El salario emocional. Beneficios no económicos para un mejor ambiente laboral ISSN

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1 Canal TI DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 12 N O 531 LUNES, 29 DE AGOSTO DE 2016 ISSN El salario emocional Beneficios no económicos para un mejor ambiente laboral

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4 MARKETING Nuevas tácticas emergen para maximizar las ganancias Por: Karen Acosta Manager regional de Cambly para América Latina Según un estudio del British Council sobre inglés en América Latina, en seis de siete países examinados, existen políticas de Estado para promover el bilingüismo a nivel nacional: Argentina, Colombia, Chile, Ecuador, México y Perú. Sin embargo es una realidad la escasez de profesores o educadores de inglés que se vinculan a las escuelas, hace falta un mayor entrenamiento para capacitar a los que ya ejercen y se presentan barreras para su aprendizaje, principalmente por costos. La responsabilidad de la educación y sobre todo la generación de una cultura bilingüe depende en gran medida de los padres, a través de la estimulación continua que los niños tengan en sus casas para adoptar una segunda y tercera lengua y la adaptación de estos métodos a la educación tradicional en casa es un asunto que preocupa cada vez más a los padres. La mejor etapa para iniciar este aprendizaje es desde una edad temprana, cuando los niños empiezan su ciclo escolar y tienen una mayor capacidad de desarrollar habilidades básicas para su vida, como la lectura, la escritura y el dominio de un segundo idioma. Antes de iniciar la implementación de metodologías bilingües o multilingües en casa es vital que padres y cuidadores tengan conciencia del impacto que esto tendrá en la vida de sus hijos, porque de nada sirve implementar metodologías de educación con éxito, si no se tiene conocimiento sobre el impacto positivo o negativo que puede tener en los niños. Por esta razón, ahora cuando los niños regresan a sus clases, es fundamental promover la práctica constante de idiomas en casa como parte de la rutina diaria, mucho más si se tiene en cuenta que con mayor frecuencia las escuelas en América Latina incluyen en sus currículums áreas bilingües o trilingües, siendo las lenguas más comunes el francés, alemán, italiano y por supuesto, el inglés. Una de las recomendaciones que hacen los investigadores de un estudio del Queen s University de Belfast sobre prácticas de enseñanza de idiomas a niños y jóvenes en la escuela y en casa es que, además de las clases obligatorias formales en los colegios, los padres cuenten con un profesor de inglés en casa que esté en permanente comunicación con ellos y puedan hacer seguimiento al progreso del niño. Gracias a plataformas tecnológicas de idiomas, la persona puede conectarse a través de un dispositivo electrónico móvil o web con un tutor nativo 24 horas 7 días a la semana y tener una clase en línea, los padres tienen acceso a un profesor en casa que les ayude a sus hijos a desarrollar sus habilidades en inglés, dependiendo del nivel y la necesidad del estudiante. De hecho, nosotros hemos detectado en el último año un aumento significativo en la cantidad de padres que usan la tecnología y su aplicación para complementar el estudio del inglés de sus hijos en casa. Diariamente recibimos decenas de estudiantes de diferentes edades que se están preparando para presentar un examen o prueba de nivelación o que simplemente están recibiendo una educación en más de un idioma y que requieren reforzar el entrenamiento que ya reciben en centros de enseñanza, colegios y universidad. Nuestra recomendación, sin importar su nivel, es crear el ambiente de aprendizaje ideal de una segunda lengua, sumar esfuerzos en el hogar y las instituciones y apoyarse en la tecnología como un facilitador clave del proceso, es justamente ahí donde plataformas como Cambly tienen un rol más activo. créditos Canal TI se imprime en Finishing S.A.C. Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. Media Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros. Los precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano. Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33 Perú - Central [+511] Director Wilder Rojas Díaz Editor general Ronny Rojas Rojas Diseño y diagramación Alexis Alemán Paredes Video y fotografía Hans Romero Zavala Web y redes sociales Oscar Esteban Rojas Gerente comercial Lucía Corrales Naveda Jefe de marketing Sandra Rojas Corrales Administración Oscar Corrales Naveda Gerente de producción & desarrollo Francisco Miyagi Díaz Gerente de desarrollo y tecnología Tael Benavente Alvarado Asesoría legal Bárbara Pita Dueñas Canal TI es una publicación semanal de: Canal TI 530 (Lunes, 22 de agosto de 2016)

