DÓNDE EMPIEZA Y DÓNDE TERMINA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Un enfoque de ingeniería de valor con contenido social
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- Víctor Manuel Gómez Maestre
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1 DÓNDE EMPIEZA Y DÓNDE TERMINA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Un enfoque de ingeniería de valor con contenido social Ing. Luis Eduardo Niño M. TMC Innovations Group
2 Origen y naturaleza de los proyectos de inversión de capital Desarrollo Social Desarrollo Económico Infraestructura de Desarrollo
3 Qué es un proyecto de desarrollo económico Recurso Petróleo SISTEMA DE PLANTAS Y EQUIPOS Demanda Gasolina, Kerosene, Diesel
4 Qué es un proyecto de desarrollo económico Recurso Gas natural SISTEMA DE PLANTAS Y EQUIPOS Demanda LGN
5 Qué es un proyecto de desarrollo económico Recurso Gas natural SISTEMA DE PLANTAS Y EQUIPOS Demanda Electricidad
6 Qué es un proyecto de desarrollo económico Recurso Gas natural SISTEMA DE PLANTAS Y EQUIPOS Demanda LNG
7 Premisa Fundamental Todo proyecto empieza con una idea de negocios
8 Valor intrínseco de un proyecto de desarrollo económico Financiero Valor Presente Neto Rendimiento sobre la inversión de capital Competitividad de costos Satisfacción del cliente Efectividad de producción Costo unitario de producción Confiabilidad de suministro, As Disponibilidad de suministro, Rs
9 Marco de responsabilidad social de un proyecto de inversión de capital Financiera Conocimiento Modelos de simulación Procesos Clientes CAPITAL SOCIAL
10 Concepto Fundamental La responsabilidad social nace con la decisión de invertir
11 Éxito Sostenible de un Proyecto de Inversión de Capital Valor para el Accionista Valor para los Grupos de Interés Sostenibilidad Empresarial
12 Concepto de Sostenibilidad Empresarial Accionistas Valor Aguas Arriba Banca de Financiamiento Junta Directiva Unidades de Negocio Sostenibilidad Empresarial Valor Aguas Abajo
13 Concepto de Sostenibilidad Empresarial Accionistas Valor Aguas Arriba Banca de Financiamiento Junta Directiva Unidades de Negocio Sostenibilidad Empresarial Valor Aguas Abajo Empleados Clientes Comunidades ONG s Contratistas Proveedores
14 Donde empieza y donde termina la RSE Empieza con la decisión misma de invertir en un proyecto Continua a lo largo del proceso de gerencia del proyecto de inversión de capital Es esencial su aseguramiento durante el periodo de operación comercial Termina con el desmantelamiento y disposición de las instalaciones al final de la fase de operación comercial de la planta
15 El Ciclo de Valor de los Proyectos de Inversión de Capital Recurso Validación de la idea de negocios Validación Optimización / Expansión Opción de desarrollo del proyecto FEL y procura temprana IPC y puesta en marcha Operación evaluación y cierre Evaluación Mejoramiento Aseguramiento Cierre Demanda
16 Validación de la Idea de Negocios Justificación de la solicitud fondos de capital Oportunidad de negocios Necesidad operacional Debe ser validada estratégicamente en función del plan de desarrollo de negocios de la empresa Una vez aprobada en términos económicos, genera la necesidad del primer contacto de la empresa con los grupos de interés relevantes aguas abajo del proyecto (Interlocutores Externos) Se conforma el Comité de Interlocutores Externos (CIE) para el proyecto
17 Evaluación y selección del concepto de desarrollo del proyecto La idea de negocios se convierte en un proyecto Decisiones clave: Localización de las instalaciones Selección de los procesos productivos a utilizar Decisiones sustentadas en base a un Análisis de Costo Beneficio Social, ACBS, de las distintas opciones de desarrollo del proyecto El indicador clave de selección es el Balance Social Neto, BSN Valor presente de los superávits/ déficits del Accionista y de los grupos de interés aguas abajo Empleados Clientes Comunidades ONG s Contratistas Proveedores Propicia el primer contacto de la Gerencia del Proyecto con el CIE
18 Qué es un ACBS ACBS es un método de evaluación de una política o proyecto, que permite cuantificar, en términos monetarios, el valor agregado de todas las consecuencias de esta política o proyecto con respecto a todos los miembros de la sociedad Utilizado por banca de desarrollo para evaluación de políticas publicas y proyectos de infraestructura Poco utilizado hasta ahora en la evaluación de proyectos de inversión de capital
19 Objetivos de un ACBS Lograr la mayor eficiencia en la asignación de los recursos de la sociedad a lo largo del ciclo de vida de un proyecto en términos de: La rentabilidad financiera para el accionista (capacidad para generar excedente para el Productor) El Impacto Social Neto (beneficios costos sociales) El Impacto Ambiental Neto (beneficios costos ambientales)
20 Beneficio Social Neto El Beneficio Social Neto mide el valor social agregado de una política o un proyecto de inversión de capital (PIC) El beneficio social neto (BSN) de una política o PIC es igual a los beneficios sociales (B) menos costos sociales (C): BSN = B C BSN= EP+ ES + EA EP, Excedente del productor = beneficios económicos ES, Excedente Social = Beneficios - costos sociales EA, Excedente Ambiental = Beneficios costos ambientales
