MEDIARESPONSABLE LA EDITORIAL ESPECIALIZADA EN RESPONSABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD Pretende cumplir con su Responsabilidad Social en una doble vertiente: DIVULGAR la actuación y Comunicación Responsable de todo tipo de organizaciones a través de diversas publicaciones y canales de comunicación, propios y/o a medida. APLICAR LA RSE a su propia organización, siendo coherentes entre lo que dice y hace: imprimiendo todas sus publicaciones en papel reciclado y/o certificado (FSC/PEFC), portal accesible a personas con discapacidad, certificado Empresa Familiarmente Responsable (EFR), certificado RSE-PYME de la Generalitat de Catalunya
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES MISIÓN Promover y difundir a través de nuestros medios de comunicación, soluciones editoriales y actividades, la gestión y la actuación responsable y sostenible de todo tipo de organizaciones, y los esfuerzos corresponsables de todos para crear entre todos un mundo mejor, más justo, solidario y comprometido. VALORES Corresponsabilidad Credibilidad Coherencia Confianza Compromiso Calidad Conducta ética VISIÓN Consolidarnos como la PYME-editorial y la Fundación de referencia en Responsabilidad y Sostenibilidad, que aportan las soluciones de asesoría y comunicación de calidad, que aportan las soluciones de asesoría y comunicación de calidad, que ayudan a implantar la cultura de la Responsabilidad Social en todos los ámbitos. Y para hacerlo nos distinguiremos como una empresa responsable, competitiva y comprometida con todos sus grupos de interés, en coherencia con el liderazgo de opinión que ostentamos.
Queremos crear una cultura corporativa que promueva, incentive y premie la comunicación responsable en la relación cada vez más compleja entre la empresa y la sociedad del siglo XXI
POR QUÉ SOMOS EL REFERENTE? 2. APUESTA POR UNA GESTIÓN RESPONSABLE Y SOSTENIBLE Creación de la Fundación Corresponsables para impulsar la Responsabilidad Social en el conjunto de la sociedad. Esta Fundación organiza los Premios Corresponsables, con más de 1.000 candidaturas en la III primeras ediciones. Certificado empresa familiarmente responsable (efr) Entidad participante en el programa RSE.PIME 2010 de la Generalitat de Catalunya. Contratación de personal indefinida Compensa las emisiones de CO2 Colaboración con ONG y asociaciones Uso de papel reciclado y materiales ecológicos www.corresponsables.com es accesible a personas con discapacidad Imprime sus publicaciones en papel reciclado y/o con un certificado de gestión forestal responsable (FSC).
POR QUÉ SOMOS EL REFERENTE? 3. LÍDERES DE OPINIÓN EN RSE MEDIARESPONSABLE mantiene reuniones regulares a alto nivel con empresas y todos los grupos de interés. Participa habitualmente en reuniones de grupos de interés que analizan los Informes de Sostenibilidad. Contribuye a la difusión y generación de conocimiento tomando parte en eventos y programas de formación Forma parte de un gran número de comisiones de RSE, de asociaciones y de entidades, siendo jurado de algunos galardones, como el Premio a la Mejor Información de Sostenibilidad de ICJE y AECA, o del Panel de Públicos Informados de Prolider del MERCO.
MEDIARESPONSABLE: CÓMO APLICAMOS LA RSE RESPONSABILIDAD ECONÓMICA: Tenemos en cuenta que la información es un derecho constitucional y material sensible. NO TODO VALE! SER RENTABLES A LA VEZ QUE CORRESPONSABLES. RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL: impresión en papel reciclado y/o PEFC/FSC (gestión forestal responsable), material de oficina ecológico, recogida selectiva, criterios de RSE en la selección de proveedores RESPONSABILIDAD SOCIAL: portal accesible a personas con discapacidad, colaboramos con diversas ONG, organización y participación en jornadas para la el desarrollo y difusión de la RSE. GRUPOS DE INTERÉS: Trabajadores (Certificación Empresa Familiarmente Responsable efr, contrato indefinido, igualdad, ); Clientes (tarifas transparentes, win to win); Proveedores (criterios de RSE en su selección).
