DOBLE GRADO EN TURISMO Y ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Transcripción

1 INFORME DE SEGUIMIENTO DE LA CALIDAD INFORME DE SEGUIMIENTO DE LA CALIDAD DOBLE GRADO EN TURISMO Y ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, EMPRESARIALES Y TURISMO

2 SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD INFORMACIÓN SOBRE EL SGC Se ha constituido el órgano o unidad responsable del sistema de garantía de calidad del Plan de estudios y se ha definido su reglamento o normas de funcionamiento? Si Contestar sólo en caso afirmativo Cuántas veces se ha reunido dicho órgano? Ha realizado propuestas de mejora? 2 Fecha de la última reunión 10/04/2014 Si Se han llevado a cabo las acciones necesarias para dar cumplimiento a las recomendaciones? En caso de no haberlo hecho, justificar los motivos Si ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DEL SGC URL Sistema de Garantía de Calidad del Centro

3 COMPOSICIÓN DE LA COMISIÓN DE CALIDAD (Nombre, Apellidos y cargo en la Comisión de Calidad o colectivo que representan) COMISION DE CALIDAD. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, EMPRESARIALES Y TURISMO. CURSO (Aprobado en Junta de Facultad. 9 de diciembre de 2013) DECANATO: Presidenta: Vicedecana 1ª. Mª Luisa Peinado Gracia Secretario: Juana Domínguez Domínguez GRADO ADE: Coordinador 1: Pedro Cuesta Valiño Coordinador 2: Juana Domínguez Domínguez GRADO CYF: Coordinador 1: Gregorio Serna Calvo Coordinador 2: Anne Marie Garvey GRADO ENI: Coordinador 1: Purificación Granero Gómez Coordinador 2: Montserrat Hinarejos Rojo GRADO ECO: Coordinador 1. Inmaculada Cebrián López Coordinador 2: Gloria Moreno Raymundo GRADO DADE: Coordinador 1: Luis Felipe Rivera Galicia Coordinador 2: Mª Ángeles Martín Rodríguez GRADO TURISMO: Coordinador 1: Jose Mª López Morales Coordinador 2: Silvia Giralt Escobar GRADO TURADE: Coordinador 1: José Mª López Morales Coordinador 2: Silvia Giralt Escobar GRADO ADE (Guadalajara) Coordinador 1: Pilar Requena Cabezuelo Coordinador 2: Ana Zamora Sanz MIEMBRO PAS: Titular 1: Francisca Ibarro Rodríguez Suplente: Isabel Jiménez Jiménez ESTUDIANTES: Titular: Yolanda Rodríguez Paz Suplente: Jorge Funes

