MANUAL DE USUARIO CAMPUS VIRTUAL

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1 MANUAL DE USUARIO CAMPUS VIRTUAL DICIEMBRE DE 2014

2 ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 3 OBJETIVO... 4 Estructura del curso en línea... 5 A. Encabezado...6 B. Apartado principal...7 C. Gente...18 D. Mensaje para mi maestro E. Actividades...19 F. Navegación...19 G. Calendario H. Eventos próximos...20 I. Reloj

3 INTRODUCCIÓN Manual del Usuario - Formación en Línea 3

4 OBJETIVO El presente Manual tiene como propósito facilitar el acceso y la navegación al usuario en el Sistema de Formación en Línea, a través de la descripción del funcionamiento con el manejo de herramientas y estructura de un curso en línea. 4

5 Estructura del curso en línea La pantalla principal de un curso está dividida en nueve secciones B A C D E F G H I 5

6 Manual del Usuario - Formación en Línea A. Encabezado A2 A3 A4 A1 Contiene el logo y la imagen de la Plataforma de cursos en línea y tiene 5 partes principales. A1 Nombre del curso A2 Nombre de la persona que acceso, al dar clic sobre él, podrás modificar la información asociada a la cuenta. A3 Imagen asociada a la cuenta A4 Redes sociales A5 Mis curso Muestra los cursos en los cual esta inscrito. 6

7 B. Apartado principal Manual de/usuario Formación en Línea Es la parte central del curso, tiene la estructura, información y actividades del curso. Para su explicación la dividiremos en tres apartados principales 7

8 B1 Descripción del curso. En este apartado, en la parte superior está el nombre del curso, luego podrás observar una imagen representativa del curso, la bienvenida y los correos de ayuda. B1 B2 Comunicación con el asesor y Lineamientos del curso. B2 El apartado de se refiere a los anuncios que pueda realizar el asesor, así como los anuncios de los mismo estudiantes, es un tipo de comunicación asincrónica. Aquí aparece en primer lugar la bienvenida al curso por parte del Asesor. Este apartado muestra todos los comentarios emitidos durante el curso, si deseas subir y compartir una opinión, deberás dar clic en el botón Agregar un nuevo tema. 8

9 Al agregar un tema nuevo, se tiene la posibilidad de recibir respuesta (s) y a su vez, se puede contestar, lo que hace el hilo de una conversación, para poder intercambiar puntos de vista, conceptos u opiniones, además de recibir orientación por parte de tu asesor. La curso en línea. es un tipo de comunicación en tiempo real, el cual te permitirá comunicarte con tu asesor y tus compañeros del En los lineamientos del curso: Introducción. Describe la metodología del curso en línea e información general. Objetivo General: Describe el objetivo del curso en línea. B3. Contenido del curso en línea En esta sección, se desglosan los temas principales, cada uno con sus manuales de apoyo, material de apoyo y sus actividades de evaluación que pueden ser ejercicios, cuestionarios y tareas; que deberás consultar y realizar durante el curso, así mismo, la utilización de los foros de discusión, que te permitirán comunicarte con tus compañeros del curso, los cuales en ocasiones también tienen puntajes dentro del curso. Al final del curso se aplica la Encuesta de satisfacción, la cual tiene una contraseña para que puedas contestar el último cuestionario. Es importante que la respondas ya que no solo te permite acceder a una de las últimas actividades, sino que también, es la manera como sabremos qué aspectos podemos mejorar, y cuales están funcionando adecuadamente. B3 El apartado de evaluación diagnóstica, corresponde a la primera evaluación que se realizará, ya que esta permitirá saber a tu asesor en línea cuales son los conocimientos que tienes sobre cada uno de los módulos. 9

