! 1. Precios 1.1.Cuota mensual La Guardería ofrece plazas a tiempo completo (100%/día). El precio cubre los servicios de la Guardería a jornada completa e incluye desayuno, comida y merienda.. No se ofrece media jornada. Modalidades de asistencia 5 días/semana = 100% 3 días/semana = 60% 2 días/semana = 40% La cuota mensual se abonará en su totalidad, independientemente del 1r. día que el niño asista a la Guardería. La cuota mensual por plaza para niños cuyos padres no reciben subvención municipal es de: Modalidades Los padres que disfruten de subvención municipal contribuyen de acuerdo con sus ingresos, patrimonio y número de hijos. La información y el formulario se encuentra disponible en: www.stadt-zuerich.ch/kinderbetreuung Existe además un teléfono de información de la ciudad para dichas subvenciones: 044 413 85 85 La cuota mensual de todos los padres (independiente si son subvencionados o no), se aplica enteramente todos los meses, también en aquellos en que haya períodos de vacaciones, de operación reducida, en que el niño empieza o abandona la Guardería aún dentro de un mes o en que se produzcan ausencias de los niños, por enfermedad u otras razones. 1.2. Costes adicionales Lista de espera: 100CHF, se devuelve en el primer pago de la cuota (cifra 2.2 abajo). Matrícula: 500CHF. Se abona sola una vez y se incorporará en la primera factura. Este importe no se devuelve bajo ningún concepto. Material escolar: se estipula anualmente. Excursiones: cuando conllevan gasto extra, será a cargo de los padres. Asociación: 100CHF por niño y por año. Corresponde a la pertenencia de los padres en AGIEZ, dicho coste es obligatorio. Descuento por hermanos: Familia con dos o más niños admitidos en la Guardería y sin subvención municipal reciben un descuento del 10% de la cuota mensual por plaza para cada niño. Pañales, toallitas húmedas y pañuelos: Es opcional y el precio se fija dependiendo de la asistencia del niño a la Guardería (cifra 3.5 abajo).
1.3. Aplicación y revisión de precios Los precios serán revisados periódicamente por AGIEZ. En el caso de padres subvencionados, su contribución se revisará a finales de año tras recibir la nueva declaración de impuestos. En caso de falta de asistencia del niño por razones de ausencia, enfermedad o vacaciones, se contabiliza igualmente los precios completos sin que haya posibilidad de descuento. 1.4. Forma de pago Los padres pagan la cuota mensual por adelantado, por débito directo (LSV) y/o por Einzahlung/transferencia. Los padres son responsables de que la Guardería reciba el dinero lo mas tarde hasta el 28 del mes anterior. 1.5. Retrasos en el pago La Guardería debe recibir los pagos de las mensualidades hasta el 28 del mes anterior. En el caso de retraso en las mensualidades o en cualquier otro pago, la Dirección normalmente realiza un primer aviso por email (5 días después del impago del importe), un segundo aviso por carta (10 días después del impago del importe) y un tercer aviso por carta certificada (15 días después del impago del importe). El aviso mandado por carta certificada conlleva un interés moratorio de 10% p.a. del importe del impago. La demora en más de 30 días para cualquier pago (sea por impago completo o parcial) es causa de terminación inmediata del contrato de asistencia si el impago no es completamente arreglado dentro de 10 días después de la entrega del aviso mandado por carta certificada. Ante el impago, AGIEZ presentará solicitud de proceso monitorio (Betreibung). 2. Normas de funcionamiento 2.1. Criterios de admisión Agiez acoge bebés a partir de 4 meses y niños hasta edad escolar. En el momento de la admisión los padres deben presentar los siguientes documentos: a. Seguro de enfermedad del niño b. Seguro de accidente y responsabilidad civil (suma de seguro mínimo es de 5millones CHF). c. Información del pediatra (nombre, dirección y teléfono). d. Informaciones de contacto de los padres y números de teléfono Los criterios de admisión en la Guardería por orden de prioridad son: 1. El niño tiene ya un hermano en el centro. 2. El niño posee la nacionalidad española y/o latinoamericana. 3. El padre/madre es empleado de AGIEZ. 4. Cualquier criterio que no se cumplan del 1 al 4. Acceso a una plaza en el Kindergarten Por admisión en el Kindergarten, los niños que ya asisten a la Guardería tienen preferencia. En el caso que todos los solicitantes no tengan una plaza en el Kindergarten se seguirá el sistema de puntos, donde el alumno que consiga más puntos tiene mayor prioridad. El puntuaje está basado en el número de años y número de días que haya asistido el alumno. Tabla 1:!"#$"%&'!"#$"%*' C0D%@-%@E"9) 9-3"(" +("%,-.%/01%2-13"(0)"%456-% "786"$%"9:98-%"%;<=>?%0%"% "9:8:@0%$09%*%6$8:309%"A09B 89/:-(;-(+-)/+<*;-()=0<*3()/+/ (-9(/>-3*(/9(?@40;-+5/+<-0? >98"(7:"%-(%;<=>?% 4-(%"A09B! " # $ % " ()" ()" ()" ()" " # ()"! " # $ % ()"! # $ % A=0B<*3(CD<+/ >98"(7:"%-(%;<=>?% 4-(%"A09B! " # $ % &'%()*+(,-+./0*1/(2340( )/+/5*06(&'%7 Por ejemplo, el niño que asistió 5 años 5 días a la semana, tendrá 5 puntos.