4 NORMAS DE FUNCIONAMIENTO, SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES Y PERIODICIDAD DE LAS REUNIONES REGLAMENTO DE LA COMISIÓN DE GARANTÍA DE LA CALIDAD (AUDIT) DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, EMPRESARIALES Y TURISMO DE LA UNIVERSIDAD DE ALCALÁ (actualizado en Junta de centro de ) Artículo 1. Definición La Comisión de Garantía de la Calidad de la Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo es el órgano permanente al que se asigna como función principal el seguimiento y control del Sistema de Garantía de la Calidad de la Facultad. Artículo 2. Competencias 1. Sin perjuicio de las competencias del Decanato y los Departamentos, la Comisión de Garantía de la Calidad tendrá, entre otras, las siguientes funciones: a. Aprobar y desarrollar el Sistema de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo. b. Proponer la Política y Objetivos de Calidad de la Facultad. c. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas en la Facultad y realizar propuestas para mejorarlas. d. Aprobar la Memoria de Calidad de los Grados que se impartan en la Facultad. e. Elaborar el Informe anual de Calidad de la Facultad, que elevará a la Junta de Facultad y a la Comisión de Calidad de la UAH. f. Elaborar el Plan de Mejoras de la Facultad. 2. Para el cumplimiento de sus funciones, la Comisión estará facultada para solicitar audiencias y entrevistas con profesores y alumnos y para proponer medidas al Decanato y a la Junta de Facultad. Artículo 3. Composición. 1. La Comisión estará compuesta por el Decano o persona en quien delegue, que actuará como Presidente, el coordinador de Calidad de la Facultad, los coordinadores de todos y cada uno de los grados impartidos en la Facultad, un representante del Personal de Administración y Servicios y un representante de los alumnos. En los trabajos de la Comisión participará también un técnico del Área de Evaluación y Acreditación del Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) siempre que sea necesario. 2. El Secretario de la Comisión será nombrado por la Comisión de entre sus miembros, a propuesta de su Presidente. Artículo 4. Nombramiento, mandato y cese. 1. Los miembros de la Comisión serán nombrados por la Junta de Facultad por un período de dos años, a excepción de los alumnos, cuyo mandato será de un solo año. 2. Los miembros de la Comisión cesarán por alguno de los motivos siguientes: a. Por terminación legal del mandato. b. Por renuncia. c. Por haber perdido la condición por la que fueron nombrados miembros de la Comisión. Artículo 5. Funcionamiento. 1. La Comisión se reunirá en sesión ordinaria al menos tres veces por año académico. En caso de ser necesario, la Comisión podrá reunirse de manera extraordinaria a petición de cualquiera de sus miembros. 2. La convocatoria de las sesiones será realizada por escrito, en el que se hará constar la fecha, hora y lugar de la reunión, así como el orden del día de la misma. Las sesiones ordinarias se convocarán por orden del Presidente con una antelación mínima de cinco días hábiles. Las extraordinarias podrán convocarse con una antelación de cuarenta y ocho horas. 3. La Comisión quedará válidamente constituida, en primera convocatoria, con la asistencia del Presidente, el Secretario y la mitad de los miembros de la Comisión. En segunda convocatoria, bastará con la presencia del Presidente y el Secretario. 4. El Presidente de la Comisión preside las reuniones, ordena los debates y levanta las sesiones. El Presidente podrá invitar a asistir a las sesiones de la Comisión, con voz pero sin voto, a personas ajenas a la misma, cuando lo requiera la naturaleza de los asuntos a tratar. 5. No podrán ser objeto de deliberación o acuerdo aquellas materias que no figuren en el orden del día de la sesión, salvo que estén presentes todos los miembros de la Comisión y sea declarada la urgencia del asunto por el voto favorable de la mayoría. 6. Los acuerdos se adoptarán por mayoría de los miembros presentes. 7. De cada sesión, el Secretario levantará la correspondiente acta, en que se hará constar, en todo caso, los asistentes, el orden del día, las circunstancias de fecha, hora y lugar en que se celebró la sesión, los puntos principales de las deliberaciones y el contenido de los acuerdos adoptados. Las actas serán firmadas por el Secretario, con el visto bueno del Presidente, y se aprobarán en la sesión siguiente, sin perjuicio de la ejecución de los acuerdos adoptados. Disposición final El presente Reglamento entrará en vigor a partir del día siguiente de su aprobación en la Junta de Facultad.

