Cuadernllo de trabajo: Cómo podemos detectar tempranamente vulneracones de derechos a nños, nñas y adolescentes en nuestro barro?
E s t apubl c a c ónc or r es pondeaundoc ument ode a poy oa lpr oc es ode nv es t ga c óna c c ón Gener andounmodel opar al aal er t at empr anade vul ner ac óndeder ec hosden ños,n ñasyadol es c ent esen eles pac ol oc al r ea l z a doenl a s c omuna sdepeña l ol én,puent eal t oyt a l a ga nt e ( j un o2007-a br l 2008). Ser v c onac onal demenor es( SENAME) Co-ed c ón: S ena meyf unda c ónl eónbl oy Pr mer aed c ón, a br l 2008 Aut or as : E qu po E j ec ut orde l a nv es t ga c ón F unda c ón L eónbl oyypr of es ona l esdelár eadeges t ónpr ogr a má t c a deldepa r t a ment o de Pr ot ec c ón de Der ec hos( S E NAME ). Ser v c onac onal demenor es Huér f a nos587, S a nt a godech l e S t oweb: www. s ena me. c l F ono: ( 2) 3984000 F undac ónleónbl oy S a nt a gobuer a s182s a nt a go S t oweb: www. f unda c onl eonbl oy. c l F ono: ( 2) 6385219 Hec hoench l e
Cuadernllo de trabajo: Cómo podemos detectar tempranamente vulneracones de derechos a nños, nñas y adolescentes en nuestro barro?
Índce Capítulo I Capítulo II Capítulo III Concepto deteccón precoz de vulneracones de derecho. Cómo podemos detectar tempranamente vulneracones de derechos. Qué se debe hacer frente a la deteccón de vulneracones de derecho. Anexos 1 2 Glosaro. Herramentas para el trabajo de deteccón temprana de vulneracones con la comundad.
Introduccón El Servco Naconal de Menores y la Fundacón para la Atencón Integral de la Famla León Bloy, han desarrollado durante 10 meses (juno 2007 abrl 2008) una nvestgacón en las comunas de Talagante, Puente Alto y Peñalolén, para conocer cómo en cada comuna exsten o se desarrollan, mecansmos para detectar tempranamente la exstenca de vulneracones de derechos. Durante el transcurso de este estudo, tambén se recogeron las opnones, percepcones y deseos de muchas personas, tanto adultos(as) como nños(as) y adolescentes, respecto a cómo se deben respetar los derechos de la nfanca adolescenca y de qué accones hay que realzar para protegerlos ante stuacones que les puedan dañar. 7 El cuadernllo que aquí se presenta, se ha construdo a partr de la nformacón entregada por dstntas personas, nsttucones y organzacones comunales, a través de las actvdades que se realzaron, en las que pudmos conocer nquetudes y necesdades en relacón cómo poder ayudar a promover el respeto de los derechos de los nños y nñas y prevenr que sean dañados.
Algunas de estas actvdades realzadas fueron; talleres de sensblzacón en torno al respeto de los derechos de nños, nñas y adolescentes, capactacones en deteccón precoz de vulneracón de derechos, mesas de trabajo en torno a el trabajo colectvo referdo a la proteccón de nños y nñas, entrevstas a personas de dstntas nsttucones y organzacones, las que se realzaron junto con la Ofcna de Proteccón de derechos de todas las comunas. Partcularmente, en Puente Alto además partcpó actvamente la Undad de la Famla, la Junta de Jardnes Infantles comunal, la Unón Comunal de Juntas de Vecnos de Puente Alto, la Junta de Vecnos El Caleuche, entre otras. En la comuna de Peñalolén colaboraron la Red de Infanca, Corporacón Nño Levántate y el CCIJ Crsto Joven. Fnalmente en Talagante, se contó con el apoyo del Colectvo el Abrazo, la Corporacón de Educacón y la Fundacón Moreau. 8 Los contendos que las lectoras y lectores encontrarán en este cuadernllo, permtrán detectar, es decr reconocer certos sgnos de cómo exsten stuacones que afectan a nños y nñas, así como tambén la manera de prevenr que esas stuacones se presenten o s exsten, sean atenddas. Los actores locales de las comunas concden en que una vulneracón de derechos, es cualquer stuacón que mpda que los nños, nñas o adolescentes tengan una vda felz y puedan desarrollarse en todas las áreas; físca, pscológca, emoconal, socal y esprtual de acuerdo a sus etapas. Son stuacones que dañan a los nños/as y que entre todos tenemos que evtar. En el capítulo I se presentará las dferentes vsones que tenen las organzacones de la comuna respecto a la deteccón precoz de vulneracones de derecho de nñas, nños y adolescentes, qué son las vulneracones de derecho, quénes son los que partcpan en la deteccón precoz y cuáles son las vulneracones de derecho más frecuentes en las comunas.
