Quiere acceder y su correo electrónico no ha sido registrado?

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1 Quiere acceder y su correo electrónico no ha sido registrado?

2 Lo invitamos a conocer nuestro Centro de Bienvenida DataCrédito Experian, un espacio diseñado para mejorar su experiencia en el uso de nuestros productos y soluciones. En este tutorial le informamos cómo acceder a nuestro portal si su correo electrónico no ha sido registrado. Para ello, realice el siguiente procedimiento. 1. Ingrese al módulo de empresas en la página inicial Diríjase a la sección Acceso a suscriptores y haga clic en el vínculo Olvido su contraseña (para ingreso por primera vez se utilizan las opciones de olvido de contraseña). 2. Si usted no tiene registrado su correo electrónico con nosotros por favor complete los datos del formulario. Elija la opción cédula de ciudadanía en el campo tipo de identificación y digite su número de identificación. Posteriormente dé clic en Enviar. Para su seguridad la información registrada por usted se validará en el sistema para que podamos enviar su clave de acceso mediante un proceso de verificación de identidad.

3 3. Si podemos confirmar que usted está autorizado para ingresar a nuestro portal, el sistema le presentará un formulario en el cual debe validar sus datos. Oprima el botón Continuar cuando haya completado el registro. 4. Se realizaran unas preguntas de seguridad por favor respóndalas y de clic en enviar..

4 5. Le asignaremos una clave temporal, guárdela, utilícela para su ingreso a nuestro portal y modifíquela según las indicaciones del sistema. Así mismo debe digitar su dirección de correo electrónico. 6. Utilice su clave temporal para acceder al portal.

5 7. El sistema le presentará un formulario para configurar su segunda clave. La segunda clave será una pregunta. El sistema presentara la un listado de preguntas de la cual deberá seleccionar una y responderla junto con la confirmación. Esta pregunta le será realizada cada vez que ingrese al portal: Una vez responda la pregunta de clic sobre el botón enviar 8. El sistema le presentará un formulario exclusivo para suscriptores en el cual usted debe ingresar la clave temporal de acceso, descrita en el correo electrónico que le hemos remitido. Así mismo, el sistema le pedirá que cambie su contraseña. Para ello: Ingrese su clave temporal en el campo Contraseña anterior. Asigne el Nueva contraseña, según las siguientes recomendaciones Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para la configuración de su nueva clave: Debe componerse de mínimo ocho (8) caracteres y máximo doce (12). Debe componerse de letras y números. Usted puede, si lo desea, elegir combinación entre mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Sin embargo, debe recordarlos y tenerlos presentes para un posterior ingreso.

6 9. Al instante que usted oprime el botón Enviar, en su pantalla aparecerá el mensaje de confirmación del sistema.

7 10. Cuando usted culmina el proceso de personalización de contraseña*, el sistema le muestra un módulo denominado Servicios en línea. Ubíquese en ese espacio y dé clic en el vínculo Aplicaciones (* si su entidad tiene activa la segunda clave por favor consultar el manual de asignación de segunda clave). 11. Finalmente, se desplegará un menú donde aparecerán los servicios asignados a su empresa y a los que usted puede acceder.

8 Gracias por visitarnos Recuerde que puede contactarnos y recibir información oportuna sobre nuestros servicios. Consulte nuestras líneas de atención telefónica y otros medios electrónicos para recibir asesoría. Siempre estamos para ayudar. Bogotá: Medellín: Cali: Barranquilla: Bucaramanga: Línea Nacional: servicioalcliente@datacredito.com.co Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Nos permitimos recordarle que DataCrédito Experian nunca le solicitará a través de ningún medio de comunicación (links, correos electrónicos, mensajes de texto, entre otros), enviar, ingresar, informar sus claves o contraseñas para acceder a través de nuestra plataforma virtual a nuestros productos o a productos o a productos financieros de otras entidades. Recuerde que para ingresar a nuestra página de internet y consultar cualquier producto, siempre debe digitar en la barra de su navegador de internet la página oficial de DataCrédito Experian: Por su seguridad nunca acceda a esta mediante links o hipervínculos.