Marketing de ciudades: propuesta metodológica

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1 FORO CIUDD VII Coloquios ndaluces sobre Temas Empresariales Huelva, 7 y 8 de marzo de 003 Marketing de ciudades: propuesta metodológica Teodoro Luque Martínez Francisco Muñoz Leiva Universidad de Granada FORO CIUDD Panorama actual Proceso de globalización Innovación y desarrollo tecnológico Preocupación medioambiental Explosión demográfica, diferencias Norte-Sur Concentración del poder socioeconómico Sociedad de la información Deslocalización de empresas Replanteamiento del trabajo y su organización úsqueda de un desarrollo equilibrado y sostenible úsqueda de eficiencia y eficacia

2 FORO CIUDD Principios orientadores. Orientación al ciudadano y a los agentes sociales. Colaboración público privada 3. Interconexión de ciudades 4. úsqueda del bienestar y de calidad de vida 5. Canalización y pilotaje de inquietudes 6. Desarrollo equilibrado y sostenible 7. Innovación, investigación, cultura y formación 8. Posicionamiento de futuro 9. Concreción de proyectos estratégicos 0. Reflexión crítica, aprendizaje continuado 3 FORO CIUDD Pirámide estratégica Conocimiento Ideas estratégicas Estratégica Fase Decisión Información Fase Ideas clave nálisis Diagnosis Datos Necesidades Sistema de información Opiniones Participación Intereses Captación de datos Circunstancias ctuaciones Residentes Visitantes Líderes de opinión gentes sociales dministración Pública Entorno Operacional Plano social... Plano cultural 4

3 FORO CIUDD Proceso de planificación Investigación. Foro ciudad. Cartografía crítica 3. Indicadores urbanos 4. Contexto territorial 5. Exploración directa del territorio 6. ccesibilidad relacional 7. Estructura urbana y metropolitana 8. enchmarking. Imagen de ciudad: residentes. Imagen de ciudad: líderes de opinión 3. Indicadores socioeconómicos 4. Participación grupos investigación 5. Participación ciudadana 6. Sistema de información Enfoque Orientación ciudadano Colaboración públicoprivada Ciudad interconectada úsqueda de calidad Canalización de inquietudes Desarrollo sostenible Innovación, investigación, formación Posicionamiento de Ciudad Concreción de proyectos Proceso de reflexión crítica Cluster de excelencia Ideas fuerza Proyectos estratégicos PE PE... PEX Mesas de trabajo Concreción: Programas ctuaciones Gestión 5 Excelencia - prioridad FORO CIUDD Sistema urbano 6

4 FORO CIUDD Foro Ciudad GRND 7 Excelencia - prioridad FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de GRND: Componentes de excelencia II Competitividad económica Sustentabilidad ambiental Equilibrio y desarrollo social I PRIORIDD III IV EXCELENCI 8

5 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de GRND: fortalezas importantes Imagen exterior Puntos de excelencia PRIORIDD Educación universitaria tracción Postgrado-investigación Competencia internacional tención sanidad pública Sustentabilidad ambiental Red carreteras Recursos intelectuales Pureza aire Formación extranjera ctitud receptiva-abierta Calidad aguas Ética trabajo Escena urbana Recogida basuras Servicios profesionales Servicios sociales Educación Medicina Turismo urbano Localización internacional tractivo imagen Encuentros internacionales (0,0) tracción estudiante Calidad paisaje turismo Áreas históricas I EXCELENCI 9 Gráficos FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de GRND : fortalezas leves PRIORIDD (0,0) Áreas recreativas Espacios urbanos Paseos-láminas Elementos naturales Instalaciones deportivas Hoteles Creación artística gua Museos-Galerías Oferta comercial Teatros y Cines Calles comerciales Restaurantes Costo producción Sanidad privada Servicios consultoría Servicios financieros Coste vida Sentimiento pertenencia rte-artesanía-fiestas Puntos de excelencia IV Palacios Congresos 3 Residenciales Nuevos seguros EXCELENCI 0

