Aplicación de soporte al modelo Básico del Sistema de Información Contable para la Administración Local

Transcripción

1 BÁSICAL Aplicación de soporte al modelo Básico del Sistema de Información Contable para la Administración Local Guía de instalación web Versión 11.1 (Mayo 2016)

2 Índice de contenido 1 - Introducción Instalación Instalación de prerequisitos Instalación de BÁSICAL Configuración Desinstalación Soporte BÁSICAL

3 1 - Introducción. La aplicación BÁSICAL contempla dos posibles configuraciones: el modelo ayuntamiento y el modelo diputación. Los requisitos del equipo necesarios para instalar la aplicación en modo ayuntamiento son bastante menos exigentes que los necesarios para la configuración en modo diputación, debido a que el número de usuarios que acceden de manera simultánea a la aplicación en modo diputación es elevado, mientras que en modo ayuntamiento la aplicación estará disponible para un solo usuario en su equipo local. Además la cantidad de datos que debe contener el servidor es mucho más elevada en modo diputación que en modo ayuntamiento. La instalación de la aplicación BÁSICAL es compatible con los sistemas operativos Windows Vista, a partir de la versión Home Premium en adelante, con Windows XP Profesional, con Windows 7, a partir de la versión Home Premium en adelante, Windows 8 y 8.1, Windows 10, y con Windows 2003 Server, Windows 2008 Server R2 y Windows Server Para realizar la instalación en cualquiera de estos sistemas será necesario disponer de permisos de administrador sobre el equipo. 3

4 2 - Instalación. Para realizar la instalación de la aplicación desde la web, deberá acceder a la página de descarga de BÁSICAL dentro del portal la IGAE. En ella necesitará previamente introducir el identificador y código que se le facilitó tras su registro como usuario de BÁSICAL, y una vez validado, la página presentará una estructura similar a la siguiente: NOTA: La aplicación de BÁSICAL es compatible con los sistemas operativos anteriormente mencionados, y con procesadores con arquitectura de 32 o 64 bits. En la primera sección se incluye la documentación necesaria: la presente guía y el manual de la aplicación, ambos en formato PDF. Tanto para visualizar estos documentos como para ver o imprimir informes en BÁSICAL, deberá tener instalado en su equipo un lector de PDF. Con esa finalidad se incluye un enlace para descargarlo en la sección final de utilidades. La aplicación se encuentra dividida en tres módulos: Prerequisitos: Instala los requisitos previos para la ejecución de BÁSICAL para equipos con arquitectura de procesador de 32 bits. Prerequisitos 64 bits: Instala los requisitos previos para la ejecución de BÁSICAL para equipos con arquitectura de procesador de 64 bits. BÁSICAL: Instala la propia aplicación, común y compatible para las arquitecturas de 32 y 64 bits. Para una instalación correcta, debemos instalar primero los prerequisitos y en segundo lugar la aplicación BÁSICAL. 4

5 NOTA: La aplicación de BÁSICAL es totalmente compatible con los navegadores Internet Explorer a partir de la versión 5 y con Mozilla Firefox a partir de la versión 3. NOTA: Para evitar problemas de visualización en la aplicación, es necesario que su navegador de Internet no tenga activado ningún bloqueador de elementos emergentes. Para desactivar esta opción en Internet Explorer 7 y versiones en adelante, entre en el menú Herramientas Opciones de Internet y dentro de la pestaña de Privacidad desmarque la opción activar el bloqueador de elementos emergentes. Otros navegadores o barras de herramientas complementarias (Ej. Google, Yahoo), incorporan también bloqueadores de elementos emergentes que también deberá desactivar. NOTA: Si al pulsar o arrancar la página de inicio le aparece el mensaje Para ayudar a proteger su seguridad, Internet Explorer impidió que esta página web ejecutara scripts o controles Active X. En Internet Explorer 7 y versiones en adelante debe pinchar con el botón derecho del ratón y seleccionar Permitir contenido bloqueado, o bien debe modificar la seguridad de su navegador. 5

