Reporte para Juan Pérez Fecha de aplicación 11/04/2012 INVENTARIO DE SEGURIDAD LABORAL REPORTE EXPERTO Este reporte fue generado por el sistema en linea de evaluación psicométricas GENESYS Psytech International. Cuestionario HSIP2009 2009 Psychometrics Limited. Report 2012 Psychometrics Limited.
GUÍA PARA USAR ESTE REPORTE INTRODUCCIÓN Muchas organizaciones apuntan a reducir los problemas de seguridad industrial y los accidentes en el trabajo. Aún cuando el ambiente general de salud y seguridad organizacional, junto con la cultura de prevención existente en la empresa juegan un rol, otros factores individuales de cada uno de los trabajadores también son muy importantes. El Inventario de Seguridad Laboral (ISL) evalúa un rango de capacidades y características de personalidad que representan una tendencia hacia las conductas de seguridad en el ambiente laboral. Los resultados del ISL predicen la posibilidad de que los colaboradores se involucren en conductas de trabajo seguras y saludables, basándose en sus capacidades para escuchar, comprender y mantenerse fieles a reglas de salud y seguridad ocupacional, su habilidad para reconocer peligros dentro del ambiente laboral y su habilidad para responder a esos peligros basados en su comprensión de las áreas de salud y seguridad. El ISL es único en tanto incluye aptitudes de razonamiento cognitivo a las que se agregan mediciones de la personalidad a fin de investigar y pronosticar comportamientos relativos a las conductas de salud y seguridad en el trabajo. Las investigaciones muestran que una elevada aptitud cognitiva se asocia a: menos accidentes, menos indicadores de mortalidad por accidentes, menos violaciones intencionales de las reglas de seguridad, y menor "riesgo" de accidentes. CONTEXTO El perfil ISL surge de la combinación de un cuestionario de personalidad con una evaluación de aptitudes específicas. Debe ser interpretado en el contexto de otros factores relevantes del candidato, tales como experiencia, entrenamiento, y habilidades más amplias, etc. El perfil también deberá ser considerado a la luz de los sistemas y cultura de seguridad y salud de la organización, sin dejar de tomar en cuenta los riesgos específicos asociados a roles y ambientes de trabajo particulares. ACLARACIÓN NECESARIA El ISL es sólo un indicador y no ha sido diseñado para predecir accidentes de trabajo específicos. Más aún, el comportamiento individual es sólo uno de los componentes de la salud y seguridad ocupacional. La gestión general de los sistemas y cultura de seguridad es crítica. Los autores y distribuidores no se hacen responsables por decisiones tomadas usando esta herramienta y no podrán ser responsabilizados por las consecuencias de dichas decisiones. Página 2 de 2
DIMENSIONES Este reporte incluye una puntuación global y varias dimensiones individuales. Basados en la investigación psicométrica contemporánea, la puntuación global representa la tendencia general hacia el comportamiento seguro en el ambiente de trabajo. Las dimensiones de personalidad y aptitudes de razonamiento cognitivo que contiene la herramienta contribuyen a la puntuación global. Las dimensiones individuales describen diferentes aspectos, de preferencias comportamentales, relacionados con la seguridad, tendencias y aptitudes. DIMENSIONES DE RAZONAMIENTO COGNITIVO Comprensión de Instrucciones e Información Relativas a Seguridad Describe la aptitud para entender y seguir instrucciones e información en español, ya sea escrita o en tablas y gráficas. Los que puntúan bajo tienden a tener mayores dificultades al entender y seguir instrucciones que aquellos con altos puntajes. Esta escala NO evalúa la inclinación voluntaria hacia seguir instrucciones. Chequeo, y atención hacia los detalles Describe la capacidad del individuo de ser cuidadoso, rápido y preciso, al verificar detalles relacionados con la seguridad en su ambiente. Muchas prácticas rutinarias de seguridad y salud ocupacional requieren que el/la trabajador/a ejecute tareas de verificación recurrentes, pero importantes, que necesitan concentración. Estas tareas pueden incluir el seguir procedimientos detallados, verificación de instrumentos, y chequeo y verificación de presencia de peligros en el ambiente. Aquellos que obtienen bajo puntaje en esta escala tienen menos inclinación o habilidad para percibir detalles con precisión e identificar diferencias más rápidamente que aquellos que obtienen alto puntaje. Comprensión del Entorno de Seguridad Esta escala se relaciona con la aptitud cognitiva general. Las situaciones importantes para la seguridad pueden ser a menudo inciertas y ambiguas. Una sólida aptitud cognitiva general puede ayudar a los individuos a darle rápidamente sentido a la información y ayudarlos a reconocer patrones y temas. Esta aptitud es especialmente útil ante situaciones nuevas o inciertas. Los