Además se realzará una breve descrpcón de la Convencón sobre los derechos de los nños y nñas. En el Capítulo II se presentará de manera práctca, cómo podemos detectar tempranamente las stuacones en que exsten vulneracones de derecho. En el capítulo III se mostrará qué hacer una vez que se detecte una stuacón donde se nvolucre vulneracón de derecho y cómo debemos coordnarnos con otros (personas, nsttucones y/o organzacones) para colaborar y resolver dcha stuacón. Para fnalzar, se presentará un documento complementaro el que contene un glosaro con la explcacón de algunos conceptos mportantes, un catastro con la descrpcón de las nsttucones que exsten en la comuna y a las cuáles se puede acudr en casos de detectar vulneracones de derecho. 9 Este cuadernllo está drgdo a la comundad, es decr, a todas las personas organzadas y no organzadas que estén motvadas a colaborar en la proteccón de los derechos de los nños, nñas y adolescentes, y a todas las nsttucones dspuestas a trabajar con esta, para la deteccón de vulneracones de derecho.
Capítulo I Qué es la Deteccón Precoz de vulneracones de derecho? 10 Durante el proceso de nvestgacón y con las dstntas actvdades que fueron realzadas, es posble señalar que para las personas que partcparon en esta nvestgacón la Deteccón Precoz de vulneracones sgnfca que una persona es capaz de detectar (o reconocer las señales) cuando exsten stuacones en la famla, en la poblacón, en la escuela o en otros lugares, que puedan afectar o dfcultar el ejercco de los derechos de nños, nñas y adolescentes. Tambén sgnfca antcparse a la ocurrenca de certas stuacones o vulneracones, es decr, llegar a tempo. Como vemos en este dagrama, los objetvos de la deteccón precoz son: Evtar que los nños y nñas sean vulnerados, es decr llegar antes. Deteccón precoz de vulneracones de derecho Evtar que los nños y nñas que están sendo vulnerados sean más dañados.
Es mportante que tod@s l@s adult@s estemos atentos/as, ayudando o pdendo ayuda, ya que s no lo hacemos, estas stuacones (vulneracones) se van agravando y provocarán un daño mayor a los nñ@s y adolescentes, así como tambén a la famla y a la comundad. No podrán vvr un presente como nñ@s, por lo cual tambén tendrán un futuro ncerto. Quénes pueden detectar las vulneracones de derechos a los nños, nñas y adolescentes? Durante el trabajo realzado en las comunas, las dstntas nsttucones, organzacones de base y partcpantes en general, le dan mucha mportanca al aporte que puede hacer la comundad y sus organzacones en la deteccón precoz de vulneracones de derechos de los nños/as y adolescentes, ya que es en el espaco comuntaro, es decr en el barro, la poblacón o la vlla, donde se desarrollan y donde pasan la mayor parte del tempo. 11 Cualquer persona que se relacone con los nños y nñas puede ayudar a que se respeten sus derechos y que sean ejercdos. Todos tenemos la responsabldad y el deber de hacerlo. Tanto las nsttucones, las organzacones como los vecnos deben comprometerse por preocuparse por los nños y nñas y así poder pensar en un futuro mejor para ellos y las generacones que venen.