5 ACCIONES DE MEJORA LLEVADAS A CABO COMO CONSECUENCIA DEL SEGUIMIENTO DEL TÍTULO QUE REALIZA LA COMISIÓN DE CALIDAD Plan de mejoras: 0y%20ADE%20con%20comentarios.pdf Objetivos: actualización información de la web tras la fusión de centros; ampliación de la información en la web de determinados procesos (TFG, Prácticas en empresas, movilidad, cambio de turno); mejora del sistema de sugerencias y quejas; charlas de sensibilización de la importancia del SGC para la acreditación de titulaciones ANÁLISIS DEL SGC El SGC ha continuado adaptándose a las necesidades de las titulaciones a medida que ha sido necesario y se han ido ampliando el número de procedimientos. También se han modificado aquellos que se han evidenciado poco útiles. La unificación de centros ha producido la necesidad de revisión de procedimientos, lo cual ha resultado muy útil a la vez que ha requerido mucho esfuerzo ANÁLISIS DE LA EFECTIVIDAD Y DEL NIVEL DE IMPLANTACIÓN DE LOS MECANISMOS DE COORDINACIÓN DOCENTE PREVISTOS La Comisión de Calidad, fruto de la recomposición, constituyendo sus miembros los Coordinadores de titulación, además de un representante (titular y suplente) de PAS y de Alumnos, ha permitido una mayor implicación de los miembros de la Comisión, ya que ellos conocen mejor que nadie a los profesores, a los alumnos y, en general, los problemas de cada titulación. Al ser una comisión más reducida resulta también más ágil. Esto permite una mejor organización y menor dificultad en encontrar profesores que deseen asumir esas labores. Durante el curso se han realizado dos reuniones de la Comisión, cuyas actas están colgadas en la web, y se han cumplido la mayor parte de los objetivos planteados en las acciones de mejora. Algunos de los antiguos coordinadores han continuado en el actual esquema, de manera que la coordinación de los estudios apenas se ha resentido, y los alumnos han mantenido una elevada satisfacción, tal como se manifiesta en las encuestas que se comentan en el epígrafe correspondiente Se mantiene un calendario del coordinador. La gestión de las prácticas de empresa requiere esfuerzos importantes. Se ha unificado el procedimiento de los Trabajos Fin de Grado de los dos centros y se continúa con la reforma de este procedimiento como consecuencia de la experiencia de años anteriores. Las reuniones con profesores y alumnos han permitido la mejora en la complementariedad de las competencias y los conocimientos incluidos en las distintas asignaturas de cada título.

6 ADECUACIÓN DE LA OFERTA Y PERFIL DE INGRESO URL INFORME DE NUEVO INGRESO OFERTA Y DEMANDA Curso Nº Plazas (A) Demanda Preinsc ritos Preinscrit os 1º Opcion (B) Preferenci a para elgrado:b/ A Admitidos nuevo ingreso por preinscripció n Matriculados en nuevo ingreso Nuevo ingreso en 1º Nuevo ingreso procedent e de preinscripc ión (C) Nuevo ingreso en 1ª opción (D) , , , , , ,5 PORCENTAJES POR FORMA DE ACCESO Curso Preinscripciones en 1ª opción Matriculados en nuevo ingreso PAU FP Mayor25 Otros PAU FP Mayor25 Otros ,3 2,2 2,2 2,2 82,4 8,8 5,9 2, ,9 6, ,3 6, ,9 8,6 8,6 0 82,4 8,8 5,9 2,9 NOTAS Y MEDIAS POR FORMA DE ACCESO Curso Nota media Media quintil más elevado Nota de acceso a la titulación PAU FP PAU FP PAU FP ,907 6,824 7,96 7,145 6,929 6, ,771 8,085 7,838 8,1 7,529 7, ,427 6,578 7,638 7,46 7,220 7,220 Adecua ción al grado: D/C RELACIÓN ENTRE OFERTA Y DEMANDA Curso Plazas ofertadas Matriculados de nuevo ingreso Porcentaje de ocupación ,3%

7 RELACIÓN ENTRE OFERTA Y DEMANDA ,0% ,7% OTROS Número de estudiantes a tiempo completo 41 ANÁLISIS DE LA ADECUACIÓN DE LA OFERTA Y PERFIL DE INGRESO El número de preinscritos se ha reducido respecto a cursos previos, disminuyendo también el porcentaje de alumnos que elegían la titulación como primera opción. Finalmente se matricularon 41 alumnos, un número superior al de cursos anteriores, de ellos todos procedentes de preinscripción, siendo el nivel de adecuación (matriculados en primera opción respecto a total matriculados) del 54%, un porcentaje en la media de la Facultad. La reducción de estos indicadores puede estar vinculada a que el número de matriculados ha sido finalmente superior al de plazas ofrecidas. El 82 % de los alumnos proceden de la PAU, reduciéndose este porcentaje respecto años anteriores. La nota de corte baja ligeramente respecto al curso anterior: 7,22. La nota media se reduce ligeramente en el caso de acceso por PAU (6,43) y baja algo más en el de FP (6,58). En el curso la titulación estaba en 3º curso. Las notas de corte y las notas de acceso medias son sensiblemente superiores a las correspondientes a los estudios de Turismo y a los estudios de ADE por separado. Los matriculados que corresponden al quintil más elevado tienen una nota media de casi ocho pude más de 7,5. Es un grupo de alumnos pequeño, acostumbrado a esforzarse, y eso se advierte en los rendimientos que se analizan a continuación

