CONTRATACION MENOR UTI 005/2017 CABLEADO ESTRUCTURADO Y SISTEMA DE CONTROL DE LLAMADAS SANTA CRUZ BOLIVIA

Transcripción

1 CONTRATACION MENOR UTI 005/207 CABLEADO ESTRUCTURADO Y SISTEMA DE CONTROL DE LLAMADAS SANTA CRUZ BOLIVIA

2 PROCESO UTI -005/207 PAGINA : / FECHA : INTRODUCCION. La empresa AIR BP BOLIVIA S.A. Nacionalizada por el Decreto Supremo N 0 del 0 de mayo de 2009, en adelante denominada AVSA para fines del presente, invita a los potenciales oferentes nacionales a presentar ofertas, sobre la base del presente SISTEMA DE CONTROL DE LLAMADAS 2. OBJETIVO El presente alcance contiene los lineamientos mínimos y necesarios para que los potenciales oferentes para presentar su oferta para la Adquisición de Cableado RJ45 cat 6 y PC Sistel (Reporte De Llamadas Tarifador) 3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS. ALCANCE DE LA COMPRA El alcance de la compra se describe en los siguientes puntos:. PROVISIÓN DE MATERIALES a) Cableado Estructurado Se requiere la Instalación de 40 Puntos de Red Marca Siemon Categoria 6 con los siguientes requerimientos mínimos. Ítem Descripción Cantidad Patch Panel De 24 Puertos Descargado Sin Jack Categoria 6 Color Negro norma T568A y T568B Siemon 2 Patch Cord Categoria 6 UTP LS0H, 3 Pies Azul, 90 cm Siemon 40 2 Certificado de fábrica Patch Cord Categoria 6 UTP LS0H, 7 Pies Azul, 2, m Siemon 80 3 Certificado de fábrica 4 Jack Categoria 6 Color Azul Siemon 40 5 Jack Categoria 6 Color Negro Siemon 40 Face Plate White Horizontal De 2 Puertos Siemon 5 6 Deben tener porta etiquetas con protector transparente de acrílico. 7 Cable de Red de 4 Pares UTP Categoria 6, 23AWG,250MHZ Siemon 8 b) Sistema de control de llamadas Sistema Administrador De Gastos Telefónicos Pc Sistel 7.6 para 32 Extensiones Ítem Descripción Cantidad Modulo Captura: Recepción de los CDR que emite la PBX 2 Módulo de Proceso automático: Procesa los CDR capturados Módulo de Administrador de Datos: Ordena y administra los datos del 3 CDR de la PBX Módulo de Consulta Gerencial: Genera consultas para lo toma de 4 Decisiones 5 Módulo de Mensajería automática: Notificación de alertas por seguridad, abusos etc. 2

3 PROCESO UTI -005/207 PAGINA : 2/ FECHA : Módulo de Consultas intranet :Acceso al Sistema por la red de la 6 organización en ambiente WEB para 00 usuarios Modulo Schedule: Generación de reportes de acuerdo a criterio y 7 envío por mail 8 Módulo de Seguridad: Define Perfiles de usuario 9 Módulo de interface con la central Cisco 0 Módulo de Descuento de llamadas Módulo de Adm. De claves 2 Módulo de Crédito de consumo 2. ALCANCE Compra de los componentes, equipos, software y materiales listados anteriormente en modalidad "llave en mano" AUTOSUFICIENTE, donde por solución autosuficiente se entiende: Que todos los elementos de hardware, software, licencias, materiales y servicios, que no hayan sido contemplados por el proveedor luego de la revisión de especificaciones y consultas durante la contratación menor, serán enteramente responsabilidad del oferente, sin costo alguno para YPFB Aviación S.A. Se deberá incluir Servicio de instalación, configuración, ajustes, etiquetado, peinado de rack s, certificación de puntos de red y pruebas de aceptación en sitio de los equipos y materiales detallados en el Inciso 2. Las configuraciones y especificaciones descritas en el Inciso 2 contemplan únicamente los principales componentes, es responsabilidad del proveedor la validación e inclusión de otros componentes internos y/o externos que sean requeridos para el correcto funcionamiento de los equipos y materiales en los ambientes de descritos en el punto 5.3, esto incluye cualquier componente externo como cable de red, max blank, velcro, elementos de sujeción, elementos de presión, ductos, canalización y cualquier otro material necesario para la correcto funcionamiento de los equipos e instalación y tendido de materiales. Todos los componentes del cableado estructurado tanto para la instalación de puntos de red deben ser de una sola marca a fin de garantizar el funcionamiento end to end del mismo. La certificación de los puntos de red debe ser a Gigabit. Capacitación en la administración de Sistema de control de llamadas (mínimo de 2 horas) 3. PROVISIÓN A continuación, se especifican las condiciones requeridas: 3. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN/ATENCIÓN La empresa ofertante deberá designar un encargado de proyecto que trabajará bajo la supervisión del encargado de proyecto de YPFB Aviación: RUDY ROJAS GUTIERREZ en el marco del desarrollo de este proyecto. 3.2 GARANTIA Y SOPORTE TÉCNICO Todos los materiales de cableado estructurado deben contar con garantía del fabricante mínimamente de 20 años. El personal asignado a la ejecución de este proyecto deberá acreditar su idoneidad para el trabajo por medio de certificados (ver Anexo I). 3