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6 APUNTES Marca tendrá un booth de impresoras y cámaras de consumo masivo Canon en Grafinca Canon anuncia que formará parte de la Feria Grafinca, que se celebrará del 1 al 4 de septiembre, en el Centro de Exposiciones Jockey de Lima. Este evento anual está dirigido a los usuarios e involucrados en el mundo de la comunicación visual: gráfica, publicidad, digital y fotografía. Contará con la presencia de empresas líderes en el mercado mundial y se presentarán los últimos adelantos tecnológicos de la industria gráfica y publicitaria. En este marco, Canon participará como expositor de la Feria en el booth X-134, donde se realizarán demostraciones de los nuevos modelos imageprograf PRO- 2000, imageprograf PRO-4000 e imageprograf PRO-1000, imagepress C60, imageprograf770, imagerunner ADVANCE C3300, imagerunner 1435iF, Pixma PRO-10 y Pixma PRO-100. Los visitantes también podrán interactuar con las nuevas impresoras con tanques de tinta integrados Pixma Serie G. En lo referido a cámaras, se presentará toda la reconocida línea EOS y su gran variedad de lentes, donde destacan los modelos EOS 80D y EOS 5DS. Nuestra participación en Grafinca es otra muestra más del compromiso que tiene Canon en pro de expandir su presencia en Perú y poner a su disposición la tecnología innovadora desarrollada en cada uno de sus productos, destacó Mick Takagi, director de BISG Marketing, Division de Latin America Group de Canon. Dicho evento capacitó a clientes en el uso de monitores comerciales LG Technical Seminar 2016 LG Electronics organizó el LG Technical Seminar 2016 con el fin de informar a clientes actuales y potenciales sobre lo último en tecnología de la categoría Monitor Signage, y las características y funcionalidades de sus monitores comerciales que se utilizan en malls, hoteles, fast foods, empresas de retail, entre otros espacios. En la capacitación se brindaron las herramientas y conocimientos necesarios para utilizar dichos monitores que proyectan contenidos de forma dinámica en espacios grandes. Temas como instalación, manejo de contenidos, beneficios del sistema operativo webos, demostración del software Supersign o presentación de nuevos productos como el Oled Dualview fueron expuestos en el evento que reunió lo último en tecnología de LG en monitores para el mercado peruano. Arturo Madrid, director de Ventas de LG Perú. Además, como parte del evento, LG premió la innovación y performance de los clientes como fue el caso de la presentación del Videowall más grande en Perú (composición de varios monitores), a cargo de Procont. También se premió a la primera configuración en webos, a cargo de EComunicación, añadió Madrid. Finalmente, el ejecutivo de LG invitó a las empresas a sumarse a esta nueva línea de soluciones digitales basada en monitores comerciales para transmitir, actualizar y controlar contenidos con rapidez y eficiencia. 6 Con la capacitación, buscamos que los especialistas invitados enseñen con detalle las características y funcionalidades de los más innovadores productos que ofrece LG en la categoría Monitor Singage, disponible ahora en nuestro país y en el que destacan el Ultra Strech, el LG Clover, el Oled Dual View, el Monitor webos, entre otros, señaló