6 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de GRND : debilidades importantes Déficits críticos Proyecto colectivo PRIORIDD Confort acústico Conexiones ferroviarias II Tráfico urbano LimpiezaSist. educativo-productivo Parques tecnológicos Generación empleo Coop. empresa-universidad Seguridad ciudadana ctividades I+D Calidad ambiental Coop. regional-nacional Infraestructuras Competitividad económica Telecomunicaciones Mejora M. Ạpoyo empresa Participación poblacióndisponibilidad inversión Transporte público Cooperación regional Equilibrio social dmón. local iotecnología Coop. público-privadaáreas-especies eropuertos Verde Redes-economía Tecnología disponible utobuses Conexiones Medios comunicación Conexiones economía Urbanización dispersa Cohesión social Liderazgo político EXCELENCI (0,0) FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de GRND : debilidades leves PRIORIDD Déficits críticos Creación órganos (0,0) Puerto comercial Estacionamientos mbiente negocios Renovación urbana Liderazgo: otros Confianza institucional Redes-innovaciones Parques empresar. Liderazgo económico Sociedad civil Fortaleza gobiernos III cceso vivienda Vivienda social Equilibrio partes Coop. ciudades Confianza política Transporte eropuerto Diversificación Diseño software Centro negocios ceptación inmigrantes Áreas industriales Necesidades inmigrantes Oficinas Gestión información lquiler viviendas Logísticas-distribución Grupos étnicos 3 EXCELENCI Comercio espontáneo

7 FORO CIUDD Foro Ciudad CÓRDO 3 Excelencia - prioridad FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÓRDO: Componentes de excelencia Competitividad Equilibrio y desarrollo económica social PRIORIDD II III Sustentabilidad ambiental I IV EXCELENCI 4

8 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÓRDO: fortalezas importantes Red carreteras Imagen exterior tracción de turismo Puntos de excelencia Áreas históricas PRIORIDD Limpieza Infr. telecomunicaciones Educación Calidad ambiental Telecomunicaciones Postgrado-investigación tractivo imagen Turismo urbano Sanidad pública ctitud receptiva-abierta Serv. profesionales Educación universita Recursos intelectuales Sustentabilidad ambiental Recogida basuras Medicina tracción estudiantes Sanidad privada Calidad paisaje Conexiones ferroviarias Verde Renovación urbana Calidad aguas Oferta comercial Escena urbana Restaurantes (0,0) I EXCELENCI 5 Gráficos FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad CÓRDO: fortalezas leves PRIORIDD (0,0) Transporte público Calles comerciales iotecnología Vivienda social Medio ambiente Museos-galerías Elementos naturales rte-artesanía-fiestas Sent. pertenencia Servicios sociales utobusesáreas-especies gua Pureza aire Instalaciones deportivas Espacios urbanos Teatros-cines Coste vida Serv. financieros Áreas recreativas ceptación inmigrantes Puntos de excelencia Hoteles IV Nuevos seguros Residenciales EXCELENCI 6

9 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÓRDO: debilidades importantes Generación empleo Déficits críticos PRIORIDD Nuevas empresas Equilibrio social Competitividad económica Proyecto colectivo Sist educativo-productivo Urbanización dispersa ctividades I+D mbiente negocios Medios comunicación. Diversificación Competencia internacional Seguridad ciudadana Tecnología disponible dmón. local Confianza Coop. público-privada institucional Parques científicos Palacios congresos Economía local Liderazgo: otros Coop. empresas-universidad Fortaleza gobiernos Coop. regional-nacional Centro negocios Liderazgo económico Confort acústico Ética trabajo Sociedad civil Liderazgo político Áreas industriales Logística-distribución Cohesión social Redes-economía Confianza política cceso vivienda Inversión Costo producción II Participación Conexiones internacionales Equilibrio partes (0,0) EXCELENCI 7 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÓRDO: debilidades leves PRIORIDD III Déficits críticos eropuertos Transporte aeropuerto (0,0) Diseño software Encuentros internacionales Formación extranjera Parques empresariales Coop. ciudades Coop. ciudad-región Oficinas Localización internacional Estacionamientos Tráfico urbano Redes-innovación Paseos-láminas Diseño-artístico Creación órganos lquiler viviendas Servicios consultoría Grupos étnicos Necesidades inmigrantes 3 4 Comercio espontáneo EXCELENCI 8

10 FORO CIUDD Foro Ciudad HUELV 9 Excelencia - prioridad FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de HUELV: Componentes de excelencia Sustentabilidad ambiental PRIORIDD II III Competitividad económica Equilibrio y desarrollo social I IV EXCELENCI 0

11 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de HUELV: fortalezas importantes PRIORIDD Sanidad pública Coop.ciudad-región Servicios sociales tracción turismo Limpieza Nuevas empresas Coop.regional-nacional Áreas-especies Medicina Sist.educativo-productivo Educación Turismo urbano Puntos de excelencia Postgrado-investigación Red carreteras Calidad paisaje Vivienda social Equilibrio social Educación universita Proyecto colectivo Parques empresariales gua dmón. local Infr. telecomunicaciones Sociedad civil Liderazgo económico Conexiones economía Tecnología disponible Telecomunicaciones (0,0) I EXCELENCI Gráficos FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad HUELV: fortalezas leves PRIORIDD Localización internacional (0,0) Urbanización dispersa Serv. profesionales Calles comerciales Ética trabajo Puerto comercial Instalaciones deportivas Recursos intelectuales Equilibrio partessent. pertenencia Coste vida Serv. consultoría cceso vivienda Teatros-cines Liderazgo: otros Restaurantes Sanidad privada ctitud receptiva-abierta Renovación urbana Costo producción Hoteles Transporte público utobuses Fortaleza gobiernos Servicios financieros Áreas industriales Liderazgo político Recogida basuras Palacios congresos rte-artesanía-fiestas Puntos de excelencia IV Nuevos seguros lquiler viviendas Comercio espontáneo 3 Residenciales EXCELENCI

