Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 2016

Transcripción

1 Dirección de Investigación y Estrategias de Mercado Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 Febrero 06

2 Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 INTRODUCCIÓN Una de las actividades de promoción y difusión del INEGI es la participación en ferias y exposiciones, escenarios en donde el Instituto se hace presente con un estand para mostrar los diferentes productos y servicios al público. En esta ocasión, el evento fue la Expo Agro Sinaloa 06, en el Campo Experimental del Valle de Culiacán; en Culiacán Sinaloa, México. La presencia del INEGI, a través de un estand ubicado en este evento, tuvo como objetivo acercar a los asistentes la información y los servicios que oferta el Instituto. Objetivo Conocer de los visitantes al estand del INEGI, el nivel de satisfacción respecto a la información y atención ofrecida por el Instituto, además de aspectos referentes al espacio físico y perfil sociodemográfico de los visitantes. Metodología Dentro de Expo Agro Sinaloa 06, el Instituto participó con un estand, en el que se presentó a los visitantes parte de la información que genera. Por lo anterior, se realizó una evaluación autoaplicable, a efecto de que los usuarios que así lo desearan, una vez terminado el recorrido, emitieran sus opiniones y comentarios sobre el lugar y la información presentada.

3 Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 Fecha de aplicación Del 7 al 9 de febrero de 06 Variables evaluadas Información presentada (precisión, actualidad, confiabilidad); elementos creativos/ornamentales (organización, carteles, distribución de espacios, limpieza, iluminación y ventilación); atención brindada (amabilidad, orientación, tiempo de atención); preferencia por recibir o no información del INEGI a través de correo electrónico, comentarios y datos para identificar el perfil sociodemográfico (sexo, edad, escolaridad, ocupación, sector y lugar de residencia). Descripción del servicio evaluado Como parte de las acciones de posicionamiento y fomento al uso de la información estadística y geográfica, el INEGI participó con un estand, en la Expo Agro Sinaloa 06; lo anterior para tener un mayor acercamiento con la población asistente a este evento. Durante el recorrido por el estand, se brindó información de los productos e información que genera el INEGI.

4 Presentación de Resultados

5 NIVEL DE SATISFACCIÓN Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 Amabilidad Orientación Tiempo de atención Precisión de la información en el estand Confiabilidad de la información en el estand Actualidad de la información 7 85 Organización del estand Carteles 9 9 Distribución de espacios Limpieza Iluminación Ventilación 8 84 Muy satisfactorio Satisfactorio Poco satisfactorio Insatisfactorio 5 Total de respuestas: 9

6 Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 COMENTARIOS Buena información Felicidades/excelente/buen servicio Obsequiar souvenir Total de respuestas: 7 ACEPTA RECIBIR INFORMACIÓN No 86 Sí 6 6 Total de respuestas: 9

7 Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 Sexo Rango de edad en años De 0 a 4 De 5 a 9 6 De 0 a 4 De 5 a 9 9 De 40 a 44 9 Mujer Hombre 6 76 De 45 a 49 De 50 a 54 De 55 a 59 9 No especificó Total de respuestas: 9 Total de respuestas: 9 Escolaridad Carrera técnica Bachillerato 7 Licenciatura/ingeniería 68 Posgrado 5 7 Total de respuestas: 9

8 Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 Ocupación Sector Empresario Empleado 8 Privado 7 Profesionista 5 Investigador 7 Público Estudiante Profesor Educativo/académico 6 Funcionario del gobierno estatal Funcionario del gobierno federal Social Funcionario del gobierno municipal Total de respuestas: 9 Total de respuestas: 9 8

9 Evaluación del estand del INEGI en la Expo Agro Sinaloa 06 Lugar de residencia Sinaloa 5 Sonora Nayarit San Luis Potosí Nuevo León Puebla Baja California Jalisco Michoacán de Ocampo Oaxaca Colima Distrito Federal Durango No especificó 5 4 Total de respuestas: 9 9