Cuáles son las vulneracones de derecho más frecuentes? Durante el trabajo realzado, hemos poddo constatar que en las dstntas comunas muchos nños, nñas y adolescentes son víctmas de vulneracones de derecho donde las más frecuentes son el maltrato (golpes, grtoneos, etc.), el abandono (falta de cudados hgéncos, nñ@s que pasan mucho tempo solos, etc.) y despreocupacón de los adultos que deben cudarlos, el vvr la volenca ntrafamlar, el abuso sexual y la nasstenca a clases o ncluso tener que dejar el colego. Esto sucede porque no hemos poddo hacer algo a tempo, por eso es tan mportante la deteccón precoz. 12 Por eso es muy mportante llegar a tempo!!!
Qué es la Convencón de los Derechos de los nños, nñas y adolescentes? El Estado, la famla y la socedad en general, deben generar las condcones para el desarrollo de las máxmas potencaldades, a todos los nños, nñas y adolescentes, es decr para el ejercco pleno de sus derechos. Coherente con esto, la Convencón sobre los derechos de los nños y nñas es frmada en el año 1990 por nuestro país y se converte en Ley, es decr, los gobernos quedan oblgados a hacer todo lo posble para que los derechos de los nños/as sean respetados por todos/as y a entregar las condcones para que esto pase. La Convencón de los Derechos del nño/a, es un acuerdo entre algunos países del mundo, que establece al menos 10 derechos de la nfanca. El respeto de éstos derechos es básco para que nños, nñas y jóvenes puedan crecer ben. Estos derechos ncorporan todos los derechos humanos, cvles, polítcos, económcos, socales y culturales. 13 Es muy mportante En prmer lugar, todos somos responsables de observar y estar atentos de las stuacones de resgo. S somos testgos de alguna stuacón que puede dañar a un nño, nña oadolescente, no la podemos dejar pasar, ya que hay muchas posbldades de que ese nño/a pueda estar sufrendo y sendo dañado. Es muy mportante que nos organcemos para hacer algo para proteger a los nños/as, ya que de esa manera somos más escuchados. Al tener una comundad organzada, nuestros hj@s estarán más protegdos: cuda a ms hjos, que yo cudaré de los tuyos.
CAPÍTULO II Cómo podemos detectar tempranamente cuándo hay vulneracón de derechos nfantles? A contnuacón presentaremos un ejercco para pesqusar señales que nos pueden estar ndcando cuando exste vulneracón de derechos haca los nños/as: Caso Verónca 14 Verónca tene 10 años, vve con sus padres y dos hermanos más pequeños de 4 y 5 años de edad. Los padres trabajan todo el día y no tenen nade que los cude por lo que quedan solos y Verónca debe cudar a sus hermanos pequeños. La nña y sus hermanos tenen asstenca rregular a la escuela, sólo van cuando alguen puede llevarlos. Cuáles son las señales que nos deben poner alerta, en el caso de Verónca? En este caso las señales de alerta serían: Que no tenen quen los cude mentras los padres trabajan. Que la nña debe asumr el cudado de sus hermanos pequeños. Que todos tenen asstenca rregular a la escuela.
S nos ponemos en el lugar de dstntos actores claves para pensar qué puede hacer cada uno en la stuacón de Verónca, nos podremos dar cuenta que todos podemos hacer algo por detener o evtar vulneracones a los nños y nñas. Por ejemplo: Completa este cuadro con cuáles deben ser las accones que podrían realzar cada uno de estos agentes claves. Agente clave Profesor/a escuela Paramédco consultoro Tía jardín Cómo se da cuenta Qué puede hacer Vecna/o 15 Por ejemplo desde la escuela el profesor/a al darse cuenta que la nña está faltando a clases, debería averguar por qué no asste, ctar y hablar con el/la apoderado, con alguna vecna, etc. S como vecna/o vemos que los nños pequeños andan solos en la calle en horaros de comdas (almuerzos, onces), debemos acercarnos y preguntarle qué pasa, s han comdo, s hay algún adulto que los acompañe y generar alguna alanza con sus padres para poder permtr que los nños estén protegdos. Tambén podemos acercarnos a los drgentes vecnales, y plantearles la preocupacón y ver cómo podemos organzarnos para colaborar.
