El salario se pagará de acuerdo con la jornada o a las horas estipuladas en su contrato de trabajo.

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RFC: AEQ88032D8 REGISTRO PATRONAL (IMSS): Y5410405103 GUÍA ADMINISTRATIVA Este documento tiene la finalidad de dar a conocer a los colaboradores de Asesoría Educativa Queen Mary, S.C. (Queen Mary School, Colegio Reina María), el marco administrativo que regula el desempeño laboral. S a l a r i o s El salario se pagará de acuerdo con la jornada o a las horas estipuladas en su contrato de trabajo. Las jornadas de trabajo se iniciarán y concluirán en punto de las horas señaladas de entrada y salida. Los salarios devengados se depositarán en su tarjeta de nómina dos días antes del día 15 y del último de cada mes. El registro de asistencia se realiza con la credencial institucional en el sistema administrativo al ingresar a las instalaciones. La falta de registro se considerará ausencia. En caso de que de manera reiterada se omita el registro no se efectuará el depósito del salario y el pago se hará en caja el día quince y último de cada mes. Retardos: Al acumular tres retardos de uno a diez minutos se les descontará una hora. Se descontará una hora por cada retardo mayor a 10 minutos. Días de descanso obligatorios 1 de enero 5 de febrero (1er lunes) 21 de marzo (3er lunes) 1 de mayo 16 de septiembre 20 de noviembre (3er lunes) 1 de diciembre de cada seis años por cambio del Poder Ejecutivo. 25 de diciembre GUIA ADMINISTRATIVA 1

Periodo de Vacaciones y Receso I.- El personal docente sin cargo administrativo tendrá receso y vacaciones según lo indicado en los calendarios oficiales de S.E.P. y U.N.A.M. y los ajustes realizados por la institución. 1. Periodo de Semana Santa y Pascua (vacaciones) 2. Termino del ciclo escolar (receso) 3. Periodo fiestas navideñas (vacaciones) II.- El personal con cargos de gestión, servicio y asistencia escolar, al cumplir un año de trabajo en la institución, tendrá receso y vacaciones en las siguientes fechas: 1. Periodo de Semana Santa y Pascua (vacaciones) 2. Término del ciclo escolar (Receso de acuerdo con las necesidades de cada sección del Colegio y de la Coordinación Administrativa). 3. Periodo fiestas navideñas (vacaciones) Cargos de gestión, servicio y asistencia escolar: - Subdirectora General. - Coordinadores Académicos y Técnicos. - Coordinadores y responsables de área: Innovación y Proyectos, Informática, Idiomas, Relaciones Institucionales, Educación Física, Promoción, Talento Humano y Diseño Gráfico, Calidad Académica, Asuntos Administrativos Primaria. - Pedagogos y Psicólogos. - Bibliotecólogo, Bibliotecario y Auxiliar. - Recepcionista. - Soporte Técnico. - Docentes de tiempo completo - Encargado de Gastronomía - Secretaria de Dirección General - Secretarias de las 4 secciones académicas e Idiomas - Prefectos de las 4 secciones académicas - Médico Escolar - Enfermera Escolar GUIA ADMINISTRATIVA 2

III.- El personal con cargos de administración escolar podrá tomar sus vacaciones conforme a lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo y podrán programarlas en los periodos de Semana Santa, término del ciclo escolar en turno y fiestas navideñas. Nota: A todo el personal administrativo de nuevo ingreso se le tomará a cuenta de vacaciones 3 días en la Semana Santa, presentándose a laborar al siguiente día hábil. Personal con cargos de administración escolar: - Coordinador Administrativo. - Contador General. - Contador de Nominas. - Caja General - Responsable de Logística. - Asistente de Logística. - Chofer escolar. IV.- El personal de apoyo (intendencia), mantenimiento y cocina estará sujeto a la programación que haga la administración, en los periodos de Semana Santa, término del ciclo escolar en turno y fiestas navideñas, de acuerdo a los días que por antigüedad les corresponda. Prima Vacacional La prima vacacional será a razón del 25% sobre los días de vacaciones a que tengan derecho según antigüedad en la institución. Con: 1 año 6 días 2 año 8 días 3 año 10 días 4 año 12 días 5 a 9 años 14 días 10 a 14 años 16 días 15 a 19 años 18 días 20 a 24 años 20 días 25 a 29 años 22 días 30 a 34 años 24 días 35 a 39 años 26 días 40 a 44 años 28 días 45 a 49 años 30 días GUIA ADMINISTRATIVA 3

