Instructivo Aulapp Recepcionistas

Transcripción

1 Instructivo Aulapp Recepcionistas En este instructivo encontrará toda la información relacionada al funcionamiento del App Aulapp Recepcionistas, lea atentamente cada instrucción y siga las indicaciones.

2 Inicio Sesión Ingreso a la aplicación.

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4 Para iniciar sesión, digite su usuario y contraseña.

5 Luego pulse en ACCEDER.

6 En caso de que no recuerde su contraseña pulse en la opción Olvide mi contraseña.

7 Recuperar contraseña Restaurar contraseña en caso de ser olvidada.

8 En la pantalla de inicio (Login), pulse en la opción Olvide mi contraseña, esto lo llevará a la pantalla Restablecer contraseña.

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10 Digite el correo electrónico con el cual se registró en la plataforma.

11 Pulse en CONTINUAR, al hacer esto, se enviará un correo electrónico con la información necesaria para poder restaurar la contraseña.

12 Búsqueda de usuarios Filtrado de usuarios por tipo de documento o correo electrónico y cerrar sesión

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14 Pantalla Inicio Esta pantalla se divide en dos secciones: La sección inferior, contiene un carrusel de tarjetas a manera de instructivo, dando al usuario consejos sobre el buen uso de la aplicación. la sección superior contiene el campo de búsqueda que a su vez desplegará la lista de los usuarios, este realiza un filtro por coincidencias, es decir, a medida que se digiten caracteres, se mostrarán los resultados con mayor semejanza, además de la opción de cierre de sesión.

15 Instructivo compuesto por un carrusel de tarjetas que estará en constante permanencia para garantizar que el usuario tenga presente la información del funcionamiento de la aplicación en todo momento.

16 Para cerrar sesión, diríjase al icono señalado en la parte superior izquierda.

17 Para realizar la búsqueda de un usuario digite el número de documento o el correo electrónico.

18 Se listarán las coincidencias, podrá ver que en la tarjeta que contiene la información de los usuarios, aparecerán datos como: nombre, correo, tipo documento, número de documento y un avatar que caracteriza el tipo de usuario que es (Perfil: aprendiz, instructor o representante legal).

19 Pulse sobre el usuario deseado para acceder a su información, esta acción lo dirigirá a la pantalla del menú del usuario.

20 Pantalla menú usuario Esta puede ser la pantalla más importante de toda la aplicación, desde aquí podrá realizar todos los procesos como registro biométrico, acceso a clases, certificaciones y demás. Adicional tendrá un histórico de los procesos que ya han sido realizados por el usuario además de tener fácil acceso a las ayudas de cada ítem.

21 En la parte superior y de manera destacada, tendrá la información del usuario, esto con el fin de que siempre se tenga presente sobre cual persona se está realizando algún proceso.

22 Para volver a la pantalla de inicio pulse en el icono de la casita.

23 Para activar las ayudas pulse en el icono de pregunta.

24 Fíjese que el estado del botón pase de estado inactivo a estado activo; para identificar esto, debe pasar de un color azul a un color gris.

25 Una vez hecho esto, se activarán todas las ayudas y podrán ser visualizadas de manera independiente para cada ítem.

26 Para acceder a cualquier ayuda que necesite pulse sobre ella.

27 Se cargará un carrusel de tarjetas con la información de apoyo referente a ese ítem.

28 El histórico de los procesos realizados se visualizará en las opciones del menú del usuario, estas se mostrarán en estado realizado (Check o chulito sobrepuesto), adicional estarán congeladas y no podrán realizarse nuevamente.

29 Acciones ya realizadas.

30 Registro Biométrico (Enrolamiento) Una vez hecho el registro del usuario en la web, debe hacerse el enrolamiento desde la app, para esto siga los siguientes pasos.

31 Para hacer el registro biométrico, inicialmente debe buscar el usuario al cual va a enrolar.

32 Una vez encontrado, selecciónelo para acceder a sus opciones.

33 Una vez acceda, pulse en la opción Registrar biometría, esto lo llevará a la pantalla de registro biométrico.

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35 Pantalla registrar biometría En esta pantalla podrá ver y hacer el proceso del registro biométrico (enrolamiento), la guía de la mano escaneada y el número de intentos posibles por cada mano.

