Talleres para Asesores Financieros por la European Financial Planning Association (EFPA)

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1 Talleres para Asesores Financieros por la European Financial Planning Association (EFPA)

2 TALLER I: HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA Establecer los cimientos para la mejora del Asesor Financiero partiendo de una metodología Reflexión-Compromiso-Cambio-Acción-Resultados. El asistente descubrirá sus habilidades y construirá una estrategia de mejora mediante acciones concretas individuales. Definición de coaching y diferencia con otras disciplinas Herramientas básicas del coaching (GROW,CRA ) Aplicaciones, límites y competencias del coaching La metodología del coaching

3 TALLER II: EL PODER DE LA ORATORIA Expresar ideas con claridad, persuadir, convencer a nuestro interlocutor con nuestra comunicación ; aprender a influir mediante nuestro discurso y aportar credibilidad a nuestras conversaciones aprender a identificar y potenciar nuestro estilo de comunicación El discurso C.I.E.N Movilizar a través de la palabra Conversaciones poderosas Sacando el máximo partido a mi estilo de comunicación

4 TALLER III: GESTIONAR LAS EMOCIONES CON INTELIGENCIA Aprender a identificar nuestras emociones, observar como nos afectan y como nos privan a veces de una buena relación con nosotros mismos y con nuestro entorno impidiendonos alcanzar nuestros objetivos y aflorando sentimientos de frustración. Aprenderemos a reducir las emociones desagradables y a potenciar las agradables. Comprenderemos la relación existente entre el éxito y nuestro carácter emocional Inteligencia emocional. Conocerse a sí mismo para conocer a los demás Como gestionar las emociones y su valor Estados de ánimo potenciadores y limitantes Como superar las resistencias de clientes con las emociones

5 TALLER IV: EL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL DEL ASESOR FINANCIERO :INTELIGENCIA INTRAPERSONAL Descubriremos que nos aporta nuestra inteligencia intrapersonal para comprendernos mejor (autocomprension), nos enfocaremos en las facultades que tenemos para conocernos a nosotros mismos, nuestras cualidades y defectos, descubriremos como somos en realidad y emplearemos éste conocimiento en identificar nuestras limitaciones, prioridades, para actuar en consecuencia Empatía, confianza y autoconfianza La gestión emocional con el coaching Desarrollo de la intuición Estilos de dirección exitosos

6 TALLER V: HERRAMIENTAS DE AUTOGESTIÓN Y PRODUCTIVIDAD Aprenderemos un sistema de organización que nos permita mejorar la productividad eliminando la acumulación de tareas sin hacer, el estrés y la repercusión que esto tiene en la calidad de nuestro trabajo. La gestión del tiempo. Análisis del desempeño Herramientas de análisis y evaluación del desempeño La importancia y la urgencia. Gestión de lo importante, urgente y crítico La productividad en el día a día

7 TALLER VI: LIDÉRATE PARA LIDERAR Aprenderemos a liderarnos y a liderar para motivar, para ello entenderemos que es ser líder, las diferencias entre líder y jefe y como gestionar los valores, creencias, prejuicios y expectativas. El líder coach. Enseñar a ser líder Cómo conciliar objetivos con valores El auto liderazgo La resiliencia: caminos para potenciarla y desarrollarla

8 TALLER VII: PNL PARA VENDER MAS Y MEJOR Aprenderemos y practicaremos herramientas de la comunicación persuasiva. Descubriremos como nuestra neurología afecta a nuestra forma de pensar y por lo tanto a nuestra forma de hablar y como nuestra manera de hablar descubre nuestra manera de pensar. Practicaremos como con nuestro recursos influenciamos en el comportamiento de los demás Descubriendo la Programación Neurolingüística (P.N.L) Diseña tu proceso de venta eficaz Descubre el lenguaje de nuestra mente Aprende a generar acción con tus palabras

9 TALLER VIII: EL ASESOR FINANCIERO IDEAL Aprenderemos a entender las necesidades de los clientes a incorporar en nuestro proceso de asesoramiento financiero un lenguaje claro y didáctico para adaptarnos a las expectativas del mismo. Pondremos en valor nuestras relaciones con los clientes colaboradores y jefes Cómo son los directivos de éxito? Claves para dirigir bien Gestión de la presión por los resultados El entrenamiento mediante el autocoaching para obtener el mejor rendimiento Las relaciones con colaboradores y jefes : superando las dificultades del día a día