Ante este ejemplo: qué podemos hacer y con quén debemos coordnarnos? Famla Debemos conversar con la famla y saber s han buscado alguna alternatva para la stuacón que están vvendo. 16 Vecnos Entre los vecnos, podemos organzarnos para ayudar a esta famla y proteger a los nños, por ejemplo cudarlos en el día. Verónca y sus hermanos Coordnacón Jardín nfantl Podemos pedr ayuda en el jardín nfantl e nformar lo que está pasando. Escuela Tambén podemos pedr que la escuela a la que asste verónca se preocupe por esta stuacón. Consultoro La Asstente Socal del Consultoro tambén puede ayudar y contactarse con otras nsttucones que puedan colaborar.
Caso Juanto Juanto tene 12 años y asste al colego de manera permanente, sn embargo, llega atrasado, muchas veces suco y frecuentemente presenta pojos (pedculoss). Vve con su mamá y otros hermanos, con quenes se queda hasta tarde en la calle jugando pelota. A veces, partcpa en las actvdades de la parroqua. De este caso, Cuáles son las señales que dan cuenta de que tenemos que estar alerta para detectar? Completa este cuadro con cuáles deben ser las accones que podrían realzar cada uno de estos agentes claves: 17 Agente clave Profesor/a escuela Paramédco consultoro Líder parroqua Vecna/o Cómo se da cuenta Qué puede hacer
CAPÍTULO III Qué se debe hacer frente a la deteccón de vulneracones de derecho. Crcutos de dervacón Para las dstntas vulneracones de derecho exsten dstntos camnos que debemos tomar para colaborar, evtando que se produzcan vulneracones o aportando para evtar que estas vulneracones dañen más los nños, nñas y adolescentes. 18 Como ya lo habíamos menconado, tú puedes ayudar a dsmnur stuacones de vulneracón, no sólo es deber de las nsttucones. Por ejemplo, s veo a un nñ@ y/o adolescente que es tímdo, no tene amgos y pasa solo, te puedes acercar a él/ella y preguntar cómo está, cómo se sente o tambén nvtarlo a que partcpe de alguna actvdad en tu sector o junta de vecnos. En otras stuacones (cuando no esté en nuestras manos apoyar) es necesaro recurrr a nsttucones de tu comuna, ya sea para pedr orentacón o para que ellos puedan ntervenr. Por ejemplo, s sabes de un nñ@ que ha sdo abusado sexualmente, debes realzar la denunca de esta stuacón en Fscalía de la comuna, en Carabneros, en Polcía de Investgacones o en las Ofcnas de Proteccón de Derechos de tu muncpaldad. Importante: En todas estas nsttucones la denunca puede ser anónma, por lo cual exge que tu nombre sea resguardado. Incluso en Fscalía hay proteccón para las víctmas y los testgos de estos hechos. Entonces, que no te detenga el medo, pues te pueden proteger y de esa manera salvas la vda de un nñ@.
Teléfonos mportantes para acudr, s necestas nformacón relaconada con los nños y nñas: Carabneros de Chle 149 Polcía de Investgacones 134 INTEGRA 800 200818 JUNJI 6545000 SENAME INFANCIA 800730800 19 S necestas nformacón de otra nsttucón puedes llamar a la Ofcna de Proteccón de Derechos (OPD) de tu comuna, la cual mantene un catastro actualzado de las organzacones e nsttucones de la comuna. En el sguente esquema podrás conocer sobre que camnos segur frente a dstntos ejemplos de vulneracón de derechos. Desde aquellos en que estamos oblgados a denuncar hasta aquellos en que s estamos atentos y nos acercamos a preguntar al nño nñas podemos prevenr que se agrave.
