Paradigma Tecno- Económico En la nueva era de la Sociedad del Conocimiento
Agenda ANTECEDENTES Y CARACTERISTICAS DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO HACIA UNA NUEVA DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS Y PERFIL DEL PROFESIONAL EN EL SECTOR TIC COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS DE LOS PROFESIONALES EN TIC, MAS ALLÁ DE LAS RESTRICCIONES DE DEMANDA Y OFERTA DESARROLLO DE COMPETENCIAS -> VARIABLE CLAVE PARA GENERAR UNA VENTAJA COMPETITIVA CONCLUSIONES Y RECOMEDACIONES FINALES ERICSSON EDUCATION y LAS UNIVERSIDADES CREANDO VALOR Sociedad del Conocimiento Innovación - Transformación Ericsson AB 2008 2
Antecedentes Sociedad de la Información-> Tercera Revolución Cultural VENTAJA COMPETITIVA Transformaciones Tecnológicas Y Organizacionales Especialización Modelo de Redes Skills Readiness - Experiencia Inversión en Infraestructura e Investigación y Desarrollo INNOVACIÓN- PROYECTOS COMPLEJOS Cooperación Universidad - Empresa Ericsson AB 2008 3
Nueva Definición de Competencias Proceso Integral que busca vincular el sector educativo con el sector productivo, para elevar el potencial de los Recursos Humanos en el complejo mundo laboral, para ser una vía para la actualización y el acercamiento a las necesidades del ambiente empresarial, donde no solo el empresario, sino también el Estado, Instituciones Educacionales y los Profesionales juegan un papel protagónico y determinante; Ericsson AB 2008 4
Nueva Definición de Competencias Demanda de Competencias Dimensiones de los Perfiles de los Profesionales en Tic Educación Terciaria o Universitaria Grados de Especialización -> Postgrados Multivalencia Capacidad de Comunicación y trabajo en Equipo Creatividad Flexibilidad, y Capacidad de responder y adaptarse a los requerimientos de las nuevas estructuras Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas en situaciones complejas Procesar Información Identificarse con los Objetivos y lineamientos de negocio de la Empresa Herramientas que dominan ( Tecnologías y Lenguajes ) Actividades que realizan ( En Servicios y Desarrollo ) Complejidad de los proyectos de desarrollo de los que forman parte Grado de Utilización de Redes en las que participan Nivel de Educación Formal alcanzado en el sector. Experiencia y conocimiento tácito alcanzado en el lugar de trabajo; Autoformación Ericsson AB 2008 5
Nueva Definición de Competencias Las Competencias correctas en el tiempo correcto Nivel Básico Nivel Intermedio Nivel Alto Heterogeneidad de Los Agentes Educación Terciaria o FUNDAMENTAL Universitaria Incompleta AND BASIC Dominio COURSES de tecnologías de baja complejidad Actividades de desarrollo simples y servicios, Escasa participación de Redes Dominio de tecnologías y lenguajes, realizan desarrollos de complejidad media, Nivel Universitario o Terciario Completo, participan en proyectos pequeños realizados para terceros, igualmente se ve un bajo uso de redes virtuales Educación Universitaria completa en el sector TIC, ADVANCED COURSES / Especializaciones, y Capacitaciones EXPERIENCE en la Empresa, Desarrollan proyectos de alta complejidad, y alto grado de uso de las redes. Subutilización Educación Formal Prácticas de Comunicación Forma Organizacional Redes Capacitación de la Fuerza de Trabajo Alto grado de Especialización; Educación Universitaria, Postgrado; Autoformación; Redes Nivel Avanzado /Experto Educación Universitaria completa, Postgrados y Especializaciones y Autoformación en el trabajo, dominan tecnologías de alto nivel y participan en proyectos de desarrollo de alta complejidad en grandes empresas, uso intensivo de redes, Trabajan en posiciones permanentes en IA o de Investigación, una elevada proporción trabaja en el exterior Ericsson AB 2008 6
Competencias y la Paradoja de la Oferta y la Demanda Por el lado de la Oferta, no existe una masa crítica de firmas de excelencia en el sector de las TIC, predominando mas los servicios que el desarrollo de productos. La Demanda interna de las empresas de menor tamaño acciona sobre la oferta nacional, en cuanto a desarrollo y servicios La Demanda interna de las empresas de mayor tamaño ( ventas ), tienden a demandar los servicios y desarrollos en TIC en el exterior. Lo anterior explica una fuerte disociación entre la oferta sectorial y la demanda de los sectores dinámicos, lo que conlleva a limitaciones en las competencias endógenas locales, la subutilización de recursos y la generación de un sendero de aprendizaje sustentable. Ericsson AB 2008 7