12 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de HUELV: debilidades importantes Pureza aire Calidad ambiental Déficits críticos Sustentabilidad ambiental Medio ambiente PRIORIDD II Parques científicos 3 Seguridad ciudadana Calidad aguas Verde Confort acústico Imagen exterior Generación empleo Paseos-láminas Coop.empresa-Universidad Competitividad económica Participación Medios comunicación iotecnología ctividades I+D Inversión Escena urbana Logística-distribución ceptación inmigrantes Confianza política Confianza institucional Diversificación tracción estudiantes Estacionamientos Competencia internacional mbiente negocios Redes-economía Necesidades inmigrantes Coop.público-privada Conexiones ferroviarias Espacios urbanos Conexiones internacionales Formación extranjera (0,0) EXCELENCI 3 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de HUELV: debilidades leves PRIORIDD III eropuertos Transporte aeropuerto Elementos naturales Redes-innovación Áreas recreativas Diseño artístico Tráfico urbano Creación órganos Oferta comercial tractivo imagen Encuentros internacionales Áreas históricas Centro negocios Museos-galerías Diseño software Oficinas Cohesión social Coop. ciudades Déficits críticos (0,0) Grupos étnicos 3 EXCELENCI 4

13 FORO CIUDD Foro Ciudad CÁDIZ 5 Excelencia - prioridad FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÁDIZ: Componentes de excelencia PRIORIDD II III Equilibrio y Competitividad desarrollo social económica Sustentabilidad ambiental I IV EXCELENCI 6

14 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÁDIZ: fortalezas importantes Proyecto colectivo PRIORIDD Recursos intelectuales Puerto comercial Transporte público Medios comunicación Conexiones ferroviarias Educación Calidad ambiental Lidererazgo: otros Áreas-especiesLimpieza utobuses Serv. profesionales Elementos naturales dmón. local Sanidad pública tracción turismo Cohesión social Escena urbana Educación universita Medicina Imagen exterior Hoteles Sustentabilidad ambiental Oferta comercial Instalaciones deportivas Encuentros internacionales (0,0) Calidad aguas tractivo imagen ctitud receptiva-abierta Calidad paisaje Puntos de excelencia Paseos-láminas I EXCELENCI 7 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÁDIZ: fortalezas leves PRIORIDD (0,0) Seguridad ciudadana gua Fortaleza gobiernos Telecomunicaciones Turismo urbano Espacios urbanos Liderazgo político Infr. telecomunicaciones Restaurantes Museos-galerías Calles comerciales Recogida basuras Áreas históricas eropuertos Sanidad privada Teatros-cines Localización internacional Coste vida Serv. financieros rte-artesanía-fiestas ceptación inmigrantes Sent. pertenencia Pureza aire Palacios congresos Puntos de excelencia IV 3 4 Comercio espontáneo EXCELENCI 8

15 FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad de CÁDIZ: debilidades importantes Generación empleo Déficits críticos Red carreteras PRIORIDD cceso vivienda Transporte aeropuerto II Sist.educativo-productivo Medio ambiente Coop.ciudad-región Competitividad económica Equilibrio social Competencia internacional Confort acústico Verde Renovación urbana Tráfico urbano Redes-economía Ética trabajo ctividades I+D Estacionamientos Vivienda social Coop.público-privada Conexiones economía Inversión Diversificación Sociedad civil Confianza política Áreas industriales mbiente negocios Centro negocios Coop.regional-nacional Conexiones internacionales Creación órganos Confianza Parques empresariales institucional Nuevas empresas Servicios sociales Coop.empresa-Universidad Costo producción (0,0) EXCELENCI 9 Gráficos FORO CIUDD Mapa de excelencia prioridad CÁDIZ: debilidades leves PRIORIDD Déficits críticos III Parques científicos Postgrado-investigación Liderazgo económico Logística-distribución Tecnología disponible Redes-innovación Participación (0,0) iotecnología Áreas recreativas lquiler viviendas Coop. ciudades Formación extranjera Diseño software Equilibrio partes tracción estudiante Serv. consultoría Residenciales Oficinas Diseño artístico Grupos étnicos Necesidades inmigrantes Nuevos seguros 3 4 Urbanización dispersa EXCELENCI 30