Aguinaldo Será de 15 días de su salario diario nominal por un año o su parte proporcional y su pago se efectuará en el mes de diciembre, esta prestación tiene 30 días de salario mínimo exentos del Impuesto Sobre la Renta (I.S.R.) Prestaciones de Previsión Social FONDO DE AHORRO El fondo de ahorro se integra de la siguiente manera según la Ley del Impuesto sobre la Renta y del Seguro Social. 6.25% Parte que se retiene del salario nominal 6.25% Aportación del Colegio 12.50% Total del fondo de ahorro. Se liquidará dos veces al año, en los meses de julio y diciembre (enero junio y julio diciembre) De retirarse el trabajador antes de esas fechas se liquidará el fondo de ahorro en forma proporcional en el finiquito. VALES DE DESPENSA Los vales de despensa serán del 12.5% sobre el salario nominal mensual y se entregan junto con la primera quincena del mes. Topado a 30 días de salario mínimo mensual. En el mes de diciembre el Colegio adicionalmente otorga una quincena o parte proporcional de vales de despensa. Otros DÍAS ECONÓMICOS Tres días por ciclo escolar los cuales no son acumulables (personal con cargos de gestión, servicio y asistencia escolar). Estos días se otorgarán en casos de urgencia o para atender asuntos de índole particular previa autorización por escrito de su Coordinador de sección con copia a la Coordinación Administrativa. Nota: Este aviso deberá ser entregado a más tardar al día siguiente de la ausencia. GUIA ADMINISTRATIVA 4

PERMISOS La persona indicada para autorizar es: Coordinadores y Responsables de Área: Subdirección General Personal docente: Coordinación de cada sección Personal administrativo: Coordinación Administrativa Personal de apoyo: Logística Deli Queen: Encargada Deli Queen After Queen: Calidad Académica Talleres Deportivos: Coordinación de Educación Física DOS DÍAS POR DEFUNCIÓN Estos días se otorgarán por fallecimiento de familiares en línea directa (padres, hermanos, esposa (o) e hijos). CINCO DÍAS POR PATERNIDAD Estos días se otorgan por el nacimiento de una hija o hijo o por adopción. Prestaciones de Seguridad Social SEGURO SOCIAL Todo el personal que se contrata por nómina, queda registrado ante el Instituto Mexicano del Seguro Social el cual proporcionará los siguientes servicios que cubren: a) Servicios Médicos y Hospitalarios. b) Prestaciones en dinero por matrimonio y ayuda de gastos funerarios. c) Enfermedades generales El instituto paga el 60% sobre su salario diario integrado, de acuerdo a la ley del IMSS los primeros tres días de incapacidad no se pagan, ni tampoco el 40% restante después del cuarto día. El pago de las incapacidades lo realiza el IMSS. d) Incapacidades. Por accidentes de trabajo o accidentes de tránsito (de su domicilio al centro de trabajo o del trabajo a su domicilio), el IMSS paga el 100% sobre su salario diario integrado durante el tiempo que esté cubierto por la incapacidad. GUIA ADMINISTRATIVA 5