10 TALLER IX: LA FUERZA DEL COACHING PARA EL CAMBIO Trabajamos los retos para el cambio, las resistencias al mismo, emplearemos herramientas que focalicen nuestra determinación para cambiar,el conocimiento necesario para el cambio, como ponernos en acción y como persistir en ello. Problemas obstáculos o desafíos? Los clientes conflictivos La negociación y la mediación El estado de Flow en los directivos

11 TALLER X: APLICANDO COACHING EN EL DIA A DIA La agenda del Asesor Financiero. Priorizar, delegar, gestionar el tiempo. Sacar máximo partido de mis colaboradores y de mi mismo. El DAFO aplicado a los diferentes contextos de actuación del Asesor Financiero. De qué manera debo aplicar todo lo aprendido en mi día a día?. Mis tareas para seguir mejorando La agenda del directivo: priorizar, delegar y gestionar el tiempo Sacar el máximo potencial a mis colaboradores y a mí mismo Aplicando el DAFO a diferentes contextos Mis tareas para la mejora continua

12 Equipo de Coaches Joaquín Dosil Doctor en Psicología, actualmente ejerce en la facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Vigo. Director de la Escuela Iberoamericana de Coaching (ESICO), Presidente de la Asociación de Profesores y Profesionales del Coaching y del Mentoring (APPROACHING). Presidente de la Sociedad Iberoamericana de Psicología del Deporte. Ha publicado 20 libros sobre psicología y coaching, y más de 80 artículos. Entre ellos destacan Psicología de la actividad física del deporte (McGraw-Hill), que se utiliza como manual de esta materia en el INEF y The Sport Psychologist's Handbook (Wiley) de gran prestigio internacional. Es coach de comunicación de políticos que ocupan altos cargos, directivos y gerentes de diferentes empresas, y entrenadores o deportistas del máximo nivel. Es conferenciante internacional de coaching y psicología, invitado en más de 25 países. Su línea de investigación principal es el alto rendimiento de las personas y de los equipos. Floriano Miñán Titulado en Empresariales por la Universidad de Santiago de Compostela. Máster en Dirección y Gestión de Empresas. Director del Practitioner en Programación Neurolingüística. Director de Integra Thalentis Trainer. Ha realizado la Certificación Internacional en Coaching Directivo Empresarial Ejecutivo con IESEC y tiene formación de especialización en Finanzas Corporativas, Liderazgo y Gestión de personas en la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia, Practitioner, Máster y Trainer en Programación Neurolingüística, Master Practitioner en Programación Neuroingüística Su trayectoria profesional de más de veinte años se desarrolla en el ámbito financiero, en la planificación y control de la estrategia empresarial, en el liderazgo en las organizaciones, negociación con proveedores financieros y de servicios, especializado en la formación y desarrollo de equipos apoyándose en la definición y logro de objetivos, la identificación y desarrollo de patrones de éxito y Alto Rendimiento Personal en las organizaciones, directivos, empresarios, emprendedores y políticos

13 Pablo García Fortes Durante 25 años en el sector financiero ha tenido la oportunidad de estar vinculado a las principales unidades de negocio, claves en la organización, como son corazón del negocio: la Red de Sucursales; la visión y control global: el departamento de auditoría; el alma de la Entidad: la Obra Social; el activo más importante de una entidad: la gestión de RR.HH. de la Obra Social; la gestión inmobiliaria y finalmente el Área alrededor de la que gira el para qué de cualquier empresa: La Orientación al cliente. Esta experiencia le ha aportado un conocimiento y visión global de la organización y el negocio, capacidad y flexibilidad para gestionar los cambios, capacidad de relaciones interpersonales, permitiéndole aportar valor a la organización impulsando el potencial de los equipos en los que ha trabajado. Asimismo y gracias a su formación y experiencia desde hace más de 20 años como facilitador de desarrollo personal y profesional, y desde hace 3 años como Coach, ha supuesto el complemento ideal para ser un profesional polivalente, adaptado a los cambios, orientado

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