16 FORO CIUDD Foro Ciudad: Valores medios 3 FORO CIUDD Elementos de la estructura física y funcional () GR CO HU C L J SE M Territorio en el que se asienta Localización internacional. 6,4 4,90 7,90 7,0 5,9 6,69 4,90 6,90 5,7 5,7 7,40 8,0 Calidad del paisaje. 6,9 8,56 7,5 4,73 7,60 7, 7,86 3,80 6,7 7,33 6,30 Infraestructuras de conexión con el exterior Infraestrcutras de telecomunicaciones 4,4 8,8 6,0 8,85 7,43 7,36 7,7 8,60 eropuertos. 3,87 8,4,80 7,30 0,87 6,9 6,73 6,60 7,30 0,7 7,7 7,0 9,40 Conexiones ferroviarias.,0 8,87 8, 8,8 7,9 8,36,0,83 9,83 9,40 Red de carreteras. 4,77 8,8 6,0 9,35 6,3 7,79 3,86 9,7 9,0 Puerto Comercial.,94 8, ,67 6,79 5,93 8,64 5, ,44 8, Escena y estructura urbana Renovación urbana. 5,55 5,60 6,73 5,4 8,43 8,0 8,0 tractivo imagen. 6,4 7,40 8,85 3,0 6,80 7,57 4,90 7,0 3,83 Escena urbana. 4,76 8,4 6,35 3,33 7,73 8,4 4,0 3,33 8,7 7,7 4,80 Verde. 3,79 8,4 5,85 8,5,80 4,79 3,30 8,0 3,33 9,7 8,60 gua. 5,64 7,90 6,53 7,84 5,07 7,47 6,57 7,64 4,90,7. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 3

17 FORO CIUDD Elementos de la estructura física y funcional () GR CO HU C L J SE M Piezas singulares en la estructura urbana Áreas históricas. 7,86 8,87 8,5 9,05,7 6,93 7, 4,90 6,30 8,60 Centro negocios. 3,89 7,89 8,45,87 6,73 4,43 8,4 4,0 6,90 3,83 8,7 5,67 5,70 Áreas industriales. 7,64 4,0 8,3 5,93 6,87 5,07 8, 4,0 7,30 3,50 3,70 Elementos naturales. 5,9 8,07 6, 3,0 7,0 6,6 8,3 3,30 6,80 6,80 6,30 Transporte urbano Transporte público. 4,4 8,59 5,75 8,5 5,53 5,86 8,57 3,67 4,70 8,90 utobuses. 4,6 8,36 7,89 5,53 6,7 5,64 8, 7,33 Tráfico urbano.,0 8,55 4,3 7,85 3,60 7,07 8,36 8,0 3,83 3,0 Estacionamientos. 3,05 8,6 3,8 7,8,67 7,47 3,64 8,36 3,60 3,7 3,50 3,70 9,0 Transporte aeropuerto. 3,6 7,84,33 6,73,50 5,93,58 7,30 0,0 4,80 8,7 La Vivienda Residenciales. 5,6 6,0 6,75 5,64 4,70 5,30 6,90 lquiler de viviendas. 4,59 7,38 7,55 3,9 7, 7,7 3,60 cceso vivienda. 3,50 8,07 4,73 6,73,07 8,43 3,67,67 4,0 Vivienda social. 3,56 7,96 5,75 8,0 4,4. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 7,57 4,77 8,3 3,40 3,50 7,7 3,67 3,0 33 FORO CIUDD Elementos de la estructura física y funcional (3) GR CO HU C L J SE M Equipamiento para el desarrollo de actividades económicas Oficinas. 4,09 7,44 4,35 7,85 3,40 6,60 3,9 6,36 3,60 6,40 3,83 6,70 Hoteles. 6,78 7,96 7,5 6,64 7,86 7,0 Parques empresar. 3,49 8,08 3,8 4,7 7,40 4,64 7,93 7,30,67 5,67 7,33 4,80 Parques científicos. 3,56 8,99 3,5 8,55 0,87 7,7,3 7,54,0,00 8,7 7,90 Sistema educativo y universidades Educación univ. 6,3 6,35 5,73 7,53 5,7 6,40 9,0 8,7 5,80 Postgrado-investig. 5,69 8,97 8,65 5,80 7,87 5,80 Sist. educativo-prod. 4,0 9,05 4,35 7,87 3,38 8,6 4,70 8,60 8,7 5,67 9,30 Equipamiento sanitario Sanidad pública. 5,78 8,90 7,0 8,55 5,7 5,36 8,4 9,60 6,7 5,90 9,30 Sanidad privada. 5,56 7,9 6,63 8,3 6,4 6,93 6,0 7,0 6,78 9, Equipamiento y manifestaciones culturales Palacios de congresos. 7,68 7,87 8,56 5,93 7,79 6,86,00 7,33 3,70 8,90 Teatros-cines. 5,78 7,73 5,44 7,7 6,80 6,36 6,93 4,0 5,90,33 7,0 Museos-galerías. 5,48 7,88 5,68 3,53 6,07 7,,80 7,0 4,7 6,7 rte-artesanía fiestas.. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 7,46 6,40 5,93 6,47 6,64 6, 6,70 7,7 6,0 34