6 2.1 - Instalación de prerequisitos. Los requisitos previos en las dos configuraciones (diputación y ayuntamiento), son funcionalmente equivalentes. Su diferencia estriba en el número de usuarios simultáneos posibles en cada caso. En la configuración de tipo ayuntamiento, un mismo PC deberá contener tanto la aplicación como las bases de datos de las entidades locales a contabilizar. Para ello se requieren unos requisitos mínimos que cumplirá cualquier ordenador capaz de funcionar con los siguientes sistemas operativos: Windows 10. Windows 8.1. Windows 8. Windows 7 Home Premium o superior. Windows Vista Home Premium SP1 o superior. Windows XP Professional SP2. Windows 2003 Server SP2. Windows 2008 Server R2. Windows 2012 Server. En la configuración de tipo diputación, tanto la aplicación como las bases de datos de las entidades locales a contabilizar residirán en un servidor con capacidad suficiente para albergar un volumen de datos proporcional al número de entidades a contabilizar. Además la estructura de comunicaciones debe de ser adecuada al número de usuarios previsto. Sin embargo, en esta configuración, el PC de los usuarios, únicamente requerirá un navegador con acceso a Internet. Los productos que el módulo de prerequisitos contiene y va a instalar si fuera necesario son los siguientes: Windows Installer 3.1. Windows Installer 4.5. MDAC Type 2.8 o superior..net Framework 2.0..Net Framework 4.0. Herramientas de Crystal Report para.net Framework 4.0. Internet Information Services (IIS). SQL Server 2005 Express SP3 (incluido solo para descargas de tipo ayuntamiento). Componentes de compatibilidad con SQL Server 2005 Windows Imaging Component Además, de los productos incluidos dentro de este módulo de prerequisitos, deberá tener instalado Adobe Acrobat Reader 7 o superior que puede descargar (si no lo ha hecho ya) desde el enlace disponible en la página de descarga. NOTA: El módulo de instalación de prerequisitos, está especialmente diseñado para configuraciones de tipo ayuntamiento. Para configuraciones de tipo diputación, este módulo podría no ser necesario, debiendo asegurarse antes de la instalación de la aplicación de que dispone de dichos requisitos ya instalados. 6

7 Como servidor de datos debería tener instalada una versión de SQL-Server 2005, 2008 R2 o SQL-Server 2012, adecuada al volumen de entidades a gestionar. NOTA: Es recomendable no tener otras aplicaciones abiertas durante el proceso de instalación de prerequisitos. NOTA: En sistemas Windows 8 en adelante, antes de realizar la instalación de prerequisitos, debe comprobar accediendo a la opción Activar o desactivar las características de Windows situada en Panel de Control -> Programas y características, que la opción.net Framework 3.5 (incluye.net 2.0 y 3.0), está activada, tal y como se observa en la siguiente figura. Al pinchar en Prerequisitos de la página de descarga, nos aparecerá una ventana como la siguiente: Pulsaremos Ejecutar para iniciar la instalación. Posteriormente, nos aparecerá una ventana de confirmación donde deberemos pulsar de nuevo el botón Ejecutar : 7

8 La anterior ventana puede salir o no en función de la configuración de seguridad que tenga asociada su navegador. A continuación, el programa va a comenzar la instalación, descomprimiendo los ficheros que contiene el archivo descargado, apareciendo una ventana como la que se muestra a continuación: Una vez descomprimido el archivo, se iniciará la instalación de los prerequisitos, para lo cual, en sistemas Windows Vista, aparecerá previamente una ventana solicitando confirmación. Seguidamente, deberá aceptar la instalación de cada uno de los productos que el programa nos propone para que la instalación de los mismos se lleve a cabo. Si no aceptáramos alguno de los productos, la instalación de prerequisitos se cancelaría. NOTA: En sistemas Windows 8 en adelante, puede ocurrir que alguno de los productos de prerequisitos nos indique que puede existir problemas de compatibilidad, por lo que debemos pulsar en Ejecutar el programa sin obtener ayuda, para su correcta instalación. 8

9 NOTA: En sistemas Windows XP Profesional que no tengan instalado Internet Information Server (IIS), durante la instalación necesitará introducir el CD de Windows. Una vez completada la instalación del IIS, deberá continuar con la instalación de los prerrequisitos de BÁSICAL. NOTA: En equipos que ya tengan instalado IIS previamente a la instalación de BÁSICAL y que además, tengan un sistema operativo de 64 bits, será necesario comprobar que esté activado el flag Habilitar aplicaciones de 32 bits en la configuración del IIS, tal y como se indica en la siguiente figura. ( Menú Inicio -> Panel de control -> Herramientas administrativas -> Administrador de Internet Information Services (IIS) ). 9

10 Un ejemplo de las confirmaciones de algunos productos a instalar, y en las cuales debemos pulsar el botón Acepto o Instalar, son las siguientes: A continuación se va mostrando, la evolución de la instalación de cada uno de los productos, por ejemplo lo mostrado en la figura que se muestran a continuación: NOTA: Para la instalación de cada uno de los prerequisitos se accederá a su web correspondiente en Internet para su descarga. Deberá por tanto disponer de conexión a Internet. 10