MEDIARESPONSABLE: HITOS y PROCESO Establecimiento de un Plan de Conciliación Laboral certificado en 2009 y recertificado en 2011 bajo la norma EFR de la Fundación Mas Familia. Participación en el Programa RSE PIME durante el 2010 Definición e Implantación de un Sistema de Gestión Integral, susceptible de ser certificado bajo diferentes normas de calidad y se está trabajando este 2011 para certificarlo bajo la Norma SGE21 de Forética Elaboración de la Memoria de Sostenibilidad de MediaResponsable que se presentará en la Jornada del 28 de septiembre sobre el Presente y Futuro de los Informes de Sostenibilidad y de la comunicación de la RSE.
Conclusiones del estudio Los informes de sosteniblilidad: presente y futuro MUESTRA Estudio elaborado por MEDIARESPONSABLE en base a una encuesta en la que han participado 173 expertos. Grupo de interés a los que pertenecen los encuestados AAPP As. 5% Sindicatos Tercer consumidores 3% sector 1% 13% Proveedor/ consultor 11% Mundo Académico 7% Med. de com. 4% Empresas 56%
MOTIVACIONES PARA LA ELABORACIÓN DE INFORMES La principal razón que lleva a las empresas a realizar informes de sostenibilidad es la mejora de la imagen y reputación (el 59% le da un 4 de 4), seguida muy de cerca por su función como herramienta de comunicación (el 57% le da un 4 de 4). Para mejorar la imagen y reputación de la empresa 1 2 3 4 1% Como herramienta de comunicación 1 2 3 4 2% 7% 8% 59% 32% 57% 34%
VALORACIÓN DE LOS INFORMES DE RSE EN ESPAÑA Hay una buena percepción generalizada de los informes de sostenibilidad que se elaboran en España, aunque con un claro margen de mejora. Cómo calificarías los informes de sostenibilidad que se realizan en nuestro país? Muy malos 2% Malos 13% Excelentes 8% Buenos 77%
EVALUACIÓN DEL CONTENIDO El aspecto que está mejor reflejado en los informes de sostenibilidad es la veracidad. Así, el 40% de la muestra le otorga la máxima calificación. Le sigue la relevancia un 13% le da un 4 sobre 4-, la utilidad (12%) y la precisión (9%). Evalúa del 1 al 4 cómo te parece que los informes de sostenibilidad suelen reflejar estos aspectos relativos a su contenido 1 2 3 4 40% 45% 38% 38% 49% 36% 52% 39% 44% 44% 49% 30% 42% 41% 18% 5% 9% 8% 13% 8% 9% 2% 1% 3% 18% 4% 5% 12%
EVALUACIÓN DEL CONTENIDO Lo que interesa más de las memorias de sostenibilidad es la información relativa a la dimensión social (el 63% le da la máxima puntuación), seguida de la dimensión ambiental (61%) y la laboral (57%). Lo que menos interesa de un informe de RSE son las actuaciones respecto a los accionistas y la dimensión corporativa y de buen gobierno. Evalúa del 1 al 4 el grado de interés de los diferentes apartados de una memoria 1 2 3 4 38% 21% 4% 57% 61% 63% 48% 47% 46% 37% 33% 38% 38% 30% 28% 32% 31% 30% 14% 12% 19% 18% 21% 6% 7% 11% 3% 1% 0% 2% 2% 5% Dimensión corp./buen gob. Dimensión laboral Dimensión ambiental Dimensión social Actuación con clientes Actuación con proveed. Dimensión DDHH Actuación accionistas
EVALUACIÓN DE LOS FORMATOS DE PRESENTACIÓN El formato de presentación del informe de RSE mejor valorado es la versión en pdf (4 de 4 para el 54%), seguido de la combinación de memoria completa digital y resumen impreso (42%), el microsite (36%) y el libro online (34%). Evalúa del 1 al 4 qué te parecen los siguientes formatos de presentación de informes 1 2 3 4 54% 34% 43% 41% 34% 36% 47% 27% 29% 40% 21% 42% 35% 15% 16% 16% 17% 3% 10% 7% 7% 10% 10% 7% pdf libro on-line microsite Versión impresa memoria completa Versión impresa resumen ejecutivo Memoria completa versión digital y resumen versión impresa
EVALUACIÓN DE LOS ESTÁNDARES PARA LA ELABORACIÓN DE MEMORIAS GRI Los pros y contras más nombrados respecto a este estándar son: PROS Riguroso y exhaustivo Permite autoevaluar la gestión de la RSE Facilita la comparabilidad CONTRAS Complejo Poco adaptado a la realidad de las pymes Farragoso y tedioso PACTO MUNDIAL Los pros y contras del Informe de Progreso más nombrados son: PROS Sencillo Manejable Accesible a las pymes CONTRAS Demasiado genérico Poco concreto Poco exigente
