INFORME DE RESULTADO DE LA SUBSANACIÓN DE LOS ASPECTOS A SUBSANAR EN LA JUSTIFICACIÓN DEL LOTE I

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1 Entidad Pública Empresarial INFORME DE RESULTADO DE LA SUBSANACIÓN DE LOS ASPECTOS A SUBSANAR EN LA JUSTIFICACIÓN DEL LOTE I CONVOCATORIA DE AYUDAS PARA LA REALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE MENTORING EN COMERCIO ELECTRÓNICO C-072/12-ED Observaciones Página 1/21

2 INDICE 1. INTRODUCCION Resumen Contenido del Informe RESULTADO DE LA SUBSANACIÓN Resultado de la evaluación de la subsanación de Andalucía: Resultado de la evaluación de la subsanación de Aragón: Resultado de la evaluación de la subsanación de Asturias: Resultado de la evaluación de la subsanación de Canarias: Resultado de la evaluación de la subsanación de Castilla la Mancha: Resultado de la evaluación de la subsanación de Castilla y León: Resultado de la evaluación de la subsanación de Comunidad Valenciana: Resultado de la evaluación de la subsanación de Extremadura: Resultado de la evaluación de la subsanación de Galicia: Resultado de la evaluación de la subsanación de Murcia: Resultado de la evaluación de la subsanación de Navarra: DETALLE DE LOS SOLICITANTES QUE NO HAN SUBSANADO EN TIEMPO Y FORMA Beneficiarios de Comunidad Valenciana que no han subsanado en tiempo y forma: Beneficiarios de Galicia que no han subsanado en tiempo y forma: Pág. 2 de 21 Observaciones Página 2/21

3 1. INTRODUCCION 1.1. Resumen El 30 de julio de 2013, la entidad pública empresarial Red.es publicó, en el Boletín Oficial del Estado y en la página web de la propia entidad, las Bases reguladoras de la convocatoria de ayudas para la realización del Programa de Mentoring en Comercio Electrónico (C 072/12-ED). El 25 de abril de 2014 se publicó, en el «Boletín Oficial del Estado» núm. 100, la Resolución de la entidad pública empresarial Red.es por la que se resuelve la convocatoria de concesión de ayudas para la realización del Programa de Mentoring en Comercio Electrónico, estableciéndose la lista de beneficiarios de los lotes I y II, así como el contenido económico de las ayudas concedidas para el lote I. De conformidad con lo establecido en las bases, se publicó en la página web de Red.es el plazo de presentación de la justificación del Lote I se estableció, hasta las 23:59:59h horas del día 25 de enero de El 28 de abril de 2015, Red.es publicó en su página web el Informe con la Relación de aspectos a subsanar en la justificación del Lote I del Programa de Mentoring en Comercio Electrónico (C-072/12-ED) estableciendo un plazo de subsanación hasta las 23:59:59h horas del día 18 de mayo de El presente informe recoge el resultado del registro y revisión de las subsanaciones recibidas para la justificación de la ejecución del Lote I, indicando los beneficiarios que han acreditado en tiempo y forma los requisitos establecidos en las bases de convocatoria y, además, aquellos beneficiarios que no han subsanado correctamente las incidencias señalas en el Informe de Subsanación del Lote I. El estado de las justificaciones del Lote I de la presente Convocatoria, a modo resumen, como resultado de la subsanación es el siguiente: 284 Beneficiarios han acreditado el cumplimiento de los requisitos de justificación establecidos para el Lote I en tiempo y forma: o 204 beneficiarios han acreditado el cumplimiento de los requisitos establecidos en tiempo y forma sin necesidad de subsanar ningún documento. o 80 beneficiarios han acreditado el cumplimiento de los requisitos establecidos en tiempo y forma, una vez subsanadas las incidencias requeridas en el Informe de Subsanación de Justificación de Lote I. Pág. 3 de 21 Observaciones Página 3/21

