Encuesta de Responsabilidad Social en México 2012
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- Vanesa Rivero Medina
- hace 6 años
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1 Encuesta de Responsabilidad Social en México
2 Introducción Los retos sociales y ambientales que se presentan hoy en día han hecho que las empresas adopten medidas tanto internas como externas, incorporando a sus planes de negocio estrategias de Responsabilidad Social y acciones ambientales, que también sugieren un cambio de valores hacia una forma de hacer negocios completamente alineada con la sostenibilidad empresarial. La Encuesta de Programas de Responsabilidad Social AmCham 2010, arrojó algunos de los siguientes resultados: 143 Empresas participaron en la Encuesta 52% no emitían reportes de ningún tipo (Sustentabilidad, RSE) 67% de las empresas contaba con algún programa de bienestar integral para sus empleados. 86% de las organizaciones contaba con una política o código de ética corporativa. 60% contaba con un área responsable de la implementación de la Responsabilidad Social. 52% no contaban con indicadores que midieran la permeabilidad de la Responsabilidad Social en la organización 65% de las empresas medían los consumos de agua, recursos materiales y energía eléctrica de forma interna. 2
3 Los temas contemplados durante la encuesta fueron: Gobierno Corporativo Medio ambiente Derechos humanos (civiles y políticos; económicos, sociales y culturales; fundamentales en el ámbito laboral) Diversidad Prácticas laborales Vinculación con los grupos de interés 3
4 Objetivos Identificar los avances de la Responsabilidad Social en México. Conocer el impacto de la Responsabilidad Social en el Plan de Negocios. Saber en qué enfocan las empresas en México sus programas de Responsabilidad Social y como difunden sus alcances. Conocer las acciones ambientales más representativas que llevan a cabo las organizaciones en México. 4
5 PERFIL DE LAS EMPRESAS ENCUESTADAS Sector de las Empresas Encuestadas De las 114 empresas que contestaron la encuesta: 46% pertenece al sector de Servicios 20% pertenece a sectores como la construcción, químico y empresas privadas. 34% restante corresponde al sector industrial, energético, automotriz y farmacéutico. 5
6 PERFIL DE LAS EMPRESAS ENCUESTADAS Perfil de los Encuestados A medida de que la estrategia de Responsabilidad Social de una empresa crece, surge la necesidad d de establecer áreas específicas que lleven a cabo la gestión de los programas ramas de Responsabilidad Social hacia dentro y fuera de la organización. 6
7 Resultados Políticas, Códigos de Conducta y Áreas responsables. 88% de las organizaciones encuestadas cuenta con una política o código de ética corporativa. 77% de las organizaciones cuenta con políticas de transparencia o políticas sustentadas en la Responsabilidad Social 91% de las organizaciones realiza acciones orientadas a la Responsabilidad Social. 65% de las empresas encuestadas mencionan que existe un área responsable de la implementación y seguimiento de la Responsabilidad Social. 58% de los encuestados mencionaron que si cuentan con programas de apoyo a ONG s e Instituciones dentro de su organización. 73% mencionan que si han firmado convenio con Entidades Educativas, mientras solo el 39% lo ha hecho con Instituciones de Gobierno. 41% enfocan sus programas sociales a educación mientras que el 10% lo hace en programas de desarrollo social y solo el 2% a programas de emprendedores. 7
8 Resultados Acciones Sustentables y Ambientales 82% de las empresas miden los consumos de agua, recursos materiales y energía eléctrica de forma interna (indicadores internos) y con los recibos o facturas, el 17% no realiza ninguna medición. 80% de las empresas cuentan con programas de reducción de consumo, residuos y emisiones. Las acciones ambientales que realiza más de un 45% de las empresas, están enfocadas a la reforestación y conservación de áreas naturales, el 25% ha desarrollado programas de generación de energías renovables. 8
9 Resultados Normas y Distintivos 85% concibe como parte fundamental de la Responsabilidad Social, el cumplimiento con la ley y con las normas aplicables para su organización. 54% da suma importancia a la lucha contra la corrupción. Calidad de vida en la empresa 68% de las empresas menciono que cuenta con algún programa de bienestar integral para sus empleados. Solo el 45% cuenta con programas de conciliación de vida laboral y familiar. 54% mencionó que cuentan con políticas de inclusión social, por ejemplo, la contratación de grupos vulnerables como personas con discapacidad, adultos mayores de 50 años, etc 56% de las organizaciones cuenta con programas de voluntariado integrados por el personal, al menos una vez por año y la actividad generalmente consiste en apoyo a diferentes instituciones. 9
10 Resultados Diversidad 46% de las organizaciones cuenta con una estrategia integral de diversidad laboral. 66% de las empresas señaló que su Comité Ejecutivo está integrado por más hombres que mujeres, solo en el 6% de las organizaciones la mayoría en el Comité Ejecutivo son mujeres. En el 10% de las organizaciones el 100% del Comité Ejecutivo está integrado por hombres. Vinculación con Grupos de Interés 49% de las organizaciones, promueven programas de Responsabilidad Social entre empleados, inversores, proveedores, consumidores y sociedad. 10
11 Resultados Responsabilidad Social en el Plan de Negocios 55% de las empresas contemplan dentro de su Plan de Negocios metas anuales de generación y conservación de empleo. 45% de las organizaciones cuenta con un comité de responsabilidad social interno para la toma de decisiones. 61% de las organizaciones cuentan con un presupuesto asignado a las actividades de Responsabilidad Social. 62% difunde sus actividades de Responsabilidad Social, mientras el 35% no lo hace. De este 62% de las organizaciones, solo el 42% emite un Reporte de Responsabilidad Social. 11
12 Conclusiones En comparación con 2010, más empresas han establecido una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial, incorporando a sus organizaciones áreas especificas que detonen y den seguimiento a estos programas. 10% más que en 2010 lleva a cabo programas de Responsabilidad Social. En más de la mitad de las empresas, la Alta Dirección es la que detona la Responsabilidad Social de la empresa. La mayoría de las empresas cuenta con una política o código de ética corporativa. Menos de la mitad de las empresas cuentan con políticas de Diversidad dentro de la organización, pero cada vez hay mayor participación de las mujeres dentro de los Comités Ejecutivos de las empresas. Las empresas además de los programas sociales, han incorporado programas de mitigación al Cambio Climático, conservación del ambiente y medición de sus consumos. Asimismo cada vez más, un mayor número de empresas, suma a sus Stakeholders a sus programas de Responsabilidad Social. Más empresas empiezan a difundir sus programas de Responsabilidad Social, aunque no todas las que los comunican son por medio de Reportes de Responsabilidad Social o Sustentabilidad. 12
13 AmCham Las organizaciones consideran que American Chamber/ Mexico pueden ser de apoyo de la siguiente manera: 17% Asesoría. 7% Participar en el Comité de Responsabilidad Social. 16% Difusión de sus programas de Responsabilidad Social y/o mejores prácticas. 30% Impartición de talleres y cursos sobre Responsabilidad Social 20% Foros de discusión e intercambio. 13
14 Agradecemos a todas las empresas socias de American Chamber/Mexico, por el tiempo y esfuerzo dedicado a esta encuesta. Asimismo agradecemos nuevamente a American Chamber/Mexico la oportunidad de colaborar conjuntamente en la Encuesta de Programas de Responsabilidad Social en México
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