Si un niño asistió 4 años de lunes a miércoles (3 días) entonces recibirá 3 puntos. Después de haber asignado el número de puntos de la tabla1 se seguirán asignando puntos de acuerdo al siguiente esquema (tabla 2): Ejemplos 1/2 punto extra por hermano que asista a la guardería o haya asistido en los últimos 2 años 1. Niño que asistió desde antes de cumplir el año (5 años), 5 días = 5 puntos. 2. Niño que asistió 4 años, 3 días = 3 puntos. 3. Niño que asistió 4 años, 3 días y tiene 1 hermano en la guardería = 3+.5= 3.5 puntos. El niño, anotado en la lista de Kindergarten, dispondrá de una plaza en el Kindergarten cuando los padres hayan abonado a AGIEZ un pago de seguridad del importe de 1 cuota mensual, en el plazo que AGIEZ determine. 2.2. Lista de espera Los padres que desean inscribir a un niño en la Guardería deben rellenar el formulario de lista de espera en la que indican la fecha deseada de primer día de asistencia. Si dicha fecha excede en 2 meses o más la fecha actual, el niño entra en la lista de espera. La Guardería informa lo antes posible a los padres si hay plazas disponibles. Si hay plaza disponible, los padres y AGIEZ firman el Contrato de Asistencia, lo que conlleva el pago de la matrícula y de la cuota anual de AGIEZ, y la plaza queda reservada. Si no hay plazas disponibles, el niño permanece en la lista de espera. La inscripción en la lista de espera conlleva un gasto de 100 CHF que se descontarán del primer pago de la cuota que se realice. Pertenecer a la lista de espera no garantiza tener una plaza en AGIEZ. La lista de espera contiene, entre otros, los datos siguientes: nombre del niño, fecha de nacimiento, nacionalidad, idioma materna del niño, otros idiomas hablando en case, hermanos, fecha deseada de ingreso, fecha de entrada en la lista de espera, desea recibir subvención municipal (si/no), datos de contacto de los padres. 2.3. Firma del contrato de asistencia y reglamento de padres Ambos documentos deberán ser firmados y devueltos en el plazo de 7 días laborables a partir de la recepción de ellos. En el caso que dichos documentos no sean devueltos en el plazo mencionado, la Dirección no reservará la plaza, y ésta quedará libre a disposición de otros solicitantes. 2.4. Preaviso de terminación Tanto los padres como AGIEZ pueden terminar la relación entre las dos partes en cualquier momento mediante un preaviso escrito de 3 meses por fin de mes. El preaviso debe darse también en el caso que el niño finalice el curso escolar y no tenga intención de empezar el siguiente. El importe de la matrícula no se devolverá bajo ningún concepto. 2.5. Disminución o aumento de días de asistencia La disminución o aumento de días de la asistencia a la Guardería por parte del niño, debe ser comunicada por parte de los padres con 3 meses de antelación y por escrito. En el caso que antes de 3 meses, por motivos de plazas, se pueda implementar el cambio de asistencia del niño, la Dirección de AGIEZ lo llevará a cabo. 3. Asistencia a la Guardería-Kindergarten 3.1. Horario El horario de apertura a partir del 03.01.2015 es de lunes a viernes 7.30 h. hasta las 18.30h, excepto festivos. Antes de dicha fecha los horarios son: 07:00 18:00. Los niños en edades de Guardería (0-5 años) podrán entrar en la guardería entre las 7.30h y las 9.00h y podrán ser recogidos entre las 12.00h y las 12.30h o bien a partir de las 15.00h. El horario de permanencia obligatoria para el Kindergarten es de 9.00h a 16.00h. Fuera de los horarios establecidos los padres no podrán dejar ni recoger a los niños con excepción de causa justificada. Si excepcionalmente algún niño es entregado después de las 9.00h o recogido más tarde de las 18.30h (antes de 3.1.2015, 18:00h), sus padres deberán pagar una multa de 15 CHF por cada 10 minutos (o fracción) retraso, es decir 15 CHF hasta las 18:40h, 30 CHF hasta las 18:50