18 Excelencia - prioridad FORO CIUDD Elementos de la estructura física y funcional (4) GR CO HU C L J SE M Equipamiento comercial Oferta comercial. 7,8 5,90 4,07 7,79 5,60 7,90 Calles comerciales. 6,0 8, 4,80 7,3 6,7 7,43 8,7 5,60 Comercio espontáneo. 4,5 5, 4,76 5,8 5,4 5, 3,9 4,30 3,67 5,7 Equipamiento para el deporte y el ocio Áreas recreativas. 4,65 8,03 5,80 7,45 3,60 7,07 7,54 3,60 3,80 Paseos láminas. 4,99 7,98 4,55 7,73,47 8,7 8,4 5,70 7,30,50 8,7 8,7 4,80 7,40 Espacios urbanos. 5,49 8,3 6,55 7,75 3,40 7,7 6,93 7,57 5,0 7,90 3,33 4,80 Instalaciones deport. 8, 4,43 6,93 5,9 7,7 5,7 8,7 Restaurantes. 6,60 7,95 4,47 6,60 6,64 7,36 7,40 7,33 6,30 Gestión ambiental Calidad ambiental. 4,4 8,94 6,40 8,75,47 6,36 8,36 5,80 Limpieza. 3,76 9,04 5,56 8,89 5,07 6,43 8,9,80 3,83 9,30 Calidad aguas. 5,55 6,0 3,80 8,53 7,36 8,64 7,90 3, 8,56 Recogida de basuras. 5,6 8,34 6,95 7, 4,70 7,7 5,0 Pureza aire. 6,85 7,85,67 8,87 7,07 6,30 6,90 Confort acústico.,64 8,90 3,50 8,43,90 3,67,50 8,60 Preserv. área-especies. 4,30 8,48 6,0 7,90 4,47 8,07 6,08 8,3 4, 6,89 7,33 5,0 Urbanización dispersa. 3,37 8, 3,45 8,85. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 7,3 3,55 3,09 3,60 7,60 3,33 7,7 3,50 35 FORO CIUDD Sociedad GR CO HU C L J SE M Civismo básico e integración social Cohesión social. 4,30 8,6 8,35 3,73 5,3 8,08 5,56 7,56 3,60 Equilibrio partes. 3,88 8,04 4,70 8,5 6,87 4,3 7,5 4,56 8, 3,83 7,33 3,0 Sentimiento de pertenencia. 6,4 7,5 7,89 6,80 7,07 5,93 6,56 9,50 4,0 Seguridad ciudadana. 3,69 8,94 5,0 3,67 8,53 5,57 7,64 4,56 9, 6,7 7,7 9,67 9,30 Empleo e inmigración Generación empleo. 3, 8,98 3,65 9,40 3,73 8,7,57 8,86 5,78 9,,83 9,67 6,60 9,30 Necesidades inmigrantes. 3,4 7,54 4, 7,,60 7,40 3,75 5,75,67 7,78,7 3,60 7,0 ceptación inmigrantes. 4,55 7,75 5,45 7,35 3,33 6,54 6,5 4,56 8, 3,70 Sensibilidad política y social Confianza institucional. 3,68 8, 8,65 3,67 7,47 5,5 4,78 7,33 4,0 Confianza política.,99 7,85 4,35,87 7,47 4,38 8,5 3,56 3,7 Medios de comunicación. 3,6 8,8 4,7 8,7 3,3 8,46 3,56 8,,83 8,7 4,0. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 36