4 7 Beneficiarios no han acreditado el cumplimiento de los requisitos de justificación establecidos para el Lote I en tiempo y forma: o 6 beneficiarios han presentado la documentación requerida con motivo del Informe de Subsanación de Lote I en tiempo y forma, pero no han acreditado el cumplimiento de todos los requisitos establecidos para la correcta justificación de los trabajos del Lote I. o 1 beneficiario no ha presentado, en tiempo y forma, la documentación requerida en el Informe de Subsanación de Justificación de Lote I Contenido del Informe De acuerdo con lo establecido para el Lote I en la Base Séptima.-Fases de ejecución: Las fases de ejecución de los servicios de asesoramiento que comprenden la ayuda del Lote I para cada beneficiario son las siguientes: Fase de Diagnóstico y Fase de Asesoramiento. El plazo máximo de ejecución del Lote I es NUEVE (9) meses desde la publicación del Acuerdo de Resolución de beneficiarios de la presente convocatoria. Fase de Diagnóstico Comprende todas las actividades requeridas para establecer un diagnóstico de las necesidades de asesoramiento en comercio electrónico del beneficiario, que permitan implementar y poner en marcha el plan de acción para la ejecución de los servicios de asesoramiento descritos en el Anexo II: DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE ASESORAMIENTO. Durante esta fase, la entidad colaboradora analizará si el producto seleccionado por el beneficiario, al presentar su solicitud de participación en el Programa, corresponde con el estadio en el que ésta se encuentra y, en caso contrario, indicará cuál de los productos considera que es el más adecuado y acorde con sus necesidades de asesoramiento. La entidad colaboradora elaborará y entregará al beneficiario un Informe de Diagnóstico como conclusión de la Fase de Diagnóstico. Fase de Asesoramiento En esta fase la entidad colaboradora prestará al beneficiario los servicios de asesoramiento recogidos en el Anexo II: DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE Pág. 4 de 21 Observaciones Página 4/21

5 Entregables ASESORAMIENTO, correspondientes al producto específico que le corresponde y los servicios de asesoramiento que éste contiene. La entidad colaboradora elaborará y entregará al beneficiario un Informe de Asesoramiento y Cierre con el detalle de todos los servicios de asesoramiento prestados. Se describen a continuación los informes que la entidad colaboradora entregará al beneficiario tras la finalización de cada fase: Informe de Diagnóstico: Informe analítico y exhaustivo como conclusión de la Fase de diagnóstico que incluirá, exactamente, los apartados siguientes: 1. Situación de partida del beneficiario respecto al Comercio Electrónico (según su sector, actividad, mercado y objetivos). 2. Estructura y organización del beneficiario (descripción, estructura y organización de la empresa, descripción de las áreas de la empresa analizadas y un diagnóstico de cada una de ellas). 3. Análisis de los Sistemas de Información de la empresa (descripción de los sistemas de información, disponibilidad y acceso, datos que contiene cada uno de ellos). 4. Expectativas de la empresa beneficiaria con el desarrollo del proyecto. 5. Propuestas de mejora identificadas. 6. Producto sugerido según el diagnóstico recomendado y motivos por los que se aconseja ese producto (de entre los tres que se prestan bajo la convocatoria). 7. Aspectos que formarán parte de las actividades de asesoramiento que componen el producto escogido por la empresa beneficiaria, así como el grado de necesidad de prestar asesoramiento en cada actividad en función de la situación de la empresa. 8. Plan del proyecto de asesoramiento: o Descripción de cada tarea o actividad del proyecto. Pág. 5 de 21 Observaciones Página 5/21

