NÚMERO DE ATENCIÓN A USUARIOS(AS) COMPARATIVO ANUAL
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- Andrés Gutiérrez Naranjo
- hace 5 años
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1 DEPARTAMENTO SOCIAL Encargado del Departamento: Sr. Bernardo Toledo Gallegos. I. ATENCIÓN DE PÚBLICO.- Desde el año 2008, el primer contacto con las personas que acuden a este Departamento lo mantiene nuestra secretaria, la cual tiene como función principal atender sus requerimientos para derivarlos, según corresponda, a las diversas unidades, manteniendo un registro diario de visitas y solicitudes. Durante el año 2012, la atención de público llegó a las personas, según lo indica el detalle del siguiente cuadro: MES NÚMERO MES NÚMERO ENERO JULIO FEBRERO AGOSTO MARZO SEPTIEMBRE ABRIL OCTUBRE MAYO NOVIEMBRE JUNIO DICIEMBRE NÚMERO DE ATENCIÓN A USUARIOS(AS) COMPARATIVO ANUAL AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 Página 1 de 9
2 II. FICHA DE PROTECCIÓN SOCIAL.- La Ficha de Protección Social (en adelante, FPS), es la puerta de entrada a las prestaciones y/o beneficios sociales que el Estado contempla exclusivamente para quienes cumplan determinados requisitos a fin de favorecer sus necesidades reales. Dentro de los beneficios estatales establecidos tenemos: Subsidio Único Familiar, Subsidio de Agua Potable, Postulación a Vivienda, Subsidio de Discapacidad Mental, Ingreso de menores a Sala Cuna y/o Jardín Infantil y Proyectos de Instalación de Agua Potable Rural, entre otros. El número de encuestados con Ficha de Protección Social durante el año 2012 alcanzó un total de Actualmente existe un total de personas que al 31 de diciembre de 2012 cuentan con FPS vigente. Equipo Comunal FPS Nombre Miriam Muñoz Flores Marcia Azócar Silva Claudia Millanguir Silva Tomás Recabarren Arias Walter Becerra Parra Función Encargada Comunal, Revisora SIIS Digitadora y Revisora de Mesa Encuestadora Encuestador Encuestador Durante el año 2012 se firmó un Convenio de Transferencia de Recursos entre la Municipalidad y la Secretaría Regional Ministerial de Planificación y Coordinación de la Región de los Ríos, por un monto de $ (diecinueve millones seiscientos ochenta y dos mil ciento treinta y cinco pesos) para la aplicación de la Nueva Ficha Social (FPS) a familias de la comuna, comenzando por los puntajes FPS más bajos. Luego en el mes de diciembre, se agregaron más recursos económicos por un monto de (un millón novecientos setenta y un mil cuatrocientos noventa y ocho pesos) y se aumentó la cobertura a familias para la aplicación de la FPS. Los recursos recibidos a través de este convenio se destinaron para gastos de contratación de personal (encuestadores y administrativos), movilización, materiales fungibles y seguros para el personal que trabaja en terreno. Durante el año 2012 se aplicaron (1.604 personas) FPS estos es Fichas aplicadas por primera vez y actualizaciones ya sea porque las familias se cambiaron de domicilio dentro de la comuna o llegaron de otras comunas. Personal contratado por Convenio FPS 2012 Nombre Rossana Alvial Riquelme Yoselin Tiznado Tiznado Tamara Collinao Godoy Mely Huilipan Ñancupan Yenifer Cortés López Función Administrativo Ficha Social Administrativo Ficha Social Encuestadora Encuestadora Encuestadora (Agosto - Octubre) Página 2 de 9
3 III. ASISTENCIA SOCIAL.- La asistencia social tiene como objetivo brindar apoyo a grupos familiares que presenten necesidad manifiesta, con la finalidad de que la intervención profesional y la entrega de recursos, contribuyan a mejorar su calidad de vida, promoviendo un acercamiento a las redes de apoyo insertas en la comuna. INVERSIÓN 2012 FECHA ACTIVIDAD BENEFICIARIOS MONTO Ene Dic. Entrega de alimentos 229 $ Ene Dic. Entrega de Materiales de Construcción 239 $ Ene Dic. Entrega de camas y Frazadas 34 $ Ene Dic. Cancelación de Traslados funerarios 26 $ Ene Dic. Asistencia en pasajes para horas medicas 164 $ Ene Dic. Asistencia en Medicamentos y exámenes médicos 29 $ MARZO Uniformes y Útiles escolares 29 $ Ene Dic. Aportes para casos de emergencia 14 $ Total $ INVERSIÓN DE AYUDA SOCIAL $ $ $ $ $ AÑO 2010 AÑO 2011 FAMILIAS BENEFICIADAS CON AYUDAS SOCIALES AÑO 2010 AÑO 2011 Página 3 de 9
4 IV. PROGRAMA BECAS MUNICIPALES.- A través de este programa nos centramos en apoyar a estudiantes de la comuna que presenten un buen rendimiento académico y que por sus condiciones socioeconómicas y de ruralidad, requieran contar con apoyo financiero para acceder y/o continuar en el sistema educacional. FECHA ACTIVIDAD BENEFICIARIOS Marzo Beca PSU 3 Marzo Dic. Becas permanentes de 50 UF cada una. 2 Marzo Dic. Becas de mantención para estudiantes de 75 enseñanza básica, media y superior, y enseñanza especial. TOTAL BECAS 80 MONTO TOTAL $ Página 4 de 9
