UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS FACULTAD DE CIENCIAS PURAS Y NATURALES CARRERA DE INFORMÁTICA PROYECTO DE GRADO

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1 UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS FACULTAD DE CIENCIAS PURAS Y NATURALES CARRERA DE INFORMÁTICA PROYECTO DE GRADO SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DE INFORMACIÓN Y CONTROL DE INVENTARIO CASO: SEEI & IMPORTACIONES (Sistemas Electrónicos Industriales) PARA OPTAR AL TITULO DE LICENCIATURA EN INFORMATICA MENCION: INGENIERIA DE SISTEMAS INFORMATICOS POSTULANTE: ROLY RENAN MAMANI BELTRAN TUTOR: LIC. EFRAÍN SILVA SÁNCHEZ REVISOR: LIC. JAVIER HUGO REYES PACHECO La Paz Bolivia 2011

2 DEDICATORIA Va dedicado en especial con mucho cariño a mis Padres Odón y Marcela quienes me dieron todo su apoyo y comprensión durante todo este tiempo. A mis hermanos Ever y Diana que siempre estuvieron ahí para ayudarme.

3 AGRADECIMIENTOS El Proyecto de Grado presentado, no se hubiera podido realizar sin el apoyo y colaboración de todas aquellas personas que me brindaron su amistad incondicional a lo largo de mis estudios. A DIOS porque a pesar de que muchas veces puse mis intereses por encima de ti nunca me faltaste y en ti confío. A la Universidad Mayor de San Andrés Carrera de Informática por servir de soporte y contribuir en el trayecto de mi vida. Por servir de enlace entre mis aspiraciones y mis logros. Al Lic. Efraín Silva Sánchez, por su paciencia y su colaboración en el transcurso de la elaboración del Proyecto de Grado. A la Lic. Javier Hugo Reyes Pacheco, revisor del proyecto de grado, quien me brindo su orientación a través de sus revisiones, impulsando al desarrollo y conclusión de este proyecto. Al personal de la empresa SEEI & IMPORTACIONES. quienes me colaboraron y confiaron siempre con el desarrollo de este proyecto, a quien doy mi más sincera gratitud. A todos mis compañeros y elaboración del presente trabajo. personas que me apoyaron y colaboraron durante la A esa persona especial por estar ahí para mi desde antes de poder pedírselo. Por valorarme y mantenerse conmigo a pesar de todo. Mi familia, que en las buenas y en las malas no dejaron de apoyarme. Y no puedo terminar sin antes decirles, que sin ustedes a mi lado no lo hubiera logrado, tantas desveladas sirvieron de algo y aquí esta el fruto. Les agradezco de todo corazón. MUCHAS, MUCHAS GRACIAS!

4 INDICE ÍNDICE DE CONTENIDO...I ÍNDICE DE FIGURAS...VII ÍNDICE DE TABLAS......IX INDICE DE CONTENIDO CAPITULO 1 MARCO REFERENCIAL 1.1 INTRODUCCIÓN ANTECEDENTES PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ANALISIS DEL PROBLEMA DEFINICION DEL PROBLEMA OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS LIMITES Y ALCANCES METODOLOGÍA APORTES... 7

5 CAPITULO 2 MARCO TEÓRICO 2.1 INTRODUCCIÓN INVENTARIOS INTRODUCCIÓN VENTAJAS DE UN SISTEMA DE INVENTARIO MODELO DE INVENTARIOS SIN DÉFICIT ANÁLISIS DE ECUACIONES MÉTRICAS DE CALIDAD FUNCIONALIDAD CONFIABILIDAD PORTABILIDAD MANTENIBILIDAD SEGURIDAD INFORMATICA PRUEBAS DE CAJA NEGRA...18 MARCO METODOLOGICO 2.6 PROCESO UNIFICADO DE RATIONAL (RUP) CARACTERISTICAS ESENCIALES DIRIGIDO POR CASOS DE USO CENTRADO EN LA ARQUITECTURA ITERATIVO E INCREMENTAL ESTRUCTURA DEL PROCESO DE FASES LENGUAJE DE MODELADO UNIFICADO(UML) FUNCIONES DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DIAGRAMAS DE CASO DE USO DE ALTO NIVEL... 26