36 En esta parte se le informa al usuario de manera textual y gráfica (destacando en tamaño y color) la mano que se está solicitando para el escaneo.

37 Para realizar el escaneo pulse en INICIAR.

38 Esta acción abrirá la cámara y solicitará la mano para realizar el escaneo.

39 Escaneo exitoso Si el escaneo es exitoso, se generará el mensaje de notificación CONTINUAR

40 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC En la sección de intentos, se marcará como positivo (esto puede suceder en cualquiera Mano de los Izquierda intentos, 1, 2 o 3) Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

41 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Izquierda Pulse continuar para escanear la siguiente mano Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

42 12:30 Registrar Biometría Al cambiar de Wayne mano, Rivera aparecerá un icono indicando el resultado del escaneo CC anterior. Mano Derecha Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

43 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Derecha El Intento cambio # 1 de Intento mano # se 2 indicará Intento # de 3 manera textual y gráfica. CONTINUAR

44 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Derecha Para realizar el escaneo pulse en INICIAR. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 INICIAR

46 Escaneo exitoso Si el escaneo es exitoso, se generará el mensaje de notificación CONTINUAR

47 Si el enrolamiento es exitoso, se hará un proceso de verificación de las huellas escaneadas, este proceso se realiza de la misma manera que el enrolamiento.

48 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Derecha Se informará el estado general del escaneo. VERIFICAR ENROLAMIENTO

49 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Derecha Pulse VERIFICAR ENROLAMIENTO para iniciar la validación. VERIFICAR ENROLAMIENTO

50 Al iniciar el proceso, se muestra la misma pantalla de enrolamiento con la salvedad que esta vez se realizará la validación biométrica de las huellas escaneadas.

51 12:30 Validación biométrica Wayne Rivera CC Mano Izquierda Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 INICIAR

52 Escaneo exitoso Si la validación es exitosa, se generará el mensaje de notificación CONTINUAR

53 En caso de que la validación no sea hecha de manera correcta, se mostrará el mensaje correspondiente, pero esto no será impedimento para iniciar sus clases, si el error persiste, deberá hacerse un borrado biométrico.

54 12:30 Aunque las biometrías se registraron exitosamente, no se pudo validar el registro. Le recomendamos hacer un borrado del registro biométrico actual y volver a hacer el proceso. Mensaje de notificación. CONTINUAR

55 12:30 Aunque las biometrías se registraron exitosamente, no se pudo validar el registro. Le recomendamos hacer un borrado del registro biométrico actual y volver a hacer el proceso. Para finalizar el proceso, pulse en CONTINUAR CONTINUAR

56 Cómo funcionan los marcadores de intentos Cada mano tiene la posibilidad de ser escaneada (enrolada) tres veces, la cuenta de estos intentos se plasmará en las casillas, si el escaneo falla aparecerá una equis, si el escaneo es correcto aparecerá un chulito, si en ninguno de los intentos es posible realizar el escaneo, será considerado como excepción biométrica, a continuación, verá el proceso de su funcionamiento.

57 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Izquierda Pulse en INICIAR Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 INICIAR

58 se abre la pantalla de escaneo

59 Error en el escaneo si el escaneo falla, se notificará al usuario CONTINUAR

60 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC En la sección de intentos, se marcará Mano Izquierda como fallido Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

61 Se realizará el proceso dos veces más, si en dichos intentos el escaneo es fallido se mostrarán los resultados en las casillas.

62 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Intentos Mano 2 Izquierda y 3 fallidos. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

63 Al fallar todos los intentos, la aplicación pasará a la siguiente mano para intentarlo nuevamente, esto se notificará al usuario.

64 Notificación

65 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera Al pasar a la otra mano, se mostrará el intento fallido del escaneo anterior CC Mano Derecha Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

66 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Mano Izquierda Se debe pulsar en continuar para realizar todos los intentos, pero con la mano contraria. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 INICIAR

67 Se realiza el proceso tres veces más, si fallan todos los intentos, se notificará al usuario que será tomado como una excepción biométrica.

68 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Intentos Mano 1, Derecha 2 y 3 fallidos. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

69 Notificación

70 Importante: el escaneo puede ser exitoso en cualquiera de los tres intentos de cualquiera de las dos manos, de ser así, el registro biométrico será válido, ver el siguiente ejemplo.

