CÓMO FUNCIONA? Coordinación General de Transparencia Secretaría de la Contraloría 2015
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- Ramón López Blanco
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1 CÓMO FUNCIONA? Coordinación General de Transparencia Secretaría de la Contraloría 2015
2 CONTENIDO 1. Cuál es el objetivo de Resguardatos? 2. Cómo ingreso a Resguardatos? 3. Quién puede utilizar Resguardatos? 4. Secciones 4.1 Cómo protegemos tus datos personales? Aviso de Protección de Datos Personales Ejerce tus Derechos ARCO 4.2 Accesibilidad Personas con discapacidad visual o auditiva Personas indígenas hablantes de lengua náhuatl 4.3 Protección de datos personales para niños 4.4 Consulta pública de Sistemas de Datos Personales 4.5 R-Datos Registro de Sistemas de Datos Personales Registro de Solicitudes ARCO 4.6 Otras secciones 5. Créditos y agradecimientos 2
3 1. Cuál es el objetivo de Resguardatos? Resguardatos es un sitio web que vincula la política de protección de datos personales con la sociedad, de manera transversal e incluyente, a través de información útil y accesible. Objetivos: 1. Dar a conocer los derechos que tienen los ciudadanos en relación con la protección de sus datos personales. 2. Difundir la información pública de los Sistemas de Datos Personales que el Gobierno del Estado de Puebla registra semestralmente ante la CAIP. 3. Tomar acciones para que las personas con discapacidad visual o auditiva y las personas indígenas hablantes de la lengua náhuatl puedan conocer y acceder a sus derechos en esta materia. 4. Generar conciencia entre la niñez poblana sobre la importancia de la protección de sus datos personales. 5. Realizar contenidos atractivos que contribuyan a crear una cultura de la protección de datos personales. 6. Tener un control eficiente de la gestión de los Sistemas de Datos Personales y las solicitudes ARCO que se presentan ante las dependencias y entidades. 7. Colocar la información en formatos abiertos, con un lenguaje ciudadano y que cumpla con los estándares del Modelo de Equidad de Género. 3
4 2. Cómo ingreso a Resguardatos? Para acceder a la página, puedes dar click en los siguientes vínculos: resguardatos.puebla.gob.mx datospersonales.puebla.gob.mx 4
5 Además puedes seguirnos en 5
6 3. Quién puede utilizar Resguardatos? Resguardatos puede ser utilizado por todas las personas que estén interesadas en conocer cómo se protegen los datos personales que el Gobierno del Estado de Puebla tiene sobre ellos. Por eso, hemos creado secciones que logran que sea un portal web accesible para todo tipo de público. 6
7 Secciones 4. Secciones 7
8 4.1 Cómo protegemos tus datos personales? En esta sección te explicamos lo que el Gobierno del Estado de Puebla está haciendo para proteger tus datos personales y cuáles son los derechos que tienes sobre ellos. Por eso, dividimos la información en dos grandes secciones: Aviso de Protección de Datos Personales Te presentamos el Aviso de Protección de Datos Personales por escrito y a través de un video que te ayudará a entender, de manera muy sencilla, cómo protegemos tus datos personales. 8
9 Ejerce tus derechos ARCO Te explicamos fácilmente qué son los Derechos ARCO y cómo puedes ejercerlos. Además, te proporcionamos los formatos que necesitas para hacer una Solicitud de Derechos ARCO, y un Directorio de Unidades de Acceso a la Información para que sepas dónde realizarla. 9
10 4.2 Accesibilidad Todas las personas, sin importar su condición, deben conocer y tener al alcance los mecanismos para ejercer su derecho a la privacidad. Esta es una condición necesaria para la construcción de una sociedad igualitaria. Este apartado se ha diseñado para que las personas con discapacidad visual o auditiva y las personas indígenas hablantes del náhuatl accedan a la información y los documentos necesarios para la protección de sus datos personales y el ejercicio de sus Derechos ARCO. Discapacidad visual La página cumple con los estándares de Web Content Accesibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0), lo que logra que pueda ser navegada y leída a través de herramientas tecnológicas diseñadas para personas con discapacidad. Contiene textos alternativos, etiquetas, listas y niveles de encabezado que permiten que la página sea accesible a través del teclado (con desplazamientos, doble clic y tabulador). Además, ponemos a tu disposición los documentos más importantes listos para ser impresos en Braille, y sin formato para permitir su fácil lectura a través de un lector automático. 1
11 Discapacidad auditiva Se realizó un video en Lenguaje de Señas Mexicanas y subtítulos que explica el Aviso de Protección de Datos Personales. 11
12 Lengua náhuatl Los documentos más importantes para la política de protección de datos personales se encuentran traducidos al náhuatl. Manual Ciudadano de Protección de Datos Personales en lengua Náhuatl 4.2 Accesibilidad 12