4 PROCESO UTI -005/207 PAGINA : 3/ FECHA : INSTALACIÓN La empresa deberá presentar un cronograma de instalación y pruebas de los equipos, software y materiales que así lo requieran. La entrega, instalación, puesta en funcionamiento de los equipos, software y materiales se debe realizar en: Of. Santa Cruz de YPFB Aviación ubicada en la Av. San Martin entre 3er y 4to anillo. 3.4 PROVISION DE COMPONENTES Todos los componentes listados en la tabla de especificaciones dentro del punto componentes adicionales y aquellos que estén en el inciso Provisión de Accesorios así como otros que no formen parte de los equipos, materiales o solución, deberán ser incluidos en la cotización y podrán ser entregados como elementos independientes en sus respectivas cajas o contenedores. 4. PRUEBAS DE ACEPTACIÓN El proponente deberá entregar un listado de cada una de las certificaciones de red realizadas punto a punto. El proponente deberá entregar un listado de las pruebas de aceptación a realizar. Estas pruebas servirán para garantizar la correcta instalación y configuración de los equipos y software. 5. PAGOS 00% al término satisfactorio de la instalación de los materiales y las pruebas de aceptación. 6. ANEXO A continuación, se detalla la información a ser entregada con la propuesta técnica, la misma deberá estar correctamente ordenada y enumerada según el siguiente listado. Se deja en claro que la ausencia de esta información en la propuesta entregada, la no entrega en el tiempo establecido, y/o el no cumplimiento de alguno de los puntos mencionados será causal de descalificación directa.. Es un requisito indispensable para los proveedores que participen de esta contratación menor que todas las cartas y/o certificaciones solicitadas en este pliego sean emitidas y/o firmadas por representantes del fabricante que estén designados para territorio de Bolivia. 2. La empresa ofertante deber tener mínimamente 3 años de antigüedad en el rubro tecnológico, presentar licencias de funcionamiento o matricula de comercio para su validación. 3. El Proveedor deberá presentar certificados del fabricante donde demuestre y avale: a. La correcta funcionalidad de los materiales de la solución ofertada. b. La Garantía y condición de los materiales, si son nuevos y de fábrica. c. Condición de canal autorizado para el territorio de Bolivia, incluyendo la antigüedad como canal. d. Carta de garantía donde avale la garantía durante un periodo de 20 años contados a partir de la fecha de registro de la instalación. e. Carta de Representación que avale que la empresa ofertante es un integrador certificado y autorizado para suministrar e instalar los materiales ofertados. f. Certificado de especialización. 4

5 PROCESO UTI -005/207 PAGINA : 4/ FECHA : La empresa ofertante deberá tener una antigüedad mayor a un () años como canal autorizado por el fabricante para territorio de Bolivia. deberá presentar la certificación respectiva según lo establecido en el Punto 2 de este anexo. 5. La empresa oferente y/o el personal deberá tener certificación vigente de Instalador certificado y diseñador, certificado emitido por el Fabricante de la marca que representa, deberá presentar la documentación respectiva según lo establecido en el Inciso 2 de este anexo. 6. Lista detallada del personal que estará asignado a la instalación y certificación de los puntos de red. Se requieren que el proponente cuente con al menos un () persona en Bolivia que este certificada en la solución ofertada y que cuente con al menos dos (2) personas con Titulo en Provisión Nacional de Técnico en Cableado de Redes Conectividad y Fibra Óptica ; El proponente deberá presentar: a) Curriculum Vitae con certificaciones del fabricante y/o Titulo en Provisión Nacional. b) Cargo dentro del marco de ejecución del proyecto. c) Experiencia anterior detallada en el mismo cargo d) Deberá ser personal de planta de la oficina local y tener una antigüedad de por lo menos 6 meses en la empresa. 7. Descripción de trabajos similares efectuados anteriormente: a) Empresas en Bolivia donde hayan realizado cableado estructurado Categoría 6 o superior a lo ofertado presentar actas de conformidad o respaldos. b) Haber realizado en una sola institución un proyecto mínimo de 230 puntos de red (Voz/Datos) Categoría 6 o Superior, adjuntar actas de conformidad firmadas por el cliente, seguido del contacto para corroborar dicho proyecto. c) Haber realizado 3 proyectos de cableado estructurado Categoría 6 o superior en un lapso de tiempo no mayor a 8 meses de antigüedad d) Referencia de la empresa donde se realizó el trabajo (nombre, cargo, teléfono y/o correo electrónico) 8. Nombre y teléfono de contacto de la persona a cargo del proyecto como interlocutor válido para YPFB Aviación S.A. para todos los requerimientos comerciales y técnicos, esta persona deberá tener un celular con disponibilidad 24x7 (hrs x días a la semana). Esta persona será también el encargado de atender cualquier reclamo asociado a la provisión de materiales y/o los servicios asociados. 9. Documentación técnica de la implementación del cableado estructurado. 0. Documentación técnica de la implementación Sistema de control de llamadas.. PC Sistel deberá otorgar un certificado de autorización al proponente donde especifique la autorización de comercializar la marca a nivel nacional.(adjuntar documento) 4. PLAZO y LUGAR DE ENTREGA Se deberán considerar los siguientes plazos de entrega: Entrega de todos los materiales en oficinas de YPFB Aviación: inmediata Instalación de todos los materiales y equipos: 6 días hábiles Pruebas de aceptación: hasta días calendario luego de la instalación de los equipos, software y materiales. Plazo máximo de entrega total: 7 días hábiles una vez notificado 5

6 PROCESO UTI -005/207 PAGINA : 5/ FECHA : En caso de encontrarse algún problema durante las pruebas de aceptación, el proveedor tendrá un plazo de 2 días luego de reportada la falla para resolverlo La entrega del material adjudicado deberá realizarse en la oficina de YPFB Aviación en la ciudad de Santa Cruz. 5. CONSULTAS TÉCNICAS Las consultas podrán realizarse a la siguiente dirección de contacto: alejandro.castedo@pfbaviacion.com.bo Las respuestas a las solicitudes de aclaración serán comunicadas mediante correo electrónico. 6