21 Aplicaciones típicas del ACBS Análisis de opciones de reemplazo de generación eléctrica basada en carbón Análisis de escenarios de reducción de daños asociados a emisiones de plantas eléctricas Análisis de impactos económicos en el desarrollo y producción de yacimientos de crudos pesados Análisis de un proyecto de una tubería de transmisión de crudo Evaluación de un plan de contingencia para derrames de crudo Análisis de la eficiencia económica de un plan de integración vertical aguas arriba en la industria de refinación de petróleo
22 Metodología para la realización de un ACBS para un PIC Identificar las alternativas de desarrollo del proyecto Decidir cuáles beneficios y costos a incorporar en el modelo Identificar los impactos sociales y ambientales a evaluar Predecir los impactos cuantitativamente a lo largo de la vida del proyecto Monetizar todos los impactos Definir la tasa de descuento social Descontar los flujos de caja Calcular el Balance Social Neto, BSN, de cada alternativa Realizar los análisis de sensibilidad necesarios Hacer una recomendación basada en el BSN y los resultados de los análisis de sensibilidad de cada alternativa
23 Ingeniería básica y procura temprana Ingeniería básica de la opción de desarrollo seleccionada Fase clave en el proceso de mejoramiento del BSN del proyecto Optimización de flujos de procesos en base a la predicción y mejoramiento de indicadores asociados a: Confiabilidad y disponibilidad de suministro Efectividad de producción Costos unitarios de producción Consumos de energía y de agua de uso industrial Generación de contaminantes de procesos Riesgos de perdidas de contención Especificación y procura temprana de equipos mayores y de largo tiempo de entrega Elaboración del Plan de Desarrollo del Proyecto en atención a los estudios de impacto ambiental y sociocultural
24 IPC y puesta en marcha Ingeniería de detalle Planos de construcción y montaje Procura del resto de los equipos del proyecto Construcción y montaje de acuerdo al Plan de Ejecución del proyecto Gerencia de decisiones de tiempo y costo en función de predicciones de impactos sobre el valor del proyecto Arranque y puesta en marcha de las instalaciones
25 Caja de Herramientas de RSE Antes de iniciar esta fase es necesario decidir sobre los instrumentos de RSE a utilizar durante esta fase y posteriormente durante la operación comercial y eventual desmantelamiento y disposición de las instalaciones Normas Guías Institute of Ethical Accountability Forética de España ISO ONU UNCTAD Global Reporting Inniciative, GRI Códigos de conducta OECD Indicadores de gestión GRI ETHOS Dow Jones
26 Potencial de influenciar valor vs. desembolsos de capital Potencial de influenciar el valor final del proyecto Desembolsos de capital Evaluación Ing. Conceptual & Básica IPC O&M Fase de desarrollo
27 Programa típico de ejecución de un PIC Evaluación y concepto de desarrollo Ingeniería Conceptual Ingeniería Básica Procura temprana Ingeniería de Detalle Procura Construcción Arranque y puesta en marcha
28 Comportamiento de los flujos de capital en el ciclo de valor de los proyectos MMBS. Evaluación Ingeniería conceptual y básica IPC Producción Tiempo
29 Generación de empleo en el ciclo de valor de los proyectos Personal Evaluación Mejoramiento Aseguramiento Realización Evaluación Ingeniería conceptual y básica Total Contratado En sitio Total Contratado En sitio IPC Producción Tiempo
30 La Organización Socialmente Responsable Para lograr los objetivos de RSE a lo largo de la vida útil del proyecto es necesario crear, dotar y adecuar una organización alineada y comprometida con los objetivos estratégicos de Responsabilidad Social Empresarial No hay empresas socialmente responsables sin Organizaciones Socialmente Responsables
31 Éxito Sostenible de un Proyecto de Inversión de Capital Valor para el Accionista Valor para los Grupos de Interés Sostenibilidad Empresarial
32 El Plan Estratégico de Responsabilidad Social Empresarial La Organización Socialmente Responsable (OSR) tiene la responsabilidad por elaborar el Plan Estratégico de Responsabilidad Social Empresarial El objetivo del plan es identificar, planificar y programar las acciones a tomar para minimizar costos y maximizar beneficios sociales y ambientales durante: La Fase 3, construcción y montaje de las instalaciones La Fase 4, operación comercial de los activos de producción Medir y evaluar resultados utilizando las herramientas de RSE reconocidas nacional e internacionalmente
33 Concepto de Sostenibilidad Empresarial Valor para el Accionista Valor para los Grupos de Interés Sostenibilidad Empresarial Su impacto, sin embargo, no se limita al proyecto en sí, sino que incide además de manera favorable sobre la reputación de la empresa y en consecuencia sobre el valor de mercado de sus acciones.