19 37 Gráficos FORO CIUDD Economía () 8,60 4,0 3,33 8,0 8,58 4,45 8,87 3,87 8,05 6,0 8,64 4, Medio ambiente. 8,60 5,30 7,93 5,08 4,0 7,90 5,75 Servicios sociales. 6,0 8,7 3,83 7,64 6,36 4,87 7,5 8,46 6,65 Turismo urbano. 5, 3,83 7,0 7,55 4,36 7,73 4,07 4,6 7,35 4,35 Logísticas-distribución. 7, 6,44 6,40 5,0 5,55 5,09 5,47 4,93 6,7 5,9 6,6 5,09 Nuevos seguros. 7,7 5,67 6,30 6,54 5,46 5,80 7,45 5,80 7,05 5,54 Servicios financieros. 8, 4,89 6,7 5,7 6,90 6,77 4,38 6,60 4,7 7,5 7,09 Servicios consultoría. 8,56 5,44 7,60 4,80 7,8 3,8 6,60,73 8,5 7,95 3,96 Diseño software. 8,0 5,80 8,7 3,33 6,3 4,38 7,07 3,40 4,75 8, 5,7 Diseño artístico. 7, 4, 7,40 3,0 7,90 3,0 3,80 7,73,80 8,05 5,6 4,46 iotecnología. 6,30 4,0 7,93 6,64 7,87 8,35 7,55 8,53 6,30 Medicina. 8,7 8,0 4,90 7,6 5,3 7,7 5,7 5,60 4,7 Telecomunicaciones. 5,80 3,80,9 7,73,80 5,0 8,93 4, ctividades I+D. 9,7 8,90 5,70 8,36 6,4 7,87 6,45 8,69 6,0 Educación. 8,0 4,30,33 4,80 8,3 3,9 7,60 3,93 7,84 3,66 Diversificación. ctividades y Servicios vanzados M SE J L C HU CO GR. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 38 Economía () FORO CIUDD 8,44 8,0 5,60 8,3 5,85 7,3 4,73 8,45 5,35 8,3 5,3 Servicios profesionales. 4,44 9,33 3,83 9,7 3,7 4,70 7,7 3,57 8,7 3,73 4,35 8,94 4,05 Cooperación empresa- Universidad. 8, 5,7 3,50 8,3 4,3 7,40 3,7 8,58 4,3 8,46 3,87 Cooperación publicoprivada. Cadenas productivas 8,89 4,56 3,33 8,5 3,3 7,47 3,73 8,75 3,75 8,7 3,78 mbiente negocios. 8,56 4, 8,7 5,60 8,4 7,3 4,73 5,0 8,37 4,85 Ética de trabajo. 7,56 5,44 7,7 7,0 6,73 6,73 7,65 6, 7,79 5,86 Coste de la vida. 7,44 7,7 6,80 7,73 4,8 6,47 4,87 8,7 7,49 4,7 Costo de producción. 8,56 5,78 7,7 5,7 8,0 7,86 4,43 9, 4,65 4,8 Nuevas empresas. 7,7 8,46 5,38 6,93 8,35 5,47 8,76 6,80 Recursos intelectuales. 9, 5, 5,70 8,3 3,3 8,5 4,44 8,60 3,95 Inversión. 7,6 4,85 7,7 8,65 4,4 8,38 3,95 Tecnología disponible. Factores de Producción M SE J L C HU CO GR. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD

20 FORO CIUDD Gobierno del territorio GR CO HU C L J SE M dministración y gobierno del territorio Fortaleza gobiernos. 4,49 8,04 4,94 5,47 7, 7,57 7,60 5,80 dministración local. 4, 8,5 4,90 8,65 7,47 8, 8,7 Cooperación ciudadregión. 3,46 8,8 4,6 7,89 4,53 8,47 3,50 8,57 8,0,60 7,60 8,90 Cooperación regionalnacional. 3,99 8,53 8,45 4,7 8,3 4,75 8,08 4,0,33 3,0 8,90 Crear de órganos. 3,7 3,33 6,93 7,9 7,0 6,40 3,80 8,90 Planes urbanísticos Proyecto colectivo. 3,3 9, 5,05 9,05 5,60 7,53 5,54 3,70 3,67 9,7 9,0 Liderazgo y participación Liderazgo político. 3,8 8, 8,35 5,67 6,80 7,79 7,57 6,80 3,67 6,7 Liderazgo económico. 3,60 8,04 7,33 4,43 7,64 7,0 5,7 8,7 4,80 Liderazgo: otros. 4,6 8,9 8,45 4,7 6,53 5,57 8,9 7,30 4,7 5,90 Sociedad civil. 4,05 8,09 4,45 4,3 7,33 4,69 8,3 4,70 6,90 3,50 5,67 4,0 Participación. 3, 8,60 8,8 3,3 4,64 7,57 4,0,83 6,7. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 39 FORO CIUDD Ciudades en un mundo global GR CO HU C L J SE M Potencial de globalización Conexiones internacionales. 4,45 8,3 4,55,87 7,7 4,77 7,0 Conexiones economía. 3,6 8,6 3,95 4,0 7,7 4,85 8,3 6,60 7,90,83 5,7 7,60 ctitud receptivaabierta. 5,5 8,4 5,35 4,80 6,53 7,08 7,85 6,70 7,60,83 6,90 Grupos étnicos. 4,37 6,65 4,7 6,47 3,67 4,36 5,0,80 7,33 Encuentros internacionales. 6,38 8,9 4,88 8, 3,80 6,87 6,5 7,69 5,0,7 8,0 tracción de turismo. 7,74 9,0 6,76 9,06 4,53 6,36 8,4,50 9,0 tracción de estudiantes. 7, 8,60 5,8 8,9 3,7 7,53 4,93 7,9 7,60,50 8,7 Formación extranjera. 5,9 8,48 4,65 7,94 3,67 7,7 4,58 7,4 4,30 7,40,83 8,7 Imagen exterior. 7,45 9, 6,68 9,6,67 6,64 7,93 4,80,83 7,33 Redes de ciudades en un mundo global Competencia internacional. 4,87 8,85 3,07 7,47 4,38 8,54 3,80 7,60,83 6,7 4,90 Cooperación ciudades. 4,45 4,45,80 4,08 7,4 3,30 7,0,33 3,60 Redes-innovación. 3,93 8,3 4,47 7,8 3,07 7,3 3,9 7,30,67 5,67 3,70 Redes-economía. 3,36. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 8,36 4,06 8,9,93 7,40 8,4 3,0,67 5,67 3,50 40