8 RESULTADOS DEL APRENDIZAJE URL DEL INFORME DE RENDIMIENTO ACADÉMICO POR ASIGNATURAS FACULTAD%20DE%20CIENCIAS%20ECON%D3MICAS%20EMPRESARIALES%20Y%20TURISMO.pdf TASA DE RENDIMIENTO Créditos ordinarios matriculados Créditos ordinarios superados Tasa de rendimiento (*) 87,2% 87,3% 81,4% (*) Tasa de Rendimiento: Relación porcentual entre el número de créditos aprobados por los estudiantes matriculados en un curso académico y el número total de créditos matriculados en dicho curso académico (los créditos reconocidos y transferidos no están incluidos dentro de los créditos aprobados ni en los créditos matriculados). TASA DE ÉXITO Y EVALUACIÓN Tasa de éxito (*) 91,9 90,4 87,7 Tasa de evaluación (**) 94,9 96,6 92,7 (*) Tasa de Éxito: Relación porcentual entre el número de créditos aprobados por los estudiantes matriculados en un curso y el número total de créditos presentados a examen en dicho curso académico (los créditos reconocidos y transferidos no están incluidos dentro de los créditos aprobados ni en los créditos matriculados). (**) Tasa de evaluación: Relación porcentual entre el número de créditos presentados a examen por los estudiantes en un curso académico y el número total de créditos matriculados en dicho curso académico (los créditos reconocidos y transferidos no están incluidos dentro de los créditos matriculados). TASA DE ABANDONO Cohorte nuevo ingreso Cohorte nuevo ingreso Tasa de abandono en 1º 14,7 Tasa de abandono en 2º Cohorte nuevo ingreso Cohorte nuevo ingreso Tasa de abandono en 3º Tasa de abandono Tasa de abandono por curso: Porcentaje de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso en el curso X, matriculados en el título T, que sin haberse graduado en ese título no se han matriculado en él durante dos cursos seguidos. En el caso de máster en lugar de considerar dos cursos seguidos sin matriculación se considerará sólo un curso Tasa de abandono global: Relación porcentual entre el número total de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron obtener el título el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese año académico ni en el anterior.

9 OTRAS TASAS Tasa de eficiencia (*) Tasa de graduación (**) (*) Tasa de eficiencia: Relación porcentual entre el nº total de créditos teóricos del plan de estudios en los que deberían haberse matriculado los egresados para superar el título y el nº total de créditos en los que efectivamente se han matriculado. (**) Tasa de graduación: Relación porcentual de estudiantes que finalizan la enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios o en un año más, en relación con su cohorte de entrada. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS La tasa de rendimiento (créditos aprobados / matriculados) se mantiene en valores elevados (81,4) aunque se ha reducido respecto a cursos previos. Esta cifra es superior al promedio de las titulaciones de la Facultad y se sitúa en la media de la UAH. La tasa de éxito (créditos superados / presentados) es también es elevada, un 87,7 y también destaca el valor de la tasa de evaluación (créditos presentados / matriculados), que alcanza el 92,7. Ambas ratios muestran una evolución algo negativa en los últimos años, al aumentar los alumnos matriculados hasta el 3º curso, aunque se encuentran bastante por encima de la media de la Facultad y de la UAH en su conjunto. La tasa de abandono es alta, 14,7, lo que supone que han salido de la carrera 4 personas. Al haber un pequeño grupo de estudiantes si se van 4 sube mucho la tasa. No obstante preocupa el dato y va a ser objeto de estudio La asignatura Economía de la Empresa destaca por su baja tasa de rendimiento, 31,9. En el resto de asignaturas las únicas que están por debajo del 70% son: Marketing Fundamentos (53,1); Contabilidad Financiera y de Sociedades (60,0); Contabilidad de Costes (62,8) Con tasas tan altas nada que destacar en el análisis por asignaturas, aunque la asignatura Economía de la Empresa presenta unos ratios excesivamente bajos: 19,1% de aptos sobre matriculados y 26,5% de aptos sobre presentados. Consulte tasas de abandono en: g.turismo%20y%20adm%f3n.empresas.pdf.pdf