6 o Hitos del proyecto. o Calendario del proyecto, contemplando la duración de cada tarea, tareas predecesoras y dependencias entre ellas y los hitos del proyecto. 9. Riesgos detectados para el desarrollo del proyecto de asesoramiento, valoración de los niveles de riesgo, prioridad de resolución y medidas mitigadoras. 10. Relación de indicares de ejecución para la medición de objetivos que se plantean conseguir tras la finalización de la fase de asesoramiento. 11. Relación de indicadores de satisfacción que serán utilizados en la fase de asesoramiento para la valoración de la satisfacción de la empresa beneficiaria respecto al asesoramiento recibido. 12. Otras consideraciones y observaciones. Informe de Asesoramiento y Cierre. Informe de los servicios de asesoramiento ofrecidos al beneficiario, que incluirá un compendio de todos los servicios prestados y detallará las especificaciones de cada uno de ellos. En el Informe de Asesoramiento y Cierre se debe detallar, de manera particular, cada uno de los servicios de asesoramiento que compone el producto específico: Básico, Intermedio o Avanzado (dependiendo del que corresponda a cada PYME beneficiaria) e debe ir en concordancia con todos los aspectos identificados en la Fase de Diagnóstico y presentados en el informe correspondiente a esta fase. Este informe debe incluir todos los puntos especificados en los apartados Contenidos del Asesoramiento detallados en cada uno de los servicios descritos en el Anexo II: DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE ASESORAMIENTO DEL LOTE I. El Informe de Asesoramiento y Cierre por beneficiario incluirá, exactamente, los apartados siguientes: 1. Descripción detallada de los resultados de cada uno de los servicios de asesoramiento prestados. 2. Recomendaciones y vigencia de éstas. Pág. 6 de 21 Observaciones Página 6/21

7 3. Previsiones de mejora y su impacto en los resultados del negocio (identificación de mejoras en cuanto a procedimientos, gestión, etc.). 4. Beneficios reflejados en el negocio (estimación de los beneficios económicos esperados). 5. Resultados previstos a corto y medio plazo (previsión de la evolución en el tiempo de los resultados de la empresa). 6. Riesgos y aspectos claves de impacto. 7. Expectativas de la PYME. 8. Valores alcanzados en los indicadores de ejecución determinados en el Informe de Diagnóstico. 9. Valoración de la satisfacción de la PYME respecto al servicio de asesoramiento recibido, a través de los indicadores de satisfacción determinados en el Informe de Diagnóstico. 10. Plan de Implantación que debe especificar: situación de partida del beneficiario, objetivos y alcance del proyecto de implantación, descripción de la solución y servicios tecnológicos, planificación de actividades y recursos, estimación económica (incluyendo un análisis de costes), desglose del presupuesto de cada actividad y una orientación en la búsqueda de proveedores. 11. Conclusiones del proyecto que reflejen, de manera detallada, el estado final de todas las actividades desarrolladas por el colaborador en la PYME y las posibles decisiones que tomará el beneficiario, a corto y medio plazo, según el Plan de Implantación propuesto. La Base Octava.- Justificación y Pago de la ayuda dispone para el Lote I: Tras la finalización de los trabajos que se describen en la Base Séptima- FASES DE EJECUCIÓN, la entidad colaboradora emitirá la(s) factura(s) al beneficiario correspondientes al total de los servicios prestados, de la que detraerá la subvención otorgada por Red.es (85% de la base imponible, hasta un máximo de euros), y cobrará del beneficiario el resto del importe de las facturas, así como los impuestos indirectos aplicables. El beneficiario deberá abonar a la entidad colaboradora el importe correspondiente según las condiciones establecidas en la Base Sexta.- DETERMINACIÓN DE LA AYUDA. Pág. 7 de 21 Observaciones Página 7/21