21 FORO CIUDD La Trilogía Urbana GR CO HU C L J SE M La "Trilogía Urbana" Equilibrio social. 4,56 8,54 9,05 7,53 4,69 8,54 5, 8, Competitividad económica. 3,76 8,68 4,5 9,05 7,53 4,85 8,54 6,44 8, 3,83 5,7 9,7 6,30 Sustentabilidad ambiental. 4,74 8,84 6,0 8,3 7,53 5,85 7,77 4,56 7,89 9,0. NIVEL DE EXCELENCI. NIVEL DE PRIORIDD 4 FORO CIUDD Foro Ciudad: Descripción de variables 4

22 FORO CIUDD s () cceso vivienda ceptación inmigrantes ctitud receptiva-abierta ctividades I+D dministración local eropuertos gua lquiler de viviendas mbiente negocios Áreas históricas Áreas industriales Áreas recreativas Áreas-especies rte-artesanía-fiestas tracción de estudiantes tracción de turismo tractivo imagen Descripción Capacidad de acceso a la vivienda. (Relación entre el costo medio de la vivienda y la renta media por hogar Nivel de aceptación social de los inmigrantes ctitud receptiva y abierta. Vocación internacional de la ciudad ctividades de Investigación y Desarrollo (I+D) Eficacia de la administración local en la gestión de las cuestiones urbanas eropuertos El agua en la ciudad Calidad y variedad del parque de viviendas en alquiler mbiente de negocios Áreas históricas Áreas industriales cceso a áreas recreativas en el medio natural Preservación de áreas y especies de interés ecológico en el entorno de la ciudad rte, rtesanía y Fiestas Tradicionales Capacidad de atracción de estudiantes internacionales Capacidad de atracción de turismo internacional Singularidad y atractivo de la imagen urbana 43 FORO CIUDD s () utobuses iotecnología Calidad aguas Calidad ambiental Calidad paisaje Calles comerciales Centro negocios Cohesión social Comercio espontáneo Competencia internacional Competitividad económica Conexiones economía Conexiones ferroviarias Conexiones internacionales Confianza institucional Confianza política Confort acústico Descripción Transporte Urbano. utobuses iotecnología Calidad de las aguas naturales (ríos, mares, lagos, aguas subterráneas) Calidad ambiental de la ciudad Calidad del paisaje en el entorno de la ciudad Calles comerciales Centro de negocios Cohesión social de la población Comercio espontáneo en el espacio público Capacidad de su ciudad para competir internacionalmente Competitividad económica Conexiones internacionales de la economía local Conexiones ferroviarias de la ciudad con el exterior Conexiones internacionales de carácter político, cultural y social Confianza de los ciudadanos en las instituciones Confianza de los ciudadanos en la clase política Confort acústico 44

