Las licencias de Data Protection Suite (DPS).

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2 1 Equipo DELL EMC Data Domian Primario. 1 Equipo DELL EMC Data Domian Secundario/Alterno Licenciamiento para Data Protection Suite (DPS) para Hyper-V para diez (10) sockets y para siete (7) servidores físicos adicionales. Esto para el respaldo de la información en ORACLE. Las licencias de Data Protection Suite (DPS). Extensión de garantía por 3 años de los AVAMAR NODE Hardware y el software asociado (conversión a nodo metadatos). Un paquete de servicio de cinco (5) horas mensuales durante el periodo de soporte y garantía de 60 meses. El SLA (Acuerdo de Servicio) de toda la solución en conjunto.

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7 FRANCINI MELENDEZ Firmado digitalmente por FRANCINI MELENDEZ VALVERDE (FIRMA) Fecha: :15:04-06'00' VALVERDE (FIRMA)

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10 Estudio Técnico (Equipo Especializado) Ampliación infraestructura de los esquemas de respaldos. Fecha: 08 de Noviembre del 2017 Ubicación: Departamento de Tecnologías de Información Usuario Responsable: Orlando Mejías Vargas Análisis del equipo actual Información del equipo actual: Activo Marca Modelo Número de Serie Ubicación EMC AVAMAR G4S M2400 STORAGE NODE FLD INST FC6AV Sitio Alterno EMC AVAMAR G4S M2400 STORAGE NODE FLD INST FC6AV Data Center Historial de fallas: No Aplica Deterioro del equipo actual: No Aplica Total Parcial Razón de cambio: No se cuenta con este equipo. Nuevas funcionalidades del usuario que el equipo actual no soporta. Obsolescencia Tecnológica. Otros. Detallar: Ampliar el almacenamiento de respaldos de información actual y futuro de JUPEMA. Ubicación propuesta equipo actual: No Aplica Donación Dar de Baja Utilizar para otro usuario Especificaciones técnicas Grupo de Usuario: Tipo de equipo: Cantidad: 2 Funcionarios de la Institución. Unidad de respaldos de información institucional. Página 1 6

11 Estudio Técnico (Equipo Especializado) Ampliación infraestructura de los esquemas de respaldos. Fecha: 08 de Noviembre del 2017 Ubicación: Departamento de Tecnologías de Información Usuario Responsable: Orlando Mejías Vargas Configuración requerida: 1- Se requiere la adquisición de dos (2) Dell EMC Data Domian marca AVAMAR modelo DD6300 de 14 TB cada uno. 2- El equipo DELL EMC Data Domian Primario debe tener la siguiente configuración: Ítem Descripción Cantidad SYSTEM DD6300 SOLUTION 1 C-FLDIN6300 DD6300 OPTION - FIELD INSTALL KIT 1 C-10GBTM4P-NF DD 10GBASE T IO MODULE 4PORT 1 DD TB SYSTEM DD6300-7X4 14TB NFS CIFS 1 DD6300 SYSTEM DD6300 NFS CIFS 1 M-PSM-HW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-HARDWARE 1 DDOS-61 DD OS 6.1=IA DD6300 OPERATING ENVIRONMENT SOFTWARE LICENSE BASE DD OE DD6300=IA 1 M-PSM-SW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-SOFTWARE DD BOOST/REPLICATION AIO ENABLER=CB 1 M-PSM-SW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-SOFTWARE DD6300 SSD CAPACITY LICENSE FS 800GB 0.8TB RAW=CF 1 M-PSM-SW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-SOFTWARE 1 3- El equipo DELL EMC Data Domian Secundario/Alterno debe tener la siguiente configuración: Ítem Descripción Cantidad SYSTEM DD6300 SOLUTION 1 C-FLDIN6300 DD6300 OPTION - FIELD INSTALL KIT 1 C-10GBTM4P-NF DD 10GBASE T IO MODULE 4PORT 1 DD TB SYSTEM DD6300-7X4 14TB NFS CIFS 1 DD6300 SYSTEM DD6300 NFS CIFS 1 M-PSM-HW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-HARDWARE 1 DDOS-61 DD OS 6.1=IA DD6300 OPERATING ENVIRONMENT SOFTWARE LICENSE BASE DD OE DD6300=IA 1 M-PSM-SW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-SOFTWARE DD BOOST/REPLICATION AIO ENABLER=CB 1 M-PSM-SW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-SOFTWARE DD6300 SSD CAPACITY LICENSE FS 800GB 0.8TB RAW=CF 1 M-PSM-SW-DD-DD1 PROSUPPORT W/MISSION CRITICAL-SOFTWARE 1 4- Licenciamiento para Data Protection Suite (DPS) para Hyper-V para diez (10) sockets y para siete (7) servidores físicos adicionales. Esto para el respaldo de la información en ORACLE. Página 2 6