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8 PUBLIRREPORTAJE Adistec realizó con éxito su KICK OFF IT - Train hard & Play hard Distribuidor mayorista de valor agregado, reúne una vez al año a su grupo de ingenieros de Soporte de Venta para reforzar la capacitación que normalmente reciben de sus proveedores y socios de negocios. Más de cuarenta ingenieros de Adistec se reunieron durante una semana en el hotel San Fernando Plaza de Medellín, Colombia, para recibir un fuerte entrenamiento que les permita dar soporte a los negocios que traen sus socios del canal. Los primeros tres días se enfocaron en capacitación interna y en reforzar el trabajo en equipo. Los dos últimos días recibieron la visita de diez de sus Vendors y socios de negocios: EMC, Cisco, VMware, Fortinet, DELL, Symantec, F5, Veeam, Veritas y Kaspersky Lab. Quienes profundizaron en procedimientos y servicios de las herramientas brindadas para las soluciones ofrecidas en sus diferentes áreas. Esta clase de entrenamientos permite que podamos mantener a nuestros equipos actualizados y así puedan ofrecer mejor soporte y apoyo a nuestros clientes. Los canales pueden de esta forma dedicar mayor tiempo a buscar oportunidades de negocio sabiendo que cuentan con el respaldo de Adistec y su equipo al momento de implementar dichas soluciones, comentó Queberth Soto, Regional Engineering Director de Adistec. Adicional al fuerte trabajo en el entrenamiento, también tuvieron la oportunidad de disfrutar de distintas actividades en la ciudad de la eterna primavera que los acogió y brindó su mejor cara. Hubo espacio para el entretenimiento que recompensó el fuerte trabajo realizado. Por su parte, Fabián Sperman, CEO de Adistec, agregó: Hemos traído SE (Specialized Engineers) de todas las regiones que cubrimos en Latinoamérica para hacer la alineación interna correspondiente y para que los vendors (socios de negocios de Adistec) puedan actualizarles en conocimientos y resuelvan las inquietudes que aparecen día a día en su trabajo. Ha sido una jornada muy interesante que nos permite avanzar y brindar a nuestros socios de negocios el verdadero respaldo que debe dar un mayorista de nuestra talla. Una vez finalizado y cerrado el evento con broche de oro, cada equipo volvió a sus correspondientes países, dispuestos a responder y respaldar a sus clientes con la misma calidad de servicio que ha caracterizado a Adistec y que lo ha llevado a posicionarse en los primeros lugares con el Canal de Distribución. El grupo de SE felicitó al equipo de marketing de Adistec por su excelente organización y desde ya se preguntan cuál podrá ser el próximo destino para el entrenamiento del siguiente año. 8

9 Ganadores realizarán pasantías de 3 a 6 meses en restaurantes españoles La Alianza Gastón Acurio & Telefónica anunció que este año los ganadores de la segunda convocatoria del Programa de Becas Juntos para Transformar se definirán entre un total de 47 postulantes. Estos jóvenes egresados de diversas escuelas gastronómicas provienen de Lima y Callao, y de 6 regiones del Perú, Junín, Arequipa, Piura, Puno, Ayacucho y Tacna. La iniciativa busca fomentar la innovación gastronómica peruana a través de la especialización internacional de jóvenes talentosos de nuestra gastronomía. APUNTES Convocatoria del programa de becas Juntos para transformar La Alianza Gastón Acurio & Telefónica Juntos para transformar es una iniciativa que busca convertir oportunidades en realidades, promoviendo la inclusión y la imagen del Perú en el exterior a través de la gastronomía y el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). Apoyamos a los nuevos talentos gastronómicos del Perú, permitiéndoles innovar a través del intercambio cultural y de un proceso de formación que involucra el uso de plataformas digitales, señaló Alvaro Valdez Fernández Baca, director de Comunicación, Imagen y Responsabilidad Corporativa de Telefónica del Perú. La convocatoria estuvo abierta desde el 21 de junio hasta el 16 de agosto y participaron egresados de carreras de gastronomía desde 2010 hasta La siguiente fase consistirá en la evaluación por parte del Comité Técnico y del jurado calificador, quienes seleccionarán a los semifinalistas, finalistas y ganadores del Programa de Becas en sus tres categorías: Cocina, Panadería y Pastelería. El jurado para esta segunda edición está formado por reconocidas figuras de la gastronomía nacional e internacional: Astrid Gutsche, Elena Izquierdo, Gabriela Zoia, Giovanna Magiolo, Ignacio Medina, Mitsuharu Tsumura, Pedro Miguel Schiaffino, Virgilio Martínez, Renato Peralta, Alejandro Daly, Jonathan Day y Andrés Ugaz. Para más información sobre el Programa de Becas, visitar la web: Tripp Lite ofrece solución para instalaciones médicas Tripp Lite anunció la disponibilidad en toda la región de su oferta completa de soluciones para instalaciones médicas y ambientes dedicados al cuidado de pacientes. La empresa fabrica más de 3500 soluciones que se integran a todos los espacios clínicos y hospitalarios para alimentar y conectar equipos médicos y no médicos -como equipos de TI y periféricos- que soportan la continuidad y operatividad del servicio en áreas de consulta externa, ambulatoria, hospitalización y atención crítica del enfermo. Sam Atassi, vicepresidente de Tripp Lite para América Latina, explicó que las soluciones de la empresa simplifican y mejoran la atención al paciente en la medida de que incrementan la seguridad y permiten a las instituciones cumplir con los estándares de calidad, buen servicio y satisfacción para los usuarios de los servicios que prestan. Nuestras soluciones proveen soporte y energía confiable que contribuyen a evitar errores de datos e interrupciones de procesos que puedan retrasar diagnósticos, comprometer la atención al paciente y desperdiciar recursos, detalló el ejecutivo. Asimismo, Atassi añadió que en todos los recintos dedicados a atención de pacientes se usan dispositivos electrónicos para el registro, análisis, diagnóstico y tratamiento de personas con afecciones de manera directa e indirecta, e inclusive se implementan soluciones de señalización y visualización que permiten enviar mensajes, publicitar servicios, organizar y entretener a quienes esperan su turno para ser atendidos por médicos y personal auxiliar y de enfermería. 9

