diferentes superficies. LED. Mecanismo de comuniacción para el diagnóstico. Qué le pasa a mi IQ cuando...? Parpadea cada 5 minutos = Todo correcto. Permanente = No hay cobertura móvil. Parpadea durante más de un minuto = poca cobertura móvil. Permanente = modo fábrica. Parpadea al reiniciar. Parpadea durante 2 segundos = El IQ no conecta con la nube. Parpadea cada 1 segundo = El firmware del router no funciona correctamente. - Energy Power Supply para despertar a la cerradura. Permanente = modo inicializado (modo fábrica). Permanente = IQ suspendido/sin suscripción Flash = Nodo FW no funciona adecuadamente

4 PROSEGUR 4 1 I Cada cosa por su nombre La APP MENÚ. Contiene todos los ajustes de la aplicación. Permite ver todos los IQs y Generar Codes. Número de IQs no activados en el sistema. Debe: Activar el IQ en la APP. Qué significa el modo office? Mientras la puerta se encuentra en modo office, cualquiera, sin necesidad de que presente un Tag, podrá entrar. PRINCIPAL. PUERTAS. Muestra el listado de todas las puertas a las que se tiene permiso para acceder, pudiendo abrir remotamente o activar el modo office. En el caso del Propietario, listado de todas las puertas contenidas en el sistema, pudiendo abrir remotamente. USUARIOS. Muestra un listado de todos los usuarios pertenecientes al sistema, así como el tag que tiene asignado cada usuario. Puede bloquear un usuario entrando a dicho usuario y desplazando sobre el nombre del sistema EVENTOS. Histórico de las aperturas y accesos denegados sobre cada una de las puertas.

5 PROSEGUR 5 2 I Quién es quién? PROPIETARIO. Es único para cada sistema. El Propietario es la persona a nombre de la cual se registra la cuenta Prosegur Control de Accesos. Los detalles del Propietario son almacenados y pueden editarse en Cuenta/Personal Todos los derechos están establecidos por defecto: - Llave Maestra/Acceso Offline - APP habilitada El Propietario puede crear SuperUsuarios y Usuarios. Además de poder modificar cualquier dato personal y de la cuenta. USUARIO APP Puede haber hasta 100 Usuarios con acceso a la APP por cada IQ en un sistema. Es un usuario al que además de poder asignarle el Tag, se le habilita el uso de la APP. Para ello se debe introducir el (necesario para el login) y el número de teléfono (necesario para recibir el SMS de configuración del PIN). ADMIN. Una o varias personas que vigilan el acceso diario. Asumen las responsabilidades que el propietario no tiene tiempo de realizar. Estas responsabilidades cubren cualquier necesidad de gestión de accesos a la propiedad. Llave Maestra La opción de Llave Maestra o Acceso Offline permite al usuario acceder a las puertas sobre las que tiene permisos definidos cuando el IQ está offline o desconectado. Por ejemplo, si hay una caída en la red eléctrica, esta opción permite al usuario acceder con el Tag a las puertas sobre las que tiene permiso hasta que el IQ esté de nuevo online. SUPERUSUARIO. Es un usuario al que además de poder asignarle el Tag, o el uso de la APP, tendrá acceso a una cuenta Para ello se debe introducir el (necesario para el login) y el número de teléfono (necesario para recibir el SMS de configuración del PIN o alertas). El superusuario puede ver pero no modificar los detalles del Propietario, sin embargo, puede crear otros superusuarios y nuevos usuarios APP o usuarios con Tag. USUARIO Puede haber N Usuarios en un sistema. Es un usuario al que se le asigna un Tag, sin habilitarle el uso de la APP, permitiendole el acceso única y exclusivamente presentando un Tag en la cerradura electrónica.