34 Desarrollo Sustentable Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades Comisión Burntland: Nuestro futuro común
35 Riesgos legales Venezuela Ley de Gestión Integral de Riesgos Socionaturales y Tecnológicos (Gaceta Oficial No , 9 de enero del 2009)
36 Conclusiones A pesar de este marco de referencia los proyectos siguen siendo gerenciados en base al control de los presupuestos aprobados de tiempos y costos de ejecución En nuestra opinión esto ocurre porque las organizaciones de ingeniería no cuentan con los indicadores de gestión necesarios para apoyar y orientar el proceso de gerencia sistémica del proyecto Además, las cajas de herramientas convencionales para la medición de RSE tampoco son aplicables para medir los resultados de esa gestión durante las fases de ingeniería de los proyectos
37 Máxima de Calidad Lo que no se puede medir no se puede gerenciar
38 Propuesta de TMC Para llenar este vacío TMC ha desarrollado su tecnología propia de modelaje y simulación, para predecir indicadores de gestión a partir de información de la ingeniería del proyecto Documentos de ingeniería Tecnologías de modelaje y simulación Indicadores clave de gestión
39 Documentos de ingeniería Balances de masa y energía Diagramas de flujo de procesos Diagramas de tuberías e instrumentación Información técnica de los equipos (data sheets) Estudios de impacto ambiental y socio cultural Estimados de costos de capital Programas de ejecución del proyecto Cronogramas de desembolsos de capital Estimados de costos de operación y mantenimiento Estadísticas e indicadores de comportamiento de equipos Pronósticos de la disponibilidad y costos de materia prima Pronósticos de la demanda y precios de los productos Estudios de riesgos operacionales, de procesos y de integridad mecánica Confiabilidad, Mantenibilidad y Disponibilidad (RAM) HAZOP ACR SIL-SIS
40 Gerencia Sistémica de Proyectos de Inversión de Capital Uso de modelos de simulación de sistemas de planta y equipos para gerenciar las relaciones causa-efecto en el proyecto Mediante la predicción de indicadores de gestión a lo largo del ciclo de vida de la inversión: Desempeño de planta Calidad de servicio Seguridad de procesos Competitividad de costos Valor del proyecto CAPEX Ingeniería Modelos de simulación OPEX
41 Indicadores de desempeño de planta Producción total en el periodo de simulación Producción promedio Efectividad de producción Pérdida de producción promedio por interrupción Producción fuera de especificación
42 Indicadores de calidad de servicio Media de tiempos entre interrupciones de suministro adecuado Media de tiempos de interrupción de suministro adecuado Tiempo máximo de interrupción en el período de simulación Disponibilidad de suministro Media de tiempos entre interrupciones totales de suministro Media de tiempos de interrupción total de suministro Tiempo máximo de interrupción total de suministro en el período de simulación Disponibilidad mecánica
43 Indicadores de riesgos de procesos Consumos operacionales Energía Agua de uso industrial Descargas de procesos Emisiones Efluentes Deshechos sólidos Integridad mecánica Derrames Filtraciones Fugas
44 Indicadores de competitividad de costos Costos de propiedad del activo de producción Costos de penalización por producción perdida Costos unitarios de producción
45 Indicadores socioeconómicos Valor Presente Neto Período de Recuperación de la Inversión Capacidad de generación de empleo Balance Social Neto
46 Referencias 1. Senge, Peter M., The Fifth Discipline, The Art and Practice of the Learning Organization, Doubleday, Boardman, Greenberg, Vinning, Weimer, Cost Benefit Analysis: Concepts and Practices, Prentice Hall, Boardman, Anthony, Usando el Análisis de Costo-Beneficio Social para medir la Responsabilidad Social Corporativa, II Simposio de RSE en la Américas, Caracas, Venezuela, Laszlo, Chris,The Sustainable Company, Island Press, Vargas, Mireya, Inversión Social Empresarial, Instrumento para la Sostenibilidad, Principios y Prácticas,, Comité de Alianza Social, Venamcham, Vargas, Mireya, Medición de Resultados, Inversión Social Empresarial. Caja de Herramientas, Comité de Alianza Social, Venamcham, Laszlo, Chris, Sustainable Value, Green Leaf Publishing Ltd, Niño M., Luis Eduardo, Proyectos con Ciclos de Valor Responsable, Business Venezuela, Febrero Niño M., Luis Eduardo, La RSE en el ciclo de valor de los proyectos de inversión de capital - Clave para el éxito sostenible de los negocios de las empresas, Infogas, Junio Puterman, Perla, Tendencias actuales se enfocan en códigos, normas e indicadores de gestión, Business Venezuela, Agosto 2009
47 Gracias por su atención!!! Tecnologías para modelaje, simulación y gerencia al servicio de su proyecto de inversión de capital
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