e) Maternidad El IMSS paga el 100% sobre su salario diario integrado 42 días antes del parto y 42 días después o bien pueden trasladar de una a cuatro semanas del periodo prenatal al periodo postnatal. Nota importante I. Todo el personal tanto administrativo como académico deberá darse de alta en la clínica del seguro social que le corresponda. II. III. IV. El personal hará los trámites necesarios en su clínica para que le sea asignado su médico familiar y allí mismo reciba su carnet de cita para el turno vespertino. Así mismo, deberá hacer los trámites necesarios en la misma clínica para obtener su credencial. Para solicitar cualquier servicio ante el IMSS es indispensable haber realizado los trámites de los puntos anteriores. I N F O N A V I T Los fondos aportados por el Colegio al INFONAVIT (actualmente es del 5% sobre el salario diario integrado) podrán ser recuperados en los siguientes casos: I. Podrá solicitar créditos para vivienda o para remodelación si se cuenta con casa propia cubriendo los requisitos que el instituto solicite. II. III. Cuando el empleado tenga 60 años podrá retirar del INFONAVIT el 100% de sus aportaciones cubriendo los requisitos que este señale. En caso de defunción los beneficiarios podrán retirar el 100% de sus aportaciones GUIA ADMINISTRATIVA 6

Seguro de retiro Los fondos aportados por el Colegio al seguro de retiro (actualmente es del 2% sobre el salario diario integrado) que podrán ser recuperados en los siguientes casos: I. Cuando el empleado tenga 60 años podrá retirar del AFORE contratada el 100% de sus aportaciones, cubriendo los requisitos que este señale. II. En caso de defunción los beneficiarios podrán retirar el 100% de sus aportaciones. III. Podrá retirar el 10% del total de sus aportaciones en caso de desempleo, cubriendo los requisitos que la institución bancaria le requiera. Para pensionarse el empleado deberá tramitar su constancia de aportaciones. Otras Prestaciones SEGURO DE ACCIDENTES El Colegio cuenta con la póliza de Seguros Axa para reembolso de gastos médicos por accidentes que ocurran dentro de las instalaciones y horarios asignados. SUMA ASEGURADA Muerte Accidental... $ 120,000.00 Perdida Orgánica (Escala A)... $ 120,000.00 Reembolso de Gastos Médicos... $ 60,000.00 Sólo para mayores de 12 años. GUIA ADMINISTRATIVA 7

FONACOT (Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores) Requisitos para que el empleado se afilie: - Tener un año mínimo dentro de la institución. - Tener cuando menos un salario mínimo. - Ser mayor de 18 años. Procedimiento para trámite del crédito: El empleado recogerá, la solicitud de crédito en las oficinas. El empleado y la institución llenarán y firmarán los datos necesarios. El empleado se presentará en las oficinas de FONACOT, con la solicitud de crédito, debidamente requisitada, le entregarán la hoja de crédito donde vendrá anotado el monto máximo de compra o préstamo en efectivo, intereses, plazo y pago mensual. Bienes que se pueden adquirir por medio del FONACOT: Línea blanca, muebles, ropa, calzado, línea electrónica, servicios educativos, funerarios, turísticos, autos y materiales para construcción (dentro de la República Mexicana). Documentos que anexará a la solicitud. Últimos dos recibos de sueldo Comprobante de domicilio no mayor a dos meses (recibo de luz, agua, teléfono, etc.) Identificación con fotografía (INE, Pasaporte o Cartilla Liberada) Último estado de cuenta (en caso de préstamo en efectivo) Número de afiliación del seguro social. GUIA ADMINISTRATIVA 8

Obligaciones fiscales RETENCIÓN DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA (ISR) La retención de impuesto se hará en base a las tarifas que emita la Secretaria de Hacienda, durante el año. PARTICIPACIÓN DE UTILIDADES (PTU) Al final del ejercicio fiscal (del 1 de enero al 31 de diciembre) si la empresa tiene utilidades, distribuirá entre los empleados el 10% de la utilidad obtenida entre todos aquellos que hayan trabajado por lo menos 60 días durante dicho periodo. El pago se realizará antes del 31 de mayo del siguiente ejercicio fiscal. Esperamos que esta información les sea de utilidad. Para cualquier duda o aclaración al respecto, estamos como siempre a sus órdenes. Coordinación Administrativa GUIA ADMINISTRATIVA 9