6 PROSEGUR 6 3 I Diferentes permisos de usuario APERTURA REMOTA Permite al usuario abrir puertas de forma remota a través de la App Prosegur Control de Accesos. ACCESO OFFLINE. La opción de Llave Maestra o Acceso Offline permite al usuario acceder a las puertas sobre las que tiene permisos definidos cuando el IQ está offline o desconectado. Por ejemplo, si hay una caída en la red eléctrica, esta opción permite al usuario acceder con el Tag a las puertas sobre las que tiene permiso hasta que el IQ esté de nuevo online. (actualmente se explica en la diapositiva 5 como llave maestra ) Modo Acceso Programado Permite al usuario activar o desactivar el paso programado con su tag durante el tiempo definido. Modo Paso Manual Permite al usuario establecer el paso manual con su tag y la manilla interior.

7 PROSEGUR 7 1. ACTIVAR LA APP Es necesario activar cada IQ en la APP para poder tener total control y acceso sobre dicho IQ. Cómo activar el IQ en la APP? Es necesario descargar la APP desde la Play Store para Android o desde la App Store para ios. Paso 1 Introducir login. Una vez dentro, la APP avisa de que el IQ aún no se ha activado. Paso 2 Encontrará en el menú de la App un apartado IQ s, donde podrá ver los IQ s que puede activar. Paso 3 Seleccione el botón Activar y Continuar para que el sistema envíe un SMS.

8 PROSEGUR 8 Paso 4 Recibirá un SMS con un PIN de 4 dígitos Paso 5 Copiar el PIN recibido en el SMS. Debe introducir un PIN personal e intransferible. Volver a introducir su PIN para confirmar. Paso 6 Elija si desea almacenar el pin en su dispositivo, con esto, puede generar codes y abrir puertas sin necesidad de introducir su código pin.

9 PROSEGUR 9 2. AÑADIR USUARIO Es necasario añadir al sistema un nuevo usuario para poder a continuación asignarle un Tag. Dónde puedo añadir usuarios? Paso 3 Crear un usuario: Paso 4 Una persona que ya disponga de tag, o cuenta con correo electrónico, puede ser añadida a su sistema. La opción de configuración se puede encontrar tras: Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Personas. Paso 2 Seleccione si desea añadir un nuevo usuario, o un usuario ya creado en otro sistema. Introducir los datos personales y seleccionar un tag (opcional) Seleccione un alias para reconocer al usuario. Los cambios que se realicen en el nombre y apellido, se modificarán en todos los sistemas a los que haya sido invitado, sin embargo, el alias, permanecerá igual. Seleccione un perfil para el usuario. El mail es necesario para crear un perfil administrador, super usuario, para usuario básico, es opcional, si no dispone de correo electrónico, no podrá realizar aperturas remotas, únicamente podría realizar aperturas mediante la asignación de un tag. Selecciones los permisos que quiera darle al nuevo usuario. Seleccione crear. Introduzca el número de tag o del usuario. Cuando el sistema encuentre al usuario, puede asignar un rol o derechos específicos del sistema. Nota: si invita a un usuario por tag, sólo podrá darle permisos de usuario básico. Pulse añadir usuario. Cuándo necesito añadir un nuevo usuario? Por ejemplo, cuando quiero asignar un Tag para que pueda acceder a una persona por primera vez. Advertencia: Cuando asigna un Tag a una persona, el Tag en cuestión pertenece a una persona en concreto, sin embargo no se le ha especificado cuándo ni sobre qué puertas tiene acceso. Si presenta el Tag en una de las puertas sobre las que desea acceder, el Tag será rechazado. Ir a: 4 Configuraciones básicas: Crear Grupos de Acceso

10 PROSEGUR CREAR GRUPOS DE ACCESO Un grupo de acceso es una persona o un grupo particular de personas con normas sobre qué puertas pueden abrir y en qué momento. Paso 3 Seleccionar qué persona(s) tendrán acceso. Días: Cómo crear grupos de acceso? El Propietario necesita total control y acceso sobre cualquier IQ y puerta, el SuperUsuario sólo sobre las puertas a las que le ha dado acceso el Propietario. Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Acceso. Hacer click en el icono con un más (+) donde está escrito Nuevo grupo de acceso. Paso 2 Se despliega entonces una pantalla donde se lee en la parte superior del cuadro: _ puede abrir _ en _, y en la parte inferior se listan las diferentes opciones entre las que se puede elegir. Paso 4 Seleccionar sobre qué puerta(s). Paso 5 Seleccionar cuándo puede acceder. Fecha: Tiempo: Paso 6 Hacer click en Añadir.

