La misión de Corresponsables es convertirse en el medio de. todas aquellas organizaciones y personas que quieren poner en valor

Transcripción

1 Cómo aplicar e integrar la RSE en los servicios ii de atención a las personas mayores La importancia de la RSE en el contexto actual

2 La misión de Corresponsables es convertirse en el medio de comunicación aliado de referencia de todas aquellas organizaciones y personas que quieren poner en valor sus actuaciones responsables para construir entre todos un mundo mejor

3 Quiénes somos Corresponsables es el nombre de los medios de comunicación especializados en RSE creados por la pyme editorial MediaResponsable en España en 2005, con el objetivo de promover la Responsabilidad Social y aplicársela a su propia pyme informativa. Este año se implanta también en México con el objetivo de ayudar a las organizaciones mexicanas a poner en valor sus actuaciones responsables y sustentables a través de la Comunicación Responsable. CORRESPONSABLES Cómo lo hacemos Aplicando la RSE a nuestra propia pyme informativa: Realización de su primer Informede Sostenibilidad, según la guía G3.1 de GRI en su máximo nivel A+, siendo la segunda pyme en el mundo en conseguirlo, y auditada. Impulso de un Plan Estratégico que integra la sostenibilidad en la gestión. Certificación de la SGE 21 de Forética en 2011, implantando un Sistema de Gestión Integral en RSE. Certificado Empresa Familiarmente Responsable (efr) en 2011,,se siendo doel primer medio de comunicación cac y pyme editorial que lo obtiene. Transparencia interna y externa. Firmantes del Pacto Mundial desde En 2011, publica su tercer Informe de Progreso, con máximo nivel Advanced. Compensa parte de las emisiones de CO2 que emite a través de la plantación de árboles y utiliza materiales ecológicos. Crea la Fundación Corresponsables para canalizar su acción social y ayudar a ONG y otras organizaciones de menores recursos.

4 NUESTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Utilizamos materiales respetuosos con el medio ambiente en todo el proceso editorial. Revista Corresponsables Anuario Corresponsables Portal Más de páginas vistas y visitantes únicos Única auditada y accesible a personas con discapacidad Importante presencia en redes sociales. Síguenos en GRAN EXPERIENCIA EN REALIZAR MEMORIAS DE RSE Y PROYECTOS DE COMUNICACIÓN RESPONSABLE: IMPRESO Y ON LINE La pyme editorial ha participado en la elaboración de más de 60 proyectos de comunicación responsable, como la elaboración de informes de sostenibilidad, libros, manuales, newsletters, redes sociales... para todo tipo de organizaciones. Desde el asesoramiento, hasta la edición/redacción, diseño gráfico, impresión, distribución y gestión de la verificación y/o de las certificaciones de GRI, MediaResponsable puede encargarse de su gestión integral o bien de algunos de estos aspectos.

5 Responsabilidad Social, el paradigma de gestión del siglo XXI El concepto de desarrollo sostenible fue definido por primera vez en 1987 por la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo de Naciones Unidas en el informe Nuestro futuro común, elaborado por la ex primera ministra de Noruega Gro Brundtland. dl d El informe señaló sus tres dimensiones: desarrollo económico, protección ambiental y equidad social. Desarrollo sostenible es aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones.

6 Responsabilidad Social, el paradigma de gestión del siglo XXI La Comisión ió Europea dfiió definió en 2001 la Responsabilidad Social como la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores t (Stakeholders) Libro Verde 2001 Superar el cumplimiento de las obligaciones jurídicas Superar el cumplimiento de las obligaciones jurídicas invirtiendo en capital humano y medio ambiente.

7 Responsabilidad Social, el paradigma de gestión del siglo XXI La Responsabilidad Social de la Empresa es, además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria en su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, medio ambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relación y el diálogo transparentes con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones Fuente: Foro de Expertos en RSE del MTIN

8 Responsabilidad Social, el paradigma de gestión del siglo XXI Nueva definición: La RSE es la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad Fuente: Nueva Comunicación ió de la Comisión ió Europea para la promoción de la RSE cfm?doc_id=7010

9 ANUARIO CORRESPONSABLES Pi Primera Edición ió iberoamericana

10 CONTENIDOS QUÉ ES La publicación más completa sobre RSE en Iberoamérica con un análisis pormenorizado a nivel regional y por países. Tras la experiencia i de más de siete años en España y más de un año en México, el Anuario Corresponsables Iberoamérica nace con la voluntad de reflejar, de manera plural, objetiva y rigurosa, lo que están haciendo todo tipo de organizaciones por y para la RSE en esta región. Más de organizaciones i diferentes aparecen representadas td en alguna de las secciones del Anuario Corresponsables y quedan reflejadas en el glosario que aparece al final de la publicación. Más de 700 páginas, estructuradas por países y por ámbitos de la RSE con el análisis más exhaustivo, plural, contratado y completo de la evolución y situación actual de la RSE en cada uno de los países y también a nivel regional, tanto desde el punto de vista empresarial como de sus grupos de interés. Más de 50 entrevistas a organizaciones claves en el fomento de la RSE del país.