11 Si es necesario, se instalará también el producto Windows Installer 3.1, el cual puede pedir reiniciar el equipo después de finalizar su instalación, como se muestra en la siguiente figura: Como se ve en la imagen, nos informa del producto que provoca el reinicio Windows Installer 3.1 y los productos que quedan por instalar después del reinicio. Debemos de pulsar el botón Sí y en cuanto la máquina reinicie se lanzará de nuevo la instalación de los productos que queden pendientes. Una vez terminada la instalación de todos los productos que sean necesarios, nos aparecerá una ventana indicándonos que la instalación se ha realizado con éxito: 11

12 2.2 - Instalación de BÁSICAL. Al pinchar en BÁSICAL de la página de descargas nos aparecerá una ventana como la siguiente: Pulsaremos Ejecutar para iniciar la instalación. Posteriormente, nos aparecerá una ventana de confirmación donde deberemos pulsar de nuevo el botón Ejecutar : La anterior ventana puede salir o no en función de la configuración de seguridad que tenga asociada su navegador. 12

13 A continuación, el programa va a comenzar la instalación, descomprimiendo los ficheros que contiene el archivo descargado, apareciendo una ventana como la que se muestra a continuación: Una vez descomprimido el archivo, se iniciará la instalación de BÁSICAL, para lo cual, en sistemas Windows Vista, aparecerá previamente una ventana solicitando su confirmación. NOTA: La instalación de la aplicación BÁSICAL requiere que el equipo tenga instalados todos los productos explicados anteriormente en el módulo de prerequisitos. Si los requisitos previos están instalados, la instalación de BÁSICAL comenzará con la siguiente pantalla: Pincharemos Siguiente para continuar: 13

14 En esta pantalla se indica la carpeta donde será instalada la aplicación. Por defecto el sistema le propone la carpeta C:\Archivos de Programa\IGAE\BASICAL\ pudiendo elegir el usuario, otra carpeta distinta si lo desea. Para escoger otra carpeta distinta, puede ayudarse pulsando el botón Examinar. Si desea conocer el espacio disponible en disco, puede consultarlo pulsando el botón Espacio en disco. También puede seleccionar si desea instalar la aplicación para todos los posibles usuarios de su equipo (opción por defecto) o sólo para el usuario actual. Tras seleccionar la opción deseada, pincharemos Siguiente para continuar: Pincharemos Siguiente para confirmar la instalación. 14

15 Antes de completarse la instalación, nos aparecerá una ventana de configuración: Para rellenar esta ventana, consulte el apartado Configuración de esta guía (2.3). Terminada la configuración, nos aparecerá una pantalla indicando que la instalación se ha realizado con éxito: 15

16 A partir de este momento podremos acceder a la aplicación haciendo doble clic sobre el icono que aparecerá en su escritorio: También se podría acceder a la aplicación desde el menú: Inicio-> Programas- >IGAE->BÁSICAL. NOTA: Durante la instalación se crea un único usuario admin de tipo superadministrador, con contraseña admin que deberá utilizar para entrar por primera vez a BÁSICAL. Posteriormente, si lo desea, podrá cambiar la contraseña. 16

17 2.3 - Configuración. Durante el proceso de instalación de BÁSICAL, se nos pide rellenar la información necesaria para la configuración del sistema. En ella se nos pregunta el servidor de datos a utilizar y la información de inicio de sesión. Por defecto, nos aparecerá como servidor el suministrado con la aplicación, ubicado en el mismo PC y llamado BASICAL05. Si se va a utilizar otro servidor de base de datos tendrá que modificar este valor. Pulse Actualizar si necesita obtener una lista de servidores disponibles. Tampoco es necesario modificar la información de inicio de sesión salvo que vaya a utilizar un servidor de base de datos distinto. Confirmaremos la conexión pulsando el botón Probar conexión. No podremos finalizar la configuración hasta introducir correctamente los datos del servidor. NOTA: Si en el momento de probar la conexión, el servidor SQL no está disponible y está seguro de que los datos introducidos son correctos, por favor espere unos segundos y vuelva a intentarlo de nuevo. Una vez configurada la conexión con el servidor, debemos indicar los datos de identificación del usuario. Estos datos son necesarios para realizar un control sobre las posibles actualizaciones de BÁSICAL y se refieren al identificador y al código de usuario que se le facilitó durante el registro de BÁSICAL. A continuación, el sistema nos permite escoger el directorio donde almacenar los ficheros de las copias de seguridad que realice correspondientes tanto a los datos contables como a archivo digital. Por defecto, el sistema le propondrá una carpeta llamada BACKUP, creada durante la instalación de BÁSICAL a partir de la carpeta de instalación que el usuario haya escogido. Esta carpeta de copias de seguridad, es configurable durante la instalación y posteriormente también se puede cambiar una vez ya instalada la aplicación accediendo al configurador. NOTA: Si el servidor de datos elegido por usted, no se encuentra en el mismo equipo que el servidor IIS (aplicación Web de BÁSICAL), el directorio seleccionado para almacenar los ficheros de las copia de seguridad debe de tener permisos de lectura y escritura para ambos equipos, el del servidor de datos y el del servidor Web, para un correcto funcionamiento de la aplicación. 17

