DOSSIER INFORMATIVO IPHONE

Transcripción

1 GRUPO ALMEIDA VIAJES DOSSIER INFORMATIVO IPHONE ALMEIDA VIAJES Reservas ONLINE Haz tu reserva desde aquí Caza OFERTAS Seleccionamos la mejor oferta para TI AGENCIA cercana Localiza tu agencia más cercana

2 1. GRUPO ALMEIDA VIAJES, APLICACIÓN DE RESERVAS ONLINE PARA IPHONE El Grupo Almeida Viajes ha creado la primera aplicación de reservas de viajes online a través de los teléfonos móviles IPHONE. Las aplicaciones para IPHONE son distintas de simples páginas webs para teléfonos móviles ya que añaden múltiples funcionalidades y hacen más fácil la gestión de la información. Todas las grandes compañías tienen su aplicación específica para IPHONE, desde entidades financiares, hasta cadenas de radio, periódicos o redes sociales. Inmaculada Almeida, directora general del Grupo Almeida Viajes, destaca que se ha elegido la plataforma IPHONE para su desarrollo gracias a su navegabilidad y versatilidad. La experiencia para el usuario es mucho más fácil e intuitiva y hoy por hoy existe una gran diferencia entre navegar por un teléfono móvil directamente a través de internet o bien hacerlo a través de las aplicaciones para IPHONE. Aprovechando esta tecnología el Grupo Almeida Viajes ha sido la primera red de agencias de viajes a nivel nacional en desarrollar la primera aplicación para IPHONE. Para descargarse la aplicación los usuarios de un teléfono IPHONE sólo tienen que entrar en el App Store de su terminal, buscar Almeida Viajes, y descargarse la aplicación que es gratuita. 2. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN La aplicación consta de tres apartados: Reservas ONLINE Haz tu reserva desde aquí Caza OFERTAS Seleccionamos la mejor oferta para TI AGENCIA cercana Localiza tu agencia más cercana

3 2.1. RESERVAS ONLINE A través de esta opción el usuario puede elegir entre las ofertas que están disponibles y realizar la reserva y pago de su viaje preferido. Todos los pagos se realizan a través de tarjeta de crédito. Una vez efectuada la reserva el usuario recibe un bono electrónico y un localizador para entregar en su lugar de destino. Al objeto de dar un mejor seguimiento y trato a nuestros clientes todas las reservas son adscritas a alguna agencia física de la red Almeida Viajes que se encuentre más cercana al domicilio del cliente.

4 2.2. CAZAOFERTAS El cazaofertas es un sistema de alarmas personalizadas por el propio usuario, es decir un usuario puede marcar unos parámetros de búsqueda de un viaje (precio, destino, fechas, número de días que desee) y el sistema se encarga de avisar al usuario en su teléfono móvil o en su correo electrónico de cuando está a la venta una oferta que cumpla son sus parámetros, para que realice su reserva. No es el típico boletín de ofertas donde los usuarios reciben ofertas de distintos destinos. En el cazaofertas el usuario describe su viaje ideal, destino y precio máximo a pagar.

5 2.3. AGENCIA MÁS CERCANA La aplicación cuenta con un sistema de geolocalización que indica a los usuarios la agencia que se encuentra más próxima al sitio donde se encuentre en cada momento. A través de este sistema cualquier usuario puede localizar las agencias del Grupo Almeida Viajes y todos sus datos de contacto para llamarlas, enviarles un mail desde el teléfono móvil o dirigirse a ellas para contratar algunos de los viajes que se ofertan. Con esta iniciativa el Grupo Almeida Viajes demuestra una vez más su apuesta por las nuevas tecnologías a través de su departamento de I+D+I para ofrecer soluciones innovadoras a sus agencias para facilitarles el trabajo y que sean más competitivas, siendo el grupo de agencias de viajes más innovador del mercado. El Grupo Almeida Viajes cuenta en la actualidad con más de trescientas agencias en España, Portugal y México, y con delegaciones en cuatro países más. Desde su creación en 2004, la empresa malagueña ha apostado por las nuevas tecnologías y la innovación de productos para la explotación de nuevos nichos de mercado, como la creación de su propia mayorista, Viaja Sin Barreras, la primera en España especializada en viajes para discapacitados, turismo enológico, rutas secretas por Andalucía, además de cualquier producto y servicio turístico. Entre las innovaciones tecnológicas más destacadas, se encuentra el sistema Infotouch (sistema informativo a través de pantallas de ofertas de viajes, táctil y personalizable), el sistema Mtour (permite enviar vía bluetooth todo tipo de ofertas y guías de viaje), el Cazaofertas (sistema de alertas de ofertas y viajes vía mail, personalizables según las características del cliente), Serviempresa (plataforma online para los clientes de empresa e institucionales) y Bookingvuelos (portal con vuelos a los mejores precios), así como la página web corporativa del grupo desde la que el cliente puede acceder a las webs de las agencias donde realizar reservas online. La central de Almeida Viajes es la central de agencias de viajes más relevante con sede en Andalucía, situada en Málaga. El equipo humano de la central está dividido en diferentes departamentos para dar el mejor servicio a toda su red de agencias. En este sentido el Grupo Almeida Viajes es el único a nivel andaluz que, por número de agencias y fuerza en el mercado, puede competir con el resto de los grandes grupos a nivel nacional. Almeida Viajes ha creado directa e indirectamente a través de su red de franquicias más de setecientos puestos de trabajo. agencia más cercana

6