APP TUI. Todos los servicios TUI en tu teléfono móvil Juan José González Sánchez, Coordinador de Proyectos y Aplicaciones ATICA - Universidad de Murcia España
La TUI El reto o o o Producto global único Herramienta de gestión para la universidad y los universitarios Servicios. Es la llave de acceso a servicios de valor añadido. Más de 6.000.000 de TUIs en el mundo, pero o Cuántos usos/tarjeta se producen? o Aportan realmente valor a estudiantes? A sus Universidades? al propio Banco? o Puede una tarjeta en el bolsillo del estudiante recibir información? Cómo aumentar el valor de la TUI?
La TUI en el mundo de la movilidad La era de la movilidad debe ser una oportunidad. Cómo incorporar la TUI al mundo móvil y no morir en el intento? o o o Prácticamente todo estudiante posee un móvil. Casi el 80% un smartphone Ya existe la percepción usuario de valor a las APPs de sus terminales. Hoy el problema para todos es Cómo conseguir ser una de sus APPs? Cómo asociar la TUI al móvil pero sin perder la identidad y el valor del plástico Santander?? Propuesta de solución INTEGRADORA
La solución Una APP que mejora la experiencia del usuario TUI Una APP que se adapta a cualquier universidad y a los servicios de su TUI
La solución Cómo mejorar la experiencia? El usuario sigue accediendo a los servicios usando la TUI Préstamos biblioteca Acceso y descuentos teatro, museos Reserva instalaciones deportivas Acceso a edificios e instalaciones Consulta de datos académicos
La solución y ahora tiene acceso en todo momento a información sobre los servicios a los que ha accedido con su TUI.
El ecosistema Plataforma de Gestión Universidades Plataforma de promociones Entidades Universidades y observatorio validan las promociones Alta y gestión de servicios de universidades APP Observatorio Tui Publicación de promociones Seguimiento de aplicación promociones Servicios TUI Obtención de promociones APP Acreditación Entidades
Plataforma de gestión La plataforma de gestión permite a las universidades vincular sus servicio a través de una interfaz de administración. Mediante esta interfaz, las universidades: -Proporcionan los servicios -Implementa la API de acceso a los datos
Ejemplos de servicios APP TUI Aparcamientos Reservas Estado de mi TUI
Plataforma de promociones La plataforma de promociones permite a las entidades publicar sus ofertas y validar la TUI con una APP de lectura.
Plataforma de promociones Posibilidad de uso de dispositivos de lectura rápida de códigos QR
Carácterísticas generales Soporte multi-universidad Cualquier universidad puede ofrecer servicios a sus miembros a través de la APP. No se almacenan datos El observatorio proporciona la plataforma, las universidades los datos. Gestión de los servicios vía web La universidad dispone de un panel de control de su TUI. Gestión de promociones Otras organizaciones/empresas pueden promover otras ventajas para los usuarios de la TUI a través de un sencillo portal.
Ventajas del proyecto Mejora la experiencia del usuario y fomenta el uso. Se abre un canal de comunicación Universidad - TUI - Usuario. Facilita el seguimiento de la emisión de tarjetas y facilita la recogida, renovación, etc. No es necesario imprimir en la tarjeta la caducidad ni el perfil del usuario (menos renovaciones). Los servicios se adaptan a cada Universidad Posicionamiento líder de la TUI en el mundo universitario.