10 SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Estado de implantación de los procesos para medir la satisfacción de los colectivos implicados en el título establecidos en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: URL ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE AÑOS ANTERIORES ENCUESTA PERIODICIDAD ESCALA NOTA MEDIA ENLACE Satisfacción de los estudiantes con la titulación Satisfacción del profesorado con la titulación Satisfacción de los egresados con la formación recibida En 2º y 4º para grado. Al final de curso para máster. De 1 a 5 2,59 Anual De 1 a 5 4 Uno, tres y cinco años después de graduarse De 1 a 5 e/portal/utc/seguimiento/encue stas_satisfaccion/satisfaccion _alumnado/doble%20grado% 20en%20Turismo%20y%20AD E%20G450% pdf e/portal/utc/seguimiento/encue stas_satisfaccion/satisfaccion _pdi/doble%20grado%20turis mo%20y%20ade.pdf Satisfacción del PAS con la titulación Bienal De 1 a 5 e/portal/utc/seguimiento/encue stas_satisfaccion/satisfaccion _pas/doble%20g.%20turismo %20y%20ADE%20G450.pdf

11 ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN En el análisis de los datos a partir de las encuestas realizadas a alumnos de 2º, la calificación media indica que el alumno está "poco satisfecho" (2,59) con la titulación, empeorando algo los resultados del año anterior, y situándose por debajo de la media de la Facultad y de la Universidad. No obstante, el grado de representatividad de la encuesta es muy reducido ya se trata únicamente de 3 alumnos (el 12% del total de posible encuestados) un porcentaje bastante más reducido que en el curso previo. Son alumnos muy motivados y al mismo tiempo muy exigentes. Parece que los pocos alumnos que han respondido son los disconformes, puesto que cuando más adelante veamos la opinión de los alumnos sobre la docencia (en torno a 305 encuestas) la media es de 3,16. El nivel general de satisfacción con la titulación es 2,67. Califican positivamente a la modalidad de enseñanza (3,0) y a la estructura del plan de estudios (3,0). Piensan que el tamaño de los grupos de teoría (4,0) y prácticas (3,0), y los recursos web (3,33) y la accesibilidad a la información académica (3,0) son buenos. La peor valoración (todas con una puntuación de 2,0) son las condiciones físicas en las que se ha desarrollado la titulación; los recursos informáticos y tecnológicos; la distribución de horarios; los resultados de aprendizaje; la orientación y apoyo al estudiante; y el procedimiento para realizar quejas. Probablemente, la falta de profesorado para lograr hacer un grupo aparte ha podido afectar a la satisfacción, no así al rendimiento. Si se analiza la valoración del profesorado con la titulación, dicha valoración es muy positiva (4,0) y ligeramente superior a la del año precedente, situándose entre las mejores puntuaciones de la UAH. No obstante, sólo 3 profesores (el 9% del total) responden la encuesta. Todas las cuestiones, menos una (nivel de asistencia a clase del alumno) reciben calificaciones superiores a la media del centro. La peor valoración la obtienen: nivel de asistencia a clase del alumno (3,0); y nivel de adquisición de competencias del alumno (3,3). Los profesores están muy satisfechos con los recursos web (4,67), bibliográficos y didácticos (4,33); la orientación y apoyo al estudiante (4,67).

12 RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS Estado de implantación del proceso de reclamaciones y sugerencias establecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: TABLA DE RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS Recibidas Resueltas % de resolución Motivo/s más frecuente/s ANÁLISIS DE LAS RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS - Incidencias: Se han considerado incidencias las solicitudes de cambios de grupos teóricos y prácticas. Se resolvieron todas las incidencias presentadas.