8 Para justificar la actuación, el beneficiario por sí mismo o a través de la entidad colaboradora, deberá presentar a Red.es la siguiente documentación: Facturas emitidas por el colaborador al beneficiario (original o equivalente) que identifiquen claramente a la PYME beneficiaria y a la presente Convocatoria de Ayudas, y que contemplen la siguiente información desglosada: o Coste de la actuación subvencionable identificando la relación de trabajos realizados (+) o Impuestos indirectos aplicables sobre el coste de la actuación o Subvención aplicada (-) o Total a pagar Justificantes del pago por parte del beneficiario. Estos justificantes son: o Extractos o certificaciones bancarias (original o equivalente) señalando los movimientos justificativos correspondientes al pago en cuestión, en los que se refleje claramente el número de factura con el que se corresponden. Entregables: En la presente Convocatoria se deberá presentar como Entregable justificativo de la ejecución del Lote I, a efectos de la Justificación y Pago de las Ayudas, un Informe de Resumen Ejecutivo del Informe de Asesoramiento y Cierre, con una extensión máxima de 100 páginas, con la misma estructura de contenidos que el propio informe, de acuerdo con lo establecido en el apartado i. de la Base Séptima-FASES DE EJECUCIÓN. En el caso de que los entregables correspondientes al servicio prestado a un beneficiario por parte del colaborador no incluyan los contenidos mínimos necesarios, éstos no estén suficientemente personalizados a la situación y circunstancias del beneficiario o no hayan sido realizados con la diligencia del ordenado empresario, Red.es no subvencionará el trabajo realizado con cargo al Lote I. En base al cumplimiento de estos requisitos para la correcta justificación de los trabajos desarrollados durante el Lote I del Programa, el presente informe contiene: Pág. 8 de 21 Observaciones Página 8/21

9 El resultado de la evaluación de la subsanación, indicando para cada solicitante si ha subsanado o no la información o documentación requerida en cada caso, en orden a verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para la justificación de los trabajos correspondientes al Lote I. La relación de beneficiarios que han acreditado correctamente el cumplimiento de los requisitos establecidos para la justificación de los trabajos del Lote I y que, en consecuencia, se procederá al pago de la ayuda a su correspondiente colaborador homologado. Finalmente, se adjunta, en el Anexo I al presente Informe, el detalle de los beneficiarios que no han acreditado, en tiempo y forma, el cumplimiento de los requisitos de justificación establecidos, en las bases de la Convocatoria, para el Lote I. Pág. 9 de 21 Observaciones Página 9/21

10 2. RESULTADO DE LA SUBSANACIÓN El plazo de solicitud de subsanación de los aspectos a subsanar en la justificación del Lote I permaneció abierto desde el 28 de abril de 2015 hasta las 23:59:59h del día 18 de mayo de Durante dicho plazo se recibieron 86 solicitudes de subsanación. Queda excluido el siguiente beneficiario del Programa por no haber presentado la documentación requerida a través de la sede electrónica durante el periodo de subsanación y, por lo tanto, fuera del plazo habilitado para la subsanación de la justificación documental de los trabajos correspondientes al Lote I. Ello supondrá la cancelación de la ayuda a este beneficiario, no procediendo Red.es al pago de la ayuda por la realización de dichos trabajos al colaborador homologado: ID Beneficiario Razón Social NIF 116 ZENITH RENT A CAR S.L. B A continuación se indica, por cada ciudad y comunidad autónoma, los beneficiarios a los que se les requirió subsanación, con indicación de si han subsanado, en tiempo y forma, el cumplimiento de los requisitos establecidos por la presente Convocatoria. En el Anexo I, se encuentra el detalle de las subsanaciones recibidas que no han acreditado fehacientemente, en tiempo y forma, el cumplimiento de los requisitos establecidos para la justificación del Lote I en las bases de la Convocatoria Resultado de la evaluación de la subsanación de Andalucía: 1 ÁBACO ANDALUZA DE ARTE Y ARTESANÍA S.L. B SI 10 AGROCONCEPT ACKERMANN S.L. B SI 16 ALBESA AGROALIMENTARIA S.L. B SI 29 PRM CONSULTORES SCA F SI 31 PRODUCTO DOBLADO TORRES S.L. B SI 33 PROTECTION REPORT S.L. B SI 35 PROYECTOS TÉCNICOS INDUSTRIALES MAPERMAC S.L. B SI 38 RAM SYSTEM CONSULTORES INFORMÁTICOS S.L. B SI 44 REMOLINO EDUCA S.L. B SI 49 RODRÍGUEZ CHIACHIO S.L. B SI 51 ROSA ANA PARDO CORDEIRO C SI 52 ROSARIO JIMÉNEZ LAGUNA G SI 54 SALVADOR REULA RATIA D SI 56 SANTOS PLANELLES S.L. B SI Pág. 10 de 21 Observaciones Página 10/21