6 DIAGRAMAS DE CASO DE USO EXPANDIDO DIAGRAMA DE SECUENCIAS DESCRIPCIÓN DE CASOS DE USO REAL DIAGRAMA DE ESTADO DIAGRAMA DE COLABORACIÓN DIAGRAMA DE CLASES MARCO TECNOLOGICO 2.8 HERRAMIENTAS DE DESARROLLO PHP CARACTERÍSTICAS DE PHP MySQL CARACTERISTICAS MARCO CONCEPTUAL 2.9 CONCEPTOS Sistema Proceso inventario Almacén Metodología Rup Uml Calidad de Software Métrica Punto Función MARCO REFERENCIAL... 34

7 2.11 MARCO LEGAL CAPITULO 3 MARCO APLICATIVO 3.1 FASE DE INICIO PLAN DE DESARROLLO DE SOFTWARE PARTICIPANTES DEL PROYECTO GESTION DEL PROYECTO PLAN DE FASES MODELADO DEL NEGOCIO ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL VISION GENERAL DE LOS REQUERIMIENTOS FASE DE ELABORACION ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS FUNCIONES DEL SISTEMA DESCRIPCIÓN DE LOS ACTORES IDENTIFICACIÓN DE LOS CASOS DE USO ANÁLISIS DISEÑO DE LOS CASOS DE USO DIAGRAMA DE CASOS DE USO DE ALTO NIVEL DESCRIPCIÓN CASOS DE USO DE ALTO NIVEL CASOS DE USO ESENCIAL O EXPANDIDO DIAGRAMA DE SECUENCIA DIAGRAMA DE ESTADOS DISEÑO... 69

8 DIAGRAMA DE CLASES DIAGRAMA DE COLABORACION ARQUITECTURA DEL SISTEMA FASE DE CONSTRUCCION INTERFAZ GRAFICA DEL USUARIO FASE DE TRANSICION BASE DE DATOS DE PRUEBA ESPECIFICACION DEL CASO DE USO DE PRUEBA CAPITULO 4 CALIDAD DE SOFTWARE 4.1 INTRODUCCIÓN FUNCIONALIDAD CONFIABILIDAD PORTABILIDAD MANTENIBILIDAD MANTENIMIENTO ADAPTIVO MANTENIMIENTO PERFECTIVO FACILIDAD DE USO ANALISIS DE COSTOS SEGURIDAD DEL SISTEMA SEGURIDAD LOGICA SEGURIDAD FISICA... 91

9 CAPITULO 5 MARCO CONCLUSIVO 5.1 CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS ANEXO 1. ÁRBOL DE PROBLEMAS ANEXO 2. ÁRBOL DE OBJETIVOS ANEXO 3. MARCO LÓGICO DOCUMENTACIÓN

10 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 2.1 Modelo de inventario sin déficit...10 Figura 2.2 Componentes de costo total Figura 2.3 Proceso de Desarrollo de sof tware Figura 2.4 Historial de Procesos unificados Figura 2.6 Casos de uso que en laza los flujos trabajo Figura 2.7 Proceso Iterativo e incremental Figura 2.8 Actor Figura 2.9 Caso de uso Figura 2.10 Relación de usos Figura 2.11 Diagrama de secuencia Figura 2.12 Funcionalidad del PHP Figura 3.1 diagrama de flujo de datos Figura 3.2 Diagrama de caso de uso principal Figura 3.3 Diagrama de caso de uso de Solicitud de Componentes Figura 3.4 Diagrama de caso de uso de Registro de Ingreso de Componentes Figura 3.5 Diagrama de casos de uso de Registro de salida de Componentes Figura 3.6 Diagrama de caso de uso de Control de Inventario Figura 3.7 Diagrama de caso de uso de Emisión de reportes y consultas Figura 3.8 Diagrama de secuencia de registro de solicitud de Componentes Figura 3.9 Diagrama de secuencia de registro de ingreso de Componentes Figura 3.10 Diagrama de secuencia de registro de salida de Componentes Figura 3.11 Diagrama de secuencia de control de inventario Figura 3.12 Diagrama de secuencia de consulta y reportes Figura 3.13 Diagrama de estado de registro de solicitud de Componentes... 66