10 APUNTES La primera máquina de reciclaje de papel para la oficina Epson se prepara para lanzar Paperlab Epson se alista para lanzar al mercado: PaperLab, sistema compacto de producción de papel, capaz de producir papel nuevo a partir de papel A3 o A4 triturando de forma segura, sin la necesidad de utilizar agua. Comúnmente, el proceso de reciclado es extenso y generalmente incluye el transporte del residuo de papel desde la oficina hasta la instalación encargada del reciclado. Con el sistema PaperLab, Epson busca reducir y localizar el nuevo proceso de reciclado en la oficina. El innovador sistema origina la primer hoja de papel nueva, luego de tres minutos de haber cargado el residuo, pudiéndose producir alrededor de 14 hojas A4 por minuto y hojas en una jornada de ocho horas. Los usuarios pueden elaborar varios tipos de papel para satisfacer sus necesidades, ya sea papel de oficina A4 y A3 de distinto grosor, tarjetas comerciales, papel de color e inclusive papel aromatizado. PaperLab produce papel sin necesidad de utilizar agua, ya que el sistema se desarrolló en base a un pensamiento sustentable. Generalmente, se necesita una taza para producir una sola hoja de papel A4. Siendo un valioso recurso global, Epson consideró la necesidad de un proceso seco. Asimismo, el reciclado de papel en la oficina permite reducir y simplificar el circuito de reciclado: los usuarios comprarán menos cantidad de papel nuevo y disminuirán las emisiones de CO2. La compañía continúa con el desarrollo del nuevo sistema, y se propone lanzarlo al mercado japonés a fin de año, con planes de extenderlo luego a otras regiones. Protegiendo Lazos, construyendo una comunidad segura ESET inicia programa de donación de licencias ESET presenta la cuarta edición de Protegiendo Lazos, construyendo una comunidad segura, programa de donación de licencias para organizaciones sin fines de lucro de toda la región. Las organizaciones que deseen participar tendrán tiempo de inscribirse hasta el 31 de octubre ingresando a: El programa está dirigido a todas las ONG de Latinoamérica que se quieran inscribir para obtener licencias de los productos de ESET sin cargo por un año. Las entidades que deseen participar deberán anotarse por categoría teniendo en cuenta la cantidad de equipos informáticos que tengan disponibles: Organizaciones pequeñas: entre 1 y 15 equipos Organizaciones medianas: entre 16 y 50 equipos Organizaciones grandes: Más de 51 equipos 10