11 58 SEBASTIÁN MANJÓN MAÑAS T SI 63 SERVILIMPSA AUTOMOCIÓN S.A. A SI 68 SIGMA SPORT SPAIN S.L. B SI 69 SIMA S.A. A SI 72 SIZET EXPERIENCE S.L. B SI 80 SUMINISTROS MÉDICOS Y DENTALES ABC S.L. B SI 85 TECNITEM S.L. B SI 87 TELEMARKETING SISTEMAS S.L. B SI 90 THE CLOUD NETWORK S.L. B SI 91 TINTORERÍAS EL OSO POLAR S.L. B SI 93 TOROSHOPPING S.L. B SI 97 TRAVEL ENGLISH S.L.N.E. B SI 98 TRES IMPRESORES SUR S.L. B SI 102 UNILED ILUMINACIÓN S.L. B SI 106 VIAJES TRIANA S.A. A SI 111 VIVE ASESORES INMOBILIARIOS S.L. B SI 112 VIVE COCINA NATURAL S.L. B SI 113 WE BIENESTAR OCIO SALUD Y DEPORTE S.L. B SI 2.2. Resultado de la evaluación de la subsanación de Aragón: 130 DIFFERENT TRAVEL S.L. B SI 2.3. Resultado de la evaluación de la subsanación de Asturias: 149 SERVICIOS POSTALES Y TELEFÓNICOS S.L. B SI 154 THE PINK APPLE COMPANY S.L. B SI 2.4. Resultado de la evaluación de la subsanación de Canarias: 156 ALOE PLUS LANZAROTE S.L. B SI 163 ATLANTIC TRADERS S.L. B SI 172 COMERCIAL ELÉCTRICA CANARIAS S.A. A SI 174 COMERCIAL SANTANA S.L. B SI Pág. 11 de 21 Observaciones Página 11/21

12 2.5. Resultado de la evaluación de la subsanación de Castilla la Mancha: 177 ASCONTA S.L. B SI 2.6. Resultado de la evaluación de la subsanación de Castilla y León: 199 GALERÍA CORTABITARTE S.L. B SI 207 INMOBILIARIA RÍO VENA S.A. A SI 211 JESÚS RODRÍGUEZ GARCÍA SEGUROS S.L.U. B SI 2.7. Resultado de la evaluación de la subsanación de Comunidad Valenciana: 218 INTERACTIVE SOFTWARE S.L. B SI 220 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO INFORMÁTICO EIKON S.L. B SI 221 JET EXTRAMAR S.A. A SI 222 JM SYSTEMS COM S.L. B NO 223 JOSÉ GUSTAVO TEROL ALCAYDE X SI 224 JUAN CARLOS MATEO PÉREZ R NO 225 JUDITH GINER GANDÍA H SI 229 MANTENIMIENTO DE PISCINAS E INSTALACIONES DEPORTIVAS GRUPO MOSA B NO S.L.U 231 MARÍA CONSUELO SORIANO GIJÓN Z SI 2.8. Resultado de la evaluación de la subsanación de Extremadura: 233 INSTALACIONES PEDRO MARÍA INSTALACIONES S.L. B SI 2.9. Resultado de la evaluación de la subsanación de Galicia: 262 ADRIÁN PÉREZ PORTELA E SI 263 AGUJA E HILO DE VALDEORRAS S.L. B SI Pág. 12 de 21 Observaciones Página 12/21