11 CONTENIDOS OS Más de organizaciones diferentes aparecen representadas en alguna de las secciones del Anuario Corresponsables y quedan reflejadas en el glosario que aparece al final de la publicación. Más de 800 páginas, estructuradas por países y por ámbitos de la RSE con el análisis más exhaustivo, plural, contratado y completo de la evolución y situación actual de la RSE en cada uno de los países y también a nivel regional, tanto desde el punto de vista empresarial como de sus grupos de interés. Más de 50 entrevistas a organizaciones claves en el fomento de la RSE del país.

12 INFORME CORRESPONSABLES 2013 IBEROAMÉRICA Participación de más de 350 personas de empresas y otros grupos de interés El 80% de los encuestados opina que la RSE en Iberoamérica ha evolucionado a mejor en los últimos años.

13 Medio ambiente y acción social, las áreas que despiertan mayor interés

14 Para el 83%, la Responsabilidad Social ha mejorado en el país frente a poco más de un 15%que 1,5% considera que ha empeorado. La mayoría de expertos consultados sitúan Iberoamérica en un punto intermedio entre las áreas líderes en gestión de RSE EEUU y resto de Europa y las que están más rezagadas Asia y África. En cambio, las áreas de la Responsabilidad Social que menos atención reciben son el consumo y las compras responsables (14%), los Derechos Humanos (13%) y la innovación (12%).

15 El grupo de interés percibido como el que tiene un nivel de conocimiento más alto sobre RSE es el Tercer Sector, mientras que las pymes y los propios ciudadanos se sitúan en el extremo contrario. Solo para uno de cada cinco expertos la comunicación multistakeholder de las compañías tiene un grado de madurez alto (20%), frente al 34% que considera que es bajo y el 47% para el que es medio. Los grupos de interés mejor situados son las asociaciones empresariales, los consumidores y los medios de comunicación. En el otro extremo, el diálogo empresarial con el nivel de madurez percibido como más bajo se da con los empleados, los sindicatos y el mundo académico.

16 ALGUNOS RETOS Y TENDENCIAS Extender la RSE a otros grupos de interés: CORRRESPONSABILIDAD Ir más allá de la filantropía para acabar con la confusión entre los conceptos RSE y acción social Involucrar a la ciudadanía como consumidores responsables Incentivar y apoyar a las pymes para que se sumen a la RSE Debate entre voluntariedad y obligación: papel de los gobiernos Comunicar y dialogar más y mejor con todos los grupos de interés

17 PRINCIPALES TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN DE LA RSE La comunicación es un ejercicio inherente a la RSE que aporta confianza y reputación, siempre que se haga con transparencia. Comunicar bien la RSE depende en muchos casos de entender bien la vinculación entre las acciones y la estrategia de negocio. Maquillar malas prácticas con una aparente Responsabilidad Social Empresarial no es para nada sostenible en el tiempo y es temeraria. Antes de seleccionar una o varias herramientas de comunicación es importante determinar qué se va a decir, por qué y a qué grupo de interés va dirigido el mensaje. En RSE conviene no comenzar la casa por el tejado y antes de comunicar de puertas hacia fuera, es importante tener en cuenta a los empleados en todas las políticas y estrategias de RSE.

18 La peor política de comunicación es la que no se planifica, la que se deja al azar, pues siempre hay comunicación. Comunicar no es sólo dar información, sino que implica una relación bidireccional que incluye la escucha activa y un diálogo honesto, abierto y fluido con los actores con los que la empresa interactúa. Los Medios de Comunicación deben cumplir con su doble Responsabilidad d Social, ayudando d a divulgar la RSE y aplicando este nuevo modelo de gestión empresarial a sus propias organizaciones. En un mundo tan mediático como el actual, es tan importante t hacer las cosas bien como hacerlas saber

19 POR QUÉ COMUNICAR ES TAN IMPORTANTE? Porque ser socialmente responsable implica la obligación inherente de ser transparente con sus grupos de interés. Porque con el simple hecho de comunicar la apuesta por la RSE, la empresa ya hace un bien a la sociedad, pues da ejemplo y anima a otras organizaciones a ser responsables. Porque la empresa ha de informar a sus públicos de las actividades que lleva a cabo en RSE y demostrar cómo cumple con acciones los compromisos o que ha adquirido. do Porque hace que las personas que forman parte de la empresa se impliquen y se sientan orgullosas de pertenecer a ella. Porque la comunicación de la RSE contribuye a la mejora de la imagen de la empresa y ayuda a generar confianza.

20 POR QUÉ COMUNICAR ES TAN IMPORTANTE? Porque muchos de vosotros ya estáis realizando acciones de RSE en vuestras organizaciones. Por TRANSPARENCIA con vuestra gestión. Por DEMANDA de los grupos de interés. Porque es la mejor manera de hacer empresa.

21 MUCHAS GRACIAS!!!!!! Y A SEGUIR TRABAJANDO POR FOMENTAR Y APLICAR LA RSE EN VUESTRAS ORGANIZACIONES!!!! pablomartin@corresponsables.comcom