EVALUACIÓN DE LOS ESTÁNDARES PARA LA ELABORACIÓN DE MEMORIAS INDICADORES DEL CONSEJO ESTATAL DE RSE Los pros y contras de estos indicadores más nombrados son: PROS CONTRAS Mayoritariamente desconocidos Muy parecidos al GRI Limitados por su alcance nacional AA1000 Los pros y contras de esta norma de aseguramiento más nombrados son: PROS Complementa al GRI CONTRAS Complejo en su aplicación Es poco comparable
EVALUACIÓN DE LA VERIFICACIÓN DE LOS INFORMES DE RSE La percepción generalizada sobre las verificaciones externas de las memorias es que necesitan mejorar: para un 60% son medianamente rigurosas, mientras que sólo para un 17% son muy rigurosas Nivel de rigor de las verificaciones externas de los informes de sostenibilidad Poco rigurosas 18% Nada rigurosas 6% Muy rigurosas 17% Medianamente rigurosas 59%
PRINCIPALES DIFICULTADES EN LA ELABORACIÓN DE INFORMES El 62% de los encuestados ha encontrado dificultades en la recolección de datos. Las siguientes complicaciones más nombradas son la falta de homogeneización de datos (40%) y la falta de colaboración por parte de las áreas (28%). Si has estado implicado en la elaboración de la memoria de sostenibilidad de tu empresa, cuáles son las principales dificultades que has encontrado? Falta de colaboración de las áreas 28% Falta de implicación de la alta 5% dirección Dificultad para conseguir los datos 62% Falta de homogeneización de los 40% datos Falta de recursos humanos 20% Falta de recursos económicos 11%
COMUNICACIÓN DEL INFORME DE RSE Las herramientas de comunicación consideradas más eficaces para dar a conocer estos documentos son la web corporativa (77%), la presentación a los grupos de interés (62%) y la presentación a los trabajadores (54%). Cuáles te parecen las mejores maneras de dar a conocer los informes de sostenibilidad? Nota de prensa 40% Rueda de prensa 7% Presentación a los trabajadores 54% Web corporativa 77% E-mailing 40% Presentación a los stakeholders 62% Canales audiovisuales 12%
OBLIGATORIEDAD/VOLUNTARIEDAD DE LOS INFORMES DE RSE El 64% está muy de acuerdo o bastante de acuerdo con que sea obligatorio/recomendable por ley hacer memorias. Ello teniendo en cuenta que el 56% de la muestra lo conforman representantes de empresas, que son las que tradicionalmente se muestran contrarias a la obligatoriedad relativa a los aspectos de RSE. Valora la siguiente afirmación del 1 al 4: Me parece bien que sea obligatorio/recomendable por ley hacer informes 1 2 3 4 17% 19% 30% 34%
PRINCIPALES RETOS DE LAS MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD LOS RETOS MÁS NOMBRADOS Involucrar más a los grupos de interés en el proceso de elaboración de los informes Hacer llegar los informes al público general Reflejar también aspectos negativos Apostar por las nuevas tecnologías para su difusión Un diseño más atractivo
PRINCIPALES RETOS DE LAS MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Valora la siguiente afirmación de 1 a 4: La empresa debería contar más con la participación de los grupos de interés a la hora de elaborar su informe de sostenibilidad 3% 9% 1 2 3 4 53% 35% Valora la siguiente afirmación de 1 a 4: Los informes de sostenibilidad deberían reflejar mejor la realidad de la empresa 1% 7% 1 2 3 4 61% 31%
PRINCIPALES RETOS DE LAS MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Un 59% considera que el futuro de la memoria de sostenibilidad pasa por los informes integrados y sólo un 8% que no será así. Crees que el futuro de los informes de sostenibilidad está en los informes integrados? No 8% Tal vez 32% Sí 59%
** Noticia del 18/04/2013: El International Integrated Reporting Council (IIRC) publica el borrador de la guía de Informe Integrado http://www.corresponsables.com/actualidad/el-iirc-publica-el-borrador-de-laguia-de-informe-integrado Link al borrador de Informe Integrado: http://www.theiirc.org/wp- content/uploads/consultation-draft/consultation-draft-of-the- InternationalIRFramework.pdf Fuente: www.corresponsables.com
Muchas gracias albadesadaba@corresponsables.com