13 DOCENCIA Y PROFESORADO Estado de implantación del proceso de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado establecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: CATEGORÍA PDI Número % Número % Nº Catedraticos universidad (CU) 1 4,8% 2 5,7% Nº Titulares universidad (TU) 8 38,1% 14 40,0% Nº Catedraticos escuela universitaria (CEU) 1 4,8% 1 2,9% Nº Titulares escuela universitaria (TEU) 2 9,5% 1 2,9% Nº Ayudantes 0 0,0% Nº Profesores ayudantes doctores 1 4,8% 5 14,3% Nº Profesores colaboradores 0 0,0% Nº Profesores contratados doctores 1 4,8% 1 2,9% Nº Profesores asociados 7 33,3% 10 28,6% Nº Profesores asociados en ciencias de la salud 0 0,0% Nº Visitantes 0 0 Nº Profesores eméritos 0 0,0% Nº Profesores interinos 0 0,0% Nº Contratados investigadores 0 0,0% 1 2,9% Otros Total ,0% ,0% Nº Profesores a tiempo completo 14 66,7% 25 71,4% Nº Profesores doctores 12 57,1% 25 71,4% Nº Profesores no doctores 9 42,9% 10 28,6% Nº Profesores no doctores a tiempo completo 2 9,5% Nº Profesores doctores acreditados 0 0,0% 24 68,6% Nº Profesores profesores invitados 0 0,0% Total ,0% ,0%

14 RESULTADOS ENCUESTA DOCENTE ENCUESTA PERIODICIDAD ESCALA NOTA MEDIA ENLACE Satisfacción de los estudiantes con la docencia Anual De 1 a 5 3,16 l/page/portal/utc/seguimie nto/encuestas_satisfacci on/encuesta_docente/do ble%20grado%20turism o%20y%20ade.pdf URL RESULTADOS DE AÑOS ANTERIORES ACTIVIDAD DEL PROFESORADO Número de profesores participantes en el Programa de Formación del Profesorado Número de profesores en grupos de innovación docente Número de profesores asistentes a cursos de Formación de Aula Virtual Número de profesores en Proyectos para la Integracion de las TIC s en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Total de profesores que imparten en la titulación Número % Número % 7 33,3% 9 25,7% 2 9,5% 5 14,3% 5 23,8% 6 17,1% ,0% ,0% ACTIVIDAD INVESTIGADORA RECONOCIDA Sexenios concedidos Sexenios máximos teóricos posibles

15 FUNCIONARIOS Número de personal académico funcionario INFORMACIÓN ADICIONAL URL Información adicional cente_investigador/resultados%20%20evaluaci%d3n%20de%20la%20activ IDAD%20DOCENTE% pdf ANÁLISIS DEL PROFESORADO Y LA DOCENCIA Casi el 52% del profesorado son funcionarios, lo que representa una fortaleza para el Grado, de cara a la vinculación del profesorado con el mismo, con 20 sexenios concedidos sobre 45 teóricos. Cerca del 72% de los profesores son doctores, con una menor proporción de asociados (28,6%) que en otras titulaciones. La exclusividad es también alta (71%). El aumento del profesorado en esta titulación en los últimos años está relacionado con la paulatina implantación de los cursos de Grado. Por otra parte ha aumentado el número de doctores acreditados considerablemente, lo que representa el 68,6% de la plantilla. La calificación media que los estudiantes otorgan a la docencia en la titulación es de 3,16, un nivel inferior al de años anteriores. Más del 23% del total de los alumnos responden la encuesta, aumentando su participación respecto al año anterior. Además es una de las tasas de respuesta más elevadas en la UAH. Lo mejor valorado es la relevancia y funcionalidad de la asignatura (3,85) y la disponibilidad de los profesores (3,71). No obstante, los estudiantes confiesan que trabajan bastante menos de lo que se requiere en las Guías Docentes en trabajo autónomo de los alumnos (el 49,3% trabaja entre 2 y 4 horas por asignatura). EL 43,9% de los encuestados tienen una opinión global de "satisfactoria". Merece buena consideración la proporción de profesores que están en grupos de innovación docente: 25,7% y el de profesores en Proyectos para la Integración de las TIC s en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje:17,1%. Dentro del Programa de Evaluación Docente del Profesorado (DOCENTIA) en el curso : se presentaron 2 profesores, siendo el resultado Favorable en 1 caso y Muy Favorable en el otro.

