Softphone AXTEL. Manual de instalación, configuración y uso Para iphone3g, iphone 3GS, iphone 4, ipod Touch 2da Generación en adelante, ipad y ipad 2.

Transcripción

1 Conmigo

2 Softphone AXTEL Manual de instalación, configuración y uso Para iphone3g, iphone 3GS, iphone 4, ipod Touch 2da Generación en adelante, ipad y ipad 2. Por favor, piensa en el medio ambiente antes de imprimir este manual.

3 Índice Introducción Requerimientos Minimos Descarga-Instalación Configuración Configuración avanzada Guía de uso Rápido

4 Introducción Este Documento describe el manual de descarga, instalación y configuración del Softphone AXTEL para iphone3g, iphone 3GS, iphone 4, ipod Touch 2da Generación en adelante, ipad y ipad 2.

5 Requerimientos mínimos iphone3g, iphone 3GS y iphone 4. ipod Touch 2da Generación en adelante. ipad y ipad 2. Firmware 3.2 en adelante. Cuenta de App Store. 2Mb de espacio libre.

6 Descarga-Instalación 1 Para descargar la aplicación necesitas tener una cuenta de itunes. Para crearla deberás ir al sitio web donde encontrarás las instrucciones a seguir. 1

7 Descarga-Instalación 2 Si ya tienes cuenta de itunes presiona el ícono de App Store en tu iphone, ipod Touch o ipad. 2

8 Descarga-Instalación 3 En la sección de Búsqueda o Search del App Store escribe la palabra AXTEL. 4 Presiona el botón Buscar o Search. 3 4 Sección de Búsqueda

9 Descarga-Instalación 5 Descarga gratis el softphone de AXTEL seleccionando la palabra Gratis o Free y después la palabra Instalar o Install. 5

10 Configuración 1 Presiona el ícono de AXTEL para iniciar el programa. 1

11 Configuración Las siguientes pantallas podrán aparecer en caso de que sea la primera descarga del softphone o que el cliente haya borrado previamente sus datos de configuración. Asimismo estas pantallas sirven para orientar al usuario a contratar el servicio en el caso de no contar aún con el mismo.

12 Configuración 2 3 Ingresa los datos de configuración* para habilitar el servicio AXTEL Conmigo. Si la configuración del softphone fue correcta, el ícono Teléfono se pondrá de color verde. 2 *Asegúrate de llenar los campos de configuración correctamente con los datos que te enviamos en el correo electrónico cuando se activó tu servicio. 3

13 Configuración 1 2 Selecciona en la pantalla de inicio el ícono de AXTEL. Da clic en la pestaña de Ajustes o Settings. 1 2

14 Configuración 3 Dentro de la configuración tenemos varias secciones. En la sección Cuenta SIP encontrarás los siguientes campos: Ejemplo: User name (nombre de usuario): ip Password (contraseña): **** Domain (dominio): mty 12.axtel.net Proxy: mty 12.axtel.net 3 Nota: Estos campos son los datos de configuración enviados a tu correo electrónico.

15 4 Configuración avanzada En la sección Codecs seleeciona únicamente el GSM 8 Khz. 5 Habilita la opcion de Seguridad o Security e ingresa el número de 20 caracteres que se te envió por correo electrónico. (el AXTEL Key es opcional pero se recomienda activarlo). 5 Nota: Para encender la funcionalidad de Llamadas Seguras deberás seleccionar la opción de Seguridad o Security y en el apartado enable cambiar el estado a ON e ingresar el número de 20 caracteres que recibiste con tus datos de conguración. 4

16 1 Uso rápido Para realizar una llamada con tu servicio AXTEL Conmigo, deberás teclear el número al que deseas llamar y presionar el ícono en forma de Teléfono. Manual Softphone Axtel 1

17 Uso rápido Manual Softphone Axtel 3 Para revisar las llamadas recientes deberás seleccionar la pestaña de Historial o History ( teclado y recientes ). 3

18 Uso rápido 4 Para ver tus contactos del teléfono desde el Softphone 5 AXTEL, deberás seleccionar la pestaña de Contactos o Contacts. Puedes agregrar y editar contactos en la pestaña de Favoritos o Favorites. Estos contactos se guardarán en el Softphone AXTEL. 4 5