que puntúan alto en esta escala tienden a estar más alerta hacia las sutilezas de los factores ambientales y las consecuencias de los eventos a su alrededor que los de bajo puntaje. DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD Motivación hacia la Seguridad Esta escala indica la preferencia individual hacia el comportamiento seguro y la evitación de riesgos. Aquellos que obtienen bajo puntaje pudieran sentirse estimulados ante el riesgo, mientras que los que obtienen alto puntaje tienden a ser cautelosos y concientes, y menos inclinados a eludir procedimientos rutinarios de seguridad. Diligencia hacia la Seguridad Esta escala representa el grado en que el individuo se inclina a completar concienzudamente tareas relativas a seguridad y salud. Muchas prácticas de seguridad de rutina requieren atención, meticulosidad, y cuidado apropiado, aún cuando puedan ser tediosas. Aquellos que puntúan bajo son menos inclinados a ejecutar estas tareas diligentemente que los de alto puntaje. Adherencia a las Reglas Describe la tendencia del sujeto a seguir procedimientos de salud y seguridad prescritos. Si los procedimientos y procesos de salud y seguridad no son seguidos, la habilidad de la organización para administrar salud y seguridad ocupacional se ve comprometida. Los de bajo puntaje en esta escala se inclinan más a rechazar procedimientos intrínsecos, a evitar las normas de seguridad, y tienen más tendencia a cuestionar la autoridad que los de alto puntaje. Apertura hacia la Orientación Se refiere al grado en que el sujeto se inclina a responder bien a la guía, entrenamiento, y programas de desarrollo en salud y seguridad. Mientras los de bajo puntaje pueden ser menos receptivos a que sus comportamientos de seguridad y salud sean modificados de esta manera, los de alto puntaje tienden a ser más receptivos a este tipo de guía. Confianza para la Seguridad Predice cuanta confianza posee el individuo acerca de su comportamiento orientado hacia la seguridad en el trabajo. Puntajes bajos indican menos confianza y pueden asociarse con un número superior de errores al encontrarse bajo presión. Altos puntajes pudieran sugerir que dichos errores son menos probables, y también predicen que el individuo tenderá a no desanimarse al seguir prácticas seguras, por la crítica y presión social. Compostura en Seguridad Se relaciona con la tendencia del individuo a permanecer sereno y calmado sin dejar que la frustración o la impaciencia influencien su grado de adhesión a las prácticas seguras. Los de bajo puntaje tienden a ser impacientes o intolerantes, y fácilmente se frustran o enfurecen. Esto puede conducir a cometer errores o tomar atajos en seguridad. Los de altos puntajes, por otra parte, tienden a permanecer calmados y compuestos. En consecuencia, tienden más a adherirse a buenas prácticas de seguridad, y son menos inclinados a cometer errores que comprometan la seguridad. Página 3 de 3
ESCALAS DE RIESGO Los puntajes de cada una de las dimensiones del reporte de Hector se refieren a una distribución normal y se presentan como estandarizados DECATIPO puntajes y percentiles (%il) puntajes. Se suministra también un nivel global de riesgo a fin de destacar áreas de preocupación. DECATIPO (1-2) DECATIPO (3-4) DECATIPO (5-6) DECATIPO (7-8) DECATIPO (9-10) Alto Moderado-Alto Moderado Moderado-Bajo Bajo NORMAS UTILIZADAS Comprensión de instrucciones: Chequeo: Comprensión del entorno de seguridad: Dimensiones de la Personalidad: 410 Applicants 413 Applicants 416 Applicants 1303 Applicants ESTILO DE RESPUESTA Los resultados parecen indicar que Juan puede haber estado preocupado por describirse a sí mismo de una manera marcadamente positiva, y aparecer como poseedor de aquellos atributos individuales que son típicamente deseables en el ambiente laboral. Esa forma de mostrarse a sí mismo es usual en personas que desean ser vistos como un "colaborador ideal". Esta situación puede ser el resultado de una estrategia deliberada o puede ser el reflejo real de su personalidad. En este último caso, se trataría de una persona que desea involucrarse en actividades de responsabilidad social dentro de la empresa, en vez de un intento de distorsionar el perfil. Dado todo ésto, se recomienda interpretar este reporte con reserva. Página 4 de 4