12 Estudio Técnico (Equipo Especializado) Ampliación infraestructura de los esquemas de respaldos. Fecha: 08 de Noviembre del 2017 Ubicación: Departamento de Tecnologías de Información Usuario Responsable: Orlando Mejías Vargas 5- Las licencias de Data Protection Suite (DPS) debe contener las siguientes características: 6- Se requiere la extensión de garantía por 3 años de los siguientes AVAMAR NODE Hardware y el software asociado (conversión a nodo metadatos): Activo Marca Modelo Número de Serie Periodo de extensión (final de vencimiento 2023) DELL 1- AVAMAR G4S M2400 STORAGE NODE FLD INST FC6AV años DELL 1- AVAMAR G4S M2400 STORAGE NODE FLD INST FC6AV años 7- La solución debe incluir, sin que esto aumente el precio de la solución, un paquete de servicio de cinco (5) horas mensuales durante el periodo de soporte y garantía de 60 meses. Las cuales no tendrían vigencia de expiración y serán acumulables. 8- La solución debe tener una garantía total contra defecto de fábrica en Hardware y mantenimiento de software de hasta 5 años (60 meses). Esto a partir de la aceptación de puesta en producción de los dos (2) nuevos equipos, entiéndanse Dell EMC Data Domain DD La garantía cumbre tanto la extensión de renovación como la nueva adquisición. 10- El SLA (Acuerdo de Servicio) de toda la solución, en conjunto, Dell EMC AVAMAR debe ser de cuatro (4) horas en sitio tiempo de solución con repuesto en mano. Bajo un esquema 7x24x365. La garantía debe ser honrada directamente del fabricante que debe tener presencia en Página 3 6

13 Estudio Técnico (Equipo Especializado) Ampliación infraestructura de los esquemas de respaldos. Fecha: 08 de Noviembre del 2017 Ubicación: Departamento de Tecnologías de Información Usuario Responsable: Orlando Mejías Vargas Costa Rica. El proveedor debe involucrarse desde el requerimiento inicial hasta el cierra del ticket de servicio y será el responsable del seguimiento contra el fabricante y la solución. Garantía: Se debe entregar documento formal de parte del fabricante (certificado por este), con el detalle de las garantías de los equipos adquiridos y todas las partes que lo componen. Congruencia tecnológica: Todos los equipos ofertados deberán ser cubiertos por la garantía del mismo fabricante y deben ser de la marca del fabricante y/o respaldados por la marca. Otros dispositivos: Se debe incluir en la oferta cualquier otro dispositivo de conexión con la infraestructura de la Junta de Pensiones que se considere necesario. Asimismo, cualquier mejora que se considere para el óptimo funcionamiento del dispositivo o interconexión con el mismo. Tiempo de entrega e instalación: La instalación y configuración de los equipos será realizada en las oficinas Principales de la Institución en San José, así como en el Sitio Alterno primario de la Institución. A partir de la adjudicación se deberá desarrollar un Plan de implementación entre el proveedor y administrador del sistema de respaldo de JUPEMA, este plan será aprobado por la Jefatura de TI y el Encargado de la Unidad de Infraestructura y Soporte Técnico. La interconexión de los equipos adquiridos con la infraestructura en operación se coordinará para realizarlo fuera de horario hábil (Fines de Semana si es requerido). El proveedor debe proporcionar al menos dos (2) semanas de monitoreo en caso de que se presente inconvenientes o errores, posterior a la finalización de la implementación y puesta en producción al 100% de los equipos y componentes adquiridos; dicho soporte deberá ser realizado en sitio, con un tiempo de respuesta no mayor a una (1) hora, en caso de que sea solicitado por JUPEMA. Los trabajos de instalación y configuración deben de tener asignado un Técnico o Especialista de Implementación, dicho Técnico o Especialista debe contar con todas las certificaciones del Fabricante al día y actualizados para los equipos y servicios ofrecidos a ser instalados e implementados. Página 4 6

