Las TIC en el Concello de Vigo

Transcripción

1 Las TIC en el Concello de Vigo Sociedad de la Información en Galicia (IV) 22 de enero de 2014

2 Transformación en Ayuntamiento Digital En los últimos años hemos logrado evolucionar de un ayuntamiento de tramitación presencial a un ayuntamiento digital donde la mayoría de trámites se pueden hacer sin desplazarse de casa.

3 Sede Electrónica del Concello de Vigo 200 TRÁMITES POR INTERNET: Información de procedimientos e Impresos Formularios de solicitud Registro, pago de tasas,... CARPETA CIUDADANA Y EMPRESAS: Acceso por DNIe o certificado electrónico Registro Electrónico Recibos: pago, domiciliaciones,... Expedientes: consulta,... Multas: consulta, fotos, impresión,... Padrón de habitantes OTROS SERVICIOS: Perfil de Contratante Oficina Tributaria Ofertas de Empleo Tablón de Anuncios y Edictos Validación de documentos firmados

4 Más de ciudadanos y empresas han realizado trámites por Internet en los últimos 3 años DATOS 2013: Datos de los servicios electrónicos al ciudadano y empresas

5 Ahorro de más de 6 millones de euros al año Cuanto mayor sea el uso de los servicios electrónicos (servicios TIC) mayor es el ahorro para la ciudadanía, empresas y administración.

6 Empieza una nueva era: El Canal Internet supera al presencial La modernización del ayuntamiento y sus servicios, la expansión de Internet en los hogares y el gran uso del mismo por la ciudadanía y empresas ha permitido este hito.

7 Vigo entre los mejores ayuntamientos de España Vigo está entre los 8 primeros ayuntamientos de España en disponibilidad de servicios públicos por Internet. (año 2013) Según el último estudio de 2013 de la consultora independiente Capgemini Consulting para la Fundación Orange: Muy por encima de ciudades como Madrid, Santander, Málaga, Sevilla,... Hemos conseguido convertir a Vigo en un referente en Administración Electrónica. Ahora la ciudadanía y empresas pueden contar con una Administración Moderna de las mejores de España. Somos modelo: Nuestro exitoso I+D ha sido exportado a otros municipios de la mancomunidad y Galicia

8 Ahora, en Vigo, tu Ayuntamiento más cerca de ti 200 trámites que convierten a Vigo en uno de los ayuntamientos más avanzados de España

9 Siguiente Paso? Contexto de una nueva re-evolución

10 Uso deseado de los beneficios de las TIC Aprovechar las Tecnologías de la Información y Comunicación de forma productiva y eficiente para obtener:

11 Debemos hacer un mayor esfuerzo ante la Crisis Global

12 Contexto para una nueva re-evolución Ciudad-Ciudadanía Debemos aprovechar las oportunidades que nos ofrece el contexto TIC actual:

13 Nuevos Retos Administración eficiente

14 Potenciar la Visión Integral de Ciudad (Gestión Holística)

15 Mejorar la Coordinación de Servicios Municipales

16 Empleo de Nuevas Herramientas TIC de Gestión Ciudad Debemos aprovechar las oportunidades que nos ofrece el contexto TIC actual:

17 Eficiencia en los Servicios Administrativos

18 Nuevos Retos Ciudadanía y Empresas

19 Retos Generales hacia Ciudadanía y Empresas

20 Uso de Servicios Electrónicos: ahorro y eficiencia

21 Mejor Comunicación Administración-Ciudadanía

22 Nuevos Retos Nuevos componentes TIC

23 Nuevos y renovados elementos TIC Crear una Solución TIC de Servicios bajo el modelo de la Sostenibilidad y la Gestión Global. Para obtener: VISIÓN GLOBAL DE CIUDAD: Visión Global de Ciudad. Observatorio, Gestión y Control SERVICIOS A LA ADMINISTRACIÓN: Gestión Administrativa, Técnica y Gobierno. SERVICIOS A CIUDADANÍA Y EMPRESAS: Canal directo de Comunicación de Información y Servicios.

24 Ejemplos de Servicios de Segundo Nivel OBSERVATORIO 3D CIUDAD APPS MÓVILES DE VIGO WEB VIGO MAPS WEB INFRAESTRUCTURA DATOS ESPACIAL IDE VIGO APP PRIVADAS EMPRESAS WEB VIGO PANEL CONTROL CIUDAD NUEVOS PRODUCTOS INNOVACIÓN DATOS ESTUDIO CIUDAD PLATAFORMA SERVICIOS OPEN DATA CIUDADANA PUNTOS INTERÉS CIUDAD VIGO OPEN DATA LAB BASE DE DATOS CIUDAD