18 El programa validará si usted dispone de espacio libre en la unidad de disco correspondiente a la carpeta de ubicación de copias de seguridad que usted haya escogido. Puede ayudarse con la información que se muestra en la parte inferior del configurador, la cual le indica el tamaño libre de que dispone en su unidad de disco, y el tamaño de las copias de seguridad que pudiera tener ya realizadas con anterioridad. Tras pulsar el botón Aceptar, si los datos introducidos en estos apartados anteriores son correctos, se mostrará un mensaje confirmando la correcta configuración del sistema: NOTA: Si los datos de identificación introducidos no son válidos, se le mostrará un mensaje informativo. En caso de no volver a introducir estos datos correctamente y finalizar la configuración, dispondrá de un periodo de pruebas de 180 días para poder usar la aplicación. Durante este periodo de pruebas podrá volver a actualizar la configuración, introduciendo correctamente la información de identificación del usuario. Mientras que no introduzca correctamente estos datos, dentro del periodo de pruebas mencionado anteriormente, utilizará la versión DEMO de la aplicación. Para actualizar la configuración pulse desde el menú: Inicio-> Programas- >IGAE->BÁSICAL->Configurador. 18

19 3 - Desinstalación. El proceso de desinstalación tiene por objetivo eliminar de su equipo, tanto la aplicación BÁSICAL como los posibles ficheros que se hayan creado con la misma. En sistemas operativos Windows Vista, Windows 7 y Windows 8 y 8.1 y Windows 10, desde el panel de control, pulse la opción Programas y características, seleccione el programa BÁSICAL, y pulse el botón Desinstalar. En sistemas operativos Windows XP y Windows 2003 Server, desde el panel de control, pulse la opción de Agregar o quitar programas, seleccione el programa BÁSICAL, y pulso el botón Eliminar. 19

20 Tanto en sistemas operativos Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10, XP, 2003, 2008 y 2012 Server, para concluir la desinstalación nos aparecerá la siguiente pantalla: En esta ventana tenemos la siguiente opción: Eliminar las entidades existentes en la actualidad Si selecciona esta opción, todas las entidades existentes en BÁSICAL se eliminarán y no podrá volver a recuperarlas, incluidos los documentos archivados, las copias de seguridad, las cuentas XML y los informes XBRL que hayan sido generados con anterioridad por el usuario. Por lo que no deberá activarla si está haciendo una actualización. NOTA: Esta opción tiene por objetivo una desinstalación completa de BÁSICAL de su sistema. Para realizar una actualización desde una versión anterior, no deberá marcar esta opción. Si no tuviéramos dada de alta ninguna entidad en el momento de desinstalar, el sistema nos presentaría el formulario de desinstalación con la opción de Eliminar las entidades existentes en la actualidad deshabilitada. 20

21 Para confirmar la desinstalación, pulsamos el botón Continuar y la desinstalación finalizaría con la siguiente ventana. NOTA: Entre los prerequisitos de BÁSICAL, se encuentran algunos productos de utilización común por otras aplicaciones. Por tanto, no es recomendable la desinstalación del módulo de prerequisitos de BÁSICAL. Si por necesidades de espacio en disco o rendimiento de su equipo necesitara realizar la desinstalación, deberá desinstalar Prerequisitos BÁSICAL como cualquier otra aplicación de Windows y posteriormente cada uno de los productos instalados dentro de este módulo. 21

22 4 - Soporte BÁSICAL Completado el proceso de instalación, podrá acceder a BÁSICAL mediante el icono existente en su escritorio o desde el menú Inicio-> Programas-> IGAE -> BÁSICAL->BÁSICAL. También desde el menú Inicio-> Programas-> IGAE -> BÁSICAL, dispondrá de lo siguientes productos: Manual de la aplicación (en formato PDF). Novedades (en formato PDF). Configurador: Explicado con anterioridad, permite la actualización de los parámetros de configuración de BÁSICAL. Actualizador: Solo necesaria en procesos de actualización desde versiones anteriores. Para más detalle consulte la guía de actualización. Para cualquier incidencia con la instalación comuníquese con el centro de soporte a BÁSICAL, al que se puede acceder preferentemente por correo electrónico dirigido a la cuenta: soportebasical@igae.minhap.es 22