16 PRÁCTICAS EXTERNAS Estado de implantación del proceso para garantizar la calidad de las prácticas externas establecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: URL DEL INFORME DE PRÁCTICAS EXTERNAS INFORMACIÓN SOBRE PRÁCTICAS EXTERNAS Número de estudiantes que realizan prácticas Número de estudiantes que se matriculan en prácticas curriculares Número de empresas en las que se realizan prácticas Número de prácticas abandonadas ENCUESTA PERIODICIDAD ESCALA NOTA MEDIA ENLACE Satisfacción de los estudiantes con las prácticas Anual De 1 a5 URL RESULTADOS DE AÑOS ANTERIORES

17 ANÁLISIS DE PRÁCTICAS EXTERNAS Aunque los alumnos de TURADE no acceden a las practicas hasta el quinto curso académico, cabe destacar que el hecho de ser una Doble titulación con Turismo permite a los alumnos acceder a un sistema de Practicas ya muy consolidado que cuenta con numerosas y prestigiosas empresas que llevan muchos cursos colaborando con la Facultad y a las que se ha fidelizado a través de actividades organizadas de forma conjunta.

18 MOVILIDAD Estado de implantación del proceso para garantizar la calidad de los programas de movilidad establecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: MOVILIDAD INTERNACIONAL Número de estudiantes que participan en programas de movilidad MOVILIDAD NACIONAL Número de estudiantes que participan en programas de movilidad ENCUESTA PERIODICIDAD ESCALA NOTA MEDIA ENLACE Satisfacción de los estudiantes con la movilidad Anual De 1 a5 URL RESULTADOS DE AÑOS ANTERIORES ANÁLISIS DE LA MOVILIDAD Los alumnos, cuando opten por la movilidad se encontrarán con una amplia oferta de Universidades especializadas tanto de ADE como en Turismo y, además, con un equipo de coordinadores de Internacional con un amplio bagaje en intercambios.

19 INSERCIÓN LABORAL Estado de implantación del proceso para garantizar la calidad del proceso de análisis de la inserción laboral establecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: URL DEL INFORME DE INSERCIÓN LABORAL INSERCIÓN LABORAL Tasa de empleo en egresados en menos de 1 año Relacionado con la titulación ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL No procede

20 TRATAMIENTO DADO A LAS RECOMENDACIONES DEL INFORME DE VERIFICACIÓN Y DE SEGUIMIENTO Y MODIFICACIONES DEL PLAN DE ESTUDIOS RECOMENDACIONES AL INFORME DE VERIFICACIÓN Existen recomendaciones en el informe de verificación del título? No Contestar sólo en caso afirmativo Se han llevado a cabo las acciones necesarias para dar cumplimiento a las recomendaciones? En caso de no haberlo hecho, justificar los motivos. ANÁLISIS DE MODIFICACIONES AL PLAN DE ESTUDIOS URL Modificaciones al plan de estudios URL Recomendaciones del informe de verificación y seguimiento