25 Panel de Control Ciudad Visión Integral de Ciudad, Explotación de Datos y Big Data (En fase de desarrollo)

26 Las TIC como ayuda a la gestión de la ciudad

27 Panel de Control Ciudad: Visión Global de Ciudad

28 Coordinación de servicios La información combinada de servicios sirve para mejorar la eficiencia de los mismos. La información instantánea entre servicios sustituye a la solicitud de estadísticas e informes, más lento e ineficiente. MEDIO AMBIENTE SANEAMIENTO POLICÍA MAPA DE RUIDOS, INCIDENCIAS ANIMALES, DENUNCIAS, PLAYAS, LAGARES,... DEPURADORA, ANÁLISIS LAGARES,... VERTIDOS, DENUNCIAS RUÍDOS,... LABORATORIO 010 QUEJAS Y SUGERENCIAS QUEJAS ANIMALES Y MEDIOAMBIENTE PANEL CONTROL CIUDAD VIGO SMART INCIDENTES: INCENDIOS,... EXTINCIÓN INCENDIOS CEPOS, PLAGAS,... UNIDAD DE CONTROL DE PLAGAS ANÁLISIS: PLAYAS, FUENTES RÍOS,... DENUNCIAS SOLARES DENUNCIAS URBANÍSTICAS POLICÍA LOCAL TRÁFICO ATESTADOS, PUNTOS NEGROS, ATROPELLOS, INFRACCIONES, CORTES TRÁFICO,... SANIDAD TRANSPORTE URBANO PARADAS, LÍNEAS, USO, POSICIÓN BUS,... PANEL CONTROL CIUDAD UNIDAD MEDIOAMBIENTE URBANISMO CÁMARAS TRÁFICO, TRÁFICO TIEMPO REAL, RED SEMAFÓRICA, SEÑALIZACIÓN, USO VIALES,... ACTUACIONES VIGO SMART ABASTECIMIENTO HIDRANTES EXTINCIÓN INCENDIOS INSPECCIÓN TÉCNICA EDIFICIOS PROTECCIÓN CIVIL EDIFICIOS QUE PASARON INSPECCION INCIDENTES: INCENDIOS, DERRUMBES, EXCARCELAMIENTOS... VADOS, VALLAS, OBRAS, CALAS, CORTES DE VÍA,... VÍAS Y OBRAS OCUPACIÓN VÍA PÚBLICA

29 Información de más de parcelas de Vigo Sobre cada parcela se puede consultar información catastral, urbanística, propietarios, habitantes, expedientes (licencias, quejas, ocupación vía pública,.), cartografía, histórico de ortofotos,...

30 2.5 millones de Datos Ciudad: Análisis Temporal y Espacial Los expedientes son una fuente de datos ciudad de gran valor. Muestran cómo evoluciona la ciudad y sus habitantes.

31 Más de 100 capas de información de la ciudad El sistema muestra el mapa del callejero de estadística que se dibuja en tiempo real garantizando su actualización inmediata. Ortofotos: Fotografías aéreas años 2011, 2008, 2005, 2003, 1956 Catastro (parcelas, mazanas, construcciones, ejes,...) (9) Parques y Jardines (zonas verdes, parques infantiles y biosaludables, parques forestales,...) (4) Estadística (calles, números, distritos, parroquias, barrios, densidad población...) (7) Urbanismo (Categorías, Sistemas Generales, Alineaciones, Protecciones, Actuaciones,...) (11) Patrimonio Municipal (Parcelas, leyendas, catastradas,...) (3) Electromecánicos (potencia de consumo, circuitos, puntos, red eléctrica,..) (4) Cartografía ( hojas, líneas cartografía, textos cartografía,...) (4) Infraestructuras (gas, abastecimiento, saneamiento, eléctrica, telecomunicaciones,...) (11) Medio Ambiente (playas, ruidos, limpieza, accesibilidad, análisis, seguridad, servicios,...) (21) Tráfico / Seguridad (red semafórica, cámaras de tráfico,.) (4) Humanizaciones (humanizaciones de la ciudad) (1) Otros: Limpieza(1), Servicios Sociales(1), Patrimonio Histórico(5), Educación (6), Deportes (6),...

32 Uso de ortofotos como series históricas Las series históricas de ortofotos permiten ver la evolución de la ciudad y sirven como herramienta de inspección para datar inmuebles

33 Capas y Mapas de Información. Ejemplos(I): Modelos Digitales de Superficie Estudios hidrológicos (Topographic Wetness Index) LAGO Sendero RÍO Energía solar por superficie (Solar Insolation) Modelos Digitales del Terreno

34 Capas y Mapas de Información. Ejemplos(II): Callejero de Vigo actualizado Inventario de alumbrado Datos urbanísticos Cartografía Municipal

35 Capas y Mapas de Información. Ejemplos(III): Servicios e Instalaciones de playas Instalaciones subsuelo Tráfico: Señalización horizontal y vertical Mapa de Ruidos

36 Modelado 3D a partir de vuelos LIDAR láser Poder consultar con detalle el territorio en 3D real permite detectar elementos y visualizar estructuras y edificios.

37 Funcionalidades avanzadas (I): Análisis espacial avanzado Datos en tiempo real Análisis de la población Cobertura de servicios

38 Funcionalidades avanzadas (II): Análisis de distribución de elementos Distribución por población (Voronoi) Integración con Google Earth 3D Observatorio ciudad

39 Gracias por su atención