14 Estudio Técnico (Equipo Especializado) Ampliación infraestructura de los esquemas de respaldos. Fecha: 08 de Noviembre del 2017 Ubicación: Departamento de Tecnologías de Información Usuario Responsable: Orlando Mejías Vargas El plan de activación debe incluir un plan de retorno (Rollback) a la infraestructura anterior en caso de ser necesario. El plan de rollback debe ser previamente validado por la Jefatura de TI y el Encargado de la Unidad de Infraestructura y Soporte Técnico de JUPEMA antes de realizar la activación. El proveedor debe asegurarse que con la instalación de los equipos y componentes adquiridos el resto de equipos del sistema de respaldos Institucional no perderán funcionalidades ni rendimiento; y que los respaldos seguirán operando adecuadamente como se han estado ejecutando. Se debe elaborar un plan de pruebas entre el proveedor y el encargado del sistema de respaldos, que debe ser ejecutado en el proceso de implementación de los equipos y componentes adquiridos; documentando las revisiones y pruebas de respaldos realizadas determinando que los componentes funcionan correctamente. Requerimientos del proveedor: El proveedor debe ser distribuidor autorizado del fabricante del equipo ofertado en el país con no menos de tres (3) años de tener esta condición. Para comprobar debe presentar una certificación del fabricante que indique la fecha desde cuando tiene esta condición además que dicha condición debe estar vigente para el oferente a la fecha de generar la oferta. El proveedor debe ser como mínimo un Canal de EMC en la categoría SILVER y especializado en las arquitecturas tecnológicas ofrecidas. Debe incluir carta del Fabricante que certifique su categoría, dicha carta no debe tener más de doce (12) meses de emitida. El proveedor debe de contar con al menos dos (2) Técnicos o Especialistas como parte del equipo de trabajo asignado a JUPEMA y certificados por el Fabricante (incluir carta del Fabricante, certificaciones vigentes de los funcionarios). La empresa oferente debe haber realizado como mínimo tres (3) implementaciones en los últimos tres (3) años de los productos ofertados, deberán presentar un detalle del trabajo realizado, la fecha y los técnicos y especialistas asignados. Informe Final: Posterior a la instalación y configuración, el proveedor deberá entregar un informe final y formal con los resultados de la instalación, configuración y resultados; dicho informe debe contener una lista de verificación validando que los servicios instalados e implementados funcionan adecuadamente. Requiere acompañamiento tecnológico: Página 5 6

15 Estudio Técnico (Equipo Especializado) Ampliación infraestructura de los esquemas de respaldos. Fecha: 08 de Noviembre del 2017 Ubicación: Departamento de Tecnologías de Información Usuario Responsable: Orlando Mejías Vargas No Sí Especifique: en la implementación de la adquisición de los Dell EMC Data Domain. El cual debe ser aceptado su instalación, configuración y puesta en producción por JUPEMA. Requiere Capacitación No Sí Especifique: se requiere una capacitación para por lo menos 4 personas de JUPEMA en la administración y gestión de los Dell-EMC Data Domain. Recomendación: Se requiere la adquisición de los dos equipos (2) Dell EMC Data Domain para aumentar el espacio de respaldo y retención de los respaldos institucionales. Así, como la extensión de la garantía por tres años de los dos (2) nodos actuales de respaldo que apoyarán y ayudarán en la administración de los respaldos en los dos nuevos equipos de almacenamiento. Con esta adquisición permitirá aumentar la retención de respaldos y descarta el uso de infraestructura de cintas de respaldo. Realizado por : Guillermo Villegas Chaves Ingeniero de Seguridad Información Revisado por : Orlando Mejías Vargas Unidad de Infraestructura y Soporte Técnico Departamento de Tecnología de Información Fin del Documento Página 6 6