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12 CENTRAL Por: Bárbara Pita Gerente de administración y RR. HH. de Conexión Empresarial Cualquiera pensaría que pagar un buen salario es suficiente para lograr lo mejor de los empleados, de hecho, el trabajo tiene que ser recompensado con un salario digno* acorde con las funciones que desempeñamos, ya que todos trabajamos a cambio de una retribución, pero algo pasa en la realidad que genera que nuestros colaboradores no necesariamente se sientan satisfechos con un buen pago, incluso los grandes gerentes con sueldos muy atractivos pueden no encontrarse satisfechos en una empresa. Y es que lejos de ser máquinas de producir, los colaboradores, como todos, son seres humanos complejos, con necesidades emocionales y de bienestar que requieren ser atendidas. Concepto emocional Entonces, si requiero satisfacer y motivar a mis trabajadores para lograr lo mejor de ellos, qué tengo que hacer para lograrlo? Es aquí donde hablamos del salario emocional, el cual se define por aquellos beneficios no económicos que brindamos a los trabajadores para propiciar un mejor ambiente y mejores condiciones de trabajo. Es la inversión que está enfocada en satisfacer necesidades personales, familiares o profesionales de nuestros colaboradores, con el fin de mejorar su calidad de vida y con ello fomentar un buen clima organizacional. Hay tres frentes en los que se suele agrupar al salario emocional: El salario En mi vida profesional me encuentro c lograr el mejor rendimiento y compromi mejoras en beneficios económicos, incen fin, pero olvidan analizar el fondo del as motivación A continuación desarrollo algunas: Capacitación. No es inscribir a una persona en el curso que solicite, sino más bien diagnosticar previamente cuáles son las brechas entre sus habilidades y su desempeño, para luego brindarle las herramientas que necesite para mejorar este mismo desempeño, y finalmente, su empleabilidad. Horario flexible. Dependiendo de las funciones, se puede manejar flexibilidad al ingreso o a la salida del trabajo, siempre que el empleado cumpla con las ocho horas y con las metas del puesto. *Tener en cuenta que salario digno es pagar lo mismo o similar de lo que paga el mercado por la misma posición y funciones. Feedback. El empleado, además de saber que está haciendo bien su labor, necesita saber cuáles son sus oportunidades de mejora y recibir orientación por parte de su jefe para superar las brechas de crecimiento. Beneficios Adicionales. Seguros, ayudas a la educación de los hijos, movilidad, alimentación, planes de jubilación, etc. Espacios de distracción en la empresa. Por ejemplo, el BCP ha incursionado en este rubro ofreciendo a sus empleados salas de descanso Oportunidades de Desarrollo Balance de Vida Bienestar Emocional 12 Capacitación Feedback Promociones y Línea de Carrera Coaching Horarios flexibles Beneficios Adicionales Integrar a la Familia Actividades Recreativas de Integración Respeto Retos profesionales Participación Niveles de Autonomía Reconocimiento

13 CENTRAL emocional on gerentes o jefes cuya principal preocupación es cómo so de sus empleados, y para ello desarrollan una serie de tivos, recompensas, comisiones y demás para lograr éste unto: que sin satisfacción no hay buen rendimiento, y sin no hay retención de talento. con juegos, TV, gimnasios y otros. Reconocimiento al trabajo bien hecho. A todas las personas nos gusta que nos agradezcan por el trabajo bien hecho, y se resalte lo que hemos hecho bien. Para ello sólo bastan palabras como te felicito, bien hecho, excelente, gracias por tu esfuerzo y compromiso, que aunque usted no lo crea son parte de un salario emocional que satisface en ocasiones mucho más que cualquier sueldo monetario. Nota final Ahora bien, hay un punto adicional, pero fundamental que olvidan nuestras empresas, y es que el depositante de este salario emocional debe ser el líder de la organización. De nada sirve que hayamos desarrollado excelentes programas de calidad de vida, bienestar y otros, cuando el gestor de ellos, el líder (el jefe) no está involucrado, no los entiende, y peor aún, no los aplica. Y ello pasa porque es común que los líderes tengan aún el enfoque tradicional de que los empleados son flojos por naturaleza, cuando esto no es así, porque como en todo, hay casos y casos. No olvidemos nunca que el empleado por naturaleza desea crecer y desarrollarse en lo que hace y es ahí donde las empresas pueden influir positiva o negativamente. 13