71 12:30 Registrar Biometría Wayne Rivera CC Intentos 1 y 2 fallidos, intento Mano Izquierda 3 exitoso. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 CONTINUAR

72 Ingreso al examen teórico Debe reportarse con la persona de recepción para poder iniciar el examen, este proceso puede hacerse 10 minutos antes de la hora de agendamiento y máximo 10 minutos después. Para el ingreso es necesario hacer la validación biométrica tanto del aprendiz como del instructor encargado.

73 Realice la búsqueda del aprendiz que va a presentar el examen.

75 12:30 En el menú de usuario, diríjase a la opción Ingreso al examen teórico. Wayne Rivera slawson@oba.org CC ? Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico Ingreso y/o salida de clases Certificar aprendiz

76 12:30 Ingreso examen teórico Se mostrará el detalle de las condiciones del examen. Wayne Rivera CC Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Hora: 11:50 am - 12:50 pm CONTINUAR

77 12:30 Ingreso examen teórico Wayne Rivera CC Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Luego pulse continuar. Hora: 11:50 am - 12:50 pm CONTINUAR

78 Debe realizar la validación biométrica para registrar el ingreso.

79 En esta parte se le informa al usuario de manera textual y gráfica (destacando en tamaño y color) la mano que se está solicitando para el escaneo.

80 Para realizar el escaneo pulse en INICIAR.

82 Si el escaneo es exitoso, se generará el mensaje de notificación.

83 En caso de que el escaneo sea fallido, se notificará al usuario.

84 Adicional, en la sección de intentos, se marcará como fallido.

85 Pulse en REINTENTAR para hacer el segundo intento.

86 Nuevamente se abrirá la cámara y solicitará la mano para realizar el escaneo.

87 Si el segundo escaneo es exitoso, se generará el mensaje de notificación.

88 En caso de que el segundo intento falle, se notificará al usuario, y se le informa que se cambiará de mano para la siguiente validación.

89 12:30 Validación biométrica Wayne Rivera CC Adicional, se marcará como fallido el Mano intento Izquierda número 2. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 REINTENTAR

90 12:30 Validación biométrica Wayne Rivera CC Mano Izquierda Se Intento mostrará # 1 al Intento usuario # 2 de Intento manera # 3 textual y gráfica (destacando en tamaño y color) que se ha realizado el cambio de mano. REINTENTAR

91 12:30 Validación biométrica Wayne Rivera CC Mano Izquierda Pulse en REINTENTAR para hacer el tercer intento. Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 REINTENTAR

92 Nuevamente se abrirá la cámara y solicitará la mano para realizar el escaneo.

93 Si el tercer escaneo es exitoso, se generará el mensaje de notificación.

94 Importante En caso de que el tercer escaneo falle, se tomará una fotografía del rostro del usuario para poder hacer el ingreso, esto le será informado al usuario.

95 Notificación de fotografía.

96 12:30 Validación biométrica Wayne Rivera CC Pulse en TOMAR FOTO, al hacer esto, se abrirá la cámara para hacer la captura. TOMAR FOTO

97 Captura de fotografía 12:30

98 Una vez se haga la captura de la fotografía, se generará el mensaje de notificación.

99 Importante Si el usuario fue registrado con una excepción biométrica y esto le impide hacer el escaneo de sus huellas; de inmediato pasará a la captura del la fotografía del rostro para poder registrar el ingreso.

100 12:30 Ingreso examen teórico Wayne Rivera Una vez validada identidad, se notificará CC el ingreso exitoso, a continuación, pulse volver. Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Hora: 11:50 am - 12:50 pm Ingreso registrado con éxito. VOLVER

101 El estado del botón deberá cambiar a realizado. Wayne Rivera slawson@oba.org CC ? Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico Ingreso y/o salida de clases Certificar aprendiz

102 Importante Recuerde que también debe hacer la validación de huellas del instructor para el examen teórico.

103 Realice la búsqueda del instructor que estará a cargo del examen teórico.

105 12:30 En el menú de usuario, diríjase a la opción Ingreso al examen teórico. Samantha Losada aulappprueba10@@gmail.com CC ? Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico

106 12:30 Ingreso examen teórico Se mostrará el detalle de las condiciones del examen. Samantha Losada CC Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Hora: 11:50 am - 12:50 pm CONTINUAR

107 12:30 Ingreso examen teórico Samantha Losada CC Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Luego pulse continuar. Hora: 11:50 am - 12:50 pm CONTINUAR

108 Nota El proceso de ingreso del instructor debe hacerse de la misma manera que el proceso de ingreso del aprendiz, incluyendo las excepciones biométricas.