RESUMEN GENERAL El puntaje global es un estimado de la tendencia del individuo a actuar de manera segura en el ambiente de trabajo. Refleja una combinación de factores de aptitud y personalidad relacionados con la salud y la seguridad ocupacional. Los factores de aptitud incluyen el rápido y preciso procesamiento de la información y el ser capaz de comprender información relativa a la seguridad y su entorno. Los factores de personalidad predicen la probabilidad que tiene el candidato de adherirse a las reglas de seguridad ocupacional; tener motivación hacia el comportamiento seguro en el trabajo; la disposición hacia la diligencia a la hora de seguir las prácticas seguras; el estar abierto a recibir orientación y guía en el trabajo; y el ser capaz de permanecer seguro y sereno ante diferentes presiones emocionales. Junto con el puntaje global, es también importante considerar los puntajes en cada una de las dimensiones individuales y considerar en forma separada los puntajes de aptitud y personalidad. DIMENSIÓN %il NIVEL DE RIESGO DIMENSIONES DE RAZONAMIENTO COGNITIVO Comprensión de instrucciones e información relativas a la seguridad 12 Chequeo, y atención hacia los detalles 78 Comprensión del entorno de seguridad 39 Puntaje global de razonamiento cognitivo DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD Motivación hacia la Seguridad 99 Diligencia hacia la Seguridad 32 Adherencia a las Reglas 99 Apertura hacia la Orientación 20 Confianza para la Seguridad 99 Compostura en Seguridad 99 Puntuación global de Personalidad PUNTAJE GENERAL Todos los puntajes basados en DECATIPOS con Promedio = 5.5 y Desviación Estándar = 2, y en PERCENTILES. (%il ), es decir, el porcentaje de la muestra con puntajes por debajo del puntaje del sujeto. RESULTADO Los puntajes en el área de habilidades de seguridad de Juan sugieren que, vistas como un todo, sus habilidades para reconocer y comprender los requerimientos y detalles de seguridad en el ambiente de trabajo pueden estar a un nivel promedio. Página 5 de 5
FORTALEZAS POTENCIALES Comparado con otras personas, Juan se muestra, extremadamente consciente de la seguridad y tiende a ser más proactivo en mantener el ambiente de trabajo seguro. Además, muestra una tendencia menor hacia prácticas riesgosas en el ambiente de trabajo. Comparado con otras personas, Juan muestra una tendencia mayor hacia cumplir las normas y procedimientos de seguridad y de someterse a las regulaciones de seguridad y a la autoridad Juan, típicamente mostrará una mayor tendencia a ser capaz de identificar rápida y precisamente detalles importantes de seguridad en el trabajo. AREAS DE RIESGO POTENCIAL El perfil de Juan indica que es una persona con opiniones relativamente fuertes y que no se mostrará muy %inclinado, inclinada% a escuchar los puntos de vista de los demás. Como resultado de esta característica, típicamente se mostrará menos %abierto, abierta% a recibir guía, entrenamiento, y a desarrollar conductas de seguridad y salud ocupacional. Por ende, capacitarlo en prácticas de seguridad y salud ocupacional pudiera no ser tan conducente a mejorar su conducta de seguridad en el trabajo. LAS RECOMENDACIONES DE MANEJO De forma regular, verifique que Juan entienda las instrucciones y tóme tiempo para contestar cualquier pregunta que él pudiera tener. Asegure que Juan cuente con suficiente tiempo para revisar las instrucciones de los procedimientos de seguridad. Trate de utilizar las habilidades de Juan (para detectar errores o anomalías de forma precisa) en la revisión del trabajo de otras personas y para verificar detalles de seguridad. Establezca procedimientos claros para el manejo de diferentes situaciones de crisis. Realice ejercicios preventivos de seguridad regularmente, para que Juan y otros estén conscientes de qué hacer en caso de una crisis. Trate de fomentar el interés de Juan en las actividades de formación y desarrollo enfocándose en los beneficios y resultados que conseguirá con las mismas. Trabaje con Juan para seleccionar las actividades de formación y desarrollo que le sirvan a su estilo preferido de aprendizaje y a sus habilidades. Asegure que los lineamientos de seguridad y salud ocupacional estén claros para Juan. Brinde ayuda a Juan en tiempos de mucha presión, asegurándo que cuente con los suficientes recursos para manejar los problemas y ayudándolo a manejar su estrés. Página 6 de 6
INVESTIGACIÓN ADICIONAL DIMENSIONES DE RAZONAMIENTO COGNITIVO Comprensión de Instrucciones e Información Relativas a Seguridad Las respuestas de Juan sugieren que típicamente le tomará un poco más de tiempo que a otras personas, entender las instrucciones de seguridad y la información de seguridad escritas en Castellano. Como resultado de ésto, él pudiera tomar más tiempo para entender o tender a no responder tan apropiadamente a las instrucciones de seguridad. Alguna vez ha tenido alguna dificultad para entender ciertos tipos de instrucciones? Cómo manejó esta situación? Chequeo, y atención hacia los detalles Los puntajes de Juan sugieren que él tiende a ser más rápido y preciso que otros al verificar detalles. Como resultado de esta característica, es de esperar que, comparado con otras personas, podría mostrar mayor capacidad para identificar de forma rápida y precisa detalles importantes de seguridad. Considera usted que es mejor o peor que sus colegas para detectar errores? Cuándo fue la última vez que