14 APUNTES Incorpora tarjetas gráficas Nvidia GeForce GTX 1080 para sus modelos gamers Asus presenta laptops con tecnología pascal ASUS anunció que su línea Republic Of Gamers incorporará en su hardware la nueva arquitectura Pascal, con la última generación de tarjetas gráficas Nvidia GeForce GTX 1080 y GTX De acuerdo a César Antuñano, Managing Retail de ASUS Perú, la nueva arquitectura Pascal de Nvidia ya ha sido adherida y configurada en gran parte de los modelos de notebooks gamer de la línea Republic Of Gamers, y ofrecer un óptimo performance a todos los amantes de los videojuegos. Con la nueva generación GTX serie 10 se ofrecerá un dramático aumento en el rendimiento de la unidad de procesamiento gráfico (GPU) y dejará atrás la generación Maxwell. De esta manera ASUS ha integrado esta nueva tecnología en sus equipos portátiles, en especial en los modelos ASUS ROG GX800, G800, G752, GL502, GL702, G701, manifestó César Antuñano. Asimismo, el ejecutivo destacó la laptopt ROG GX800, construida bajo el éxito de su predecesora GX700. Está construida con la generación de GPU Nvidia SLI y CPU Intel serie K para un performance como desktop, con dos fuentes de alimentación de 330W para una experiencia de juego inigualable. Este nuevo modelo de laptop gamer también ofrece una mejorada estación de enfriamiento líquido exclusivo para habilitar el overclocking extremo de la CPU, GPU y DRAM, añadió Antuñano. La ROG GX800 dispone de un teclado mecánico, llamado MechTAG, (Mechanical Tactile Advanced Gaming) con una acción de teclado sólido. Asimismo, está iluminado por LEDs multicolor (RGB) con personalización a nivel de clave y cuenta con tecnología anti-ghosting en el teclado entero para evitar perdida de pulsación de teclas. Y se revelan elementos adicionales de su modo historia Nuevos personajes en Tekken 7 Tekken 7 es bien conocido por contar con un enorme y diverso listado de personajes, que incluye luchadores de todo el mundo e incluso también del reino animal. Ahora, la empresa desarrolladora del juego anuncia que Lee Chaolan y su alter ego Violet estarán de regreso en el torneo Rey del Puño de Hierro. 14 Lee Chaolan tiene una larga historia de sufrimiento con el clan Mishima. Heihachi Mishima, haciendo de su traicionera sabiduría, adoptó a Lee cuando era un niño para crear un rival para su hijo, Kazuya. Como hermano adoptivo de Kazuya, Lee recibió la educación y crianza propia de un hijo del clan Mishima. Luego de ser expulsado de Mishima Zaibatsu por razones desconocidas, Lee fundó Violet System, una exitosa compañía de tecnología especializada en el desarrollo de robots humanoides. Poco tiempo después, el mundo se vio envuelto en un conflicto entre Mishima Zaibatsu, liderada por Heihachi y la G Corporation, controlada secretamente por Kazuya. Mientras el mundo observa cautelosamente el conflicto, tratando de decidir qué bando sería el más beneficioso para apoyar, Lee cuenta con sus propios planes. Guiado por el odio extremo que tiene hacia Heihachi y Kazuya, Lee decidió vengarse de padre e hijo al dar apoyo de forma secreta a Lars Alexandersson, quien se ha unido al Mishima Zaibatsu, pero eso es solo el principio de lo que tiene planeado para con los Mishima. El atrapante Modo Historia de Tekken 7 cuenta con horas de jugabilidad. No les permite a los jugadores experimentar el argumento del juego desde el punto de vista de los Mishima, también hay otros arcos argumentales que involucran luchadores por fuera de la saga de este clan. Un claro ejemplo es la historia de Claudio Serafino y su grupo de exorcistas.

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16 VIDA TI Retail Summit 2016 Lenovo y socios de Retail en Urubamba La provincia de Urubamba en el departamento de Cuzco, fue elegida como escenario para llevar a cabo el Retail Summit 2016, un evento que contó con la participación de las 13 empresas del sector. Además, Lenovo presentó sus próximos lanzamientos para el mercado hasta fin de año. El evento se desarrolló en el Valle Sagrado los días 9, 10 y 11 de agosto, contando con la presencia de representantes de las empresas del sector Retail peruano como Saga Falabella, Ripley, Oechsle, Conecta, Tottus, Carsa, Cencosud, Paris, Estilos, GMG, Plaza Vea, Hiraoka, entre otras. Los asistentes pudieron disfrutar de jornadas intensas, la exquisita gastronomía de la zona, música con instrumentos locales, pagos a la tierra, salidas en cuatrimotos, divertidas yunzas todo esto acompañado de tecnología de cómputo y tablet de la marca. Marco Jiménez, gerente general de Lenovo Perú declaro: Han sido 3 días extremos, compartiendo con nuestros socios de negocio la experiencia de ser la empresa líder en tecnología. El Retail Summit 2016 sin dudas ha ayudado a afianzar nuestras relaciones e integrar a nuestros aliados con la dirección estratégica y comercial de la empresa, así como los nuevos objetivos que nos hemos trazado en el Perú como líderes del mercado, comento Jiménez. Entre las principales novedades estuvieron presentes los nuevos modelos de las submarcas Y Gamer (Y900), Yoga (Yoga Book), Phablet 2 (Phab 2 Pro) y la categoría Todo en uno. Este encuentro también contó con la participación de altos directivos regionales y locales de Lenovo como Álvaro Muñoz, Brand Regional PC, Santiago Holguín, gerente regional de Consumo, Marco Jiménez, gerente general de Lenovo Perú, Nair Trejo, gerente de Marketing de Lenovo Perú y Jaime Pomareda, gerente de Consumo de Lenovo Perú, además de representantes de Intel y Microsoft, socios estratégicos de Lenovo en el país. Marco Jimenez, gerente general de Lenovo. 16