109 Salida del examen teórico Debe reportarse con la persona de recepción para poder finalizar el examen, si no lo hace, los resultados no serán cargados, para que el aprendiz pueda registrar la salida el tiempo mínimo que debe estar en el centro son 10 minutos transcurridos después de la hora final de la sesión, para esto, siga los siguientes pasos.

110 Realice la búsqueda del aprendiz o instructor que va a salir del examen.

112 12:30 En el menú de usuario, diríjase a la opción Salida del examen teórico. Wayne Rivera slawson@oba.org CC ? Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico Ingreso y/o salida de clases Certificar aprendiz

113 12:30 Salida examen teórico Se mostrará el detalle de las condiciones del examen. Wayne Rivera CC Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Hora: 11:50 am - 12:50 pm CONTINUAR

114 12:30 Ingreso examen teórico Wayne Rivera CC Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Luego pulse continuar. Hora: 11:50 am - 12:50 pm CONTINUAR

115 Importante El proceso de salida del examen teórico debe hacerse de la misma manera que el proceso de ingreso tanto para el aprendiz como para el instructor, incluyendo las excepciones biométricas.

116 12:30 Salida examen teórico Wayne Rivera Una vez validada la identidad del instructor o aprendiz, se notificará la salida CC exitosa, a continuación, pulse volver. Equipo: Pcexamenes Fecha: Hoy (28/02/2018) Hora: 11:50 am - 12:50 pm Salida registrada con éxito. VOLVER

117 El estado del botón deberá cambiar a realizado. Wayne Rivera slawson@oba.org CC ? Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico Ingreso y/o salida de clases Certificar aprendiz

118 Ingreso y/o salida de clases Esta opción se utiliza para cuando un aprendiz no tiene registro en alguna clase de tipo teórico, pero puede asistir a alguna, siempre y cuando la clase no haya cumplido el cupo máximo, para esto siga los siguientes pasos.

119 12:30 Wayne Rivera CC ? En el menú de usuario, diríjase a la opción Certificar aprendiz. Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico Ingreso y/o salida de clases Certificar aprendiz

120 12:30 Aula - Aula 201 Aula - Aula 203 Aula - Aula 102 Arrojará la lista de las aulas que tiene clases en el momento, seleccione la clase a la cual desea entrar el aprendiz.

121 No existen cupos disponibles. Arrojará la lista de las aulas que tiene clases en el momento, VOLVER seleccione la clase a la cual desea entrar el aprendiz.

122 12:30 Si existen cupos disponibles, solicitará confirmación del proceso. Selecciono el Aula 201. CONFIRMAR CANCELAR

123 12:30 Selecciono el Aula 201. Pulse en CONFIRMAR. CONFIRMAR CANCELAR

124 Al hacer esto deberá realizar el escaneo Validar biométrico Biometría para poder ingresar a la clase. Wayne Rivera slawson@oba.org CC :30 Mano Izquierda Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3 INICIAR

125 Certificar aprendiz Este proceso se realiza una vez el aprendiz haya terminado con éxito todo su proceso académico (clases teóricas, clases prácticas y exámenes).

126 12:30 Wayne Rivera CC ? En el menú de usuario, diríjase a la opción Certificar aprendiz. Registrar biometría Ingreso al examen teórico Salida del examen teórico Ingreso y/o salida de clases Certificar aprendiz

127 12:30 Ingreso examen teórico Lea atentamente la información que se muestra. Wayne Rivera CC Desde Aulapp web, ingrese a la opción Procesos, ingrese al detalle del proceso de este aprendiz y haga clic en la opción Validar identidad. Cuando se presente el código QR, presione aquí el botón Leer QR. LEER QR

128 12:30 Ingreso examen teórico Wayne Rivera CC Pulse en el botón LEER QR Desde Aulapp web, ingrese a la opción Procesos, ingrese al detalle del proceso de este aprendiz y haga clic en la opción Validar identidad. Cuando se presente el código QR, presione aquí el botón Leer QR. LEER QR