Manual de Usuario Modelos de Equipo Pesado

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1 Manual de Usuario Modelos de Equipo Pesado ***Solo Disponible para AudaClaims Gold*** Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 1

2 FUNCIONAMIENTO BÁSICO Búsqueda de Modelos en Base de Datos Audatex cuenta con modelos en Base de Datos para Equipo Pesado de los siguientes fabricantes: CHEVROLET DODGE FORD FREIGHTLINER INTERNATIONAL ISUZU KENWORTH MAN SCANIA VOLKSWAGEN VOLVO Los modelos en Base de Datos, es decir, aquellos modelos que cuentan con información del fabricante y pintura CESVI, será posible buscarlos bajo los siguientes 2 esquemas: 1. Ingresando Año + Fabricante En este caso, el sistema estará mostrando como máximo 20 coincidencias, entre las cuales el usuario podrá visualizar y seleccionar el modelo a valuar. Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 2

3 En caso de que el modelo deseado no se visualice el usuario podrá seguir escribiendo el nombre del modelo para acortar el rango de búsqueda y seleccionar el modelo que desee. 2. Ingresando Año + Modelo En este caso, el sistema mostrará las coincidencias encontradas hasta un máximo de 20 con lo descrito por el usuario, en caso de no visualizar el modelo a valuar podrá continuar introduciendo el nombre del fabricante. Búsqueda de Modelos en Genéricos En caso de no estar disponible el modelo a valuar en Base de Datos será necesario utilizar un Modelo Genérico, siguiendo el método de búsqueda que se describe a continuación: Universal + Nomenclatura Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 3

4 Recordemos que la Nomenclatura se agregó a los modelos genéricos de EP para llevar un control de las estadísticas por lo que en el nuevo Árbol de Selección éstas son visibles y nos ayudarán también a hacer la búsqueda por categorías más fácilmente. Ejemplo: Universal B Una vez ingresada la descripción podemos observar que el Nuevo Árbol de Selección nos filtra todas las opciones disponibles para Otros Semirremolques y el usuario podrá seleccionar el modelo a valuar. Para ver todas las nomenclaturas disponibles para EP favor de visualizar el Anexo 1. Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 4

5 Descarga del Modelo Una vez que se haya ubicado el modelo a valuar deberá continuar con los siguientes pasos: 1. El botón de Continuar se habilitará y deberá ser seleccionado. 2. Comenzará la descarga de archivos del modelo y una vez finalizado el proceso deberá cerrar la ventana. Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 5

6 3. Inmediatamente se abrirá la ventana donde podrá seleccionar los Códigos de Equipamiento del modelo, una vez terminado el proceso podrá cerrar la ventana con el botón Ok 4. El sistema mostrará nuevamente la pantalla principal del árbol de selección con el botón Finalizar habilitado; el cual deberá seleccionar para cerrar la ventana y poder proseguir con el proceso de Captura de Daños. Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 6

7 Modelos No Disponibles Cuando el sistema no encuentre coincidencia entre lo que describe el usuario y la Base de Datos de Modelos Audatex el sistema mostrará el mensaje de Ninguna sugerencia encontrada por lo que recomendamos se revise la escritura de la descripción o en su caso utilizar uno de nuestros modelos genéricos. Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 7

8 INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL NUEVO ÁRBOL DE SELECCIÓN La información que mostrará el nuevo árbol de selección para los Modelos en Base de Datos será en el orden que a continuación se describe: Año + Fabricante + Modelo + [AX-Code] + (Código de modelo del fabricante) En el caso del Código del Modelo servirá para que el valuador pueda también identificar por Serie- Fabricante el modelo que desee valuar. El Ax-code servirá para que en el caso de que requiera apoyo de nuestro Call Center pueda informar a los asesores el modelo seleccionado. Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 8

9 Anexo 1 Tabla de nomenclaturas disponibles para Equipo Pesado A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Otras Adaptaciones Otros Semirremolques Otros Tractocamiones Otros Autobús Equipos Especiales Vehículos Armados Semirremolques Faw Industriales DFM Scania Foton Mercedes-Benz Industriales VW Industriales Kenworth Dina Freightliner Hino International Sterling Mack Ford Volvo Industriales Chevrolet Man Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 9

10 Audatex LTN, S de R. L. de C.V. Av. Guillermo González Camarena 1450 Piso 9 Centro Ciudad Santa Fe, C.P México, D.F. Tel : +52 (55) Fax: +52 (55) Pagina Web: soporte@audatex.com Fecha de Emisión: Noviembre 2015 Pagina: 10