17 VIDA TI Nair Trejo, gerente de marketing de Lenovo y Santiago Holguin, gerente regional de Consumo de Lenovo 17

18 Fecha de publicación: 19 setiembre Publicidad: anexo: 114 Cierre de edición: 14 de setiembre

19 Catálogo Primavera 2016 Los mejores productos de TI en una edición especial Participa con tu aviso! Canal TI

20 Jugamos u ARTÍCULO una pregun Por: Erin O Malley Senior Solutions Marketing Manager de Gigamon Para entender que es SIEM (secur es importante entender prim empezaron a preocuparse por necesitamos dar un 20 En 1983, meses después de que el presidente de Estados Unidos Ronald Reagan anunció la iniciativa Strategic Defense Initiative (Star Wars), sistema de misiles antibalísticos enfocado a contraatacar los misiles intercontinentales de la extinta Unión Soviética (ICBM). En ese tiempo no sólo la película del mismo nombre era un tema de conversación en todo el mundo sino los cuestionamientos que el presidente Reagan tuvo que hacerse: Tengo que detener el desconcierto? Es esto plausible? De hecho, así fue. Como lo dijo Fred Kaplan en Dark Territory: The Secret History of Cyber War (publicado ese año), la historia no estaba tan alejada de la realidad. Y aunque en 1983 los mainframes reinaban, era tiempo donde la red comenzó a cobrar relevancia (DARPA tenía una infraestructura de red ) Para 1994, cuando SSL fue inventado, la World Wide Web empezaba a despegar y cada vez más usuarios se dieron cuenta que esta vasta realidad en línea tenía un potencial de maduración para ser monetizable y explotable. De pronto, lo que tuvo un valor, se convirtió en algo que proteger. SIEM Primer acto Esa historia no sólo es aplicable a SIEM, pero nos da una visión progresiva que deriva en la creación de los primeros SIEM. Desde el momento en que productos de seguridad, antivirus, firewalls, IPS, IDS empezaron a inundar el mercado, los equipos de tecnologías de la información, empezaron a vivir verdaderas pesadillas. Eran bombardeados por alertas, enterrados en registros y necesitaban una forma de tecnología adyacente para ayudar a reducir el número de eventos IDS e IPS. Qué es mejor que un SIEM? La tecnología SIEM inicial fue desarrollada para reducir el ruido proveniente de la seguridad existente de dispositivos al descifrar la señal del ruido. Desafortunadamente, estos primeros productos SIEM fueron decepcionantes renombrados por ser altamente complejos, inflexibles, imposibles de escalar e integrar para mejorar el nivel de alerta contra ataques, esto sin mencionar que eran excesivamente sensibles. Por lo tanto las mismas herramientas que habían sido concebidas para ahorrar tiempo a los analistas de seguridad, crearon sus propios problemas de gestión que a su vez demandaban mucho tiempo. Todo parecía levantar una bandera roja, inundando las bandejas de entrada de las personas con alertas de todo tipo. Mientras estas herramientas eran buenas para encontrar lo que se les pedía encontrar, los equipos de seguridad buscaban desesperadamente formas para revelar un montón de amenazas desconocidas. Aunque se trataba