23 FORO CIUDD s (3) Cooperación ciudades Cooperación ciudad-región Cooperación empresa- Universidad Cooperación público-privada Cooperación regional-nacional Coste de la vida Costo de producción Creación de órganos Diseño artístico Diseño de software Diversificación Educación Educación universitaria Elementos naturales Encuentros internacionales Equilibrio partes Equilibrio social Descripción Nivel de cooperación de su ciudad con otras ciudades análogas de su país Nivel de cooperación entre los municipios de la ciudad-región Cooperación entre empresas y universidades Cooperación entre el sector público y el sector privado Nivel de cooperación de la ciudad con los actores regionales y nacionales Ventajas derivadas del coste de la vida Ventajas derivadas del costo de producción Capacidad de crear órganos específicos para el cumplimiento de objetivos concretos Diseño y creación artística Diseño de software Grado de diversificación de la base económica de la ciudad Educación Calidad de la educación universitaria Elementos naturales relevantes en la ciudad Capacidad de organización de encuentros internacionales Equilibrio en la calidad de las distintas partes de la ciudad Equilibrio y desarrollo social 45 FORO CIUDD s (4) Escena Urbana Espacios urbanos Estacionamientos Ética trabajo Formación extranjera Fortaleza gobiernos Generación empleo Gestión información Grupos étnicos Hoteles Imagen exterior Infraestructuras de telecomunicaciones Instalaciones deportivas Invertir Liderazgo económico Liderazgo político Liderazgo: otros Descripción Calidad de la escena urbana para el peatón Espacios urbanos. Plazas y calles como lugares de encuentro Estacionamientos Ética de trabajo Formación de estudiantes y profesionales en el extranjero Fortaleza de los gobiernos locales Capacidad de la ciudad para general empleo Gestión de la información (38 bis) Grupos étnicos conectados con sus países de origen Hoteles Imagen exterior de la ciudad Infraestructura de telecomunicaciones Instalaciones deportivas para el conjunto de la población Disponibilidad de capital para invertir Liderazgo económico de la ciudad Liderazgo político de la ciudad Liderazgo social, cultural y profesional civil organizada 46

24 FORO CIUDD s (5) Limpieza Localización internacional Logística-distribución Medicina Medio ambiente Medios de comunicación Museos-galerías Necesidades inmigrantes Nuevas empresas Nuevos seguros Oferta comercial Oficinas Palacios congresos Parques científicos Parques empresariales Participación Paseos-láminas agua Descripción Limpieza en la ciudad Localización en el contexto internacional ctividades logísticas y nuevas formas de distribución Medicina ctividades vinculadas a la mejora del medio ambiente Libertad e independencia de los medios de comunicación Museos y Galerías de rte Capacidad de la ciudad para dar respuesta a las necesidades de los inmigrantes poyo público a la implantación de nuevas empresas Nuevos productos de seguros Nivel de atractivo de la oferta comercial global de la ciudad Centros de oficinas y de negocios en el área central Palacios de Congresos y uditorios Parques científicos y tecnológicos Parques Empresariales e Industriales Participación de la población en los temas de la ciudad Paseos marítimos o paseos junto a cauces o láminas de agua 47 FORO CIUDD s (6) Postgrado-investigación Proyecto colectivo Puerto comercial Pureza aire Recogida de basuras Recursos intelectuales Red carreteras Redes-economía Redes-innovación Renovación urbana Residenciales Restaurantes Sanidad privada Sanidad pública Seguridad Sentimiento de pertenencia Servicios consultoría Descripción Importancia de los programas de postgrado y la investigación universitaria Existencia de un proyecto colectivo de futuro para la ciudad Puerto Comercial Calidad y pureza del aire Servicio de recogida de basuras Recursos intelectuales Red de carreteras y autopistas de conexión de la ciudad con el exterior Pertenencia a redes de ciudades para fortalecer desarrollo económico Pertenencia a redes de ciudades para compartir innovaciones urbanas Renovación urbana Calidad y variedad de las opciones residenciales de lujo Restaurantes (calidad y variedad) Calidad de la atención sanitaria privada Calidad de la atención sanitaria pública Nivel de seguridad ciudadana Importancia del sentimiento de pertenencia a la ciudad Servicios de consultoría 48

25 FORO CIUDD s (7) Servicios financieros Servicios profesionales Servicios sociales Sistema educativo-productivo Sociedad civil Sustentabilidad ambiental Teatros-cines Tecnología disponible Telecomunicaciones Tráfico urbano Transporte aeropuerto Transporte público Turismo urbano Urbanización dispersa Verde Vivienda social Descripción Servicios financieros Calidad y especialización de los servicios profesionales Servicios sociales decuación del sistema educativo al sistema productivo Nivel de desarrollo de la sociedad civil organizada Sustentabilidad ambiental Teatros y Cines Tecnología disponible Telecomunicaciones Tráfico urbano Transporte eropuerto-ciudad Sistema de transporte público en la ciudad Turismo urbano, hoteles, restaurantes y ocio Control de la urbanización dispersa en el entorno de la ciudad El verde en la ciudad Programas de vivienda social 49