21 FORTALEZAS, DEBILIDADES Y ACCIONES DE MEJORA FORTALEZAS Información en web Posee información de datos académicos, créditos, contenidos, metodología, calendario, procedimientos, etc. Especialmente destacable la actualización de la página de "actualidad" donde se informa a los alumnos de los cambios de horarios, fechas de exámenes, etc. Disponible en la web los impresos de reclamaciones, cambio de turno, etc. Con la fusión de centros se hizo una web nueva, que se continúa actualizando y mejorando. Sistema de Garantía de Calidad Unificación del SGC. La UAH está haciendo uno nuevo para toda la universidad. En la Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo se están fusionando Comisiones y procedimientos con criterios de eficacia, dada la experiencia que ya se tiene. Toda la información de SGC está disponible en la web y los alumnos y el PAS han recibido información sobre el funcionamiento del SGC. Adecuación de la oferta La oferta resulta adecuada a la demanda. Los alumnos matriculados superan la oferta de plazas. Resultados del aprendizaje Las tasas de rendimiento, éxito y evaluación son excelentes. Muy por encima de la de sus compañeros de ADE y Turismo. Satisfacción de los grupos de interés La valoración por parte del profesorado es muy elevada y ha mejorado (4,0). Reclamaciones y sugerencias No hay Profesorado y docencia Elevado porcentaje de doctores (71%). Más de la mitad de los profesores son funcionarios, lo que implica una vinculación importante con la Universidad. Existe una comunicación fluida entre profesorado y alumnado y entre profesorado y la Comisión de Docencia y Calidad. Existe una importante proporción de profesores que están en grupos de innovación docente (26%) o en Proyectos con TIC s en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje (17%). La satisfacción del alumnado con la docencia es de 3,16 sobre 5, con una de las tasas de respuesta más alta de la Universidad. Prácticas No procede Movilidad No procede. Inserción laboral No procede

22 Mejoras al plan de estudios No hay DEBILIDADES Información en web web en proceso de cambio Adecuación de la oferta Resultados del aprendizaje A pesar de los buenos datos de rendimiento, existe un cierto empeoramiento de sus valores en este último curso. Además, un porcentaje elevado de los alumnos afirma trabajar menos horas a la semana de lo recomendado en las guías docentes.. Satisfacción de los grupos de interés La participación de los alumnos y profesores en las encuestas de valoración de la titulación es reducida. La calificación media de la valoración de los alumnos es de poca satisfacción (2,59). Lo que peor valoran los alumnos son las condiciones físicas en las que se ha desarrollado la titulación; los recursos informáticos y tecnológicos; la distribución de horarios; los resultados de aprendizaje; la orientación y apoyo al estudiante; y el procedimiento para realizar quejas. La falta de profesorado para lograr hacer un grupo aparte ha podido afectar a la satisfacción, no así al rendimiento. En el caso de los profesores la valoración es muy distinta, y lo peor considerado es: nivel de asistencia a clase del alumno (3,0); y nivel de adquisición de competencias del alumno (3,3). Reclamaciones y sugerencias No hay Profesorado y docencia Prácticas No procede Movilidad No procede Inserción laboral No procede ACCIONES DE MEJORA Información en web

23 Se están empleando grandes esfuerzos para su mejora y actualización Sistema de Garantía de Calidad Actualización de la información del SGC en la web Adecuación de la oferta Dar mayor visibilidad en la web al curso de iniciación y promover su existencia en las visitas formativas Resultados del aprendizaje Incentivar el estudio para obtener máximo rendimiento. Trabajar con los docentes de dichas materias con peores datos, para reducir las diferencias de resultados. Satisfacción de los grupos de interés Racionalizar los horarios e intentar separar los grupos de alumnos de Turismo y TURADE en las clases teóricas para reducir tamaño de los grupos teóricos Intensificar labores de coordinación. Seguir con la campaña de sensibilización para que todos los grupos de interés respondan las encuestas. Reclamaciones y sugerencias Hay que hacer más visible el procedimiento de quejas mediante campaña de información Profesorado y docencia Demanda de plazas estables de profesorado. La Facultad ha nombrado una Comisión de Estudios de necesidades de PDI que está en la actualidad elaborando un informe sobre la situación de reducción y envejecimiento del profesorado. A lo largo del curso se presentará el Informe final a Rectorado. Prácticas Se intentarán mejorar con nuevo procedimiento de prácticas externas que se pondrá en práctica a partir del curso Movilidad excede el ámbito de la facultad Inserción laboral Seguir trabajando para conseguir acuerdos de prácticas para el curso