Caso de Éxito Rapid Rollout

Transcripción

1 Líderes en Tecnología SAP Innovadores y Especialistas Caso de Éxito Rapid Rollout Jacques Nieuwland - IT Manager CEE ROCA Francisco Vargas / Iván Rodrigo - Gerente/Experto Stratesys Brasil Colombia España Portugal USA Barcelona, Junio -2013

2 1 Descripción de las compañías 2 Situación anterior 3 Proyecto Rapid Rollout 4 Ruegos y Preguntas Stratesys 2

3 1 Descripción de las Compañías Stratesys Nuestro Crecimiento Stratesys es una empresa líder en servicios TIC y especialista en tecnología SAP, que cuenta con más de 16 años de trayectoria en el mercado y acredita un elevado grado de especialización desarrollando soluciones de negocio y aplicaciones tecnológicas para nuestros clientes. Durante los últimos 5 años ( ) Stratesys ha experimentado un crecimiento en torno al 90%, tasa muy superior al promedio apuntado por el sector TIC Volumen de Negocio (M ) 28 24,9 16,9 16,6 18,1 14, Equipo de Profesionales Clientes Activos Stratesys

4 1 Descripción de las Compañías Stratesys Compañía Líder en SAP 4º en el Ranking SAP Soluciones SAP es el socio tecnológico de referencia de Stratesys: Services Partner y VAR Gold Partner Stratesys cuenta con uno de los mayores equipos de especialistas SAP en Iberia En 2013 SAP nos ha certificado en España en 72 soluciones horizontales y verticales de su portfolio Ocupamos la 4º posición en el ranking oficial de Services Partners 2013 publicado por SAP España Indra Accenture EVERIS 4 Stratesys Informática ECI IBM Realtech Deloitte Ibermática Sapimsa Seidor Tecnocom Capgemini PwC T-Systems HP Ciber Single Consulting Unisys Birchman CSC SCL AYESA NorthgateArinso Ernst & Young Integra DCL Consultores Netcheck SDG Consulting Abast Atos ConVista Neoris Stratesys

5 1 Descripción de las Compañías Stratesys Nuestros Servicios En Stratesys hemos desarrollado una gama de servicios, amplia y en constante evolución, que permite a nuestros clientes maximizar sus inversiones TICs y alinearlas con los procesos de negocio clave de sus organizaciones. Servicios Core Implantación Testing BPO AM Otros Servicios Stratesys

6 About Roca Group UNA EMPRESA GLOBAL ROCA empezó su actividad en ROCA es líder mundial en diseño y fabricación de material sanitario (porcelana vitrificada, bañeras, grifería, muebles, mamparas, accesorios, pavimentos y revestimientos cerámicos). Volumen de Ventas (2012): Aprox M y emplea a trabajadores. ROCA vende en 4 continentes y 135 países. Es líder en Europa, América Latina, India y Rusia. Tiene fuerte presencia en China, Oriente Medio, Asia, Australia y África. Produce en 76 plantas de producción en 18 países. ASIA (17) EMEA (48) LATAM (11)

7 About Roca Group MAIN BRANDS ROCA: The leading global bathroom brand LAUFEN: Bathroom culture since 1892

8 2 Situación Anterior As-Is Varios sistemas de gestión para las compañías en todo el mundo. Sistemas propios a nivel sociedad/grupo de sociedades Diversidad de sistemas: AS400 y SAP ECC Nivel de armonización entre sistemas y procesos del grupo limitado Alto nivel de integración entre los sistemas para los procesos intercompany AS400 Soc. 1. AS400 Soc. N SISTEMA INTEGRACIÓN SAP ECC Soc.2. SAP ECC Soc.N Stratesys

9 3 Proyecto Rapid Rollout Objetivos Trabajar como una compañía: mismos procesos, datos maestros y reporting a un nivel de por lo menos el 75% Procesos y eficiencia medible y comparable Información estratégica y operativa disponible en tiempo y calidad, sin necesidad de manipulación manual Sistema e infraestructura robustos que dan soporte al desarrollo estratégico del negocio ROCA, sus clientes y proveedores funcionaran como una cadena de suministros coordinada Cierres mensuales a nivel grupo más rápidos Información disponible diariamente Stratesys

10 3 Proyecto Rapid Rollout Dimensiones de Optimización Armonización: trabajar de la misma (mismos procesos, datos maestros y informes) en todas las compañías ROCA. Objetivo armonización: al menos el 75%. Posibilita centros de servicios compartidos. Permite despliegues rápidos. Armonización Requerimientos de negocio y Beneficios Estandarización Estandarización: sacar máximo provecho de las herramientas estándar de SAP, y evitar el desarrollo, si no hay un caso de negocio claro. Desarrollos propios son costosos y pueden provocar un elevado número de incidencias. Prolongan los proyectos. Los beneficios de negocio se basan en el cumplimiento de la visión del proyecto y de las compañías. El objetivo es apoyar la realización de los objetivos estratégicos y operativos. Stratesys

11 3 Proyecto Rapid Rollout Enfoque Proyecto Proceso Principios: Beneficios de negocio, armonización y estandarización. 1. Análisis de las compañías: -Roca Sanitario -Laufen -Roca Brasil Business Processes Assessment ROCA SANITARIO India LAUFEN ROCA BRASIL China Harmonization Proposal TO-BE Proposal SAP TEAM SBPO s Process Harmonization SAP Standard Preparación workshops 2. Puesta en marcha de propuestas de armonización, incluyendo las oportunidades detectadas y nuevas características 3. Workshops para acordar los procesos TO BE y crear el Template Blueprint. Pilot implementation + Roll Outs Implementation of a single SAP instance with harmonized process, master data and reporting. Pilot implementation Roll outs Local Legal exceptions. Other local exceptions Template Blueprint Proposal negociation and Confirmation Workshop s (IT+BPOs) BPO approval 2011 Stratesys

