Programa de Comunicación Empresarial en Inglés International Business Communication Program Curso Práctico Inglés Profesional para Logística Internacional Professional English for International Logistics Una buena comunicación en Inglés és la mejor herramienta para impulsionar las estratégias comerciales internacionales y garantizar un diferencial en los servicios logísticos ofrecidos
Contenido TEMARIO Presupuesto Expresiones usuales y estructuras lingüísticas de las operaciones logísticas Expresiones de uso cotidiano y para el contacto personal Comunicación no presencial Terminología operativa Terminología de las relaciones con clientes y proveedores Comunicación comercial de servicios de transporte: características de productos y servicios Lectura y discusiones de publicaciones sobre el escenario logístico actual Prácticas auditivas y simulaciones de situaciones reales sobre el comercio de servicios
Modalidad Curso Práctico Programa de Comunicación Empresarial en Inglés Inglés para Logística Internacional /COD U0117 Presencial Duración 30 horas Niveles Intermedio y/o avanzado Sobre los cursos del Programa de Comunicación Empresarial en Inglés Estos programas van dirigidos a pequeñas y medianas empresas, PYMES en general; Profesionales implicados en el proceso de desarrollo internacional, que estén interesados en ampliar sus conocimientos de comunicación en la lengua inglesa para competir con éxito en el mercado internacional. Las acciones del programa se orientan hacia las demandas específicas de cada empresa. El programa completo se compone de 3 cursos: 1. Inglés para Logística Internacional (Este curso) 2. Comunicación Empresarial para el Comercio Exterior 3. Inglés para el Turismo Internacional A quién va dirigido Profesionales, gerentes y personal de los departamentos comercial y operativo de empresas de logística internacional. Objetivo General Desarrollar las habilidades de comunicación en inglés para la logística internacional. Objetivos Específicos Interpretar las informaciones de mensajes y discursos orales o escritos, formales o informales, presenciales o retransmitidos, de operaciones y servicios logísticos internacionales. Elaborar discursos y/o mensajes orales con fluidez y claridad. Conocer la terminología específica de la logística internacional y de las relaciones comerciales con clientes y proveedores. Conocer la estructura y terminología habitual de la documentación y de las correspondencias comerciales. Conversar, en situaciones formales o informales, con fluidez y espontaneidad.
Metodología La metodología está basada en el asesoramiento técnico específico del desarrollo de fluencia comunicativa en diversas situaciones acerca de las operaciones de logística internacional. Contenidos Expresiones usuales y estructuras lingüísticas de las operaciones logísticas Expresiones de uso cotidiano y para el contacto personal Comunicación no presencial (teléfono, SMS, correo electrónico y otros) Terminología operativa: almacenaje, vehículos, condiciones de transporte, documentación, términos comerciales, tránsito internacional, etc Terminología de las relaciones con clientes y proveedores: saludos, presentaciones, reuniones y conferencias, reclamaciones y demás situaciones relacionadas a la atención de incidencias habituales en el transporte Comunicación comercial de servicios de transporte: características de productos y servicios; estructura y redacción de ofertas de productos; negociaciones, comercio electrónico; abreviaturas y acrónimos Lectura y discusiones de publicaciones sobre el escenario logístico actual. Prácticas auditivas y simulaciones de situaciones reales del comercio de servicios de transporte internacional. Docente Patrícia Frozza Teive Profesora Licenciada y post graduada en Educación Física y Profesora de inglés y portugués como segunda Lengua. Ha actuado en empresas y academias de España y Brasil. Experiencia de 3 años en Irlanda y en el ramo de la comunicación financiera en el Reino Unido y España
UNICA DESARROLLOS S.L AVDA DE LAS CALAS Nº63 / CALAFLORES, CABO DE PALOS, CARTAGENA (MURCIA) 30370 CIF: B-30853071 En cumplimento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que en los datos personales recogidos en la presente ficha se incorporan a ficheros automatizados gestionados por UNICA DESARROLLOS S.L con la finalidad de gestionar la información relativa a la formación de demanda. Los datos se comunicarán a la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo, INEM y administraciones públicas en general, en el ejercicio de sus funciones y siempre dentro del ámbito de la acción formativa. También se comunicarán a la entidad impartidora del curso solicitado con la misma finalidad. Los afectados pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndose UNICA DESARROLLOS S.L email: info@unicaformación.com