13 264 ALBERTO PIÑEIRO ÁLVAREZ G SI 266 ALIMENTOS ARTESANOS EL RINCÓN DE GALICIA S.L. B NO 268 ALUMINIOS CABEAL S.L. B SI 269 AMAD PROMOCIÓN SALUD S.L. B SI 271 REVERTIA REUSING & RECYCLING S.L. B SI 272 RIAS BAIXAS DE COMUNICACIÓN S.A. A SI 275 S. LAGE PINTURAS Y BARNIZADOS S.L. B SI 280 SERVICIOS AVANZADOS OURENSE S.L. B SI 284 SOCIAL BLUE MARKETS S.L. B SI 291 TAXCOMASCOTAS S.L. B SI 294 TELEMIÑO S.A. A SI 299 TOP-NAUTIC YATCH S.L. B NO 300 TÓRCULO ARTES GRÁFICAS S.A. A SI 308 VEIGA REY ROCÍO H S.L.NE B SI 310 VIAJES BARRAÑA S.L. B SI 312 VIC LINE SERVICIOS Y LOGÍSTICA S.L. B NO 313 VÍCTOR MANUEL PICOS ROMERO F SI 315 VILLAR REQUEIRA S.L. B SI 316 VIRXE DE GALIR S.L. B SI 319 VIVEROS DE VIGO S.A. A SI 323 YOLANDA IGLESIAS VARELA Q SI Resultado de la evaluación de la subsanación de Murcia: 326 AUTOESCUELA NOVEL UNIÓN S.L. B SI 328 AUTOMOCIÓN Y CARROCERÍAS TUDELA S.L. B SI 330 BASE RECURSOS DIRECTIVOS S.L. B SI 331 BERNARDO GARCÍA GARCÍA K SI 334 CASUAL DINING AND FUN S.L. B SI 335 CICLOS CURRA S.L. B SI 337 COMPARATIVA DE BANCOS S.L. B SI 339 DIEGO MARÍN LIBRERO EDITOR S.L. B SI 340 DIGIMASTER S.A. A SI Resultado de la evaluación de la subsanación de Navarra: 348 COPYSAN COMUNICACIONES S.L. B SI Pág. 13 de 21 Observaciones Página 13/21

14 3. DETALLE DE LOS SOLICITANTES QUE NO HAN SUBSANADO EN TIEMPO Y FORMA A continuación, se indica, por ciudad o comunidad autónoma, el detalle de las subsanaciones de los beneficiarios que han sido excluidos por no haber acreditado, en tiempo y forma, los requisitos de justificación de Lote I en la Convocatoria, lo que supone la cancelación de la ayuda a estos beneficiarios, y, por lo tanto, no procediendo Red.es al pago de la ayuda por la realización de dichos trabajos a los colaboradores homologados Beneficiarios de Comunidad Valenciana que no han subsanado en tiempo y forma: Beneficiario: JM SYSTEMS COM S.L. NIF: B ID_ Beneficiario: 222 Documentación técnica justificativa Informe de Asesoramiento y Cierre (ID_02): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado en Atención al Cliente. Asesoramiento personalizado sobre implementación de medios de pago en una plataforma de e-commerce. Informe de Resumen Ejecutivo (ID_03): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado en Atención al Cliente. Asesoramiento personalizado sobre implementación de medios de pago en una plataforma de e-commerce. Pág. 14 de 21 Observaciones Página 14/21

15 Beneficiario: JUAN CARLOS MATEO PÉREZ NIF: R ID_ Beneficiario: 224 Documentación técnica justificativa Informe de Asesoramiento y Cierre (ID_02): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing en internet. Asesoramiento personalizado en Atención al Cliente. Asesoramiento personalizado en la integración de los sistemas de gestión de la PYME en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado para la iniciación práctica a la internacionalización/exportación a través del e-commerce. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Asesoramiento personalizado en diseño de packaging y envases. No se ha cumplido lo establecido en la Convocatoria y tampoco lo estipulado en la Orden IV Condiciones particulares del servicio de asesoramiento a presetar por los colaboradores: En el caso de que alguno de los servicios no sea de aplicación al negocio el Colaborador incluirá una explicación motivada y, asimismo, deberá informar a la PYME beneficiaria de los aspectos básicos del Servicio, por si en el futuro le pudieran ser de utilidad. Informe de Resumen Ejecutivo (ID_03): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing en internet. Asesoramiento personalizado en Atención al Cliente. Asesoramiento personalizado en la integración de los sistemas de gestión Pág. 15 de 21 Observaciones Página 15/21