12 3 Proyecto Rapid Rollout Metodología Enfoque Template + Rapid Rollout EVALUACIÓN IMPLEMENTACIÓN TEMPLATE OPERACIONES Y CONTINUAS MEJORAS ESTRATEGIA GLOBAL DEFINICIÓN TEMPLATE DESAROLLO TEMPLATE ROLLOUT PILOTO RAPID ROLLOUTS CONSTANTE SOPORTE ENHANCEMENT, UPGRADES EVALUACIÓN SOPORTE, ENHANCEMENTS, UPGRADES Se construye un Template en el que el modelo de negocio del grupo está configurado El sistema Roca Sanitario es el sistema Template y se utiliza como base para todos los Rollouts. Es robusto y está probado. Un rollout será un copia/pega del Template. Cuando exista un requisito de negocio legal o justificado se hará una localización (GAP) Stratesys

13 3 Proyecto Rapid Rollout Metodología Elementos Template Preconfigured system and documentation Gap fit tools Aceleradores Procedures Jobs definition User manuals Training manuals Test scripts Procesos O2C P2P PP PM QM UI, BPM, Workflows R2R Reporting WM Operative Front end MD Strategic Cubes Extractors Armonización BI reports Loading programs and cleansing tools Reusable developments Roles and authorizations profiles Material Customer Suppliers Master data Org. structures Other MD CoA Org. Structures and Roles Interfaces User exits Forms Desarrollos ECC Reports Programs CE, Xapps, Web services Infrastructura System landscape, Jobs, Process Integration (PI), Composite Environment (CE) Stratesys

14 3 Proyecto Rapid Rollout Objetivos Aceleradores Desarrollo Simplificar Roll-out Configurar en lugar de programar Activar / desactivar por filtro definido Desarrollo es Template o local Reforzar Armonización Copy paste activado Cambios simples para una nueva estruct. Org. u otros objetos. Interfaces User exits Forms ECC Reports Programs CE, Xapps, Web services Simplificar Mantenimiento Desarrollo: Dónde se utiliza (estructur. Org.) Desarrollo: Dónde se utiliza (programa) Unidad Organizativa: qué desarrollos utiliza Stratesys

15 3 Proyecto Rapid Rollout Planificación Ejemplo Rollout FASES PROYECTO M1 M2 M3 M4 M5 M6 DESIGN (Template + Gap Analysis) BUILD (Customizing + Developments) I Diseño Completado II V Customizing Completado Desarrollos completados UNIT TEST INTEGRATION TEST GO-LIVE PREPARATION III Training Unit test completado VI Intgr.Test completado Training Arranque Sistema VII Traspaso a soporte GO-LIVE SUPPORT VIII DATA CLEANSING / UPLOAD IV Master Data loaded Stratesys

16 3 Proyecto Rapid Rollout Acelerador Desarrollos reutilizables Implementar una capa de parametrización para todos los desarrollos Se permite la activación y desactivación según los parámetros de la estructura organizativa que se hayan definido. Asistente para ampliar la configuración de los desarrollos de un rollout Visión global de utilización de cada desarrollo realizado en el sistema a través de reporting. Utilización por procesos y/o estructura organizativa. Gracias a la estrategia que hemos seguido en el proyecto con la encapsulación de los desarrollos nos va a permitir poder industrializar los diferentes rollouts de nuestras sociedades, obteniendo una velocidad de implantación y una reducción de costes muy importante. Stratesys

17 3 Proyecto Rapid Rollout Acelerador Desarrollos configurables DESARROLLO Filtro Organizativo 1 Paso 1 Filtro Organizativo 2 Paso 2 Filtro Organizativo 3 Paso 3 Calidad en los desarrollos No hard-code Stratesys

18 3 Proyecto Rapid Rollout Acelerador Interfaces configurables INTERFACE Filtro Organizativo 1 Filtro Organizativo 2 Filtro Organizativo 3 Stratesys

19 3 DEMO Acelerador DEMO Stratesys

20 3 Proyecto Rapid Rollout Acelerador Nuevo elemento organizativo Nuevo elemento organizativo Selección desarrollos para configuración Selección de configuración como referencia Configurar desarrollos para nuevo elemento Sin intervención de programación Configuración en minutos Customizing de desarrollos Desarrollos configurados Stratesys

22 3 Proyecto Rapid Rollout Acelerador Utilización de desarrollos Utilización de un desarrollo para todos los valores organizativos Desarrollos que aplican a un elemento organizativo Código exacto donde se utiliza cada desarrollo Inventario de desarrollos Reducción en mantenimiento Impacto al modificar un desarrollo Stratesys

24 3 Proyecto Rapid Rollout Objetivos Cumplimiento Simplificar Roll-out Configurar en lugar de programar Activar / desactivar por filtro definido Desarrollo es Template o local Reforzar Armonización Copy paste activado Cambios simples para una nueva estruct. Org. u otros objetos. Interfaces User exits Forms ECC Reports Programs CE, Xapps, Web services Simplificar Mantenimiento Desarrollo: Dónde se utiliza (estructur. Org.) Desarrollo: Dónde se utiliza (programa) Unidad Organizativa: qué desarrollos utiliza Stratesys

25 4 RUEGOS Y PREGUNTAS Ruegos y Preguntas Stratesys

26 Francisco Vargas Gerente Stratesys Copyright Stratesys Technology Solutions SL. Todos los derechos reservados.ninguna parte de este documento puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio ni para cualquier fin, sin el permiso expreso de Stratesys.Todos los productos son marcas o marcas registradas de sus respectivas compañías.