PAGOS EN LÍNEA. Avisor Technologies PAGOS EN LÍNEA. Código: AT-GC-INS010 Fecha: Abril 2015 Versión: 1.0 Página: 1 de 11

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2 Página: 2 de INTRODUCCIÓN El presente documento tiene como finalidad servir de guía en el proceso de pagos en línea de Avisor Technologies. En su contenido podrá observar detalladamente las características del botón de pagos y su funcionalidad. Recuerde que sus dudas e inquietudes serán resueltas mediante nuestra línea de atención Ext INGRESO AL BOTÓN DE PAGOS 1. Ingrese a la página web de Avisor Technologies 2. Haga clic sobre la opción Zona de Clientes y luego sobre el botón Pagos en línea 1 2

3 Página: 3 de A continuación se visualizará la siguiente pantalla: 3. FUNCIONALIDADES DEL BOTÓN DE PAGOS 3.1Usuario Nuevo: Haga clic sobre la opción Ingresa por primera vez? Por favor regístrese aquí. 1

4 Página: 4 de 11 Una vez seleccionada la opción Ingresa por primera vez? Por favor regístrese aquí en la opción Perfil de Usuario dar clic en usuario pagador 2 A continuación se desplegará un formulario que le solicitará la siguiente información: Documento de Identificación: Número de identificación de la persona asignada por el comercio para realizar el pago. (Diferente al NIT del comercio) Tipo de documento: Puede ser cédula de ciudadanía o extranjería. Nombres y apellidos: Correspondientes a la persona que realiza el pago. Teléfono: Número de contacto del usuario. confirmación: Correo electrónico donde llegarán los comprobantes de pago. Política de clave segura: Le indicará la longitud que debe tener la contraseña que ingresará. Contraseña Confirmación contraseña Este campo será útil cuando desee realizar un cambio de contraseña, ya que al registrado será enviada la confirmación del cambio y nueva contraseña. Una vez el formulario esté diligenciado dar clic en el botón Guardar. 3

5 Página: 5 de 11 A continuación se visualizará la siguiente pantalla: 3.2 Olvido su contraseña?: Haga clic sobre la opción Olvidó su clave? Su contraseña será enviada a su correo electrónico. 1 Una vez seleccionada la opción Olvidó su clave? Su contraseña será enviada a su correo electrónico, se desplegará un formulario que le solicitará el número de identificación o correo electrónico que se haya registrado en el formulario de registro.

6 Página: 6 de 11 Una vez el formulario esté diligenciado dar clic en el botón Enviar. 2 Si la información es correcta su contraseña será enviada al correo electrónico inscrito en el formulario de registro, para su mayor seguridad. 3.3 Cambio de contraseña: Para acceder a esta opción debe ingresar con usuario y contraseña como normalmente lo realiza. 1

7 Página: 7 de 11 Una vez ingrese a su cuenta, dar clic sobre la opción Cambiar Contraseña; esta generará un formulario que le solicitará la siguiente información: Contraseña anterior Nueva contraseña Confirmar contraseña 2 Una vez el formulario esté diligenciado dar clic en el botón Actualizar. 3

8 Página: 8 de 11 Una vez se actualice la información dar clic en la opción Cerrar 4 Si la información es correcta su contraseña será enviada al correo electrónico registrado en el formulario de registro, para su mayor seguridad. 4. PROCESO TRANSACCIONAL 4.1 Proceso de Pago Una vez ingrese exitosamente por el botón de pagos de Avisor Technologies, podrá visualizar la siguiente pantalla donde se le solicitará el número de factura; este será la referencia de pago durante el proceso transaccional.

9 Página: 9 de 11 Una vez el formulario este diligenciado dar clic en el botón Consultar. 1 Una vez de clic sobre el botón Consultar se visualizará un formulario diligenciado con los datos del usuario, el número de factura y el valor total a pagar. Verificar la información del formulario y dar clic sobre el botón continuar. 2

10 Página: 10 de 11 A continuación podrán visualizar las opciones de pago; en este caso concreto corresponde a PSE, donde se podrá elegir la entidad financiera y el portal según sea el caso. Verificar la información del formulario y dar clic sobre el botón continuar. A continuación se visualizará el portal de la entidad financiera escogida: 3 Con la anterior pantalla finaliza el proceso transaccional con Avisor Technologies y usted quedará enlazado directamente con el banco seleccionado, con el que podrá finalizar el proceso de pago.

11 Página: 11 de 11 Una vez finalice el pago se genera el siguiente comprobante, este a su vez será enviado a los correos electrónicos registrados.