20
SÍNTESIS Y PALABRAS AL CIERRE Los antecedentes expuestos en este cuadernllo surgen a partr de la partcpacón de muchas actores de las comunas, los que han aportado con sus sugerencas, sus nquetudes, sus conocmentos y sus experencas para construr entre todos/as herramentas que puedan colaborar en la deteccón precoz de vulneracones de derechos. Fnalmente, queremos agradecer a todas las personas, nsttucones, drgentes vecnales, nños, nñas y adolescentes que han aportado en este proceso, permtendo conocer sus nquetudes y su motvacón por contrbur en la proteccón de los derechos de los nños, nñas y adolescentes de sus comunas. 21
Anexos
Anexo 1 Glosaro 24 Vulnerabldad: Factores Protectores: Factores de Vulnerabldad: Enfoque de derechos: Garante de derechos: Es una stuacón en la cual las personas quedan expuesta al pelgro o daño, ya sea por factores personales, famlares o socales. Son comportamentos, stuacones o conductas de las personas, famlas, y barros, que pueden reducr las probabldades de problemas en los nñ@s y/o adolescentes. Son comportamentos, conductas o stuacones que se dan en las personas, famlas o en los barros, que dfcultan que los nñ@s puedan ejercer sus derechos. Son señales para dentfcar posbles vulneracones de derecho o ben, detectarlas antes de que éstas ocurran. Por ejemplo: Famlas que no apoyan la permanenca de sus hjos en el colego. Es una mrada que le da mportanca a los nñ@s y adolescentes, como poseedores de derechos. Por lo tanto su benestar, está por sobre las decsones que se deban tomar respecto de los nñ@s. El respaldado es la Convencón Internaconal de los Derechos de los nños y nñas. Son los responsables de garantzar que los derechos de los nños, nñas y adolescentes se cumplan. Las tareas de los garantes de Derechos conssten en Respetarlos, No vulnerarlos, Protegerlos, Promoverlos y Garantzarlos, estos derechos.
Prncpales Responsables que están relaconados: Equdad: Metodología partcpatva: Enfoque de Género: El Estado y todos sus poderes, Instancas polítco-admnstratvas, Dependencas estatales regonales provncales y locales, El Muncpo, OPD, Insttucones Públcas que trabajan drecta o ndrectamente con nfanca y adolescenca, Escuelas, Jardnes nfantles, Consultoros. Co-Responsables (de responsabldad compartda), Medos de Comuncacón, Centros de estudo (Unversdades, nsttutos, etc.), Socedad Cvl (Juntas de Vecnos, Centros de Madres, Clubes Deportvos, Centros de Padres, Sndcatos, Clubes Deportvos, Grupos Juvenles), Las ONG s, corporacones prvadas de desarrollo, fundacones, etc., las redes nmedatas de las famlas como vecnos, amgos, parentes, etc. La famla, las personas, la comundad. Es el derecho de cualquer persona, hombre, mujeres y nñ@s, de acceder a la gualdad de oportundades y benefcarse con ellas en todos los ámbtos, a través de la elmnacón de barreras que lo obstaculcen. Es una forma de trabajar que promueve la partcpacón de todos para aprender colectvamente. Se refere a las formas o maneras en que se construyen los roles, las acttudes, los valores y las relacones entre hombres y mujeres dentro de la socedad, favorecendo la gualdad de oportundades, los derechos. 25
Anexo 2 Algunas técncas para trabajar con la comundad y aportar a la deteccón temprana de vulneracones de nños, nñas y adolescentes Introduccón En las sguentes págnas queremos entregar algunos elementos tomados de otras experencas de trabajo con la comundad, que pueden servr de apoyo al trabajo actual y futuro de las organzacones. Muchos de los temas que aquí se verán, pueden ser profundzados, solctando el apoyo de nsttucones o personas que tengan experenca en este tpo de trabajo. 26 S estamos undos es posble enfrentar los problemas que nos afectan. Para esto se pueden hacer actvdades para juntarse, entusasmarse en el encuentro con otros vecnos, pero tambén nteresarse por trabajar por los demás. Una de las cosas mportantes es coordnarse con otras organzacones para que haya cooperacón entre todos.