usted detectó o corrigió un error ya sea en su propio trabajo o en el trabajo de otras personas? Cuáles fueron los errores y como ocurrieron? Comprensión del Entorno de Seguridad Los puntajes de Juan sugieren que muestra tanta capacidad como la mayoría para entender los patrones de riesgo y las consecuencias de la conducta humana en el ambiente de trabajo. Como consecuencia, Juan es tan capaz como la mayoría de las personas de procesar información ambigua e imprecisa, como aquella que generalmente se presenta en situaciones de riesgo de seguridad y de emergencia. Ha enfrentado alguna vez alguna situación de crisis o emergencia en su lugar de trabajo? Cómo respondió? Ha tenido que resolver una situación de crisis solo? Qué hizo? Página 7 de 7
DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD Motivación hacia la Seguridad Juan se muestra significativamente más motivado hacia el comportamiento seguro en el ambiente de trabajo que muchas otras personas. Parece estar extremadamente consciente de la seguridad, y tiende a ser más proactivo en mantener el ambiente de trabajo seguro. Además, muestra menos inclinación hacia el comportamiento riesgoso en el ambiente de trabajo. Alguna vez ha sugerido e implementado procedimientos que aumentan la seguridad en el trabajo? Cuáles fueron los procedimientos y las precauciones y cuál fue el resultado? Alguna vez ha advertido a otros sobre posibles riesgos en el ambiente de trabajo? Cuál fue la advertencia y cuál fue el resultado? Diligencia hacia la Seguridad Juan muestra el mismo nivel o actitud hacia terminar con cuidado y diligencia las tareas y procesos de seguridad y salud ocupacional que se le encomiendan, que la mayoría de las personas. Él típicamente será una persona tan capaz como la mayoría de ser cuidadosa en terminar los procedimientos de rutina, tales como verificaciones, mantenimiento, ejercicios de evacuación, ejercicios de identificación de peligros, reuniones sobre seguridad y otras tareas de seguridad. Qué tipo de tareas de rutina tiene en su trabajo actual? Cómo maneja las tareas de rutina y/o repetitivas? Adherencia a las Reglas El perfil de Juan indica que cree en la importancia de cumplir los estándares correctos y establecidos. Por lo tanto, se diría que presenta una tendencia un poco mayor, en comparación con la mayoría, a cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, y a someterse a las regulaciones de seguridad y a la autoridad. Ha sentido alguna vez la necesidad de obviar o "darle la vuelta" a ciertas reglas para poder terminar algunas cosas? Qué hizo y por qué? Le han solicitado alguna vez que trabaje en un proyecto que usted sintió que no era atrayente o importante para usted? Qué hizo? Apertura hacia la Orientación El perfil de Juan indica que es una persona con opiniones relativamente fuertes que no está tan inclinado a escuchar los puntos de vista de los demás. Como resultado de esta característica, Juan típicamente se mostrará menos abierto a recibir guia y entrenamiento, y a desarrollarse alrededor de conductas de seguridad y salud ocupacional. Capacitarlo en prácticas de seguridad y salud ocupacional pudiera no ser tan conducente a mejorar sus conductas de seguridad en el trabajo. Ha encontrado alguna vez que ciertos cambios o desarrollos en el lugar de trabajo no eran necesarios? Por qué? Cuáles formaciones, capacitaciones o actividades de desarrollo considera usted que han sido las menos beneficiosas durante los últimos años? Por qué? Página 8 de 8
DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD - CONTINUACIÓN Confianza para la Seguridad Comparado con otras personas, Juan se muestra tan seguro y confiado de su comportamiento relacionado con seguridad y salud ocupacional como la mayoría. Mientras que es cierto que él puede ser tan susceptible a las opiniones negativas de los demás como la mayoría, generalemente será capaz de evitar ser disuadido de seguir prácticas seguras. Ha sentido alguna vez presión por parte de otras personas para obviar o "darle la vuelta" a las reglas de seguridad? Cuál fue la situación y cómo respondió a la misma? Qué tipo de comentarios de otras personas lo desaniman y Por qué? Compostura en Seguridad Comparado con otras personas, Juan muestra una capacidad ligeramente mayor para permanecer calmado y sosegado en situaciones tensas en el ambiente de trabajo. Por lo tanto, se esperaría que tuviera una capacidad ligeramente más acusada a evitar cometer errores involuntarios o a "tomar atajos" bajo situaciones extremas, de estrés, o de ira o frustración. Por favor, dígame sobre alguna situación en que usted tuvo que seguir procedimientos estrictos y detallados y a la vez trabajar con rigurosos plazos de terminación de los trabajos en un proyecto? Cómo balanceó los dos requerimientos? Cómo maneja el estrés de tener que trabajar bajo presión? Página 9 de 9