11 Figura 3.14 Diagrama de estado de registro de ingreso de Componentes Figura 3.15 Diagrama de estado de registro de salida de Componentes Figura 3.16 Diagrama de estado de control de inventario Figura 3.17 Diagrama de estado de consultas y reportes Figura 3.18 Diagrama de clases Figura 3.19 Diagrama de colaboración de solicitud de Componentes Figura 3.20 Diagrama de colaboración de ingreso de Componentes Figura 3.21 Diagrama de colaboración de salida de Componentes Figura 3.22 Diagrama de colaboración de Control de Inventario Figura 3.23 Arquitectura del sistema Figura 3.24 Conformaci ón del reparto de equipos Figura 3.25 Logueo de usuario... 80

12 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1.1 Especificación del Software... 6 Tabla 1.2 Especificación de Hardware... 7 Tabla 2.1 Dominios de información de Punto Función Tabla 2.2 Cálculos de los Punto Función Tabla 2.3 Categoría de las Funciones Tabla 2.4 Formato de Casos de Uso de Alto nivel Tabla 2.5 Formato de Caso de Uso Expandido Tabla 2.6 Caso de Uso Real Tabla 3.1 Distribución de tiempos y numero de Iteraciones Tabla 3.2 Registro de Solicitud de Componentes Tabla 3.3 Registro de ingreso de Componentes Tabla 3.4 Registro de salida de Componentes Tabla 3.5 Control de Inventario Tabla 3.6 Identificación de casos de uso Tabla 3.7 Registro de solicitud de Componentes Tabla 3.8 Registro de Ingreso de Componentes Tabla 3.9 Registro de salida de Componentes Tabla 3.10 Registro de Control de Inventario Tabla 3.11 Caso de uso Esencial de registro de solicitud de Componentes Tabla 3.12 Caso de uso de registro de ingreso de Componentes Tabla 3.13 Caso de uso de Registro de Salida de Componentes Tabla 3.14 Caso de uso Control de inventario... 61

13 Tabla 3.15 Tabla de Componentes Tabla 4.1 Entradas para el c álculo de funcionalidad Tabla 4.2 Calculo de puntos de función sin ajustar Tabla 4.3 Ajuste de complejid ad del punto función Tabla 4.4 Valores de ajuste de complejidad Tabla 4.5 Cálculo de la confiabilidad de cada instancia de los módulos Tabla 4.6 Resultados para el cálculo de facilidad de uso

14 RESUMEN El crecimiento inminente de la tecnología hizo que el comercio se incremente vertiginosamente, implicando de esta manera la apertura de muchas empresas con respecto al rubro. La Empresa SEEI & Importaciones, es una empresa comercial que se dedica a la importación y comercialización de sus componentes (equipos de comunicación y materiales de red), cuyo objetivo es satisfacer la demanda parcial del mercado. La gran cantidad de información que se genera obliga a la empresa a tomar ciertas decisiones para mantener sus almacenes con el stock necesario y tener información oportuna en cada proceso que se desarrolla en el almacén. El presente proyecto Sistema Integrado de Administración de información y control de inventario proporciona a la empresa SEEI una aplicación capaz de brindar información confiable, accesible y oportuna con el objetivo de brindar un mejor servicio tanto a almacenes como a gerencia. La metodología adoptada para el desarrollo del software fue el Proceso Unificado de Rational RUP. y como lenguaje de modelado se hizo uso de UML (Lenguaje Unificado de Modelado); Las herramientas utilizadas son : el lenguaje de programación PHP, el Gestor de base de datos MySQL, bajo la plataforma Windows XP SP2. Para la calidad de software se uso el estándar ISO Concluido el desarrollo del software se realizaron pruebas de funcionamiento, con las que se pudo constatar que el sistema responde a los requerimientos de la Empresa.

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