13 4.3 Sección infantil Los niños y adolescentes son quienes están más expuestos a correr riesgos con el mal uso de sus datos personales, por eso, es muy importante brindarles una sección específica que les permita comprender cómo se protegen sus datos personales. En esta sección te explicamos qué son los datos personales, cuáles son tus Derechos ARCO y cómo hacer uso de estos derechos, y te recomendamos cómo cuidar tus datos personales en las redes sociales. 13
14 Además, contamos con un divertido juego de memorama para que te diviertas y aprendas. 4.3 Protección de Datos Personales para niños 14
15 4.4 Consulta pública de Sistemas de Datos Personales La Ley de Protección de Datos Personales estipula en su artículo 19, que los Sujetos Obligados deben notificar al Órgano Garante de Transparencia, la Comisión para el Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado (CAIP) la siguiente información sobre cada Sistema de Datos Personales: I. Denominación y finalidad del Sistema de Datos Personales; II. El Sujeto Obligado que tiene a su cargo el Sistema de Datos Personales III. Cargo del responsable; IV. Nombre. teléfono, dirección y correo electrónico oficial, si lo hubiere, de la unidad administrativa ante la que podrán ejercerse los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación u oposición; V. Fecha de creación del Sistema de Datos Personales; y VI. Nivel de seguridad. Esta información es pública por lo que, para fomentar la cultura de la rendición de cuentas, se encuentra compilada y publicada en esta sección, con un buscador que facilita su localización. 15
16 16
17 4.5 Qué es R-Datos? R-Datos es un sitio web creado para registrar y gestionar los Sistemas de Datos Personales en posesión de las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, de acuerdo con la Ley en la materia, y para registrar y gestionar las Solicitudes ARCO que se presenten. El acceso a R-Datos se encuentra limitado únicamente a funcionarios públicos encargados de implementar la política de protección de datos personales en cada dependencia y entidad. Se requiere un nombre de usuario y contraseña para su acceso. 17
18 Registro de Sistemas de Datos Personales Cada dependencia o entidad de la Administración Pública Estatal puede ingresar a R-Datos y registrar, modificar, consultar o eliminar un Sistema de Datos Personales. Además, la Coordinación General de Transparencia tiene acceso para ver los Sistemas de Datos Personales registrados y generar reportes estadísticos y observaciones. 18
19 Registro de Sistemas de Datos Personales Las dependencias y entidades pueden imprimir las Fichas Técnicas y los Documentos de Seguridad de sus Sistemas de Datos Personales para que sean firmadas por los responsables de cada Sistema. Además, es posible, para las dependencias y entidades y para la Coordinación General de Transparencia, descargar documentos estadísticos que permiten el análisis y reporte de los Sistemas de Datos Personales. Ejemplo de Ficha Técnica descargada de R-Datos lista para imprimirse. 19
20 Registro de Solicitudes ARCO Cada dependencia o entidad de la Administración Pública Estatal puede registrar, dar seguimiento y concluir todas las Solicitudes ARCO que se le realice. 20
21 Registro de Solicitudes ARCO La aplicación cuenta con una semaforización que permite señalar el sentido de la respuesta e incluso adjuntar archivos. Por su parte, la Coordinación General de Transparencia puede emitir observaciones y adjuntar archivos también. 4.5 R-Datos 21
22 Material para consulta Adicionalmente, R-Datos cuenta con una sección que contiene todos los documentos necesarios para la implementación de la política de protección de datos personales. Esto permite que todos los procesos de las dependencias y entidades estén homologados. 22
23 Otras secciones Resguardatos también tiene otras secciones con información de utilidad para el público: Documentos importantes 23
24 Banner con noticias de interés 24
25 Preguntas frecuentes Contáctanos 25
26 REALIZADORES: María Fernanda Sánchez Anaya Departamento de Protección de Datos Personales de la Secretaría de la Contraloría Sarai Matu Hernández Dirección de Desarrollo de Sistemas de la Secretaría de Finanzas y Administración Trabajo realizado por la Secretaría de la Contraloría en colaboración con: Secretaría de Finanzas y Administración Puebla Comunicaciones Secretaría de Educación Pública Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Comunidad Católica de Sordos de Puebla AGRADECEMOS A: Malcolm Alfredo Hemmer Muñoz Josefina Buxadé Castelán Nelson Galván Benítez Ismael Gamboa Oropeza Andrea Gómez Chargoy Omar Martínez Morales Alejandro Pérez Partida Adriana Rendón González 4. Secciones 2
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