TÍTULO: Trámites jubilatorios. Novedades en la página web de la ANSES AUTOR/ES: Balbín, Rosario de las Mercedes; Intani, Candela S. PUBLICACIÓN: Práctica y Actualidad Laboral (PAL) TOMO/BOLETÍN: XV PÁGINA: - MES: Setiembre AÑO: 2013 OTROS DATOS: - TRÁMITES JUBILATORIOS. NOVEDADES EN LA PÁGINA WEB DE LA ANSES ROSARIO DE LAS MERCEDES BALBÍN CANDELA S. INTANI 1. INTRODUCCIÓN La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) acaba de reformular su página web a través de un nuevo diseño ofreciendo mayor interacción y facilidad para acceder a la información, y mediante una organización optimizada permite una navegación más rápida y fluida. Asimismo, brinda algunos servicios nuevos y accesos a otras páginas, y otros tales como Conectar igualdad, Procrear, Fondo de garantía de sustentabilidad Tarjeta Argenta. Al presente, directamente a través de la página web es posible acceder a los aportes realizados sin necesidad de concurrir a sus oficinas. Además, se incorporaron nuevas herramientas: ANSES Multimedia, ANSES Noticias y Mi ANSES En este último se puede consultar los aportes y la historia laboral, iniciar el trámite de jubilación, consultar turnos, lugares y fechas de cobro, obtener la constancia de Código Único de Identificación Laboral (CUIL) y obtener la clave de seguridad social. El nuevo diseño de la página web también hace hincapié en el acceso a las redes sociales (, twitter youtube e otros). Con la reformulación de la página web, la ANSES intenta que sea mucho más fácil acceder a toda la información necesaria, ya sea para jubilarse o para consultar información personal, además de descongestionar las oficinas de la ANSeS, y aunque también se tienda a que los trámites sean personales y de practicable realización, es probable y aconsejable que se requiera del asesoramiento y/o de la asistencia de un profesional especializado. En las siguientes líneas se describen las novedades del portal web de la ANSES y los pasos a seguir para iniciar el trámite jubilatorio. En tal sentido, no está de más recordar los requisitos mínimos y necesarios para obtener el beneficio previsional: - Tener la edad suficiente (60 años en las mujeres y 65 años en los varones). - Contar con la cantidad de años de aportes (30 años). Así, cumpliendo estas dos exigencias, utilizaremos las herramientas que nos brinda la ANSES en su página Web. 2. ACREDITACIÓN DE DATOS PERSONALES (ADP) Resulta esencial para cualquier trámite que uno quiera realizar, en especial al momento de solicitar un turno para presentar la documentación requerida para jubilarse, haber realizado la ADP ante la ANSeS. Para ello, la persona interesada se deberá presentar personalmente en la Unidad de Atención Integral (UDAI) más cercana a su domicilio con documento nacional de identidad (DNI), libreta cívica (LC) o libreta de enrolamiento (LE), en la que registrarán los datos personales (nombre y apellido completo, sexo, fecha de nacimiento, domicilio y estado civil). Con este trámite inicial ya cumplido, es posible realizar todos los demás trámites que uno estuviere requiriendo. Es importante aclarar que todos estos trámites son de carácter personal, debiendo concurrir el interesado con su DNI y demás documentación necesaria según el trámite que se trate. Sin embargo, en caso de imposibilidad, podría concurrir a realizar el trámite a través de un apoderado, quien deberá tener DNI, LC o LE de su poderdante, la carta poder de la ANSeS (formulario P.S. 6.4 -frente y dorso-) completa y previamente certificada ante ésta y las firmas, tanto del poderdante como del apoderado.
Por otra parte, aquellas personas que posean tanto cédula de identidad como DNI deberán verificar, al momento de la ADP, que no existan aportes realizados con diferentes CUIL (uno por la CI y otro por el DNI). Si éste es el caso, se deberá solicitar la unificación de los mismos. 3. GENERACIÓN DE LA CLAVE DE LA SEGURIDAD SOCIAL La clave de la seguridad social es de uso personal, y sirve para efectuar de forma rápida y segura distintos trámites desde la s l Hay dos maneras de habilitar aquélla. Una es desde Futuros jubilados se accede desde la barra superior de opciones de la página web de la ANSES. Una vez allí, nos dirigimos a Trámites en línea y hacemos click seguridad s
A continuación, se deberá crear la clave. Para ello será necesario hacer click en c c en el extremo izquierdo, en el que se mostrarán las políticas de seguridad que, luego de ser leídas, debemos aceptar ( cepto ). Luego, la página web requerirá los datos personales (CUIL y residencia) y mostrará todos los que están cargados, que deben ser verificados. Posteriormente, nos pedirán una casilla de correo electrónico y que ingresemos la clave (la cual debemos generar). Esa clave debemos recordarla porque es la que utilizaremos para realizar posteriormente las consultas. Antes de terminar, y una vez generada la clave, corresponderá imprimir por triplicado el Formulario USI-07 al final de la página. Habilitación de la clave Con el formulario antes citado impreso se deberá dirigir a la ANSES más cercana al domicilio y habilitar la clave. Una vez realizado este paso, se la podrá utilizar. Hay que tener en cuenta que, una vez impreso el formulario, se cuenta con 90 días para dirigirse a la ANSES y habilitar la clave. Asimismo, es posible habilitar la clave sin tener que dirigirnos personalmente a la ANSES. Para ello, se deberá Código validador ES en el e-mail de confirmación luego de generar la clave. En la se ingresa el CUIL y la clave anteriormente generada. Posteriormente, aparecerá una serie de preguntas personales que se deben contestar correctamente, con lo cual quedará la clave habilitada sin necesidad dirigirse a ninguna oficina. Si alguna pregunta no es contestada correctamente, la ANSeS, pedirá que nos acerquemos a habilitar la clave personalmente. 4. ME PUEDO JUBILAR? La ANSeS brinda la opción de comprobar si una persona cumple con los requisitos para jubilarse. Para ello, previa generación de la clave de la seguridad social, corresponderá dirigirse a l. Luego, se debe ingresar a c y allí se podrá saber en qué situación jubilable se encuentra el interesado.
