V Seminario de RSE en PyMEs, buenas prácticas en la cadena de proveedores: hacia la sostenibilidad del negocio
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- Julián Juárez Padilla
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1 V Seminario de RSE en PyMEs, buenas prácticas en la cadena de proveedores: hacia la sostenibilidad del negocio PROYECTO FOMIN/BID DE ADOPCIÓN DE RS EN PYMES: AVANCES Y RESULTADOS Santiago, 2 de diciembre, 2009 Vincular es miembro de 1 Algunas alianzas 2
2 Consultorías en ejecución 3 Iniciativas globales de la RS Vincular participa como miembro de dos de las más importantes iniciativas globales en RS -Desarrollo de la Norma ISO de Responsabilidad Social -Desarrollo de herramientas GRI 4
3 Qué es la RS?..y para lograr qué? 5 Definición Responsabilidad Social (ISO26000) La responsabilidad de una organización respecto de los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente y ético que sea: consistente con el desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar general de la sociedad; considere las expectativas de sus partes interesadas; esté en cumplimiento con la legislación aplicable y sea consistente con normas internacionales de comportamiento; y esté integrada a través de toda la organización y practicada en sus relaciones. 6
4 Temas Fundamentales ISO Gobierno Organizacional Community involvement development Or gani zat Human rights ional Derechos Humanos Prácticas laborales Medio Ambiente The environment ORGANIZATION Labour practices Prácticas Operacionales Justas Asuntos de Consumidores Consumer issues Fair operating practices Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad 7 Evolución del concepto Relacionado con el negocio No relacionado con el negocio Valor para el negocio Consulta, Involucramiento Integración en los negocios 8
5 Invertirías en esta empresa? $ Ganancias netas t 9 y en esta? $ Satisfacción de los empleados Desempeño ambiental t t t Relaciones con la comunidad Satisfacción de proveedores Transparencia y Ética de negocios t t t 10
6 SOSTENIBILIDAD DE LOS NEGOCIOS ISO GRI 11 Ruta de instalación en la empresa 12
7 Proceso de instalación Compromiso de alta gerencia (liderazgo visionario) que lidera una gestión por valores. Contar con un caso de negocio o incentivos, que demuestre que la RS es una inversión rentable/razonable. Contar con herramientas de Gestión de RS y capacidades instaladas, que permitan integrar la RS a la Empresa Diálogo con partes interesados (stakeholders) Plan estratégico alineado al negocio (ganar-ganar) Benchmarking (mejores prácticas) Comunicar y rendir cuentas de manera comparable (reportar) Integración a la gestión regular de la empresa y su mejoramiento 13 continuo. Respecto del liderazgo Gestión por Valores Disposición favorable al cambio Cultura de mejoramiento contínuo 14
8 Escucha empática 15 Escuchar requiere Disposición a hacerse cargo de lo que escucho De acuerdo a la pertinencia para la empresa 16
9 Proceso de instalación Integrar al Modelo de Negocios la RS a través de la metodología del Global Reporting Initiative (GRI) e ISO 26000: Política Procedimientos Prácticas Sistemas y procesos de evaluación y control Lo que la empresa dice que va hacer Cómo va a implementar la política? Cómo se mide la implementación? 17 Paso a paso para un sector Conformidad con la ley. Conformidad con el estándar predominante de la Industria Excelencia y Liderazgo (unos pocos). 18
10 Instalación de RSE en PyMEs Gran empresa socialmente responsable transfiere RS a su cadena de valor. Gremio/Cámara empresarial, cuenta con Visión y estrategia de RS, incentivando/transfiriendo capacidades y competencias a empresas del sector. El mundo ideal es una combinación de ambos..idealmente incluyendo al Estado como socio. 19 Calma, calma Gradul Gradualidad, proceso incremental Alineamiento a estrategia de competitividad existente Construyendo sobre lo que ya está ocurriendo 20
11 Desafíos fundamentales Despliegue de la estrategia de RS al interior de la empresa. Integración de las unidades funcionales a la estrategia de RS. Diseminación de la gestión responsable hacia la esfera de influencia (especialmente la cadena de valor). 21 RS en la esfera de influencia (ISO26000) La empresa incorpora en sus políticas de compra, distribución y contratación criterios éticos, sociales, ambientales y de igualdad de género, incluyendo criterios de salud y seguridad? Se alienta a otras organizaciones a que adopten políticas similares, sin involucrarse en una conducta anti-competencia al hacerlo? Se llevan a cabo investigaciones y controles apropiados y pertinentes a las organizaciones con las que se relaciona, con la idea de evitar riesgos en lo que respecta a la RS? Se considera apoyar a las organizaciones pequeñas y medianas, incluso ayudarlas a que tomen conciencia sobre temas de RS, mejores prácticas y ayuda adicional cuando sea necesario? La empresa participa activamente en incrementar la toma de conciencia en las organizaciones con las que se relaciona respecto de temas y principios de RS? 22
12 Proyecto Fomin/BID de adopción de RSE en PyMEs 23 AMR3 Proyecto Adopción de la Responsabilidad Social en la Pequeña y Mediana Empresa en Chile Desde el año 2004, desarrolla este proyecto con apoyo financiero del FOMIN/BID y CORFO. Cuenta con el respaldo de algunos de los principales gremios empresariales chilenos y aliados estratégicos.
13 Diapositiva 24 AMR3 agregar logo AIA y sacar Asexma y USEC, falta Corfo y BID Ana Maria Roa; 12/12/2006
14 AMR4 Oportunidades ofrecidos por el proyecto Validar la integración RS a la gestión de PyMEs, Gremios Empresariales y algunas Grandes Empresas en torno al concepto de adquisiciones responsables. Integrar RS a la política pública de calidad y fomento productivo. Participar del proceso ISO y colaborar con GRI de manera activa. Resultados del proyecto La PyME se la puede en Responsabilidad Social! Se requieren gremios comprometidos y empresas tractoras. 3 sectores productivos plenamente involucrados: ASOEX, AIA y CNC. Casos piloto consolidados, incluyendo más de 100 pymes y 22 Reportes bajo GRI. Estrategia de escalabilidad identificado y en proceso de implementación en los 3 sectores mencionados. Reconocimiento por parte de instituciones del Estado de la RS como factor de competitividad. Políticas públicas de fomento productivo y la calidad en plena convergencia con RS (Chile Calidad y Corfo). Desarrollo de Norma ISO en estado de consolidación final, con respaldo mayoritario y transversal en Chile y el mundo.
15 Diapositiva 25 AMR4 agregar logo AIA y sacar Asexma y USEC, falta Corfo y BID Ana Maria Roa; 12/12/2006
16 Proyectos estrella 27
17
18
19
20 Muchas gracias 35
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