DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GUÍA DE ESTUDIO

Transcripción

1 DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GUÍA DE ESTUDIO DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA SUBDIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN 2013

2 PRESENTACIÓN Esta Guía tiene la finalidad de apoyar el estudio de los tópicos relacionados con la capacidad profesional de Desarrollo de Sistemas de Información. En ella, podrás conocer conceptos relacionados sobre sistemas, tipos de información, definiciones y fundamentos básicos para el desarrollo de sistemas informáticos.

3 INTRODUCCIÓN Con el auge de la tecnología, surgieron ideas de cómo manejar los procesos que utilizamos en las organizaciones, por ejemplo las computadoras, son una de las herramientas que puede realizar múltiples actividades por nosotros; en ellas se pueden almacenar datos, los cuales posteriormente se pueden recuperar, para generar consultas, reportes, tomar de decisiones, entre otras actividades. Con la idea del manejo de datos, comenzaron a incorporarse los sistemas de información en forma de programas y rutinas de nuestros procesos, traducidos a un lenguaje de computadora, la cual puede trabajar por nosotros, convirtiéndose así en una poderosa herramienta hoy en día. Los sistemas existen en varias actividades cotidianas; bancos, hospitales, gobierno, instituciones; los cuales utilizan sistemas con un solo propósito: procesar información. A lo largo de esta guía se te presentarán los elementos básicos de conocimiento de los tópicos que te serán útiles para coadyuvar al desarrollo de la capacidad de Desarrollo de Sistema de Información.

4 SISTEMA El sistema es un conjunto de partes, componentes o elementos que: Organizados y relacionados interactúan entre sí para lograr un objetivo común.

5 CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS Un modo conceptual de clasificar los sistemas se basa en dos criterios distintos, que son los siguientes: Nivel de Predictibilidad. Está basado en un doble esquema: Sistema Determinista. Interactúan en forma predecible. Se puede precisar con exactitud su funcionamiento o anticipar sus productos. Sistema Probabilista. Presentan incertidumbre. No se sabe con exactitud su comportamiento y es difícil precisar sus resultados. Nivel de complejidad. Adoptando este criterio, es posible clasificar los sistemas en tres categorías: Sistema Sencillos. Sistemas Complejos. Sistemas Sumamente complejos.

6 ENFOQUES Y ATRIBUTOS DEL SISTEMA ENFOQUE DE OPERACIÓN: Centrado en el análisis de la actividad de una organización. El enfoque de sistemas son las actividades que determinan un objetivo general y la justificación de cada uno de los subsistemas. ENFOQUE DE INFORMACIÓN: Es un apoyo para la toma de decisiones. E N F O Q U E S SISTEMA A T R I B U T O S Los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como lo conocemos u observamos. GRADO DE COMPLEJIDAD: Se refiere al número de partes o subsistemas que lo componen.

7 INFORMACIÓN. TIPOS La información es: Conjunto organizado de datos procesados que logra el conocimiento de un sistema que al ser comunicado será posteriormente útil para la toma de decisiones. Interna: Generada interior de una organización. Externa: Ingresa en una empresa u organización por diferentes vías exteriores. Por Lotes: Esta conformada en unidades discretas, a este modo de procesamiento se le llama proceso en lotes (batch) o en serie; los datos de entrada deben colocarse en forma secuencial, en el mismo orden de los archivados.

8 DATOS DEFINICIÓN: DATOS Aislados. Son menos valiosos y significativos. Cúmulos organizados. Son valiosos Los datos son unidades de información aislados o en cúmulos organizados. La empresa recibe una cantidad ilimitada de datos que provienen de fuentes internas y externas. DATOS: Internos y Externos Los datos por sus fuentes, pueden clasificarse como:

9 OPERACIONES DEL PROCESO DE DATOS Se denominan operaciones del proceso de datos a las distintas tareas que pueden ser ejecutadas utilizando cualquier método de procesamiento. 2.CLASIFICACIÓN. Se agrupan los datos de acuerdo a ciertas categorías. 1. CAPTACIÓN. Transmite datos hacia adentro de la frontera del sistema, y que es preliminar al procesamiento. OPERACIONES DEL PROCESO DE DATOS 3.ALMACENAMIENTO. Se guardan los datos con cierto orden y en lugares determinados para ello. 4.DISTRIBUCIÓN. Se transfieren los datos de un lugar a otro en una relación de uno a uno o de uno a muchos.

10 SISTEMAS DE INFORMACIÓN (SI) En la época actual escuchamos continuamente sobre los sistemas de información. Algunas definiciones de un Sistema de Información son: Conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa, negocio, instituciones, organizaciones, entre otras. Conjunto de componentes de software organizados en forma sistemática y formal que interactúan entre si y que son interdependientes, capaces de realizar el procesamiento de datos.

11 ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Los elementos que se requieren para el funcionamiento del sistema de información son: El hardware (componente físico) está integrado por la unidad central de proceso o CPU (Central Proccessing Unit) y las unidades periféricas de entrada y salida. El software es el Intermediario, entre el usuario y el hardware. Parte lógica y digital que permite realizar tareas sobre la base del hardware. Programas para el manejo de datos.

12 CLIENTE Y SERVIDOR ES QUIEN HACE EL REQUERIMIENTO DE MEJORA. CLIENTE. Es un equipo o proceso que consume recursos y servicios brindados por otro llamado SERVIDOR. Recurso de cómputo destinado a responder peticiones de datos de clientes. CLIENTE PESADO (GORDO) es una arquitectura clienteservidor donde no hay centralización de trabajo en la base de datos y existe una gran cantidad de datos inútiles en la red. CLIENTE LIVIANO (FLACO) CLIENTE HIBRIDO.