10 Al dar clic, en el icono que indica el módulo, podrás visualizar el contenido del mismo: 10

11 Calendario del Curso. Este apartado describe las actividades (evaluación diagnóstica, tareas, cuestionarios, ejercicios, foros y proyecto final), que tiene que realizar el alumno durante el curso, así como su publicación en el sistema de Formación en Línea de acuerdo a las fechas indicadas y los puntajes máximos por cada actividad. A continuación se describe la manera de realizar las actividades principales del curso: Manual de apoyo Este material, muestra información de la unidad del curso en estudio. Es importante el acceso a todos los temas para la realización de las actividades y respuestas a los cuestionarios. Material de apoyo visual. Generalmente son presentaciones de Power Point con los puntos fundamentales de la unidad en estudio, pero no sustituyen el manual de apoyo, solo lo refuerzan. Foros Esta es una herramienta de comunicación asíncrona que permite el diálogo asesor-alumno. Es decir, el alumno puede dejar una pregunta en el momento en el que se encuentra conectado y recibirá una respuesta del asesor una vez que éste la haya revisado y contestado; lo mismo podrá realizarse en sentido contrario. Con esta herramienta puedes comunicarte también con los demás alumnos. La mecánica es la misma que en el apartado Novedades (que también es un foro). Ten en cuenta que en algunos cursos se califican los foros (esto debe venir indicado en el calendario de actividades del curso), y tu asesor solo podrá calificarte si colocas tus respuestas en los tiempos establecidos. 11

12 Los pasos para responder un foro son: Manual del Usuario - Formación en Línea En la fecha establecida en el calendario de actividades dar clic al enlace correspondiente. Algunos foros no se pueden ver sino hasta la fecha en que pueden ser contestados, pero pueden seguirse viendo como referencia después de que terminó el periodo de respuesta, esto no quiere decir que si contestas después del periodo marcado tendrás calificación, porque el sistema lo impide al asesor. Aparecerá una venta con el número de foro, las instrucciones para responderlos, la(s) pregunta(s) a contestar y la fecha en que se debe responder. Ahí deberás dar clic en el botón Añadir una nueva pregunta. 12

13 Aparecerá un formulario en el que tendrá que poner en el asunto la pregunta del foro, y en el mensaje su respuesta. Tienes la opción también de subir un archivo adjunto (tal y como lo haces en el correo electrónico) si así lo requiere tu respuesta. Y al final debes dar clic en el botón Enviar al foro. Cuestionario o Cuestionario Final: Esta actividad es similar a un examen. Los pasos para responder un cuestionario son: En la fecha establecida en el calendario de actividades dar clic al enlace correspondiente Aparecerá el mensaje con la fecha y puntaje del cuestionario, y se deberá dar clic en el botón Comenzar el examen ya y aparecerá una ventana emergente para confirmar que se va a iniciar el cuestionario. 13

14 Dará inicio el cuestionario que puede ser de opción múltiple, relación de columnas, falso/verdadero o una combinación de ellas. Puede ser que sean varias preguntas, en cuyo caso pueden ser varias páginas de cuestionario, pero no se podrá finalizar sino se ha avanzado hasta la última, dando clic en el botón siguiente para cada página. Una vez que terminó el cuestionario, aparece una pantalla indicando las preguntas que se han respondido y si falta alguna por contestar. En ese caso, del lado izquierdo aparecen los números de las preguntas en unos cuadros, para regresar a contestar cualquier pregunta, basta dar clic sobre el número correspondiente. Una vez que ya no se va a contestar nada más, debes dar clic en el botón Enviar todo y terminar. Nuevamente aparecerá una ventana emergente para confirmar que estás por terminar tu intento. Finalmente se mostrará la ventana con las respuestas correctas y la calificación del cuestionario. 14

15 En la mayoría de los cursos hay un cuestionario final, el cual contempla la mayoría de los aspectos del curso, y en todos los cursos, el acceso al último cuestionario está restringido por medio de contraseña, la cual se proporciona por medio de la encuesta de satisfacción, es decir, si no contestan la encuesta, no tendrán acceso al cuestionario. Tarea Las tareas son uno de los principales medios para evaluar durante el curso. Los pasos para responder una tarea son: En la fecha establecida en el calendario de actividades dar clic al enlace correspondiente Al dar clic en el apartado, le aparecerá la siguiente pantalla, en donde podrá consultar el periodo programado para la tarea. Para poder ver la tarea, debes dar clic donde dice clic aquí para descargar su tarea, así se abrirá un archivo donde se dan las instrucciones para llevarla a cabo. Para ver la tarea no hace falta que estés en periodo de entrega, lo puedes hacer incluso antes e irla preparando. 15