Hay algunas deas mportantes para ayudar a ordenar el trabajo o accón comuntara. Por eso a contnuacón les entregamos algunas defncones para empezar a trabajar: Conceptos o deas mportantes Guía: Promocón: Prevencón: Estratega: Sensblzacón: Trabajo en redes o formar redes: Dagnóstco comuntaro: Es el que drge al grupo, debe tener claro qué se va hacer y cómo se va a hacer la actvdad, por ejemplo duracón, llevar materal preparado. Actvdades drgdas a mejorar la caldad de vda de la comundad. Son actvdades para a desarrollar capacdades para enfrentar los problemas que ya exsten en la poblacón. Es qué vamos a hacer para lograr lo que nos planteamos y cómo lo vamos a hacer. Que la gente senta que un tema tambén es mportante para ellos. Trabajar en conjunto con otros, coordnarse. Conocer o saber qué les pasa a los vecnos, qué necesdades e nquetudes tenen, cuáles son los problemas en los que queren aportar y desarrollar accones. 27 Es tomar acuerdos entre los vecnos para saber qué vamos a hacer cuando nos damos cuenta de un problema. Debemos saber tambén cómo lo vamos a hacer.
Plan de accón o de trabajo Muchas veces será necesaro pedr el apoyo de algunas nsttucones. La cooperacón y el trabajo conjunto sempre puede dar más frutos que trabajar solos. Después de llevar a cabo el plan de accón o de trabajo es bueno hacer una evaluacón, es decr saber s todo lo que se planteó se cumpló... y tambén saber cómo se cumpló, que fue lo bueno y lo malo, así cuando hagamos un nuevo plan de accón tendremos menos posbldades de equvocarnos. Cómo surge una accón comuntara? 28 Las accones comuntaras las hace la msma comundad. Las accones comuntaras pueden surgr de la comundad con el apoyo de nsttucones. Qué tpo de actvdades podemos hacer? Actvdades masvas y públcas Este tpo de actvdades pueden tener como objetvo la entretencón de los nños/as y jóvenes y que pueda conocer dstntas actvdades: Este tpo de actvdades tambén nos pueden dar la posbldad de juntarnos, pasarlo ben con los demás, compartr con los vecnos. Se pueden hacer todo tpo de actvdades recreatvas, deportvas, culturales.
Recuperar los espacos públcos La recuperacón de espacos públcos se plantea a la manera de eventos callejeros, hermoseamento del sector, arreglar la nfraestructura que esté en mal estado y mantener el equpamento comuntaro. Actvdades recreatvas-culturales Se proponen actvdades educatvas, formatvas, que consttuyan un aporte al desarrollo personal y comuntaro, y al mejoramento de la caldad de vda. Estas actvdades pueden ser talleres de teatro, muestra de películas, actvdades deportvas-recreatvas permanentes, etc. 29 Talleres El Taller cas sempre actvdades de más larga duracón, es decr hacer más de una sesón de trabajo con los pobladores del sector. Orentacones para los que facltan o guían la actvdad: Contar qué se va a hacer, cómo se va hacer y la duracón de la actvdad. Dar los espacos para que todas las personas puedan opnar. Asegurarse que las personas hayan entenddo, para poder contnuar con otros temas.