11 PROSEGUR CREAR GRUPOS DE ACCESO Paso 7 Determinar un nombre identificativo para el grupo. Hacer click en Guardar. Paso 8 Seleccionar Guardar. Cómo eliminar un grupo de acceso? Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Acceso. Hacer click en el icono con forma de papelera. Paso 2 El sistema pide confirmar la acción. Hacer click en SI y el grupo en cuestión desaparecerá de la página Accesos. Cómo modificar el contenido de un grupo de acceso? Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Acceso. Hacer click en el icono con forma de lápiz. Paso 2 Modificar qué persona(s) tendrán acceso. Paso 3 Modificar sobre qué puerta(s). Paso 4 Para editar Fecha, Días o Tiempo hacer click en el icono con forma de lápiz. Paso 5 Hacer click en Añadir. Paso 6 Seleccionar Guardar.

12 PROSEGUR CREAR MENSAJES DE AVISO En sencillos pasos se muestra cómo crear mensajes para conocer quién accede o quién es rechazado en una puerta. Cómo crear mensajes de aviso? El Propietario necesita total control y acceso sobre cualquier IQ y puerta, el Superusuario sólo sobre las puertas a las que le ha dado acceso el Propietario. Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Mensajes. Haga click en el icono con un más (+) donde está escrito Nuevo mensaje. Paso 2 Seleccione cuando desea recibir un mensaje, cuando una persona acceda, o cuando una persona ha sido rechazada. Paso 3 Se despliega entonces una pantalla en la cual se lee en la parte superior del cuadro: si _ abre _ en _ via _ / si_ha_sido_rechazado_vía y en la parte inferior se listan las diferentes opciones entre las que se puede elegir. Paso 4 Seleccionar sobre qué personas desea recibir mensaje. Paso 5 Seleccionar sobre qué puerta desea recibir mensaje.

13 PROSEGUR CREAR MENSAJES DE AVISO Paso 6 Seleccionar en qué momento debe enviarse un mensaje en función de cuándo se abra la puerta. Paso 8 Identifique al grupo con un nombre característico. Paso 7 Seleccione cómo recibir los mensajes. Paso 9 Seleccione Guardar. Cuándo recibiré un mensaje? Recibirá mensajes cuándo un usuario intente acceder a una puerta, siempre cuando se haya configurado el mensaje con anterioridad. Si no se ha creado un mensajes, nunca recibirá dicho aviso. Advertencia: No se carga un coste adicional por recibir dichos mensajes.

14 PROSEGUR CREAR MENSAJES DE AVISO Cómo corregir mensajes previamente creados? Cómo eliminar mensajes? Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Mensajes. Hacer click en el icono del lápiz en la esquina inferior del mensaje que quiere corregir. Paso 2 Si desea eliminar alguno de los elementos recogidos en la parte superior del cuadro, basta con hacer click en la X. Inmediatamente pasa a la parte inferior, quedando descartado del mensaje. Paso 3 Para corregir en qué momento debe enviarse un mensaje en función de cuándo se abra la puerta, basta con hacer click en el lápiz. Seleccione Guardar. Paso 1 Acceder a la cuenta a través de controldeaccesos.prosegurservicios.com y dirigirse al apartado Mensajes. Haga click en el icono de la papelera en la esquina inferior del mensaje que quiere corregir.

15