21 ARTÍCULO n juego?, ta SIEM-ple ity information & event management), ero cuando fue que las personas la seguridad de red. Para hacer eso, paso atrás en el tiempo. menos de un problema de la tecnología y más sobre los procesos, la disparidad entre los requerimientos y la realidad significó que los SIEM no eran una opción de seguridad viable, en menor medida, estaban relegados a cumplir reportes y análisis forenses muy limitados. Seguro, una organización si era atacada, podía revisar el registro de datos y eventos de su SIEM en vez de muchos dispositivos para descubrir que era lo que había pasado y determinar con precisión el ataque. Simplemente no era viable. SIEM Segundo Acto Hoy es casi un hecho consumado que los hackers están violando los perímetros y estableciendo mejores posiciones dentro de las redes de las organizaciones. El incremento en advanced persistent threats (APT) ha llevado a cambios radicales en materia de prevención y protección; un renacimiento de los SIEM. Estas herramientas no sólo están regresando a sus orígenes sino que en muchos casos, están siendo pilares en las estrategias de seguridad modernas. Mientras las tradicionales herramientas SIEM tradicionales continúan trabajando para mantener compliance, las de nueva generación están integrando de origen almacenaje y registro de datos de alta velocidad. Actualmente, los procesos tradicionalmente lentos y poco efectivos de los SIEM están siendo mejorados significativamente. Los metadatos en particular están teniendo un rol principal en mejorar la visibilidad, racionalizar la capacidad de análisis y permitir a los especialistas en seguridad, llevar a cabo de manera más eficaz y escalable la minería de datos y la interpretación del comportamiento del usuario. Con metadatos no es necesario enviar cada paquete de información a un SIEM. Envés de ello, los analistas pueden elegir con alto grado de detalle metadatos de alto valor y bajo volumen; información de certificados URL, DNS, SSL; códigos de respuesta http/https para un análisis de seguridad en tiempo real. Todo se reduce a ser capaz de ir a numerosos y variados conjuntos de datos con un problema en específico, extraer los datos correspondientes a ese problema, y crear registros de resumen altamente enriquecido e individuales que van al SIEM para una detección en tiempo real del conocimiento de situaciones y detección de anomalías. El juego ha cambiado. Mientras en 1983, War Games concluía que la única forma de ganar el juego era no jugarlo, las organizaciones no tienen hoy esa opción. Ellas necesitan jugar en línea y por suerte, los SIEM están de vuelta para ayudar en el juego de la seguridad de redes. 21

22 APUNTES En el marco del Gigabyte Gaming Conference NVIDIA visita Tacna y Arequipa NVIDIA tuvo una destacada participación en el Gigabyte Gaming Conference realizado en las ciudades de Tacna y Arequipa. En el marco del evento se presentó a los clientes del canal las ventajas de la nueva generación de GPU de NVI- DIA, que según vocerows de la marca, entregan alta eficiencia energética y una potencia sin igual, teniendo ya la certificación VR Ready, pudiendo trabajar de manera óptima en el nuevo entorno de Realidad Virtual. Adicionalmente se destacó la ya disponibilidad de la GPU NVIDIA GeForce GTX 1060 como nuevo miembro de la familia Pascal, complementando a las GTX 1080 y Estos modelos ya se encuentran disponibles en el canal de distribución a través de los distribuidores mayoristas autorizados. Comenzamos hace cinco años con un plan de trabajo muy fuerte junto a Gigabyte que está dando sus frutos. Estamos muy contentos de poder contar con ellos entre nuestros socios de negocios y de poder acompañarlos en estos eventos con el canal en estas hermosas ciudades, que están teniendo un crecimiento interesante en el segmento de GTX, manifestó Augusto Zapata, Sales Manager NOLA de NVIDIA. En su Conferencia anual de Distribuidores en Latinoamérica Plantronics presenta novedades Plantronics realizó su conferencia anual de distribuidores de Latinoamérica en Iguazú, Argentina, para presentar novedades y actualizaciones en su estrategia y portafolio de productos, así como del programa Socios Connect. En el evento participaron distribuidores de México, Chile, Argentina, Colombia, Perú, Brasil y Centroamérica, entre otros países de la región. Durante el evento contó con la participación de los directivos de Plantronics, como Ken Kannappan, CEO de la compañía; Joe Burton, vicepresidente ejecutivo y director comercial; Don Houston, vicepresidente Senior de Ventas; José González, vicepresidente de Ventas para América, entre otros ejecutivos de ventas y marketing. Durante su participación, Ken Kannappan, CEO de Plantronics, compartió con los distribuidores el plan estratégico de negocio a largo plazo, así como el compromiso que Plantronics tiene con la región. Por su parte Don Houston, abordó el tema de mejores prácticas en las diferentes regiones del mundo así como las oportunidades del mercado América Latina. En este mismo foro se presentaron novedades como el Voyager 5200 UC para comunicaciones unificadas y el Encore PRO serie digital y el DA 90 para contact centers. Adicionalmente se presentó el Plantronics Manager Pro servicio de suscripción de software que los clientes y los socios pueden utilizar con el fin de administrar dispositivos de comunicación de audio. Ahora, los gerentes de centros de atención a clientes y TI pueden obtener información de las interacciones de voz, convirtiendo los auriculares en una herramienta de datos adicionales, mediante el uso de análisis para optimizar tanto la colaboración como el servicio al cliente en el punto de interacción. 22

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