GUIA DE USUARIO REGISTRO CONTACTO CON TU ALCALDIA

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Rosario Henríquez Bustos
hace 7 años
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1 GUIA DE USUARIO REGISTRO CONTACTO CON TU ALCALDIA

OBJETIVO: Describir los pasos a seguir para registrarse en el portal y tener acceso a Contacto con tu Alcaldía donde los usuarios, contribuyentes y público en general podrán solicitar información,

2 OBJETIVO: Describir los pasos a seguir para registrarse en el portal y tener acceso a Contacto con tu Alcaldía donde los usuarios, contribuyentes y público en general podrán solicitar información, expresar comentarios, sugerencias, felicitaciones, reclamos, entre otros, mediante el uso del correo electrónico. PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR EL REGISTRO EN EL PORTAL: 1. Entrar al portal web de la Alcaldía de San Diego a través de 2. Dar click en contacto o Regístrese como se indica en la pantalla: En esta sección podrá conocer información sobre el servicio de Contacto con tu Alcaldía. Desde aquí podrá acceder al registro desde el enlace Regístrese. 3. Una vez que de click en uno de los dos accesos antes descritos, se desplegará el FORMULARIO DE REGISTRO, en el cual deberá llenar cada uno de los campos que allí se muestran. (ver pantalla)

3 4. Posteriormente al llenado del FORMULARIO DE REGISTRO, pulsar el botón REGISTRAR y se desplegará el siguiente aviso:

5. Recibirá un correo electrónico desde el Portal Web de la Alcaldía con su usuario y contraseña, donde deberá confirmar su cuenta de correo electrónico. 6.

4 5. Recibirá un correo electrónico desde el Portal Web de la Alcaldía con su usuario y contraseña, donde deberá confirmar su cuenta de correo electrónico. 6. Una vez que confirme su cuenta de correo electrónico, en la brevedad posible recibirá una notificación desde CONTACTO CON TU ALCALDIA, donde se indicará que su usuario se encuentra ACTIVO. 7. Al encontrarse ACTIVO podrá Colocar su usuario y contraseña en la casilla correspondiente respectivamente y dar click en el botón ACCEDER. Como se muestra a continuación:

5 8. En caso de haber olvidado su Contraseña, deberá dar click en la opción Olvidó su contraseña? Como se muestra en la pantalla anterior. Posteriormente se desplegará la siguiente ventana: Deberá ingresar la dirección de correo electrónico para recuperar su contraseña previamente asignada por el administrador de CONTACTO CON TU ALCALDIA.

9. Al acceder con su usuario y contraseña, ingresará a una sesión donde encontrará un menú como se muestra a continuación: Menú de la sesión Indica la entrada de la sesión y la fecha de su último

6 9. Al acceder con su usuario y contraseña, ingresará a una sesión donde encontrará un menú como se muestra a continuación: Menú de la sesión Indica la entrada de la sesión y la fecha de su último acceso. Intro del Menú. 10. En el menú de la sesión se encuentra la opción de CONTACTO CON TU ALCALDIA, donde podrá realizar sus comentarios, solicitud de información, sugerencias, felicitaciones, reclamos, entre otros. A continuación se detalla la pantalla con esta opción:

7 Campo que ubica la Dirección o Departamento Donde enviará el comentario. Espacio para los comentarios 11. Después de escribir su comentario y seleccionar la Dirección donde enviará dicho comentario, deberá oprimir el botón ENVIAR. 12. Se desplegará un aviso de envío. (ver pantalla).

8 13. Una vez enviado su mensaje, para salir de la sesión y cerrarla debe ir a la opción CERRAR del Menú Correo. (ver pantallas)

9 14. Posteriormente la Alcaldía de San Diego se pondrá en contacto con usted en la brevedad posible para dar respuesta a su solicitud.

10 Gracias por utilizar nuestro servicio de Correo Electrónico, su participación es parte de nuestro Gobierno Municipal.

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MANUAL DE USUARIO PROVEEDOR 1 Contenido 1 Acceso al portal... 3 2 Comprobantes Fiscales... 8 2.1 Buzón de facturas... 8 3 Opciones... 11 3.1 Cambiar contraseña... 11 4 Salir... 12 2 1 Registrase en portal