etc. A partir de la tercera vez de entrega atrasada o recogida atrasada en el mismo mes la multa para cada 10 minutos (o fracción) crecerá a 100 CHF y la cuarta vez en el mismo mes a 200 CHF. El reloj oficial es el del despacho de Dirección. Las multas se pagarán vía transferencia bancaria con el pago mensual más próximo. El retraso en el pago de las multas dará lugar a las mismas consecuencias especificadas en el artículo de 4.5. Retrasos en el pago. En caso de reincidencia continuada, la Guardería se reserva el derecho de tomar otras medidas. Cuando una familia tiene que recoger a sus hijos/as, siempre por una causa justificada, antes de las 15.00h deberán recogerlos antes de la hora de la siesta, 12,30h, o una vez finalizada, a las 14,30h; siempre con previo aviso. En caso de que una persona distinta de los padres recoja al niño, los padres deberán avisar a la responsable del grupo con antelación y con una autorización escrita. No se entregarán niños a personas no identificadas o no autorizadas. La Guardería puede variar el horario de apertura por razones operativas. Los cambios se comunicarán con antelación. Vacaciones: La Guardería cierra desde Navidad hasta Año Nuevo. Al inicio de curso se informará del calendario de días festivos que marca la ciudad y el Cantón Zürich. En verano la Guardería realiza una Escuela de Verano durante 5 semanas que coincide con las vacaciones oficiales de verano de las escuelas en la ciudad de Zúrich (mediados de julio hasta mediados de agosto) con un programa especial de verano. 3.2. Inicio curso escolar El inicio del curso escolar coincide con el inicio escolar de la ciudad de Zúrich. La mensualidad se pagará completa independientemente del primer día de asistencia a la Guardería. 3.3. Normas de comportamiento Los niños/as deben acudir a la Guardería guardando las correspondientes normas de higiene. Así mismo deben tener en su cajón asignado ropa de cambio marcada con el nombre. El niño/a debe entrar por la mañana vestido, no en pijama. Los niños deben asistir a la Guardería con ropa cómoda: se recomienda zapatos con velcro, pantalones cómodos y camisas sin botones. Los niños deben llevar la ropa adecuada al tiempo y estación del año. Los niños que traigan algún juguete de casa y/o muñeco de compañía, estos serán depositados en el cajón correspondiente antes de entrar en la clase. 3.4. Alimentación La Guardería ofrece una alimentación y nutrición equilibrada basada en la dieta mediterránea con inclusión de recetas suizas. Las comidas están incluidas en el precio (desayuno,, comida y merienda). Padres que quieran ofrecer cualquier otro tipo de alimentación a sus hijos que no realiza AGIEZ, ésta deberá ser aportada por los padres. En el caso de alumnos con alergias, el menú se adaptará a las necesidades del niño y bajo prescripción médica. En casos especiales por razones médicas de dietas prescritas por especialistas y si éstas tuvieran un coste adicional, éste correrá a cargo de los padres. AGIEZ ofrece una leche para los lactantes, en caso que los padres desean que su hijo beba otra leche, esta será aportada por los padres. 3.5. Pañales Los padres deberán aportar los cepillos y la pasta de dientes, y preocuparse de que la Guardería dispone de cantidad suficiente. Así mismo tendrán ropa de recambio en el cajón. La Guardería aporta pañales, toallitas húmedas y pañuelos y los padres pagan 10CHF a 25CHF por niño/mes (según número de días de asistencia) para los niños que llevan pañales. Los padres pueden decidir si aceptan o no la opción del pañal, en caso negativo, los padres aportan los pañales para su hijo. Para los pañuelos y toallitas se fija una cuota anual, según la asistencia del niño. 3.5. Normas sanitarias Los niños/as no podrán asistir a la Guardería con síntomas de enfermedad (como por ejemplo fiebre, diarrea, vómitos, conjuntivitis) y si éstos síntomas aparecieran en la Guardería, se avisará a la familia para que los recojan cuanto antes. También se avisará a los padres cuando el estado de salud del niño no le permita seguir la rutina de la clase. Adicionalmente, la Guardería se reserva expresamente aplicar recomendaciones del Kinderspital de Zúrich en cuanto al trato de niños con enfermedades.