5 V. PROGRAMA COMEDORES SOLIDARIOS.- Este importante programa tiene como finalidad la Coordinación, Implementación y Ejecución de la entrega de alimentos para la preparación de almuerzos destinados a familias de escasos recursos de la comuna, durante los meses de invierno. El año 2012 se trabajó en coordinación con 8 Organizaciones Sociales de diversas localidades de la comuna, entre las que se encuentaron: la Junta de Vecinos de la Población Manuel Rodríguez, la Iglesia Evangélica de la Población Lolquellén, la Junta de Vecinos del sector Panguipulli Alto, la Junta de Vecinos del sector de Melefquén, la Iglesia Evangélica de Neltume, la Junta de Vecinos de la Villa Palguín, el Comedor Fraterno San Sebastián y la Iglesia Metodista Padre Hurtado. FECHA ACTIVIDAD BENEFICIADOS RACIONES MONTO ALIMENTICIAS Julio a Septiembre Comedores Solidarios $ Página 5 de 9
6 VI. PROGRAMA PUENTE- CHILE SOLIDARIO a. LEY N , SOBRE INGRESO ÉTICO FAMILIAR.- El 12 de mayo de 2012, se aprueba la Ley N y junto con ello se inicia el proceso de transición de Programa Puente- Chile Solidario hacia el Ingreso Ético Familiar. La Unidad de Intervención Familiar del Programa Puente en Panguipulli comienza a recibir capacitaciones y orientaciones preliminares de esta política social. b. APOYO PSICOSOCIAL A FAMILIAS VULNERABLES.- Los apoyos familiares realizan un acompañamiento personalizado en los hogares de las familias, trabajando diversas materias como ingresos, educación, salud, trabajo, identificación, dinámica de familia y habitabilidad. Este proceso de visitas domiciliarias es realizado durante 2 años, con el objetivo de activar las potencialidades y el capital social de las familias, conectarlas con las redes e instituciones locales en un proceso constante hacia la erradicación de los niveles de pobreza y extrema pobreza. Durante el año 2012 y de acuerdo al Convenio FOSIS - Municipalidad de Panguipulli se cumplió la meta de ingresar 100 nuevas familias al Programa. Además del apoyo psicosocial se encuentran algunos proyectos asociados que durante el 2012 fueron ejecutados para familias, Programa Puente - Chile Solidario: c. PROYECTO HABILIDAD.- Este proyecto permite mejorar las condiciones y/o estructura de las viviendas de las familias con situación de habitabilidad crítica. d. PROYECTO YO EMPRENDO SEMILLA Y YO EMPRENDO.- Este proyecto representa una real oportunidad de financiar y asesorar ideas de emprendimiento que permitan generar nuevos ingresos para las familias. Página 6 de 9
7 e. PROYECTO AUTOCONSUMO.- Pretende mejorar la calidad de la alimentación de la familia mediante la implementación de tecnologías que faciliten la producción de alimentos. f. PROGRAMA ACCIÓN.- El programa busca que las familias cuenten con las herramientas necesarias para enfrentar las problemáticas cotidianas que les afectan, en áreas como integración socioescolar, habitabilidad autogestionada, integración social-familiar y habilitación social. FINANCIAMIENTO DEL PROGRAMA FECHA ACTIVIDAD ENTIDAD BENEFICIARIOS MONTO $ Año 2012 Año 2012 Año 2012 Año 2012 Convenio Fosis Municipalidad para ejecución del programa en la comuna Ingreso de Familias al Programa. (Bono solidario) Proyecto Habitabilidad, Mejoramiento de Viviendas. MDS ( Ministerio Desarrollo Social) - FOSIS MDS MDS FOSIS Proyecto autoconsumo MDS FOSIS TOTAL INVERSIÓN VII. SUBSIDIO FAMILIAR.- El Subsidio Único Familiar es un beneficio de carácter asistencial, regido por Ley N y Ley N del Ministerio de Hacienda y por instrucciones de la Superintendencia de Seguridad Social, este beneficio se cobra por un periodo de tres años, y el monto a percibir es de $ TOTAL CAUSANTES BENEFICIARIOS Total otorgados año Total causantes a pago comuna a diciembre Monto TOTAL Anual $ Página 7 de 9
8 NÚMERO ANUAL DE BENEFICIADOS DE SUBSIDIO ÚNICO FAMILIAR AÑO 2011 AÑO 2012 INVERSIÓN ANUAL DE SUBSIDIO ÚNICO FAMILIAR $ $ $ $ $ $ $ $ AÑO 2011 AÑO 2012 VIII. SUBSIDIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO (SAP).- La Ley N , regula el Subsidio al Pago de Agua Potable y Servicio de Alcantarillado, el que favorece a usuarios residenciales de escasos recursos. Este subsidio es tramitado a través del Departamento Social de la Municipalidad de Panguipulli. SAP URBANO TRAMO 75 % 356 TRAMO 43 % 744 TRAMO 100% 120 Total Subsidios Página 8 de 9
9 SAP RURAL TRAMO 50% 780 TRAMO 100% 103 Total Subsidios 883 TOTAL URBANO Y RURAL $ NÚMERO ANUAL DE BENEFICIADOS DE SUBSIDIO AGUA POTABLE AÑO 2011 AÑO 2012 INVERSIÓN ANUAL DE SUBSIDIO DE AGUA POTABLE $ $ $ $ $ $ $ $ $ AÑO 2011 AÑO 2012 Página 9 de 9
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