5. CONSULTAR MI HISTORIAL LABORAL También, habiendo habilitado la clave de la seguridad social, se podrá consultar el historial laboral. c Futuros jubilados l hacer click Consulta de historial laboral, dirigirse a Ingresando el CUIL y la clave de la seguridad social (que ya generamos en el paso anterior) se podrán ver todos los aportes que fueron realizados a lo largo de la historia laboral. En esta sección es posible imprimir toda la información que vaya surgiendo, ya que la misma se tendrá que presentar en el momento de sacar turno para iniciar el trámite jubilatorio.
6. LOS TRABAJADORES AUTÓNOMOS En el caso de los trabajadores autónomos, para comprobar si alguna vez estuvieron inscriptos en este régimen, o si lo están en la actualidad, se podrá averiguar en la sección Futuros jubilados, opción Trámites en línea en la que se debe dirigir en la que se pedirá el DNI del interesado. Allí surgirán los datos registrados por la ANSeS, los cuales se recomienda imprimir. En caso de que el trabajador haya realizado todos los aportes como autónomo, la ANSES brinda una herramienta por la cual el trámite jubilatorio es mucho más cómodo y prácticamente instintivo. Siempre en la sección uturos jubilados, opción Trámites en línea hay que dirigirse a, hacer click el CUIL y la clave de la seguridad social (previamente generada y habilitada) se podrá realizar el trámite.
7. CÓMO PEDIR EL TURNO PARA PRESENTAR LA JUBILACIÓN Nuevamente, en la misma s Futuros jubilados ítem Trámites en línea presenta es.
En un primer recuadro aparece la debemos seleccionar la opción de trámite que queremos realizar; en nuestro caso: jubilación. Se deberá completar con el número de CUIL y el código de seguridad que muestra la imagen que continúa con el trámite. Posteriormente, se deberá ingresar el número de teléfono y la casilla de correo electrónico. Es importante destacar la necesidad de corroborar los datos personales que se muestran. Luego, debemos determinar si los aportes fueron servicios exclusivamente en relación de d servicios exclusivamente a servicios en relación de dependencia y a detallando el empleador o autónomo y las fechas solicitadas. Una vez completados todos los aportes, la ANSES asigna una fecha en la cual corresponderá apersonarse para presentar toda la documentación que hayamos recolectado en la página de la ANSES. Al momento de otorgar el turno, la ANSES proporciona un número de registro, el cual se debe conservar en caso de que se desee, con posterioridad, modificar o consultar el turno otorgado. Una vez que se concurre a la oficina de la ANSES en el día y horario asignado se deberá presentar la siguiente documentación: - DNI, LE o LC. - Constancia del turno. - Toda la documentación que obtuvimos de la página Web de la ANSeS. Si toda la documentación se encuentra correctamente presentada, se emitirá una constancia de trámite (formulario PS 0.1) y se asignará un número de expediente con el cual será posible efectuar el seguimiento del trámite a través de la página Web del Organismo.
En el caso de que nos faltase alguna documentación, se deberá nuevamente solicitar un nuevo turno para presentar correctamente todo lo requerido. 8. SEGUIMIENTO DE NUESTRO EXPEDIENTE Como ya se señaló, al momento de presentar toda la documentación en la ANSES (el día del turno otorgado), el Organismo proporcionará un número de expediente, el cual nos servirá para realizar, a través de la página Web, el seguimiento del mismo hasta que el Organismo emite el acto administrativo por el cual se otorga o rechaza el beneficio jubilatorio. Para ello, corresponderá ingresar en la página web de la ANSES e
Al hacer click sobre esta opción se abrirá una ventana en la que se solicitará el número de expediente y se podrá observar el estado en el que se encuentra el trámite de jubilación.
9. DÓNDE COBRO? Finalmente, y en caso de que la ANSES otorgue el beneficio jubilatorio, además de poder verlo reflejado en la página web, procederá a notificar al interesado en el domicilio denunciado detallando toda la información referida al beneficio otorgado, en la que se destaca en términos generales: - la fecha de pago; - los datos del agente pagador (entidad financiera); - el monto del haber jubilatorio a percibir mensualmente y el monto de la liquidación retroactiva contando desde el momento en el que se inició el trámite jubilatorio; - la credencial del beneficio, la cual se deberá acompañar junto con el DNI, la LE o la LC para percibir el cobro del haber jubilatorio. Para verificar la fecha y el lugar de pago se deberá ingresar a la página web de la ANSES, y en la hacer click.
Luego se abrirá una ventana en la que nos requerirá o el número de CUIL o el número de beneficio (en la consulta de expediente aparecerá una vez otorgado, así como también en la carta recibida).
Una vez colocados los datos solicitados, aparecerán el día y la entidad financiera en la que se cobra la jubilación.