Se evitará la administración de medicamentos en la Guardería. En caso de necesidad, es imprescindible adjuntar la correspondiente prescripción médica dónde se indicará el tratamiento, la dosis y la pauta de administración. En caso que el niño sufra una deficiencia crónica o temporal, la Dirección debe ser informada al detalle de ésta y de las pautas a seguir para tratar al niño, y en todo caso la Dirección evaluará si el personal de AGIEZ está capacitado para cuidar al niño. En el caso que el niño necesite atenciones especiales y repercuta en los recursos de AGIEZ, la Dirección se estudiará la posibilidad de aumentar la cuota mensual. 3.6 Urgencias médicas En caso de accidente o situación que consideremos que requiera atención médica inmediata, trasladaremos al niño/a al pediatra o centro sanitario más cercano, comunicándolo simultáneamente a la familia. Si el niño requiere atención médica inmediata en un hospital, la Guardería traslada a los niños al hospital de niños de Zúrich (Kinderspital) o al departamento pediátrico del hospital Triemli (Triemlispital). En casos de urgencia, la Guardería avisa a la ambulancia. 3.7. Personal de AGIEZ El personal de AGIEZ tiene diferentes titulaciones en el área pedagógica, desde titulados suizos hasta diplomas internacionales, Europa y Latinoamérica. El personal pedagógico está apoyado por personal auxiliar, estudiantes y personal en prácticas. De todas formas, todo el personal de AGIEZ dispone de su título pedagógico convalidado por las autoridades de la ciudad de Zúrich y por el departamento de educación suizo de Berna. El idioma español, durante el primer ciclo (4meses-3 años) tiene mas presencia en el aula que el alemán. En el segundo ciclo (3,5-6 años) el alemán y español tienen la misma presencia. El personal no es bilingüe aunque en general entiende ambos idiomas. El personal de AGIEZ trabaja en 3 turnos de horario, durante la entrada (7:30 (antes de 3.1.2015 7:00h)-9:00h mañana) y en la recogida (16h-18:30 h (antes de 3.1.2015, 18:00h) tarde). Durante estas franjas no se tendrá en cuenta el idioma del personal, puede ser que en una clase, durante este período, solo se hable español y/o alemán. 4. Protección de datos Agiez, la Junta Directiva y sus trabajadores mantienen el secreto profesional, tal y como especifica la ley suiza de protección de datos. Todos los datos correspondientes al niño y a su familia deben ser guardados en la dirección de AGIEZ. Cualquier cambio en dirección familiar, teléfonos de contacto, email etc. los padres están obligados a comunicarlo. 5. Comunicación La comunicación en AGIEZ es a través de email, Infopost, reuniones de padres, Asamblea General, Website. Cualquier tipo de comunicación a través de estos medios tendrán validez para cualquier información que afecte a modificaciones del concepto pedagógico o similares. 6. Daños por el niño y objetos perdidos En el caso que un niño realice daños en el interior del edificio de AGIEZ (muebles, juegos, pintar paredes, etc) y/o a personas, los padres son responsables de asumir los costes de los desperfectos (habitualmente cobrado por el seguro de responsabilidad civil especificado en el contrato de padres). AGIEZ no se hace responsable de objetos perdidos o desperfectos que se produzcan entre niños. Con la firma del reglamento de padres aceptan su cumplimiento. AGIEZ podrá tomar medidas excepcionales en caso de incumplimiento sistemático por parte de una familia. 1. Firma y fecha de los padres: 2. Firma y fecha de la Dirección de Agiez: Guardería Infantil Española (AGIEZ) Friedensgasse 3, 8002 Zürich T: 044 281 12 40; F: 044 281 12 50 www.guarderia.ch direccion@guarderia.ch!