16 Beneficiario: JUAN CARLOS MATEO PÉREZ NIF: R ID_ Beneficiario: 224 de la PYME en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado para la iniciación práctica a la internacionalización/exportación a través del e-commerce. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Beneficiario: MANTENIMIENTO DE PISCINAS E INSTALACIONES DEPORTIVAS GRUPO MOSA S.L.U. NIF: B ID_ Beneficiario: 229 Documentación técnica justificativa Informe de Asesoramiento y Cierre (ID_02): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en la integración de los sistemas de gestión de la PYME en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Asesoramiento personalizado en Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva. Informe de Resumen Ejecutivo (ID_03): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en la integración de los sistemas de gestión de la PYME en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la Pág. 16 de 21 Observaciones Página 16/21

17 Beneficiario: MANTENIMIENTO DE PISCINAS E INSTALACIONES DEPORTIVAS GRUPO MOSA S.L.U. NIF: B ID_ Beneficiario: 229 PYME. Asesoramiento personalizado en Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva Beneficiarios de Galicia que no han subsanado en tiempo y forma: Beneficiario: ALIMENTOS ARTESANOS EL RINCÓN DE GALICIA SL NIF: B ID_ Beneficiario: 266 Documentación Técnica Justificativa Informe de Asesoramiento y Cierre (ID_02): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Asesoramiento personalizado sobre implementación de un sistema de gestión de fraude online en una estrategia de e-commerce. Asesoramiento personalizado en diseño de packaging y envases. No se ha cumplido lo establecido en la Convocatoria y tampoco lo estipulado en la Orden IV Condiciones particulares del servicio de asesoramiento a presetar por los colaboradores: En el caso de que alguno de los servicios no sea de aplicación al negocio el Colaborador incluirá una explicación motivada y, asimismo, deberá informar a la PYME beneficiaria de los aspectos básicos del Servicio, por si en el futuro le pudieran ser de utilidad. Informe de Resumen Ejecutivo (ID_03): Pág. 17 de 21 Observaciones Página 17/21

18 Beneficiario: ALIMENTOS ARTESANOS EL RINCÓN DE GALICIA SL NIF: B ID_ Beneficiario: 266 de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en las bases de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Asesoramiento personalizado sobre implementación de un sistema de gestión de fraude online en una estrategia de e-commerce. Asesoramiento personalizado en diseño de packaging y envases. No se ha cumplido lo establecido en la Convocatoria y tampoco lo estipulado en la Orden IV Condiciones particulares del servicio de asesoramiento a presetar por los colaboradores: En el caso de que alguno de los servicios no sea de aplicación al negocio el Colaborador incluirá una explicación motivada y, asimismo, deberá informar a la PYME beneficiaria de los aspectos básicos del Servicio, por si en el futuro le pudieran ser de utilidad. Beneficiario: TOP-NAUTIC YATCH SL NIF: B ID_ Beneficiario: 299 Documentación Técnica Justificativa Informe de Asesoramiento y Cierre (ID_02): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Asesoramiento personalizado en el desarrollo del Plan Estratégico para la implantación de e-commerce. Asesoramiento personalizado en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing en internet. Asesoramiento personalizado en Atención al Cliente. Pág. 18 de 21 Observaciones Página 18/21