Competencias y la Paradoja de la Oferta y la Demanda Modelo de Redes Estructura de Demanda Perfil de los Profesionales en el sector TIC Interna Externa Sistema Educativo Complejidad de los Proyectos Universidad Empresa Laboratorios Estatales y Privados Estructura de las relaciones entre los factores que caracterizan a los perfiles Ericsson AB 2008 8
Desarrollo de Competencias-> Ventaja Competitiva Complejidad de los desarrollos que efectúan Relación con la estructura productiva e inversionista en nuevas tecnologías Relación entre las Competencias y el Sistema Educativo Modelo de Redes Determinantes en el desarrollo evolutivo de las Competencias Ericsson AB 2008 9
Conclusiones Existen ciertos bloqueos y barreras que limitan la posibilidad de; Características Diferenciales de los dos Sectores de profesionales; 1) Los que saben y tienen altas competencias efectivamente realicen actividades para las que están Preparados y no exista Subutilización de Recursos Capacidades Latentes o Potenciales Que no son aprovechadas por las Debilidades de la Oferta y la Demanda 2) Los que dominan herramientas más simples, de menores competencias pasen a dominar herramientas más Complejas y puedan encontrar un sendero Evolutivo virtuoso Pocas Oportunidades para los que realizan actividades simples, con menor competencias, de pasar al cluster más complejo, debido a Limitaciones del sistema institucional y a la heterogeneidad Del Sistema educativo Ericsson AB 2008 10
Recomendaciones Finales Elevar el Umbral general de Complejidad de los proyectos del Sector TIC del País Mejorar la Institucionalidad del sector Aplicar políticas específicas que respondan a las características diferenciales de cada grupo de profesionales Aumentar el modelo de redes con empresas transnacionales para que desarrollen proyectos complejos, asociados a empresas locales y generando además nuevas empresas en el sector Promover acciones que mejoren las relaciones con el sector educativo, y les permita subir el umbral mínimo para acceder al sistema mas complejo Incentivar el Círculo Virtuoso del Aprendizaje; Ventaja Competitiva Dinámica Ericsson AB 2008 11
Recomendaciones Finales Incorporar Departamentos de I&D a nivel de las Empresas, como estructura fundamental de las mismas A nivel de Universidades, es necesario que estas sean centros de Investigación y de creación de empresas de base tecnológica Desarrollar mayores relaciones y proyectos en conjunto entre las Universidades y el sector privado Desarrollar nexos sustentables en el Largo Plazo, entre Empresas y Entidades Educaciones, con foco; Programas de Capacitación Implementación de Laboratorios con tecnología de punta Programas de Prácticas y Pasantias Promoción de información tecnológica actualizada y su campo de aplicación en el sector privado Investigación y desarrollo de proyectos Innovadores en conjunto Incentivar el Círculo Virtuoso del Aprendizaje; Ventaja Competitiva Dinámica Ericsson AB 2008 12
ERICSSON EDUCATION Y LAS UNIVERSIDADES Creando Valor El grupo docente actualmente imparte las clases que conforman el Postítulo de Ínterconectividad en Redes de Comunicaciones Diplomado Fundamentos de Conectividad en Redes Acuerdo Universidad de Chile Ericsson Implementación Laboratorio 3G Fase 1; Implementación Equipos WCDMA CORE R5 MSS R5 Fase 2; Implementación Conectividad con RNC Local Diplomado Telefonía IP Diplomado Seguridad en Redes Diplomado Redes Inalámbricas Fase 3; Implementación Centro de Investigación de SVA -> IMS- MULTIMEDIA Capacitación para Profesores de la Universidad para dictar cursos Ericsson 3G Aprovechar sinergias entre Programas de Postitulo y los Programas de Capacitación de Ericsson Realizar Prácticas y Memorias, utilizando Tecnología Ericsson Realizar Investigación y Desarrollo en conjunto, utilizando tecnología de Telefonía Móvil y fija de punta Prueba de Servicios y Desarrollos de Innovación Tecnológica Incentivar el Círculo Virtuoso del Aprendizaje; Ventaja Competitiva Dinámica Ericsson AB 2008 13
ERICSSON EDUCATION Y LAS UNIVERSIDADES Creando Valor Acuerdo ITBA Ericsson Acuerdo de Cooperación en Tecnologías 3G/4G en; FASE 1; Capacitación y Formación de sus profesionales en Tecnología 3G/4G Acuerdos de desarrollo de Tesis y pasantias en conjunto. Acuerdo de colaboración en Investigación FASE 2; Implementación de Equipos y plataformas, de última tecnología para el desarrollo de pruebas e Investigación y desarrollo; Incentivar el Círculo Virtuoso del Aprendizaje; Ventaja Competitiva Dinámica Ericsson AB 2008 14
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