13 SERVIDORES. TIPOS. Tipos de Servidores: SERVIDOR DE APLICACIONES: dispositivo de software que proporciona servicios de aplicación a las computadoras cliente SERVIDOR DE OBJETOS: Contiene elementos que deben de estar fuera del servidor de base de datos. SERVIDOR DE CHAT: permiten intercambiar una gran cantidad de información a usuarios

14 SERVIDOR. TIPOS. RED: es un conjunto de componentes de hardware y software que garantizan la conexión física y la transferencia de datos entre equipos. Servidores FTP. Su función es permitir el intercambio de datos entre diferentes servidores/ordenadores. Servidores Groupware. Provee las herramientas necesarias para colaborar entre si de forma inteligente y eficaz. Esto es posible gracias al acceso de información desde cualquier lugar y desde cualquier momento. Seguimiento de Operaciones. Por nombrar algunos..

15 INTERACCIÓN CLIENTE-SERVIDOR. Cliente-Servidor.- Este modelo, que predomina en la actualidad, permite descentralizar el procesamiento y recursos, sobre todo, de cada uno de los servicios y de la visualización de la Interfaz Gráfica de Usuario. Que son los elementos a la vista de los usuarios finales. Cliente-Servidor

16 SERVIDOR MIDDLEWARE MIDDLEWARE - Abarca a todo el software distribuido para el soporte de interacciones entre clientes y servidores. Software intermedio general. Servicios generales que requieren todos los clientes y servidores. Características: -Independiza el servicio de su implantación, del sistema operativo y de los protocolos de comunicaciones. -Permite la convivencia de distintos servicios en un mismo sistema. Software intermedio de servicios. Software asociado a un servicio en particular.

17 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Se pueden desarrollar diferentes tipos de sistemas de información para satisfacer las diversas necesidades de una empresa. SISTEMAS TRANSACCIONALES Logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización. SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES Ayudan en el proceso de toma de decisiones. SISTEMAS ESTRATÉGICOS Se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas.

18 SISTEMA TRANSACCIONAL (PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES) Es un tipo de sistema de información que sustituye las operaciones manuales por otros datos basados en la computadora. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran almacenados en un sistema de información.

19 SISTEMA PARA EL SOPORTE O TOMA DE DECISIONES (DDS).TOMA DE DECISIONES Tomar Decisiones es determinar una ruta de acción. Las decisiones se pueden clasificar en cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situación para decidir y como decidir. Son decisiones poco anticipables de problemas muy complejos y que solo se conoce una parte. Las decisiones programadas se toman de acuerdo con políticas, procedimientos o reglas, escritas o no escritas, anticipando una respuesta automática. NO PROGRAMADA PROGRAMADA

20 NIVELES EN LA TOMA DE DECISIONES. NIVEL ESTRATÉGICO Incertidumbre, orientada a futuro y que necesita de información predictiva y simulada. NIVEL TÁCTICO Es a corto plazo y en la cual se utiliza la distribución de recursos para el logro de objetivos. NIVEL OPERATIVO Con estándares fijos y en cual los resultados son procesos bien definidos para tareas específicas.

21 SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (ESTRATÉGICOS) Ayuda a los directivos a tomar decisiones y resolver problemas. Se puede desarrollar un sistema de información para que, en forma periódica, preparen reportes para el soporte de decisiones. Proporciona la información que se emplea en la toma de decisiones administrativas.

22 FASES DE DESARROLLO DEL SISTEMA. 5) FASE 4) FASE MANTENIMIENTO 2) FASE ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS 3) FASE DESARROLLO (interfaz gráfica de usuario) IMPLEMENTACIÓN SE REALIZAN LAS CORRECCIONES, ADAPTACIONES Y SE REALIZA EL MEJORAMIENTO DEL MISMO. 1) FASE ESPECIFICACIÓN DE UN PROBLEMA (DEFINICIÓN) PLANIFICA Y ANALIZA REQUISITOS DEL SISTEMA

23 CICLO DE VIDA DEL SISTEMA. Conjunto de actividades que tienen que llevar a cabo los usuarios, desarrolladores de sistemas y analistas para diseñar, poner en marcha y mantener un sistema. Ciclo de vida

24 CICLO DE VIDA DEL SISTEMA. INVESTIGACIÓN PRELIMINAR Comienza con la clarificación de requerimientos, seguida del estudio de factibilidad y de la aprobación de requerimientos. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Paso de definición de un sistema que define donde es necesario efectuar mejoras. DESARROLLO DE UN SISTEMA PROTOTIPO Se simula el conjunto de las entradas, el desarrollo y las salidas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos.

25 CICLO DE VIDA DEL SISTEMA. DISEÑO DEL SISTEMA Se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseño lógico en contraste con la del desarrollo del software, a la que denominan diseño físico. Se detallan los componentes lógicos que lo compondrán. DESARROLLO DEL SOFTWARE Se puede convertir lo diseñado en código o un lenguaje de programación. PUESTA EN MARCHA Se presenta la capacitación del usuario de cómo usar el sistema final.

26 GLOSARIO Modelos: Es una descripción cuantitativa y cualitativa para poder tomar decisiones. Los modelos son muy útiles para describir, explicar o comprender mejor la realidad (problema). Restricciones: Factor a considerar cuando se trata de resolver un problema con insumos infinitos. Planeación: Determinar pasos para llegar a los objetivos. Control: Medición o Comparación de situaciones actuales con los resultados deseados. Validación: Acción que asegura el desempeño correcto del sistema.

27 DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DIRECCION DE SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA SUBDIRECCION DE CAPACITACION Y CERTIFICACION GRACIAS