19 Beneficiario: TOP-NAUTIC YATCH SL NIF: B ID_ Beneficiario: 299 Asesoramiento personalizado de Imagen y Diseño corporativo en internet. Asesoramiento tecnológico personalizado para el análisis de funcionalidades de una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado sobre logística y distribución en e- Commerce (e-fulfillment). Asesoramiento personalizado sobre implementación de medios de pago en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado sobre navegabilidad: usabilidad y accesibilidad web. Asesoramiento personalizado en la integración de los sistemas de gestión de la PYME en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado para la iniciación práctica a la internacionalización/exportación a través del e-commerce. Asesoramiento personalizado para la implantación de servicios web 2.0 e integración de las redes sociales en la estrategia de venta en el portal e- Commerce ("Social e-commerce"). Asesoramiento personalizado en la implantación de código de buenas prácticas para la gestión de la Seguridad de la Información, aspectos de carácter legal sobre Protección de Datos y Carácter Personal y Protección de la Propiedad Intelectual, Publicidad y Comunicaciones Comerciales, Derecho de Marcas y Derechos de los Consumidores. Asesoramiento personalizado en diseño de packaging y envases. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Asesoramiento personalizado en Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva. Informe de Resumen Ejecutivo (ID_03): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en estudio de la competencia. Pág. 19 de 21 Observaciones Página 19/21

20 Beneficiario: TOP-NAUTIC YATCH SL NIF: B ID_ Beneficiario: 299 Asesoramiento personalizado en el desarrollo del Plan Estratégico para la implantación de e-commerce. Asesoramiento personalizado en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing en internet. Asesoramiento personalizado en Atención al Cliente. Asesoramiento personalizado de Imagen y Diseño corporativo en internet. Asesoramiento tecnológico personalizado para el análisis de funcionalidades de una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado sobre logística y distribución en e- Commerce (e-fulfillment). Asesoramiento personalizado sobre implementación de medios de pago en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado sobre navegabilidad: usabilidad y accesibilidad web. Asesoramiento personalizado en la integración de los sistemas de gestión de la PYME en una plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado para la iniciación práctica a la internacionalización/exportación a través del e-commerce. Asesoramiento personalizado para la implantación de servicios web 2.0 e integración de las redes sociales en la estrategia de venta en el portal e- Commerce ("Social e-commerce"). Asesoramiento personalizado en la implantación de código de buenas prácticas para la gestión de la Seguridad de la Información, aspectos de carácter legal sobre Protección de Datos y Carácter Personal y Protección de la Propiedad Intelectual, Publicidad y Comunicaciones Comerciales, Derecho de Marcas y Derechos de los Consumidores. Asesoramiento personalizado en diseño de packaging y envases. Asesoramiento personalizado para mejorar el posicionamiento web de la PYME. Asesoramiento personalizado en Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva. Pág. 20 de 21 Observaciones Página 20/21

21 Beneficiario: VIC LINE SERVICIOS Y LOGISTICA SL NIF: B ID_ Beneficiario: 312 Documentación Técnica Justificativa Informe de Asesoramiento y Cierre (ID_02): de asesoramiento no responden al contenido mínimo que se detalla en el Anexo II de la Convocatoria, y éstos no están suficientemente personalizados, de acuerdo con lo establecido en la base Octava de la Convocatoria: Asesoramiento personalizado en Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva. Asesoramiento personalizado en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing en Internet. Asesoramiento tecnológico personalizado para la identificación de nuevas funcionalidades de la plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado en la implantación de código de buenas prácticas para la gestión de la Seguridad de la Información. Asesoramiento personalizado sobre implementación de un sistema de gestión de fraude online en una estrategia de e-commerce. Informe de Resumen Ejecutivo (ID_03): Una vez realizada la revisión del documento presentado no se ha podido verificar el cumplimiento del siguiente servicio de asesoramiento dado que no ha sido incluido en el Informe presentado: Asesoramiento personalizado en Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva. Asesoramiento personalizado en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing en Internet. Asesoramiento tecnológico personalizado para la identificación de nuevas funcionalidades de la plataforma de e-commerce. Asesoramiento personalizado en la implantación de código de buenas prácticas para la gestión de la Seguridad de la Información. Pág. 21 de 21 Observaciones Página 21/21