Actvdad Derechos de los nños y nñas Este es un ejemplo de actvdad de promocón de los derechos de los nños, en forma de taller 30 Pasos: 1 2 3 4 El que guía o faclta la actvdad debe contar de qué se trata la actvdad y hacer una breve ntroduccón acerca de la Convencón sobre los Derechos de los Nños y Nñas y de los responsables de cumplrlos. El que guía debe elegr algunos derechos que no son respetados en la comundad o país, como por ejemplo el derecho de los nños/as a la recreacón o a no ser maltratados. Les puede preguntar A quén le corresponde la responsabldad de que los derechos sean conocdos por todos? Como alternatva de apoyo pueden comentar la sguente frase de Gabrela Mstral: Somos culpables de muchos errores y hemos cometdo muchas faltas pero nuestro peor crmen es el abandono de los nños, lo que equvale a negar la fuente de la vda. Todo puede esperar, menos los nños. En este momento sus huesos se están formando y sus sentdos se desarrollan. A ellos no les podemos contestar mañana, su nombre es hoy. Gabrela Mstral.
5 6 7 8 9 10 Preguntarles prmero a quén creen que le corresponde hacer cumplr esos derechos y plantear después que la proteccón de los derechos de los nños nos corresponde a todos, pero que tenemos dstntas responsabldades. Los partcpantes pueden elegr sobre qué responsable van a tratar; la famla, la comundad, el Estado. Dvdr a los grupos y decr que realcen un plan de trabajo para ayudar a que esos derechos sean respetados. (Entregar nformacón sobre los derechos del nño). El guía debe nsstr en que el cumplmento del plan de accón depende del compromso de todos los vecnos. El plan de accón va a contener dstntas actvdades que se deben realzar para las cuales se pueden desgnar responsables. Por ejemplo una de las estrategas del plan de accón puede estar relaconado con solctar reunones con representantes del muncpo. 31
Actvdad Aprendzaje y accón: Los derechos del nño Materales Informacón sobre los derechos del nño/a. Hojas. Lápces. Anexo Actvdad Artículos escogdos de la Convencón sobre los derechos de los nños/as. Dfusón 32 Una de las cosas que más usamos cuando queremos comuncar algo, ctar a reunones, hacer conocer a la gente lo que se quere realzar. Qué es la dfusón? Entenderemos por dfusón un tpo de comuncacón destnado a nformar a varas personas o grupos sobre actvdades o temas de nterés de una organzacón. Para la dfusón exsten dversos recursos.
Escrtos, gráfcos y vsuales Rado o canal de TV Comuntara Págna de Internet Boletín u hoja nformatva Tpos de recursos para la dfusón Audtvo Audovsua Afche Díptco o tríptco Volantes Avsos en medos de comuncacón Lenzo Vdeo 33 Antes de realzar o llevar a cabo una accón de dfusón debemos tener claro: A quén va drgdo (quén es, cuánto sabe de lo que vamos a nformar, dónde está, qué necesdades nformatvas tene, etc.). Tener clardad de qué se quere comuncar. Debe tener mensajes cortos y que todos entendan lo que se quere decr. Pensar cómo se va a dstrbur. Actuar en los tempos oportunos. Informar quén hace la dfusón. La mayoría de estos necestan recursos pero se puede adaptar, de acuerdo a nuestros recursos.
Tener presente que cada recurso tene sus ventajas: por ejemplo, los audovsuales (vdeos) son buenos para la emocón; los gráfcos (afches, boletnes) para la nformacón, etc. Qué es un Boletín? Se trata de una o varas hojas mpresas que muestra dversos contendos, la mayoría de los cuales son notcas y fotos, tambén actvdades a realzar en la comuna. 34 Ejemplo de Boletín Qué es un Afche? Permte anuncar sobre determnadas ncatvas o actvdades a realzar en la comuna. Por su formato puede ser pegado en paredes o daros murales. Ejemplo de Afche nunca duden de que un pequeño grupo de cudadanos pensantes y comprometdos puedan cambar el mundo, en realdad es lo únco que alguna vez lo ha logrado
nunca duden de que un pequeño grupo de cudadanos pensantes y comprometdos puedan cambar el mundo, en realdad es lo únco que alguna vez lo ha logrado