16 Una vez que se está en periodo de entrega, aparece el botón Subir un archivo, deberás colocar tu tarea como si adjuntaras un archivo en el correo electrónico. En caso de que requieras subir más de un archivo, puedes empaquetarlos primero por ejemplo con Winzip o Winrar y después subirlos. Si son demasiado pesados (más de 5Mb) y no los puedes subir, puedes consultar a tu asesor para ver si te permite que se los envíes por correo electrónico o puedes solicitar apoyo al correo Al terminar aparecerá un mensaje que indica que el archivo fue colocado con éxito y aparece la ventana de la tarea con el archivo que se subió. Incluso puedes dar clic en él y verlo. Nota: El Proyecto final generalmente es una tarea y tiene el mismo tratamiento que se ha descrito. 16

17 Encuesta de satisfacción La encuesta de satisfacción es nuestro medio de retroalimentación y la manera como puedes decirnos que te gustó y que no del curso. Los pasos para responder una encuesta de satisfacción son: En la fecha establecida en el calendario de actividades para el último cuestionario, dar clic al enlace correspondiente. Aparecerá una pantalla con las indicaciones y el enlace en el que debes dar clic Deberás responder todas las preguntas de la encuesta, incluso las abiertas, si no tienes ningún comentario solo pon Ninguno y al finalizar debes dar clic en el botón Enviar sus respuestas. Ten en cuenta que mientras no respondas todas las preguntas no podrás avanzar, el sistema te marcará la(s) pregunta(s) que no hayas respondido. 17

18 Una vez que envíes todas las respuestas, aparecerá la contraseña para que puedas acceder al último cuestionario. Y para terminar solo debes dar clic en el botón Continuar C. Gente. Este apartado muestra a los usuarios inscritos en el curso, con sus datos personales y el registro de su último acceso a la plataforma. Asimismo, podrás consultar los datos personales de un alumno (dar clic en su nombre) o de tu asesor en línea. 18

19 D. Mensaje para mi maestro Esta sección muestra los mensajes internos que se envíen entre compañeros o al asesor, para enviar un mensaje, da clic en el enlace Mensajes, y en la ventana que aparece escribe el nombre de la persona a la que quieres enviárselo (puedes revisarlo desde la sección Personas que ya se describió)y dar clic en el botón Buscar personas y mensajes, aparecerá un listado con las coincidencias y se deberá dar clic en la persona seleccionada. Los mensajes que te envíen te aparecerán automáticamente ya sea en el momento que te los envíen o en cuanto inicies una sesión después de que te hayan enviado el mensaje. E. Actividades Esta sección, es un concentrado de las actividades que se llevan en el curso, agrupadas por tipo, al dar clic en cada enlace se muestran todas las actividades de ese tipo en el curso, es decir, al dar clic en tareas, muestra todas las tareas que hay que entregar, con sus fechas de entrega, si ya se entregó e incluso la calificación en cuanto la coloque el asesor F. Navegación. En esta sección, el apartado de calificaciones, el cual te muestra un resumen de los puntajes obtenidos en cada una de las actividades que has desarrollado. 19

20 G. Calendario. En esta sección, podrás visualizar e ingresar de manera rápida a diferentes secciones de la plataforma H. Eventos próximos. En esta sección, podrás visualizar las actividades más relevantes del curso en línea que estén por ocurrir. I. Reloj En este apartado podrás visualizar la hora que marca el servidor y la hora que tienes en tu computadora, por lo que deberás de estar al pendiente de las actividades ya que se cierran con la hora del servidor. 20

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